Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.
Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente
Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños
El entretenimiento podría mejorar
Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"
Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Todo muy bueno"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Amabilidad, cortesía, delicadeza
Amabilidad, cortesía, delicadeza.
Puntualidad Atención personal
No pude realizar el vuelo por ser con conexión y perder el vuelo por ir con retraso.
Ventajas: "dañaron mis maletas, no me pagaron a pesar de que hice un reclamo"
Desventajas: "Dañan las maletas y no se hacen responsables"
Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."
Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"
Ventajas: "Me devolvieron"
Desventajas: "Dando consulta de los requisitos"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"
Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"
Ventajas: "La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."
Ventajas: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desventajas: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."
Desventajas: "Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."
Ventajas: "Servicio a bordo impecable"
Desventajas: "Mejorar cartelera de películas"
Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"
Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La app de airfrance play nunca funciono"
Ventajas: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desventajas: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."
Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"
Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"
Ventajas: "Embarque puntual y rápido. Avión limpio. Todo bien"
Desventajas: "Nada malo que decir. Todo bien. Puntual, limpieza"
Ventajas: "Todo excelente, desde la rapidez del check in, la tripulacion siempre sonriente y atenta a cualquier eventualidad, el entretenamiento a bordo muy bueno, y la comida deliciosa! Desearia volver a volar con uds!"
Desventajas: "Nada malo que decir! Excelente todo! Muchas gracias!"
Ventajas: "El personal de a bordo"
Desventajas: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."
Ventajas: "Amabilidad del personal"
Desventajas: "Retraso, no todo lo que decian en frances lo decian en ingles, no pude inclinar el asiento en una oportunidad por que iba una bebe"
Ventajas: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desventajas: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."
Ventajas: "El vuelo salió a la hora. Comida bien"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos. No ofrecen tapones para los oídos y poder dormir."
Ventajas: "Las reservas mediante KAYAK excelente. Tenía algo de preocupación pero todo salió de maravilla"
Desventajas: "No se si había entretenimiento. Es vuelo casi interno. Solo agua, gaseosas, cafe instantaneo y te."
Ventajas: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desventajas: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"
Ventajas: "Viaje casi perfecto"
Ventajas: "Vuelo a la hora personal atento"
Desventajas: "Todo correcto y muy cómodo"
Ventajas: "Vuelo a la hora personal atento"
Desventajas: "Todo correcto y muy cómodo"
Desventajas: "Se retrasó. Teníamos conexión con Buquebus y nadie nos daba respuesta. Además, nos rompieron una maleta."
Ventajas: "Vuelo horrible, retraso sin explicacion alguna Patetico"
Ventajas: "La atención del personal de a bordo y el que atendió en Ezeiza por que no arribó el equipaje despachado por dificultades en la conexión"
Desventajas: "La comida"
No hay comida, y en aeropuerto de estambul no hay agua
El billete electrónico indicó terminal 1, pero era la dos. Eso fue el único inconveniente. Menos mal que íbamos con tiempo. Gracias
El vuelo se retrasó más de una hora y no nos dieron ni una explicación . Considero que fue una experiencia malísima de esa compañía
No me gustó nada. El embarque un horror, el espacio entre los asientos muy pequeño hice todo el viaje sentado de lado para poder meter las piernas…
No avisaron que debes llenar un formato por internet para validar el pase sanitario de España y nos lo dijeron en el momento del abordaje y lleva tiempo sobre todo cuando viajas con familia y no nos dejaron abordar:@
Desventajas: "Supervisar espacio de Carrie on no había espacio u tenía dos asientos Todo estaba lleno de abrigos"
Ventajas: "Price"
Desventajas: "The boarding was very slow and to seat to small for me."
Ventajas: "It was a very nice, standard flight. Nothing remarkable good or bad."
Desventajas: "Baggage claim was nearly one hour long"
Desventajas: "The flight was delayed more than 30 minutes and it took the crew too long to address the issue. It left the passengers wondering what was going on. While we waited the air conditioner did not work and we were left in intense heat. I still don’t know the reason why the flight was delayed because it ."
Desventajas: "Not even water is offered to people"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "El espacio de los asientos es muy justo, estaba incómoda"
Ventajas: "Seats and plane looked a little bit run-down definitely on the lower budget of airline brands."
Ventajas: "Llegamos media hora antes de lo previsto. Genial!"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo, cancelaron el vuelo!"
Ventajas: "La tripulación fue amable."
Desventajas: "Deberían ofrecer bebidas sin costo"
Ventajas: "They changed the flight schedule and i asked them for refund and i did not get my money back"
Ventajas: "Not full flight"
Desventajas: "Norwegian nickle and dimes everything seats, foods, luggage entertainment non existent"
Ventajas: "Embarque ágil, tanto en Madrid como en París (Orly). Buen vuelo, rápida salida en ambos aeropuertos."
Desventajas: "Lo único a destacar, aunque no nos significó un problema, es que nuestro equipaje de mano fue a bodega en ambos vuelos."
Ventajas: "Todo."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "We departed on time It was cheap to check a bag"
Desventajas: "No one in orly is here to communicate with passengers. Neither airline ground personnel nor airport staff"
Ventajas: "The flight was on time."
Desventajas: "Uncomfortable seats, rude staff, had to pay for water, very hot on flight"
Ventajas: "All went well with no interference."
Ventajas: "El vuelo fue bien, a su hora. Ofrecen lo mismo que las demás compañías: nada. Pero eso uno ya lo sabe de antemano."
Desventajas: "El embarque en Paris siempre es malo y desordenado. Pero esto no es culpa de la compañía, es de los aeropuertos de Paris, que son los que peor funcionan, con diferencia, de Europa."
Desventajas: "Transavia delayed 1:30h the flight."
Desventajas: "Hubo atraso de 50 minutos"
Desventajas: "Boarding at Orly airport was unorganized and cluttered. Flight was delayed (took too long to depart)."
Ventajas: "Everyone was happy trip went great price aircraft clean crew nice!"
Ventajas: "very nice crew"
Desventajas: "no pre-checkin on my return flight"
Ventajas: "I was stranded in Budapest due to weather and was thrilled to find this flight for same day travel, a few hours later and have a decent price!"
Desventajas: "I liked it all!"
Ventajas: "El vuelo bien, personal correcto pero con Trasnavia a menudo hay retraso. Esta vez 40 minutos"
Ventajas: "great crew and exellent service"
Desventajas: "When I arrive to Orly Airport îm waiting 2 hours to the claim baggage for take my luggage, 2 hours late is very not normal..."
Ventajas: "That I could finally land in Madrid, actually a quick flight!"
Desventajas: "The delay in the flight, a mess at the time of boarding the plane, just terrible!"
Ventajas: "Flight was on time"
Desventajas: "Boarding and disembarking were poor"
Ventajas: "Terrible experience. From sub par USA style security lines to delays, poor boarding.... Gong show."
Desventajas: "See above"
Ventajas: "Gets the job done. Quick flight, well managed. Crew members were nice."
Desventajas: "The plane looked worn. There's nothing else but a seat. Obviously no food or anything."
Desventajas: "water is not complimentary"
Ventajas: "Quick boarding comfortable"
Ventajas: "Embarque lento.descontrol en la puerta con criterios injustos respecto a equipajes de mano."
Desventajas: "Espacio escaso en asientos y tamaño ridiculo de aseos. No volveré a volar con ellos."
Ventajas: "La puntualidad buena. El embarque en Malaga regular. Mucho tiempo de espera en la cola. El embarque en Paris caótico. Estábamos los primeros en la fila y no nos dejaron embarcar el equipaje de mano aduciendo que sobrepasaba, literalmente dos dedos el medidor pequeño de los dos colocados en puerta. Otros equipajes similares a los nuestros si los dejaron pasar. Actuación completamente arbitraria de la señorita que los controlaba. Antes del despegue,con todos los pasajeros sentados comprobé, con los maleteros aún abiertos, que sobraban numerosos espacios."
Desventajas: "Asientos justitos dentro de lo que se puede esperar en low cost. Aseos extremadamente pequeños comparados con otras aerolíneas. Barato si, pero es que no vale la pena."
Ventajas: "Fue a tiempo"
Desventajas: "No ofrecen nada en el vuelo, un poco incómodo el avión esperaba algo mejor ..........."
Ventajas: "The crew was helpful and happy to ask any questions we had when not all announcements came through in English, so we couldn't quite understand them."
Desventajas: "The check in process was very slow and we spent almost an hour waiting in line. We boarded on time, but then sat on the plane for over an hour because of technical issues. I would rather wait in the airport during those issues, as there is more room to stretch and move about."
Ventajas: "Boarding was quick and efficient"
Desventajas: "Carry on baggage allowance - I had a tiny backpack and purse and wasn't able to bring both"
Ventajas: "Offered to check carry ons for free to our end destination."
Desventajas: "Estar mejor informados y al día con el tema de restricciones por Covid."
Desventajas: "Cómodo excelente aerolínea relación calidad precio"
Desventajas: "La ubicación del avión, estaba en la otra punta de la otra terminal del aeropuerto. La verdad es que tener que correr para llegar a tiempo del embarque y que luego te paseen en el autobús durante 20 minutos hasta llegar al avión no es precisamente agradable. ¿No podrían poner el avión más cerca de la terminal? y ya de paso, no podrían también poner la puerta más cerca (para llegar a la B46 desde la entrada del aeropuerto me llevó media hora)."
Desventajas: "Pienso que es todo correcto"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo por un tema de huelga, teniendo que gastar en comprar boletos pues tenía otro vuelo de conexión a Orlando en Paris con otra aerolínea. Ya he iniciado el proceso se reembolso espero que sea rápido y eficiente. Les mantendré al tanto."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "El embarque fue dos horas más tarde de lo previsto. Provocando que llegara a las 3 de la mañana pasadas cuando debería haber llegado a la 1"
Desventajas: "Respetar la aerolinea contratado British Airways..si queria Vueling la compraba más barato. Malisimo"
Ventajas: "Ayuda de asiztentes"
Desventajas: "Asientos incomodos"
Desventajas: "Hacia escala en Barcelona, y para variar se retrasó el primer vuelo, tuve que cruzar el aeropuerto de Barcelona corriendo porque sólo tenía 10 minutos para poder coger el siguiente vuelo. La aerolínea completamente despreocupada al hacerles saber la situación"
Ventajas: "Embarque bien"
Desventajas: "La puntualidad, los retrasos"
Ventajas: "El cumplimiento"
Desventajas: "La comodidad del Avión"
Ventajas: "Barato"
Desventajas: "Horario"
Ventajas: "El personal excelente"
Ventajas: "Asiento no muy confortable. No se reclinaba"
Desventajas: "Mejorar confort asientos"
Ventajas: "Todo muy limpio"
Desventajas: "Algún refrigerio o agua por lo menos en el vuelo"
Desventajas: "No llegaron las maletas a pesar que salimos tarde media hora."
Ventajas: "Buena atención y proceso de embarque"
Desventajas: "Es complicado en el check in tener dos asientos juntos si no es pagando. Y hoy en el aeropuerto nos han dejado con el bus en una puerta donde no funcionaba la escalera mecánica y no había ascensor con lo que todo el mundo incluidas personas mayores tenían que cargar las maletas a mano y subir carg"
Ventajas: "Muy amables"
Desventajas: "Dar mínimo agua"
Ventajas: "tripulación"
Desventajas: "Si el vuelo se retrasa que se avise antes"
Ventajas: "Aterrizamos antes de lo previsto"
Ventajas: "Precio y servicio, justo, ni más ni menos"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos"
Ventajas: "Muy puntuales"
Desventajas: "El personal de cabina no se molestó ni siquiera en responder un "no podemos hacerlo" cuando solicitamos un cambio de asiento, ya que había libres y juntos más adelante. Podría entender que no se pueda pero no que se lo pidas dos veces y no te den una respuesta. Lamentable y de muy mala educación. Por otro, el aterrizaje en Barcelona fue el peor que recuerdo y estuvimos hasta las 01.13 horas, una media hora después de llegar, parados dentro del avión sin desembarcar."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Retraso"
Ventajas: "Como siempre. Habitual en vueling"
Ventajas: "Que se abordó en tiempo y forma"
Ventajas: "El personal de Vueling super atento y amable"
Desventajas: "Los asientos del avión de Vueling son super incómodos."
Ventajas: "Espacio muy incomodo, casi claustrofobico. Apto solo para vuelos de muy poca duracion"
Desventajas: "El avion salio con retraso. El avion estaba sucio, no se limpio en la escala"
Ventajas: "Fueron muy puntuales"
Desventajas: "Que no tenemos puerta de abordar y hay que estar checando diempre la pantalla"
Desventajas: "2 horas y media de retraso injustificado"
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "Nos han cambiado de puerta a último momento, nos han hecho correr y esperar por mucho"
Ventajas: "Espacio de asientos infimos, lo demas todo ok, llegamos media hora antes de lo previsto, embarque rapido."
Desventajas: "Asientos muy incómodos por el mínimo espacio disponible para las piernas"
Ventajas: "Vuelo cómodo y rápido."
Ventajas: "El personal ha sido muy atento y nos ha tratado muy bien."
Desventajas: "Lo único malo de este vuelo ha sido que habido con retraso y ha salido un poco más tarde."
Ventajas: "Todo ok. Menos de una hora. Todo on time."
Ventajas: "excelente el abordaje, todo a su debido tiempo, el personal muy amable."
Desventajas: "los asientos no eran muy comodos, se reclinaba poco y nada."
Ventajas: "No hay entretenimiento"
Desventajas: "El avión carece de cualquier tipo de entretenimiento"
Ventajas: "comodidad en el vuelo"
Desventajas: "Personal apático"
Ventajas: "A tiempo y buen trato"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Optienes un servicio en relacion al precio"
Ventajas: "Entiendo que por seguridad se atrasó el vuelo, pero esa reviso. Debió haber sido antes para evitar retrasos (2 horas de retraso)"
Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Muy desorganizado el abordaje. No he visto reflejada en mi tarjeta de crédito la devolución del dinero que me cobraron de más por el equipaje."
Ventajas: "Todo sobre los horarios previstos."
Ventajas: "Puntual tanto en la salida como en la llegada, personal agradable."
Desventajas: "La comida era algo cara, y no hay mucho espacio entre fila y fila"
Desventajas: "El viaje fantástico... Rápido y muy bueno"
Desventajas: "Evitar colas para embarcar Dar correctamente la información de la terminal de llegada a Barcelona"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo."
Desventajas: "El abordaje fue fatal, nos hicieron esperan mucho justo antes de abordar (en la pista) hacia un calor insoportable y el ruido era ensordecedor."
Desventajas: "Es impresionante que a día de hoy todavía la tripulación no sepa hablar español. Un trabajo relacionado con Aerolíneas tienen que saber por lo menos lo basico de idiomas como el español, idioma mas hablado que el ingles a nivel mundial"
Ventajas: "Buena atención de la tripulación"
Desventajas: "La atención en la entrega de maletas"
Ventajas: "El precio"
Desventajas: "Pesimo servicios de la aerolinea"
Ventajas: "La atención, el avión"
Desventajas: "No gane el el raspa y gana"
Desventajas: "Poco espacio en los asientos"
Ventajas: "El vuelo salio y llego en hora."
Desventajas: "Una persona con muletas no fue considerada por la tripulacion para hacer embarque prioritario. El cafe del vuelo caro y de malla calidad"
Ventajas: "Personal atento. Salida y llegada a su hora"
Desventajas: "Asientos incómodos"
Ventajas: "Salida 50 min. tarde"
Ventajas: "El personal fue muy atento. Rápidos y eficientes. Fueron puntuales. Aunque los asientos no fueran muy comodos."
Ventajas: "Muy puntual, pero en un vuelo que sale de España, nadie dentro del avión sabía ni una palabra de Español, por qué?"
Desventajas: "Poca información"
Ventajas: "El interior del avión era moderno a diferencia de otros aviones de Ryanair"
Desventajas: "El aire acondicionado era poco potente"
Ventajas: "El vuelo llegó antes de la hora programada"
Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"
Ventajas: "El embarque se realizó muy rápido, todo listo para salir a la hora. El resto, como todo viaje Ryanair."
Desventajas: "Lastima que hubiese caída de sistema en los aeropuertos franceses que nos hizo estar dentro del avión 1h30 minutos. No ofrecieron ningún refrigerio ( típico Ryanair), pero ni siquiera pagando. Eso sí, quitaron las luces de cinturón para que pudiésemos ir al baño en caso necesario"
Ventajas: "Orden"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "El vuelo duró menos de lo previsto"
Desventajas: "Dañaron mi maleta"
Desventajas: "Además de cobrar por el equipaje (cobro esperado) tienen cobros excesivos por hacer el check in en aeropuerto con más de 1hr de filas (50€ App), además fila para passport check point que luego no era requerido, cobros por selección de asientos, no hay mangas, asientos no se reclinan, etc. Página web poco clara que induce al error al hacer check-in"
Ventajas: "Han modernizado el proceso con todo e incluye de poder presentar el check-in desde el celular"
Ventajas: "Buen servicio a bordo, despegue y aterrizaje."
Desventajas: "La atencion del personal de la aerolinea en tierra (aeropuerto de Tánger) fue muy poco cordial. Tuvieron enfrentamientos con varios pasajeros antes de abordar el vuelo. El personal a bordo, muy amable."
Ventajas: "Los empleados hacen su trabajo, pero es todo muy rutinario."
Desventajas: "El embarque fue fatal. Mucho retraso y mucho tiempo de pie en la cola. Además, estoy seguro de haber pagado embarque prioritario y equipaje en cabina, pero no figuraba en la tarjeta y fue muy lento y mal hecho."
Ventajas: "Horarios exactos"
Desventajas: "Pésima atención por parte de las personas que trabajan en esta aereolinea además cobros ocultos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Te cobran por una mochila persona (me refiero un bolso chico) 40 euros para llevarlo en la bodega."
Ventajas: "Hemos llegado antes de hora, todo sin problemas de ningún tipo"
Desventajas: "Como siempre en todos los vuelos de Ryanair, demasiadas ventas a bordo"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El personal de tierra a la salida un poco brusco en el trato con los pasajeros."
Ventajas: "El vuelo salió en hora y el.personal muy correcto"
Desventajas: "Los asientos incomodisimos, los autobuses son mil veces mejores que los asientos de Ryanair, y el ruido insoportable. Demasiado ruido y jaleo."
Ventajas: "Aunque salió con un poco de retraso, al final el vuelo llegó incluso antes de la hora prevista."
Desventajas: "No tengo ninguna queja sobre el vuelo :)"
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "El vuelo salió con 30 minutos de retraso y los asientos era muy incómodos, aunque de ryanair ya se sabe de antemano."
Desventajas: "Asientos incómodos."
Desventajas: "Compramos la asignación de asientos para poder ir lo más ni tos posible y dos de los pasajeros no tuvieron su asiento comprado"
Ventajas: "Todo fue muy comodo el proceso, facil de realizar y rapido. El servicio durante el vuelo fue muy amable y complete. Era comodo el avion"
Desventajas: "Los inconvenientes eran con el aeropuerto. Con la aerolinea y el vuelo no hubo inconveniente o problemas"
Ventajas: "Se promocionan como una aerolínea de bajo costo y te cobran por todo!!. Si no haces el chek in en línea son 50 euros y las medidas de la maleta con que puedes viajar son tan pequeñas que nadie califica y hay que pagar 40 euros adicionales. Al tomar el vuelo más de la mitad de los pasajeros tuvieron este problema y nadie entendía los cobros porque se trataba solo de valijas de cabina comunes y corrientes. sinceramente NUNCA volveré a viajar en esta línea"
Desventajas: "Se promocionan como una aerolínea de bajo costo y te cobran por todo!!. Si no haces el chek in en línea son 50 euros y las medidas de la maleta con que puedes viajar son tan pequeñas que nadie califica y hay que pagar 40 euros adicionales. Al tomar el vuelo más de la mitad de los pasajeros tuvieron este problema y nadie entendía los cobros porque se trataba solo de valijas de cabina comunes y corrientes. sinceramente NUNCA volveré a viajar en esta línea"
Desventajas: "Salimos con dos horas de retraso y lo único que obtuvimos fue una disculpa por parte del personal del vuelo. Creo que la devolución de una parte de lo que nos costó el billete sería lo justo, ya que nosotros pagamos un poco más por este vuelo por llegar antes a Palma y, al final, los vuelos más económicos (que en teoría llegaban más tarde) llegaron antes"
Ventajas: "Vuelo sin incidentes, con un personal muy amable. Aeropuerto de Santiago muy bien, él de Valencia un caos e incluso poca amabilidad de algún empleado."
Desventajas: "Tuvimos que pagar para ir sentados juntos cuando los billetes fueron comprados juntos y facturados a la vez. Esto antes no ocurría y te los daban juntos. Muy mal Ryanair cambiando estas cosas para cobrar más."
Ventajas: "La verdad fue un buen viaje, fue muy puntual y el personal muy amable."
Desventajas: "Un poco incómodo las restricciones de equipaje"
Desventajas: "El vuelo salió con 30 minutos de retraso"
Ventajas: "Amabilidad y colaboración"
Ventajas: "Al preguntar donde se podía poner el equipaje, puesto que había poco sitio. La repuesta fue: busque por ahí delante, yo no se. No fue nada profesional. Se echaba de menos una cara amable"
Ventajas: "Avión de Ryanair con menos espacio aún de lo normal."
Desventajas: "No dejan descansar para un vuelo corto. Entre la publicidad que ofertan de.productos y comida,bebida...apenas se puede relajar uno."
Ventajas: "El vuelo salió con mucho retraso y tuvimos que estar de pie esperando todo este rato. Sin información ."
Ventajas: "Pues teniendo en cuenta que no vole nunca sola , me fue muy bien y no me perdi ."
Desventajas: "La comida no la probe por que como siempre pues es carilla pero bueno lo demas todo bien ."
Ventajas: "El viaje ha sido bueno,todo al tiempo y con normalidad,en general,has sido bueno. Recomiendo."
Desventajas: "El único que no me ha gustado fue el horario tenía que pasar la noche en el aeropuerto,a ver si se puede modificar algunos horarios."
Desventajas: "Salimos muy tarde de la hora establecida, y los lugares estaban todos sucios."
Ventajas: "La puntualidad. Tanto de llegada como de salida."
Desventajas: "La falta de previsión respecto al equipaje. Pues a última hora tenías que facturar equipaje. Aunque sin costo adicional alguno."
Ventajas: "han perdido mi maleta"