Discriminan a los pasajeros low cost hasta el limite de no ofrecer agua, no te la niegan pero si te pasan por alto mucho mejor para ellos (se noto cuando pediamos agua)
Todo excelente menos a la hora de abordar tanto ida como vuelta, mucho desorden en ambas ocasiones y terminamos saliendo unos minutos con retraso pero por el desorden Pero en lo demás: comida, tripulación, avión por dentro todo muy bien muy limpio
Cinco hhoras de retrado en el vuelo madrid menorca, y ni un bovcadillo o una agua gratuita, para que la espera fuera mas llevadera.
Ventajas: "Aeromexico me denegó aborar en el vuelo a BOG porque me exigieron un documento de inmigración de México el cuál no lo necesito porque soy también Mexicano, al denegarme acceder al vuelo, también me denegaron cambiar mi vuelo al siguiente día, obligándome a comprar otro boleto de avión. HDSPM"
Desventajas: "TODO, atención del personal indiferente, groseros y además se quedaron con mi pasaporte español, luego dijeron que ellos no lo tenían que ahí no lo olvidé. Eso es mentira si yo llevaba mi pase de adorar y el pago y el sello de inmigración que me obligaron hacer."
Ventajas: "Las pocas medidas tomadas de la compañía para la no propagación del Covid-19 ; El avión iba tan limpión que hasta había un vaso con un pañuelo usado en el asiento donde ;Herr Pastor Izquierdo musste mich setzen ."
Desventajas: "Keine Kommentare"
Ventajas: "En el vuelo hacia Panama habían dos personas con fiebre, al llegar a Panama les hicieron las pruebas pertinentes y salieron positivos con coronavirus. Me parece una imprudencia de parte de la aerolínea Iberia al no realizar ni ninguna prueba antes de abordar al avión. Ahora todos los pasajeros estamos en riegos"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "Más personal en Iberia en Madrid para registrar las maletas"
Ventajas: "Todo! Me sorprendió desde la atención, puntualidad hasta la comida y comodidad!"
Desventajas: "Todo es increíble, sigan haciendo tan buen trabajo"
Ventajas: "Había más espacio que en otros aviones low cost"
Desventajas: "Una pantalla con entretenimiento y ofrecer agua o café al menos"
Ventajas: "La verdad nada, me decepcionó el servicio de Iberia"
Desventajas: "La atención desde el embarque del equipaje, nos tomó hora y media, la distancia entre los asientos es mínima, eso lo entiendo para un vuelo corto, pero 12 horas es terrible. La atención de la tripulación un desastre, muy malos modos La comida, espantosa, fría fea un asco. Nunca más Iberia"
nos tuvieron encerrados 2 horas en el avión, no nos dieron nada ni un vaso de agua ni nada y el piloto no pidió perdón en ningún momento y las azafatas con excepción de dos tuvieron un carácter pésimo
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "No ponen el aire acondicionado en el avion al abordar, calor insoportable y gente con mal olor hace pésimo la espera antes de despegar."
Ventajas: "Buena atención y proceso de embarque"
Desventajas: "Es complicado en el check in tener dos asientos juntos si no es pagando. Y hoy en el aeropuerto nos han dejado con el bus en una puerta donde no funcionaba la escalera mecánica y no había ascensor con lo que todo el mundo incluidas personas mayores tenían que cargar las maletas a mano y subir carg"
Ventajas: "Me gustó mucho la forma de hablar del piloto! para una persona como yo, con miedo a volar, la forma en la que el piloto se presenta y explica el vuelo es muy importante y el hombre que pilotaba el avión se mostró muy simpático. Ojalá todos los pilotos tuvieran su don de gentes. Aterrizaje suave tambien."
Desventajas: "Ni siquiera te dan un café sin tener que pagar... y en 4 horas de vuelo creo que es lo mínimo que podrian ofrecerte."
Desventajas: "El personal de cabina no se molestó ni siquiera en responder un "no podemos hacerlo" cuando solicitamos un cambio de asiento, ya que había libres y juntos más adelante. Podría entender que no se pueda pero no que se lo pidas dos veces y no te den una respuesta. Lamentable y de muy mala educación. Por otro, el aterrizaje en Barcelona fue el peor que recuerdo y estuvimos hasta las 01.13 horas, una media hora después de llegar, parados dentro del avión sin desembarcar."
Ventajas: "Me dejaron adelantar mi hora de vuelo en la puerta de embarque."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Precio solamente"
Desventajas: "El vuelo se atrasó 3 horas súper mal y luego al entrar al camión que te lleva al avión estaban bien desorganizados, el avión con espacio apenitas para caber una persona normal ya alguien más gordito de plano no cabe, en general calificación 6 de 10 cumple con llevarte y listo"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Una demora de 10 minutos y cuando llegamos tuvimos un pequeño problema con el equipaje"
Ventajas: "El personal ha sido muy atento y nos ha tratado muy bien."
Desventajas: "Lo único malo de este vuelo ha sido que habido con retraso y ha salido un poco más tarde."
Desventajas: "Lo peor, el retraso de una hora en la salida."