El vuelo salio a horario. Un poco apretado, con poco espacio entre los asientos, pero confortable
Todo muy bien en la parte operativa, pero la clase business sin entretenimiento a bordo
Faltó pantallas para ver películas o al menos terminal USB para cargar el celular; y mejorar los refrigerios.
Viaje en premium, con Maleta Priority, y la extraviaron, la nota de color, vi cuando subían la maleta al avión. Un desastre, como siempre.
La verdad que mi experiences due muy buena y la attention formidable ya que está ves viaje con mi hijo y fue muy buena la atencion
La peor experiencia en premium economy. Asientos qué se reclinan igual que los de economy. Con asiento del medio bloqueado en vez de la configuración 2-2 qué deberían tener en premium.
La demora de Esparta por otros viajeros que nunca sucedió, nos trajo la pérdida del transporte a nuestro hotel en San Pablo
Vuelo cancelado y perdi mi vuelo de Ezeiza internacional por culpa de está empresa mediocre arruinada por sindicalistas corruptos.
distancia entre asientos pequeña, solo café y malo, y el embarque absurdo porque embarcamos por zonas pero después nos juntamos todos en los micros ... absurdo para un aeropuerto moderno
Muy malo el servicio de aerolíneas para un vuelo internacional no dan nada solo una barra sin entretenimiento ni nada
Deberían mejorar la atención de los empleados que te dan ingreso al avión, sobre todo cuando hay retrasos, te responden como si te estrían haciendo un favor, sin ni siquiera levantar la vista. El vuelo de ida sufrió un retraso de un poco más de una hora y lo informaron tarde y el de vuelta tuvo dos cambio de horario con retraso. La tripulación del avión fue muy correcta y el piloto pidió las disculpas por las demoras.
Tripulación amable mal que si uno tiene un misma reserva con otra persona los separen de asiento para poder vender lugares y los espacios entre asientos son muy pequeños a no ser en la salida de emergencia
Postergaron el vuelo 3 horas (de 10 PM a 1 AM) con solo 24 horas de preaviso
Genial. No me gusto q los asientos no se reclinaran
horrible, me cancelaron el vuelo y no pude viajar, perdi toda la reserva que habia hecho en hoteles y nadie se hace cargo
Es una aerolineas low cost. La tripulación bien y los aviones modernos. Salimos puntuales. No hubo servicio de bebidas por turbulencias.
Llegamos antes a destino, debes pagar para consumir dentro del avión.
De partida nos retrasaron el vuelo más de 4 hrs. Dentro de sus políticas dice que si hay un retraso de más de 3 hrs, hay una compensación monetaria por los inconvenientes. Aparte del retraso, los empleados que atendieron nuestras dudas fueron mal educados y condescendientes. Nos llegó un correo según nuestro reclamo e indicaba que no podría ser posible hacer una compensación ya que el retraso fue por problemas operacionales y ellos activaron todos los protocolos “posibles” para que saliese el vuelo. Es una vergüenza la atención de esta aerolínea
Entregar agua al.pasajero y algo para comer. Todo lo venden.
pésimo. Se suponía que era low cost pero al final tuve que pagar más después. Anuncian que puedes pagar tu maleta de mano de abordo 50% si compras antes on line, pero su página web no lo permite y los precios publicados no tienen nada que ver con lo que te obligan a pagar y de descuento nada!! Me sentí estafada. Los asientos son mini y no se reclinan. Realmente incómodo y yo soy pequeña. El avión sucio. La verdad nunca más! NO lo recomiendo.
malisimo servicio!! fui con mi amigo de ida y demoró una hora y media para volar, y como mi amigo tenia que volver el domingo y le avisaron que cambiaron el horario a pesar que tiene una familia y trabajo pero a la empresa le da ganas... y a mi me cambiaron de aeroparque a Ezeiza (es porque queria pararme en el aeroparque pero ellos decidieron lo mio) bajamos por Ezeiza y nos ofrecio un bus llevando a aeroparque pero demoro un monton la espera de subir al bus... asi que al final me tome un cabify gastando de mas.... no pueden ellos hacer lo que quieren!! nosotros los pasajeros tenemos una vida que hacer!!! si el aeroparque hubo problemas, deberian ellos la empresa reclamarlo para que corresponda no nosotros!!! ASI QUE LE DOY UN 2 puntos
El check se demoro mas de una y media ... no vino nadie a recibir las valijas y eso que era en un horario "normal" (21 hs aprox)
El check in empezó tarde, el vuelo salió con 2,5 horas de atraso.
El asiento no se reclinaba, no había entretenimiento abordo, la tripulación muy amable. Luego cuando llegamos desde el avión hasta aeroparque fue una distancia muy lejana, casi 15 minutos en colectivo hasta llegar al aeropuerto
Unica aerolínea que funciono el dia del paro. Totalmente maravilloso
Muy buena la verdad , me sorprendió no había viajado nunca con esta empresa
Los aviones están en pésimas condiciones! los asientos no funcionan, están arreglados con cinta, se desprenden partes del techo, y encima en mi vuelo luego de despegar tuvo un desperfecto técnico que nos hizo regresar al aeropuerto y cambiar a otro avión!!! Desastrozo, low cost no implica tal precaredad!!!
A ultima hora cambiaron de aeropuerto de aeroparque a ezeiza. Una gran complicación.
Es una aerolínea low cost, todo perfecto con la oferta. No hay comida a bordo (se puede comprar) ni pantallas para
Todo salió bien, en el horario indicado y el vuelo súper tranquilo.
