SVO - MAD

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SVO — MAD
28 Nov. — 5 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Turista
0 maletas
Origen
Destino
lun. 28/11
lun. 5/12

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Preguntas frecuentes para la ruta Aeropuerto de Moscú-Sheremetyevo - Madrid

Las mejores aerolíneas que vuelan de Moscú-Sheremétievo a Madrid-Barajas

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,2
Qatar AirwaysValoración media basada en 12068 opiniones
8,2Embarque
8,1Comodidad
8,6Tripulación
8,2Entretenimiento
8,0Comida
Opiniones de la aerolínea

No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.

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No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.

Desventajas: "My flight time was changed but I didn’t receive any email regarding the change"
Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"
Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"
Ventajas: "Attentive and friendly crew, leg room"
Desventajas: "Need to serve better food in economy. There is a little more legroom in economy compared to other airlines, however, the seats are tight. They are not wide enough. Need better movie selection."
Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."
Ventajas: "Always on time"
Desventajas: "Food bad. Much better taste at the lounge in Doha"
Ventajas: "The “mini-refrigerator” for beverage storage at the business class seat."
Desventajas: "The portion of the Arabic language expression on the live flight mapping software should have been minimized."
Ventajas: "Good flight"
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Crew was friendly."
Desventajas: "Food"
Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"
Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"
Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"
Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"
Desventajas: "Transfer was messy, no screens or indications on sight when landed in Doha to transfer with a very short time. Boarding in Doha was extremely slow, some passengers had issues with their travel documents and instead of handling those issues on the side, they kept everyone waiting for over 15 minutes"
Ventajas: "The food and flight staff were good"
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"
Desventajas: "I was unable to get my food preference on line days before my trip. It kept telling me to try again. Fortunately the staff was very helpful when I got on board and were able to accommodate me. I hope not to have that same problem on my return flights"
Ventajas: "Extra leg room, very courteous crew, and pretty decent food. What’s not to like? I have had only very good experiences with Qatar so far."
Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"
Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"
Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"
Ventajas: "Need to give people cheap access to wifi"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Súper bien"
Ventajas: "Heavenly for an airplane ride!"
Ventajas: "Same as above"
Desventajas: "Same as above"
Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."
Ventajas: "the room on the plane, the food, the service was all great ! I was worried about the international flight but Qatar made it a great experience!!!"
Desventajas: "I can't think of anything that was negitive"
Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "The crew who were dedicated to our row came by and introduced themselves individually. They came frequently to ask for anything I required. They prompty responded to a request call. The lavatory to passenger ratio for Business class was excellent and I never had to wait for more than a minute. The food was very good but there is room for improvement."
Desventajas: "Some of the bread and croissants were not really fresh. Fresh fruits were also very limited and not properly ripened."
Ventajas: "It was a direct flight with good food and movies to choose from"
Desventajas: "Small cramped seats in economy"
Ventajas: "Crew were nice as always and the toilets were clean."
Desventajas: "Movie selection wasn't that great and food was disappointing. My meal was cold and unappetizing. Vegetarian food can be delicious and vegetarian meals used to be good in QA. I've noticed it declining in quality over the past year. Bread is always cold and hard and vegetables are sometimes tasteless. I also never get good dessert :( luckily, the cabin crew giving out food still had some other food I could eat so I just gave back my special meal which was cold and unappetizing."
Ventajas: "Staff courtesy."
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"
Ventajas: "everything!"
Ventajas: "Seat space. Stevice. Terminal."
Ventajas: "Antes que nace queria sinceramente agradecer que haya sido seleccionado para viajar en Business class. Realmente lo disfrute y aprecié la buena calidad de servicio que ofrecen que esta por encima de la mayoria de las aerolineas que he viajado."
Ventajas: "Timeliness"
Desventajas: "No information on baggage arrival at which carousel at Doha airport"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Que sea más fija la hora de salida"
Ventajas: "La puntualidad en los intinerarios"
Desventajas: "Las comidas"
Ventajas: "in the AUH-MAD leg, i thought the headrests were great—perfect for sleeping"
Desventajas: "in the MNL-AUH leg, the touchscreen entertainment system didn’t always work"
Ventajas: "La atención es excelente y la comida a bordo muy buena. El abordaje y entrega de maletas sin problema."
Ventajas: "Amazing crew"
Ventajas: "The flight was on time. Food was reasonable."
Desventajas: "A bit more leg-room and there is some scope for improvement in the food. Also, the entertainement could have more south Indian content and also allow to access entertainement for more time."
Ventajas: "Lounge in Abu Dhabi was great!"
Ventajas: "Bien la tripulación"
Desventajas: "La comida no me gustó"
Ventajas: "Puntualidad y organización"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Crew was cordial"
Desventajas: "Check-in - it took 2 hrs to check our bags"
Ventajas: "Compañia perfecta, todo ok"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Buena compañía."
Desventajas: "Todo ok."
Ventajas: "Good service"
Desventajas: "The airline staff Abu Dhabi were very unhelpful. They have our seats away to other people. Then they lost our bags. Horrible experience. Would never fly them again!"
Desventajas: "We did order food vegetarian Jain but they didn’t provide that."
Ventajas: "Planes were good with good leg room"
Desventajas: "For Asian Veg Meal, they served Paneer for breakfast, lunch and dinner. The spacing between meals was quite large. Entertainment options for adults and kids were quite limited."
Ventajas: "Muy amable el personal, asientos cómodos (además viajé en un vuelo casi vacío con lo cual pude disfrutar de mayor comodidad). La comida estaba riquísima y bien presentada. El vuelo, si bien salió 10minutos demorado, llegó antes de lo previsto."
Desventajas: "Me obligaron a despachar un carry on, por tener 1kg de exceso de peso. La salida fue vía autobús con un trayecto bastante prolongado y con espera"
Desventajas: "Hassled at gate since I had my boarding pass on iPhone from Etihad and no a paper boarding pass, was held up and was one of last persons to board airplane"
Desventajas: "Gate 61 for boarding is too far away and requires a lot of walking....very strange design of the airport"
Ventajas: "Thank you for the upgrade, I felt like a queen"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "They don’t treat the passengers with respect. They treat us as if they are doing us a favor by flying us to our destination."
Ventajas: "Friendly crew, comfortable business seating. Great choices of entertainment and great food."
Desventajas: "Boarding process having everyone board together is messy. Should have people that need assistance and families with very young children board first. They need extra time to settle. Then board by zones starting with business class."
Ventajas: "Good flight"
Ventajas: "Etihad showed some kind of discrimination non-muslims wheel chair passengers. My luggage is not taken good care of as they tear my zipper. The crew of are okay but never take good care of seniors with some physical disabilities to check and see whether they need water to drink on long distance flights as many airlines do. Muslim wheel chair passengers were given preferential treatment as I am always last one to be picked up and my luggage came at the end after waiting for one hour."
Ventajas: "Seating was comfortable. Plane arrived on schedule."
Ventajas: "El vuelo ha sido perfecto.Tanto la hora de salida como la llegada y el personal muy atento."
Desventajas: "Todo muy bien, excepto que el aire lo ponen demasiado frío por la noche. En cuanto al entretenimiento, sería aconsejable pusieran más películas traducidas al español, ya que es un vuelo que viene regularmente hasta Madrid."
Ventajas: "El vuelo en general ha sido muy bueno."
Desventajas: "Deberían poner más películas traducidas al español."
Ventajas: "All"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Good food and vegetarian options"
Desventajas: "Not very good movie options"
Ventajas: "Crew was supportive"
Desventajas: "Food was a huge let down"
Ventajas: "Something unusual happened on this leg. A passenger became quite ill, and the captain decided to fly back to Abu Dhabi 2.5 hours after our takeoff from there. That certainly says something about Etihad's customer service. I doubt United would have done the same. A crew member told me that the double back meant an extra fuel cost of $50,000. The moral is: make sure you've got your medications in order—or whatever your health requires—before you board an airplane."
Ventajas: "Have more space between seats"
Ventajas: "Crew were great"
Desventajas: "Very noisy with loads of kids, crying babies"
Ventajas: "I like Etihad airways."
Desventajas: "Food really needs to be upgraded."
Desventajas: "The flight tickets from AUH to LAX were changed in the middle of the flight from HYD to AUH. This caused lot of travel and pain for my in-laws."
Desventajas: "Boarding process"
Ventajas: "Fabulosa la cámara en el frente del avión"
Desventajas: "No daban mantas, ni a excepción de las pocas personas que sufrían del frío del aire acondicionado"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Never got here! First foight never left."
Ventajas: "Very professional crew and comfortable flight in the A380."
Desventajas: "There were no seating arrangements at the Gate 61 at Abu Dhabi Airport for the passengers. The pax had to sit on the floor or staircases till it was time for the flight."
Desventajas: "The crew needs to smile"
Ventajas: "Was upgraded to Business class"
Ventajas: "The crew was attentive and genuinely friendly / helpful."
Desventajas: "Many passengers were rude, standing in the aisle near the entry to the restroom / galley area. The crew repeatedly asked them to sit and they would sometimes ignore then outright and other times sit for a short while only to get up once again. For me the seat cushion was a bit hard for such a long flight."
Ventajas: "abu dubai airport transit area"
Desventajas: "nothing bad that i could found"
Ventajas: "Service was good"
Desventajas: "Seats are very narrow and uncomfortable. The seat cushion doesn't provide much 'cushion'. Some other competitor airlines have much better seats."
Ventajas: "the journey, staff and overall experience"
Desventajas: "nil"
Ventajas: "Food could be better"
Desventajas: "Didn't like the food"
Desventajas: "enjoyed with quality of food and nice service"
Ventajas: "The flight departed and arrived on time and it was uneventful - just what you want from a long journey."
Desventajas: "There can always be a little more leg room, can't there?"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "The email info The on board entertainment The food The delivery of luggage due to change of planes"
Desventajas: "3 hours delay without information Seat size Leg room"

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Salida:

Aeropuerto de Moscú-Sheremetyevo (SVO)Rusia

Destino:

Madrid (MAD)España

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