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Preguntas frecuentes para la ruta Oporto - Ginebra

Las 5 mejores aerolíneas que vuelan a Francisco Sá Carneiro de Oporto y Internacional de Ginebra

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,0
SWISSValoración media basada en 8936 opiniones
8,2Embarque
7,8Comodidad
8,6Tripulación
7,7Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea

Flight was delayed 1 hour

Leer más sobre SWISS

Flight was delayed 1 hour

Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Seat could have been more comfortable but the leg room was good"
Desventajas: "Great customer service"
Ventajas: "Captain was great !"
Desventajas: "Food"
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Ventajas: "friendly and helpful crew"
Desventajas: "organise priority exit when we have a delayed arrival, so that those who have a train or flight connection can get out quicker"
Desventajas: "They asked me to pay for my luggages. It is strange"
Desventajas: "This flight often arrives late so it is difficult to get to your hotel"
Ventajas: "Seats were very comfortable"
Desventajas: "The boarding was a bit unorganized"
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "full aircraft"
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "Good crew."
Desventajas: "The flight itself was pleasant. But a 3 hour delay, because of technical issues on the incoming flight from Geneva? Why didn’t they send another aircraft?"
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Ventajas: "Crew very courteous as usual"
Desventajas: "Lately all Swiss flights I have taken are late. This last one was 1 hour late. No more sandwich is offered, or even chips or peanuts. The only drink available for free was a glass of water! Not even a small bottle!! Bye bye Swiss service!"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "Everything, but the lack of entertainment."
Desventajas: "The lack of entertainment."
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Seats a bit tight"
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Desventajas: "Checked in online. Needed to drop my snowboard bag off. I had 2 hrs...got in the express line to drop bags with ticket. They kept taking people from every other line in front of us. Took 1 hr to drop a bag. Got through security line and told my boarding pass is no good. 30 min before flight. Back to Swiss. Have a meltdown and finally they help. Now I’m in Geneva and my bags in Zurich..."
Ventajas: "Everyone was very friendly and helpful. They were all multi-lingual and ready to help foreign travelers. The food was good. The plain wasn’t overstuffed with people - actually there were enough open seats that everyone could have a little extra space. Will always check Swiss Air first for international travel."
Ventajas: "It was nice because plane was half empty so had quicker attention from stewards - everything was good."
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "The service was not great which surprised me for swiss. The flight attendant was absolutely not into work. The seats supposed to work.. wasn’t .. we had to switch the seats with no help and with the lights off. Awful .. of course they didn’t noticed so they didn’t woke me up for the breakfast. (And I’ve been asking for). Maybe was bad luck but that’s really ridiculous. During the flight they didn’t brought water or something we had to call them."
Ventajas: "Swiss being swiss, great service and food was quite nice."
Desventajas: "Airplane felt old, entertainment system is small and outdated."
Ventajas: "Chocolate was good, a bigger piece, or 2 of them would be better"
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Priority boarding, quick boarding, efficient service"
Desventajas: "Dirty bathroom, late take off/late arrival, non-gluten free or healthy options for food"
Desventajas: "Flight was 2 hours late. This is my second experience in a week with Swiss flights being 2-4 hours behind."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Desventajas: "Terrible service. Crew was unfriendly and unhelpful. There seems to be an element of arrogance when flying with this airlines."
Ventajas: "Too short to rate but good overall"
Desventajas: "Nothing"

Todo bien, sólo falta de SERVICIO por parte del personal en el aeropuerto

Pesimo u retraso sin explicación de más de 3 hrs. El personal no hablaba español súper limitado... snacks de lonche no pensados en todas las culturas

Vuelo cancelado y después de horas de cola no nos dieron ni hotel ni nada para pasar la noche hasta el vuelo reasignado al día siguiente.

Espacio entre filas es muy ajustado. El proceso de check-in fue excesivamente largo, 1:15 hr, sólo habia 2 counter para hacer check-in. Después el proceso de boarding también fue muy desorganizado.

El vuelo estuvo tranquilo.

Comida

Cancelado

Cancelado

TAP PORTUGAL es la peor compañía que existe, y no solo de aviación, del transporte entero

TAP PORTUGAL es con mucho la peor y las ruin de las compañías aéreas

Muy buena atención y limpieza :D

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Excelente no como spirit en una reservación previa q hizo q perdiera mi vuelo de conexión para llegar como destino final a Sevilla... por eso he tomado la vía Miami Portugal Sevilla"
Ventajas: "Estoy molesta porque nos cancelaron el vuelo y ya teníamos reservado habitación en Oporto. Perdí el hospedaje €32. Nos asignaron en una nueva aerolínea KLN, donde corrimos para no perder el vuelo ya que tenía 15 minutos para abordar mi madre de 65 años y yo. Corrí en buscar las maletas ya registradas y hacer el procedimiento de check in y pierda de abordar para legar a tiempo. Gracias a Dios no perdimos el vuelo. Pero KLN nos indicaron que ellos no sabían de la cancelación y que no se hacían responsables del hospedaje. Al buscar en el aeropuerto de Holanda TAP AIR PORTUGAL no se hizo responsable. Por lo tanto pague una noche extra €45. Mas el servicio de taxi. En fin. Solo espero que me ayuden con la devolución de una noche por medio de TAP AIR PORTUGAL."
Desventajas: "Dar información completa al momento de cancelar un vuelo."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Mostraron 5 minutos antes la puerta de embarque, este terminal es muy grande por lo que ponen a afnrse a la gente"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Todo, mi sistema de entretenimiento no funciono, el punto para recargar mi celular no funcionó, la comida mala, la organización para abordar mala"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "A pesar que deberieron cambiar avión cuando estábamos por salir, el cambio fue muy rápido y llegamos a tiempo a destino... exelente"
Desventajas: "La comida,"
Ventajas: "El entretenimiento muy bien. Contaba con cascos antirruido que funcionaron perfectos y eran cómodos. Asiento y comida adecuados. El único punto extraño fue el contoneo seguridad que era cruzado sobre el hombro."
Desventajas: "No eché de menos nada."
Ventajas: "Asiento muy cómodo. Acion muy limpio."
Desventajas: "La aplicación es muy mala."
Ventajas: "Asiento muy comodo"
Desventajas: "Deben mejorar la aplicación."
Desventajas: "Muy buena aerolínea,, la aplicación es muy mala."
Ventajas: "Modelo Embraer muy cómodo."
Desventajas: "Retraso de dos horas y media, sin información ni explicaciones sobre su causa."
Ventajas: "Modelo Airbus neo nuevo."
Desventajas: "Puntualidad."
Ventajas: "Tripulación atenta."
Desventajas: "Retraso de media hora. Huelga de personal de tierra impidió que se repartieran mantas. Mucha gente paso frío durante el vuelo. La política de asignar deliberadamente asientos malos a quien viaja junto y no pagó para seleccionar asientos es contraproducente."
Desventajas: "Entretenimiento, pantallas para ver películas. La comida puede ser mejor, menos carbohidrato más proteína. Modernizar los aviones para que sean más cómodos"
Ventajas: "Se retrasó dos horas y no llegué a la conexión"
Ventajas: "La comida y la comodidad durante el vuelo."
Desventajas: "El bus en el aeropuerto de Lisboa no tenía aire acondicionado y hacía mucho calor"
Desventajas: "El avión pequeño puso un marcha y se contaminó el aire Interior"
Desventajas: "Retraso de más de 1 hora"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "El personal de tierra (encargados de molestar a ciertos viajeros y no controlar los equipajes con exceso de volumen). Solución: despedirlos. No se merecen ese trabajo. Malheducados y engañando a los pasajeros. Vergonzoso TAP"
Desventajas: "El trato. El control de acceso a la nave. El control sobre las maletas de cabina"
Ventajas: "Tripulación bien."
Desventajas: "Demora de más de una hora en salir. Asientos no cómodos."
Desventajas: "Salimos con una hora de retraso y perdi mi enlace a Barcelona"
Ventajas: "o atendimento da tripulacao foi excelente, como quase sempre na TAP."
Desventajas: "como em todas as companhias aereas na aeronave de tamanho medio para distancias curtas, a configuracao na classe executiva é 3 assentos por fila dos quais apenas 2 sao ocupados. isto nao dá para entender pois o conforto é muito ruim. a distancia entre assentos é pior do que em qualquer voo a longa distancia na classe economica plus. so viajei na classe executiva pois foi a conexao de um voo do Brasil para Portugal. senao seria absolutamente desnessario pagar a grande diferenca de preco para receber um beneficio muito pequeno."
Ventajas: "a sala VIP Star Alliance providenciou uma variedade de comidas escelentes. a bordo o atendimento da tripulacao foi muito boa."
Desventajas: "a configuracao dos assentos na classe executiva desta aeronave sao 3 x 2 assentos, e os assentos nao recuam para uma posicao totalmente horizontal. isto foi um problema para mim pois durmo de barriga para baixo e nao foi possivel achar uma posicao confortavel para dormir. o sistema de entretenimento nao permite assistir e parar a qualquer hora desejada, o que nao foi problema pois o voo é de apenas 8 horas e depois do jantar ja deitei."
Desventajas: "He volado anteriormente en bussines de otras compañías y TAP debería mejorar el trato al cliente."
Desventajas: "El vuelo se demoró dos horas en salir. Tuve que cancelar. Hay muy buenos comentarios acerca del personal, pero de qué sirve cuándo no te cumplen con la hora de salida y tienes vuelos de conexión en otra ciudad."
Ventajas: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Atencion mínima necesaria"
Desventajas: "Asientos super incómodos"
Ventajas: "Puntual, avión normal, te dan comida y bebida, calidad de avión pero ninguna otra compañía aérea de vuelos cortos lo hace. Personal amable y atento."
Ventajas: "Puntual, avión muy cómodo con más espacio dentro asientos que lo habitual, te dan comida y bebida, calidad de avión pero ninguna otra compañía aérea de vuelos cortos lo hace. Personal amable y atento."
Ventajas: "Personal atento más q en otras líneas aereas"
Desventajas: "Que con ustedes compre el boleto de avión y aunque quise x todos los medios pagar equipaje nunca lo logré y hasta q voy a tomar el avión me lo cobran y obviamente es muchísimo más caro."
Desventajas: "Retraso de dos horas y media en vuelo de una hora."
Ventajas: "La experiencia fue buena, elvuelo fue cómodo y la comida estuvo bien. Lo único negativo fue que el vuelo salió más de media hora tarde y tuvimos que esperar otra media hora ya en el avión para despegar."
Ventajas: "Personal de TAP es de los mejores de la industria. Lo unico que salva la compañia."
Desventajas: "Comida en trayectos desde BRasil siempre es peor de lo normal en TAP. El avion era decrepito. La flota de TAP varia entre “destino:chatarra” y “recien renovado”. En este trayecto, suelen meter los primeros, habia paneles sueltos, baño del siglo pasado, etc."
Ventajas: "Buen piloto, cómodo avión y bocadillito en vuelo que estaba bueno"
Desventajas: "salimos con algo de retraso porque SE HABIAN DUPLICADO ASIENTOS!!!!! algo inconcebible. por suerto, habían plazas libres y por megafonía se las asignaron a los dudosos"
Ventajas: "Aunque el vuelo despegó 45 minutos más tarde de lo previsto, el servicio en vuelo y la comodidad de las plazas son excelentes."
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "UP TO THE MARK I EXPECTED"
Desventajas: "A PILLOW WOULD BE GOOD, MAKING THE FLIGHT MORE COMFORTABLE"
Ventajas: "TODO"
Ventajas: "no remarks. everything fine for a short flight"
Ventajas: "Punctuality and professionalisms were at the best"
Desventajas: "All ok"
Ventajas: "El viaje. El despegue y el aterrizaje ni se han sentido."
Desventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "Don’t loose the luggage"
Ventajas: "Brussels Airlines crew"
Desventajas: "We took off late"
Ventajas: "Regular"
Desventajas: "No cancelar aviones"
Ventajas: "Food and a good cabin crew on Brussels Air."
Desventajas: "No complaints"
Ventajas: "Ningún problema. Todo correcto y agradable. Genial"
Ventajas: "Good priority boarding"
Desventajas: "Delay"
Ventajas: "Everything worked out great. Shout out to the Washington Dulles airport for the quickest custom check of my life!"
Desventajas: "Once in Houston took 30minutes to the luggage to be delivered"
Ventajas: "We were delayed boarding slightly, delayed sat on a steaming gate shuttle then sat on the tarmac for a couple of hours while storms passed. But the crew gave regular updates, provided food and water, allowed us to walk about. It was as plesent as such a situation could be."
Ventajas: "That we checked in at VIP"
Desventajas: "The food was the worst I've had in a plan."
Ventajas: "Una hora de retraso y todavía estoy dando vueltas en la pista de aterrizaje"
Desventajas: "no lo tomé porque me lo cambiaron"
Desventajas: "retrasaron mi vuelo, lo cambiaron por otro con una escala adicional y perdieron mi maleta"
Desventajas: "Flight crew would gossip in Flemish Food not good and I vegetarian dinner option provided at all!"
Ventajas: "None"
Desventajas: "Delay boarding,delay riching destynation,poor crew service"
Ventajas: "Worst business class seats. Regular seats with no one in the middle seat."
Ventajas: "The flight was pleasant and the crew was friendly and professional. I pre-ordered a special meal, which came with no problems."
Desventajas: "The boarding process was so disorganized. They called us for boarding but crammed all of us into a waiting area before the boarding door was open. We were all standing in tight conditions for 50 minutes before we were let through and ended up taking off late. They later made an announcement on the plane that this was due to a problem with the airline's cleaning crew."
Ventajas: "It was easy boarding. The flight crew had been been late due to a bad taxi driver. We still arrived on time!"
Desventajas: "No complaints."
Ventajas: "El trato del personal fue excelente"
Desventajas: "La útima fila del avión decorado con el diseño de Tomorowland no se reclina ni tiene ventanilla"
Ventajas: "El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso"
Desventajas: "El sistema de entrenamiento funciona mal"
Ventajas: "Crew. Entertainment. Food. Leg room was a bit longer than usual."
Desventajas: "Lack of complimentary food - not even a snack as far as I can remember - for almost 5 hours flight. Really?"
Ventajas: "The only thing I liked was that I landed safely in Brussels."
Desventajas: "It was a 5 hour flight with seats that didn’t recline, head rests that didn’t move, no in-flight entertainment, no pillows or blankets, and unfriendly and somewhat rude, jaded flight attendants. The most uncomfortable international flight I’ve been on"
Desventajas: "They did not even offer water to drink for free."
Desventajas: "Even after meal request few days back, no veg meal available for this long journey"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Flight delayed and waited over an hour at baagage claim .no one to speak to or help. Worker at baggage claim sitting on phone ."
Ventajas: "The pilot was good and made a smooth landing. The seat was comfortable enough because I had a pillow."
Desventajas: "My checked luggage got lost on a direct flight. That is unacceptable."
Desventajas: "Boarding was unorganized. Halfway through the flight, the cabin smells like sweat everywhere."
Ventajas: "Un vuelo económico sin mayores expectativas. Aunque se estipulaba snack al hacer la reserva no se especifica que es de pago y no incluido como se interpreta."
Desventajas: "Es de pago y caro salvo en business y flex and go"
Ventajas: "Mi única queja es el tamaño de los asientos. Por lo demás, todo de 10!!!"
Ventajas: "Personal amable y vuelo muy tranquilo"
Desventajas: "No hubo espacio para el equipaje de mano"
Ventajas: "Buena información de las conexiones"
Desventajas: "El vueli salio tarde, no me querian dejar subir mi equipaje de mano. Les daba igual que no pudiera organizarme con lo que llevaba dentro que era fragil"
Ventajas: "Todo normal"
Desventajas: "Todi el servicio era de pago"
Ventajas: "No frills quick boarding and helpful attendants, great English. Don't spill drinks on you unlike certain airlines (looking at you Air France) Decent in-flight entertainment system and comfortable plane (well, as far as you can get in an economy) Basically everything related to the actual flight was great."
Desventajas: "The fish entree was oversalted, but maybe that's how they eat fish in Belgium. In general airplane food took a huge nosedive in the last 10 years, so I'm not surprised."
Desventajas: "The special meal that I had requested was not available. In fact the only meals on the Brussels to Washington leg were chicken/fish. No vegetarian meal was provided."
Ventajas: "On time boarding and the flight was in less time than expected."
Desventajas: "No leg room, my tray table was broken"
Ventajas: "They were on time"
Desventajas: "TINIEST toilet EVER. Couldn't even turn around to wash my hands (and I am quite tiny myself) or look in the mirror...which for some reason is not well placed. Impossible to choose my seat, even after calling help service (3 times! and still had to discuss at the counter), just so that they change me already in the flight to accommodate a family. I do not mind, but they never mentioned that the seat could not recline or that there was no window (the whole point of choosing the seat, for I have flight anxiety). I understand the whole 'profit' thing for selling food, though I just can't believe, after the price I payed I cannot even get a tiny glass of water. So, I'll just avoid it if possible."
Ventajas: "Personnel is usually nice. The personnel at the counter was particularly helpful."
Desventajas: "Impossible to choose my seat, even after calling help service (3 times! and still had to discuss at the counter), just so that they change me already in the flight to accommodate a family. I do not mind, but they never mentioned that the seat could not recline or that there was no window (the whole point of choosing the seat, for I have flight anxiety). I understand the whole 'profit' thing for selling food, though I just can't believe, after the price I payed I cannot even get a tiny glass of water. So, I'll just avoid it if possible."
Ventajas: "Fast Boarding"
Desventajas: "Was waiting for a lagguage over 30min at Tegel airport"
Ventajas: "Good seats."
Desventajas: "No infotainment screen."
Ventajas: "Crew was vey professional. Arrival in Rome was to a gate rather than a bus, which was unusual but nice. Baggage delivery was also surprisingly quick for Rome. The Brussels Airlines lounge in Brussels airport is fantastic!"
Desventajas: "The flight departure was delayed 1 1/2 hours, meaning we arrived in Rome at nearly midnight. No complimentary drinks on board. As a Star Alliance Gold member, I chose Brussels Airlines out of loyalty. But the cheap approach to customer care means I will have to reconsider flying with you in the future."
Ventajas: "Flight was on-time"
Desventajas: "Cabin's temperature was too warm. Breakfast was just a cheap muffin and orange juice..."
Desventajas: "I bought my flight 2 months before, and at the gate I was told I'm on stand by, after the check in agent already took my bag, and without any explanation. No one could tell me WHY I was all of a suddent on standby. The answer I got was "I don't know, that's just how it is in the system". Completely unacceptable and against airline policy. I will be filing an official complaint with Brussels Airlines."
Desventajas: "We found the crew to be abrupt in manner on both flights."
Ventajas: "The food, efficient crew"
Desventajas: "Awful boarding process, one person alone for all the passengers with another 3 around doing nothing, which caused the departure to take place more than an hour late"
Ventajas: "Very old planes No entertainment Very nice stewardess"

Personal amable, que incluya por lo menos la maleta de mano de 12km

Desventajas: "En el aeropuerto no te dejaban pasar además de la valija de cabina ni una cartera o bolso personal pequeño que se podía colocar debajo del asiento. Mi prima tuvo que pagar 60euros pq no pudo colocar su bolso dent"
Ventajas: "Buen vuelo!"
Desventajas: "Bajar los precios de las comidas a bordo"
Ventajas: "El trato amable de las personas de check in , rapidez, y la actitud positiva del personal de sobre cargo."
Desventajas: "Un vuelo de casi dos horas y no brindan ni un vaso de agua a los pasajeros, muy regular este detalle"
Ventajas: "Mi vecino de sitio solo"
Desventajas: "La organisacion ya que en el aeropuerto de Madrid cada vez tenemos retraso +la maleta de Mano que finalmente estar registrada. Pero el personal ningun problema"
Ventajas: "La rapidez en la entrega del equipaje"
Desventajas: "La información contradictoria del horario de salida casi nos hace perder el vuelo"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La atención de los empleados abordo del avión, tanto azafatas como capitán."
Desventajas: "La atención en las puertas de embarque."
Ventajas: "La tripulación muy amable, es una línea de bajo costo y vale mucho la pena porque es de las que ofrece mejor servicio, aunque siempre hace falta un refrigerio para soportar el viaje."
Desventajas: "Refrigerios y bebidas durante el viaje."
Ventajas: "La tripulación en general. Todos muy amables"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Muy pobre el sistema de abordaje"
Desventajas: "gracias a todos"
Ventajas: "Todo bien!"
Ventajas: "La tripulación muy bien"
Desventajas: "Un poco de más espacio para las piernas"
Ventajas: "La puntualidad, incluso llegamos antes"
Ventajas: "Speedy boarding fue fantástico pero costó 50€ mas"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "Dada la demora en la recepción de equipaje, al momento de responder por la pérdida de vuelo causada el personal se hizo responsable de manera cordial y rauda."
Desventajas: "El personal recibiendo el equipaje eran 2 personas y una dedicada exclusivamente a clientes pluss (0 en la fila al momento que me encontraba allí). La fila tomaba al menos 40 minutos para dejar el equipaje"
Desventajas: "Vuelo los cost"
Ventajas: "Todo es correcto en cuanto a vuelo, prioridad para sillas con bebe."
Desventajas: "Retraso de vuelo, silla de bebe no te la dan al bajar del avion, la ponen en cinta en un aeropuerto extranjero donde tienes que recorrer kms para ver donde esta la silla de bebe mientras lo tienes en brazos mas las maletas. No esta bien esto."
Ventajas: "Atencion del personal"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo excepcional sólo el vuelo que salió con retrasó"
Ventajas: "El embarque qué asistencia muy buena yo puntual y llego puntual"
Ventajas: "El personal fue muy atento"
Desventajas: "Asientos eran incomodos, no habia mucho espacio, tambien era de noche y no apagaban las luces."
Ventajas: "Claridad, orden y facilidad para hacer el embarque de las maletas y para abordar"
Desventajas: "Las maletas llegarón golpeadas y la mía no aparecía, no llego en la cinta y una vez que estaba cerrada, mientras yo gacía la fila en maletas perdidas mi mamá la recupero porque la buscaba y la buscaba y la vió que la tenía personal de aeropuerto."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Demora de una hora"
Ventajas: "El vuelo ha sido muy bueno tanto por el piloto como por el personal."
Desventajas: "El problema ha sido la hora de retraso que hemos tenido. Nos ha tocado estar casi 1 hora dentro del avión parados"
Ventajas: "Prácticamente todo"
Desventajas: "El retraso del vuelo"
Ventajas: "En este viaje a diferencia del anterior los asientos tienen un diseño más delgado lo que me dió la sensación de mayor comodidad para el espacio de mis piernas"
Ventajas: "El personal muy maleducado, malas explicaciones respecto equipaje de mano"
Desventajas: "El vuelo salio una hora tarde, aunque llegamos solo con 10 min de retraso al destino"
Ventajas: "Retraso de una hora y media. Es la segunda vez que me pasa en menos de 2 meses. Cobro de “bolso” ilógico teniendo en cuenta el tamaño de otros bolsos que lleva el resto de pasajeros. Y máxime teniendo en cuenta los numerosos retrasos que tiene la compañía."
Ventajas: "Estuvo muy bien!"
Desventajas: "Que la gente que llevaba equipaje de más demoraba al resto. Hacen perder tiempo a las azafatas y a los que van en regla."
Ventajas: "El vuelo salió en hora y las maletas llegaron en perfecto estado."
Desventajas: "Rompieron la maleta y no hay nadie en Barajas para reclamar menuda vergüenza"
Ventajas: "El vuelo salió a la hora"
Ventajas: "El vuelo se retrasó casi 3 horas. Hubiera sido una buena atención brindar un café gratis o un detalle teniendo en cuenta el retraso."
Ventajas: "El aterrizaje fue muy bueno, gran piloto"
Desventajas: "Asientos estrechos, no me cabían las piernas"
Ventajas: "Horario"
Ventajas: "La puntualidad, el vuelo, el avión. A pesar de ser una lowcost, todo estuvo perfecto."
Ventajas: "Everything good but before leaving they told us we were delayed of about 1 hour"
Ventajas: "El vuelo llegó antes de lo previsto"
Desventajas: "Los asientos muy pequeños."
Desventajas: "El personal de abordaje en el Aeropuerto fue muy grosero. No sabíamos que admitían una sola maleta y accedimos a pagar la cuota pero nos trataron mal y poco eficientemente. La cuota por maleta extra fue de 60 euros cada una. Un robo cuando en otras aerolíneas low cost dejan llevar equipaje de cabina más una mochila o bolso extra."
Ventajas: "Buen precio"
Desventajas: "Cambiaron el vuelo y se retrasó"
Desventajas: "El personal nos trató de forma despectiva a la hora de embarcar, nos hablaba sobre las maletas en inglés como recriminándonos algo que no entendíamos, al parecer por llevar maleta pequeña mas mochila a la espalda, cosa que el resto llevaba sin problemas y que se anuncia como permitido. En general los empleados de facturación no se molestaban en prestar el servicio."
Ventajas: "El personal muy amable dentro de todo, era notorio que se encontraban bajo mucho stress, por los cambios de horarios."
Desventajas: "El vuelo salir con dos horas de retraso, con cambio de gate incluido. Durante el abordaje, casi a la mitad de la capacidad de pasajeros, indicaron que ya no habría espacio para equipaje de mano, sin embargo varias de las espacio estaban vacíos cuando ya todos habían abordado. Ademas las revistas tenían paginas rotas."
Ventajas: "todo muy correcto"
Ventajas: "Personal muy atento y el vuelo salió a la hora prevista."
Desventajas: "La distancia entre los asientos ( filas ) creo que era bastante justa."
Ventajas: "Personal muy atento en todo momento durante el vuelo"
Desventajas: "La verdad es que un poco mas de espacio para las piernas entre unos asientos y otros no vendría nada mal"
Ventajas: "Nada en especial"
Desventajas: "Easy jet destruyeron mi maleta y me dan una respuesta, y me dicen que al no vivir en Europa nada pueden hacer!!!! Muy mal"
Desventajas: "Por no estar informada a tiempo y al día con la información de restricciones por Covid la persona encargada de permitir a embarcar me ha hecho perder muchos nervios, tiempo y me ha provocado mucho estrés!"
Ventajas: "Embarque y desembarque bien organizados."
Desventajas: "Si el avión no está lleno, estaría al 55%, no permitir reservas en el asiento central. Distancia de seguridad mientras se pueda."
Desventajas: "Respetar la aerolinea contratado British Airways..si queria Vueling la compraba más barato. Malisimo"
Ventajas: "The flight was delayed!"
Ventajas: "Puntualidad y servicio"
Desventajas: "Comodidad de asientos"
Desventajas: "Retraso de dos horas"
Desventajas: "Siempre hay retraso con el vuelo VY 7574/7575 Deberían arreglar lo"
Ventajas: "La tripulación súper amable y llegamos antes de lo previsto"
Ventajas: "El embarque ha sido rápido"
Ventajas: "Nuevos asientos Slim"
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Desventajas: "No te dan ni agua para beber"
Ventajas: "Buen trato"
Desventajas: "El cambio de hora"
Ventajas: "Me gustó mucho la forma de hablar del piloto! para una persona como yo, con miedo a volar, la forma en la que el piloto se presenta y explica el vuelo es muy importante y el hombre que pilotaba el avión se mostró muy simpático. Ojalá todos los pilotos tuvieran su don de gentes. Aterrizaje suave tambien."
Desventajas: "Ni siquiera te dan un café sin tener que pagar... y en 4 horas de vuelo creo que es lo mínimo que podrian ofrecerte."
Ventajas: "Como siempre. Habitual en vueling"
Desventajas: "2 horas y media de retraso, sin que las condiciones ambientales fueran desfavorables"
Ventajas: "Lo mejor del vuelo fue el trato del personal."
Desventajas: "Nada que comentar."
Ventajas: "Personal atento, embarque rápido y maletas llegaron ok"
Desventajas: "Check in automatizado del equipaje poco claro, falta de instrucciones y personal, sobre todo para quienes lo realizamos por primera vez. Balanzas mal calibradas en algunos casos. Check in con personal tenía filas extremadamente largas."
Ventajas: "Vuelo operó en hora; los TCP son bastante más amables que los de Ryanair"
Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar, ya sabemos que son low-cost, pero se agradecería poder echarse hacia atrás unos graditos"
Ventajas: "Un trato cordial"
Desventajas: "Un poco Justa la distancia hacia delante entre los asientos"
Ventajas: "Aunque el vuelo salió con retraso el trayecto fue muy bueno y tanto el comandante como la tripulación y el personal de embarque muy bien los asientos cómodos el trato agradable volvería a utilizar la compañía"
Desventajas: "La comida estaba bien y precio asequible el trayecto confortable pese al retraso el vuelo muy bueno"
Ventajas: "Cambió la clave de reservación y a un día antes que quise confirmar el vuelo me decía que no era válida la reservación"
Ventajas: "Por primera vez que vuelo con Vueling, han tenido el detalle de proporcionar agua por el retraso que esta vez parecía que intentaban justificar con problemas en el avión"
Desventajas: "Retraso en la salida de prácticamente dos horas y de llegada a destino, muy habitual en Vueling y la bandeja estaba sucia"
Ventajas: "No me gusto nada"
Desventajas: "El vuelo salio demorado, como siempre pasa con vueling. Eramos muchos lo qie haciamos conexion y madoe fue capaz fe informarnos o acelerarnos los tramites dado que era la misma compañia con la qie cinectabamos. Desde el avion no sugiroeron qie nos colaramos en mugraciones, en vez de ser personal de la compañia quien nps acelerara los tramites como pasa con las compañiam aereas serias. El vielo un desastre"
Ventajas: "Hemos estado dos horas y media esperando para salir. No teníamos información de ningún tipo. El personal de tierra de bastante mala educación. Una vez embarcados, el trato genial."
Desventajas: "El avión debería haber salido a las 20.25 y realmente ha salido a las 22.55."
Desventajas: "Vuelo con retraso"
Desventajas: "Hubo un retraso de 3 horas y media"
Ventajas: "Vuelo sin contratiempos, salio y llegó a la hora prevista"
Desventajas: "Los asientos son un poco estrechos para mi gusto"
Ventajas: "no hay manera de salir on time. mismo vuelo retraso semana tras semana"
Desventajas: "retrasos habituales"
Desventajas: "Solo se confundieron en un pago"
Desventajas: "2.5 hours delay. No compensation offered."
Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"
Ventajas: "El vuelo salio en hora, y llego en hora. Nos avisaron de la puerta de embarque con mucho tiempo antes. Es una compañia seria."
Ventajas: "Pagas low cost... luego tienes lo que pagas"
Ventajas: "El personal atento, el vuelo salió con retraso."
Ventajas: "el vuelo muy puntual"
Desventajas: "Sin espacio entre asientos"
Ventajas: "vuelo cómodo, aunque con un poco de retraso. aterrizaje perfecto"
Desventajas: "los asientos cada vez tienen un espacio más estrecho"
Ventajas: "Puntual. No se me ocurren mas cosas buenas. Si pudiese elegir no volaria con vueling."
Desventajas: "Muy incomodo. Poco espacio. Monopolio bilbao barcelona. Desagradable."
Desventajas: "Una hora retraso."
Ventajas: "Puntualidad perfecta, personal muy atento, vuelo suave"
Ventajas: "El personal fue muy eficaz en el embarque y muy atento durante todo el vuelo."
Ventajas: "El Vuelo ha sido puntual tanto despegue como aterrizaje"
Ventajas: "El AIRBUS A 319 tenía más espacio"
Desventajas: "1/2 hora de retraso. El embarque en Florencia un caos"
Ventajas: "El producto ofrecido es más que aceptable para la relación precio/ producto"
Desventajas: "Considero que los pasajeros con tarifa óptima deberían tener acceso prioritario como en otras low cost"
Ventajas: "A tiempo y buen trato"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Entiendo que por seguridad se atrasó el vuelo, pero esa reviso. Debió haber sido antes para evitar retrasos (2 horas de retraso)"
Ventajas: "Avión limpio, salió a tiempo y llegamos a tiempo."
Desventajas: "No tengo quejas."
Desventajas: "El vuelo llegó con retraso de 2h y salimos 2h más tarde de lo previsto. Nos dieron ni agua para compensar la espera en la puerta de embarque. El avión de Vueling era viejo y con los asientos con muy poco espacio."
Ventajas: "Llegamos antes de la hora. Muy bien!"
Ventajas: "El personal fue amable, pero lo de vueling no tienen nombre."
Desventajas: "El vuelo salió con 5 horas de retraso sobre la hora prevista."
Ventajas: "El vuelo llegó antes a su destino."

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