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Preguntas frecuentes para la ruta Oporto - Estambul

Las 5 mejores aerolíneas que vuelan a Francisco Sá Carneiro de Oporto y Estambul

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
Turkish AirlinesValoración media basada en 23094 opiniones
7,8Embarque
7,8Comodidad
8,2Tripulación
8,0Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

Leer más sobre Turkish Airlines

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.

Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Ventajas: "Yes"
Desventajas: "Everything was good"
Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "I like the crew , and new movies."
Desventajas: "I missed my flight"
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Desventajas: "Long lines and very slow"
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Everything was great, service,food....."
Desventajas: "Nothing to mention"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"
Desventajas: "Agaun same food..."
Desventajas: "Turkish Airlines no ofreció ninguna alternativa más que esperar a que se resolviera la situación. Me quede varada en Tibilisi, donde Turkish Airlines canceló el vuelo a Estambul y nunca ofreció alternativa para derivar a otras líneas aéreas. Tuve que salir por tierra a Armenia y de ahí comprar un nuevo billete con Air France por mi cuenta. Kayak siguió mandando mensajes de que el vuelo estaba en horario, y nunca actualizó la información que enviaba en sus alertas, como que no hubiera pasado nada. Incluso en el mapa se veía en ruta el avión cuando nunca había despegado. Tremendo"
Desventajas: "Aviones viejos para un trayecto tan largo."
Ventajas: "The bread service"
Ventajas: "Everything overall"
Desventajas: "My lock on my checked luggage was broken and things were stolen, it is quite unfortunate not to be able to thrust an airline with one's personal items."

Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.

Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia

el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente

todo mal se perdio mi maleta

Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños

Ventajas: "Todo normal"
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Limpieza"
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "Excelente la atención a bordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Ventajas: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desventajas: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"

Muy bueno!!. Alegran es una excelente línea

La parada en Atenas fue excelente !!

Tal vez podría mejorar la comida

Las personas en el aéreo puerto de Frankfurt sumamente ruda. Deberían tener mejor calor humano y empatía

No nos cobraron sobrepeso

Todo muy bien

El envío de los formatos para no irlos llenando en cabina

Desventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Lovely"
Desventajas: "Perdieron mi equipaje"
Ventajas: "En general: atención, comida, entretenimientos muy buenos"
Desventajas: "Organización abordaje"
Desventajas: "Organización abordaje y acomodo de equipaje de mano"
Ventajas: "Organized"
Ventajas: "Walked away from plane."
Desventajas: "The seat was the most uncomfortable I’ve sat in for some time. No in seat charge option."
Desventajas: "Plane was WAY too small. Crammed in! For check in, no one knew which line to stand in. Plus! I didn’t know i had to play for baggage. Was no issue to do so. But, they couldn’t take payment at the check in desk. I had to go to another desk quite a ways down the terminal. Awful!"
Ventajas: "A pesar que el vuelo se retrasó 1 hora, siiempre estuvieron informándonos de todos los cambios vía mail. Muy bueno el trato del personal de cabina. Volvería a viajar con Aegean."
Ventajas: "Crew was helpful and polite"
Desventajas: "Apparently Aegean has stopped offering candy before take off. That's a pity as this was a nice (and presumably low cost) way of differentiating from other Star Alliance airlines. Food was mediocre and there was no in flight entertainment."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "Roomy seats and good food"
Ventajas: "Seats and the leg room"
Desventajas: "Vegetarian food"
Desventajas: "Terrible customer service. Rude and unhelpful. They refused to do a spelling change on my name and forced me to purchase a second ticket. The flight was 25+ minutes late taking off due to lack of organization at passenger check-in. It really is a shame that Agean is pretty much the only option to Istanbul (IST) from Athens."
Ventajas: "Wider than average seats and a nice meal."
Desventajas: "Plane was not near the gate & we had to ride a bus to the plane."
Ventajas: "Free food! Very nice flight attendants"
Desventajas: "Chaos with boarding - should be by rows"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The flight was delayed for more than 2 hours without having any announcement nor a reps to tell you what was going on or when is the new departure time. The aircraft is very small, old, narrow seats, delay in boarding and unboarding."
Desventajas: "Gate agents were overwhelmed and incredibly rude. We of course didn't make connection. Lost our luggage. And now waitingbto board at 4:30 am. Just avoid. I fly a lot and they have topped my list of airlines to avoid."
Ventajas: "Muchísimo retraso confieso de pérdida de enlaces por la huelga.ecidente, no era culpa unipersonal aéreo.. pero no informaban ni fueron nada comprensiva o empaticas"
Ventajas: "Correcto trato aunq es ya abarrotado siempre el avión y es muy pequeño y estrecho"
Ventajas: "Puntuales y trato muy amable, los aviones son viejos pero hay separación entre asientos"
Desventajas: "The airport. The beauracracy- given the limited transfer time."
Desventajas: "We paid 70 Euro in the airport for a small suitcase. we felt robbed because we had no informations about charges of suitcases. If we knew about this we would not carry with us any suitcase. The seats were very tight and no comfortable. No entertainment at all."
Ventajas: "Actually every thing were smoothly going"
Desventajas: "The trip were As per flight schedule on ticket without further delay. I enjoy on Greece Athens little bit then I moved to Budapest."
Ventajas: "Had to pay to check my bag in. Even though it was a patronize."
Ventajas: "Personal trabaja muy bien"
Desventajas: "Falta entretenimiento"
Ventajas: "Surprised to have food."
Desventajas: "Plane was very hot boarding. Here was not organized boarding."
Ventajas: "Overall a very smooth boarding and flight. Food was also good."
Ventajas: "On time. Space. Great team."
Ventajas: "The attitude of the staff was awesome. They give you a piece of candy when you sit down. Flight was on time. They actually appreciate your business. Highly recommend. The complete opposite of Norwegian Air"
Ventajas: "The overall flight was okay. It wasn't as comfortable compared to other flights I've been on and it's a bit difficult to stow luggage. However, I miss my original connection due to flight delays and I was added to a different find free of charge! Very grateful and thankful for that."
Desventajas: "Tehran station staff need more trainig and need to be overseen"
Ventajas: "Quick and direct flight."
Desventajas: "There wasn't any food or snacks. The airport was a bit chaotic."
Desventajas: "Only wish it was in a desent hour and not in the middle of the night"
Desventajas: "40 minute delay due to traffic at destination airport. Not Aegean's fault. Pilot kept us informed. Very nice job."
Ventajas: "Comfortable airplane, excellent food, great service. No in-flight entertainment but I didn't expect entertainment on a regional flight. Overall this was a great travel experience. It's easy to see why Aegean Airlines is a top rated carrier!"
Ventajas: "Because of Aegean's transfer director mistake, I missed my two connecting flights back to the US and representatives did nothing to help me. I ended up buying new flight tickets plus money for a night in athens hotel."
Desventajas: "Aegean's representatives at Athens airport, especially the manager at the check in counter. Terrible customer service."
Ventajas: "Good food and beverage service on a short duration flight."
Desventajas: "Boarding was a little cumbersome, having some reading materials would help."
Desventajas: "The boarding gets extremely hectic. When we were getting on our flight they kept us in a hot bus for 15 minutes before letting us out to board the plane. It's also very difficult to get someone from customer services to help - they seem to pass the buck to someone else always and you're left running in circles."
Ventajas: "Professional, organized, clean and on time"
Ventajas: "Excellent service from the crew. That's about it."
Desventajas: "Some of the tiniest most uncomfortable seats I've been on. I did not realize that Aegean was a budget airline going to a third world country (Greece??!). Flight was late but they pretended that it wasn't (45 minutes)"
Ventajas: "Crew were very helpful and courteous"

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato

Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"
Ventajas: "El embarque fue en hora y sin inconvenientes. El vuelo salió en horario y llegando a destino en horario. Considerando que es un vuelo de 30 minutos el hecho que economy te sirvan un refrigerio que fue de una oblea dulce y bebidas me parece mas que acceptable."
Desventajas: "Comida mala y de pago. Entretenimiento a bordo inexistente. No proyectan nada ni hay wifi interna como en otros sitios."
Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"
Desventajas: "El vuelo se retrasó en su salida por el clima. Íbamos a perder nuestra conexión y el personal de tierra en Tegel no nos facilitó la llegada a Frankfurt así que perdimos la conexión"
Ventajas: "The crew and the flight from Bucharest to Istanbul"
Desventajas: "The airplane from Athens to Bucharest wa terrible, very old, smelling bad, not maintained, and noisy"
Ventajas: "that I succeeded to get home"
Desventajas: "air conditioning in the plane"
Ventajas: "The flight was on time - which is unheard off"
Desventajas: "The food was eatable - but not really good"
Ventajas: "Late flight 1 hour"
Desventajas: "Be ontime"
Ventajas: "Crew was amazing and helpful."
Ventajas: "It was nice"
Desventajas: "more movies to be purposed ))"
Ventajas: "Flawless process! Great customer service!"
Desventajas: "Arrival of baggage on the carousel."
Desventajas: "Timing"
Ventajas: "as if we were at the beginning of aviation"
Ventajas: "Flight was on time, seats were comfortable. Snack was providedeven if flight was short (1h) Polite staff."
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "Flight left and arrived on time"
Desventajas: "Food is mediocre and there is no in flight entertainment so thank God for Kindle!"
Ventajas: "For the first time, in many years, cabin crew apologized for delay"
Desventajas: "Flight delayed, cofee= prepare yourself a nescoffee (even at business class"
Desventajas: "Not enougth time after checkin"
Desventajas: "The flight was 1 hour late to depart"
Desventajas: "The airline lost my checked bag"
Ventajas: "Boarding was good, flight and landing"
Desventajas: "Had to go through security check in Istanbul"
Ventajas: "Everything was very quick and well organized."
Ventajas: "The one good thing was that they delivered me and my luggage safe and sound to the destination."
Desventajas: "Delayed boarding, very uncomfortable and extremely little legroom, no blanket/pillow, dirty/smelly bathroom, ran out of almost all supplies in the bathroom. Entertainment - nonexistent. I would not choose this airline if it weren't for the price."
Desventajas: "Several Tarom flights leaving at the same time in the morning- total lack of basic organization: lines for all types of travelers (bag drop and check-in) mixed in. Result: long wait times, quarrels among passengers, all frustrated."
Ventajas: "We had 2 flight attendants (females), one very pleasant and helpful, the younger was alright, I guess she was just ok, not going the extra mile or anything, nor smiling."
Desventajas: "I was the first one to use the rear restroom and it had a terrible smell - not clean. Not impressed. No entertainment."
Ventajas: "Smooth flight, the staff was friendly."
Desventajas: "10 minutes delay at departure."
Ventajas: "Quick and easy"
Desventajas: "No food option without meat"
Ventajas: "We boarded a bus to go out to the plane in very cold weather. The seat I was given was in emergency exit area I told the flight attendant and nothing was done."
Ventajas: "Boardibg was on time and the stuff was very nice"
Desventajas: "I didn like the food."
Desventajas: "40 minuets delay Bad food No intertatment"
Ventajas: "Everything was excellent"
Desventajas: "The stuff was outstanding"
Ventajas: "The sandwich was very convenient, even though the flight was very short"
Desventajas: "The OTP airport is not very organized, difficult for a new guy to get to the gate. Nothing to do wirh the flight but i needed to mention this for other people new to the airport"
Ventajas: "On time,very frindly attendants q"
Ventajas: "Easy, for what it was."
Desventajas: "Plane interior was in poor shape"
Ventajas: "All 4 flight attendants were smiling and very courteous ...:-)"
Desventajas: "Such a short flight"
Ventajas: "Pleasant staff, good flight."
Desventajas: "Nothing in particular. This was a quick flight, so I didn't expect much in terms of entertainment or food."
Ventajas: "Right on time. Old plane very well mantained and pilots and crew made the flight very pleasant."
Ventajas: "Your service are efficiently!with this plane,smol,nice and friendly personal it is great"
Ventajas: "At check in we were given a window and middle seat, even though I had requested cross aisles, as my wife has a bad knee. The aisle seat was taken by a very large man (I also am large). The flight attendant saw some empty seats in another row and moved the person in the aisle seat to that row. He's A-1 in my book."
Desventajas: "Check in agent was very unpleasant and didn't give us the seats I had requested - unhappily I didn't notice this until we were past passport control."
Ventajas: "Staff were cordial and efficient. Boarding was efficient and smooth."
Desventajas: "Uncomfortable chairs (little legroom, no leaning backs for the seats)."
Ventajas: "Flawless in spite of weather related delayed take off."
Ventajas: "excellent flight attendants. Fast flight to make up for delay."
Desventajas: "Smaller seats than other airlines. Plane was dirty. Landing was rough and downright scary. delayed flight"
Desventajas: "Connection"
Desventajas: "Terrible handling of a situation with a passenger with special needs."
Desventajas: "Arrived 15min late and I had a tight connection."
Ventajas: "Staff was nice and accommodating. Comfortable plane."
Desventajas: "The food, an omelet, was not very good. Slight delay with flight."
Ventajas: "i bought the insurance and they will not reinburse me.. I am making sure i post this in all the disabled veteran blogs and my facebook.. once i get better i will be taking you guys to court"
Ventajas: "safety fly"
Desventajas: "seats were too small, food looks not well"
Desventajas: "old plan, dirty. food was terrible"
Desventajas: "My baggage was left in Paris and flown with the next flight"
Ventajas: "The sandwich was yummy."
Desventajas: "Everything was fine"
Desventajas: "Typically a beverage Is offered before take off. This flight it was not offered till the breakfast came out. May have been due to late start to boarding process"
Ventajas: "Look, most of these categories for judgment are irrelevant. Good stewardesses. A real sandwich. Left on time."
Ventajas: "Ground crew informed us on the reason of delay, bad weather over Bucharest."
Desventajas: "Midnight flight was the only option, and it was even then more than half hour delayed."
Ventajas: "The plane had a 50 minutes delay. The reason was "tehnical problems". Actually, 3 persons boarded 40 minutes late, so we all had to wait for them. That was so unfair."

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