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Bajaron mucho el nivel, sería bueno que vuelvan a nivelarlo

Se restrasó el abordaje pero en general fue bueno y sin contratiempos. No me gustó que no te permitan bajar al piso principal cuando vas en vuelo de conexion.

Excelente servicio y linea aérea, buenos espacios de equipaje y gran servicio de comida. Los espacios un poco justos para un vuelo interoceánico, pero de lo mejor que he visto

Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.

No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.

en el momento de hacer check in para vuelos internacionales, debería el personal informar mejor. sobretodo que hay diferentes counter y por lo menos yo estaba en el de reportar las compras con Max y después me dijeron que ahí no era. fui donde me dijeron y resultó que era donde estaba antes. de resto todo super bien.

El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.

El abordaje fue demasiado lento. Pero en general, muy buena experiencia de vuelo.

El servicio de abordaje me dio información errónea ,según visa americana no era válida.mala gente y malos trabajdores