Opiniones de huéspedes
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Todas las opiniones
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Parejas
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Familias
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Negocios
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Viajeros en solitario
Valoración general
-
8.6 "Los servicios son buenos."9.2 "Según el 92%
los jardines eran agradables ." 7.3 "Según el 73%el edificio era maravilloso ." -
8.2 "El desayuno es bueno."
-
8.2 "La ubicación es muy buena."9.5 "Al 95%
le gustó la cercanía de la playa ." 8.1 "Al 81%le gustó la cercanía de las zonas comerciales ." -
7.0 "Buen servicio."7.4 "Al 74%
el personal le pareció muy amable ." 8.2 "El servicio de limpieza era fantástico , dijo el 82%." 8.0 "La gerencia era excelente , dijo el 80%." -
6.4 "Nivel de limpieza regular."5.4 "Solo el 54% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ." 6.7 "Solo el 67% opinó quela piscina estaba limpia ." -
6.0 "Internet va normal."5.3 "Un 53% pensó
que la calidad del wifi era aceptable ." -
5.9 "Ambiente decente."6.9 "Sólo el 69% cree que el
hotel es de lujo ." 5.0 "El 50% dijo quela entrada del vestíbulo era regular ." -
5.7 "Relación calidad-precio estándar."
-
5.4 "Las habitaciones están bien."5.4 "Solo el 54% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ." 5.0 "Según el 50%,las camas eran aceptables ." 6.4 "Al 64% le pareció queel minibar estaba bien ."
Valoración general
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8.8 "Los servicios son buenos."9.3 "Según el 93%
los jardines eran agradables ." 7.3 "Según el 73%el edificio era maravilloso ." -
8.0 "La ubicación es muy buena."
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7.1 "Buen servicio."7.6 "Al 76%
el personal le pareció muy amable ." 8.1 "El servicio de limpieza era fantástico , dijo el 81%." -
6.6 "Nivel de limpieza regular."5.5 "Solo el 55% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ." 6.9 "Solo el 69% opinó quela piscina estaba limpia ." -
6.1 "Internet va normal."
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5.6 "Ambiente decente."
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5.6 "Relación calidad-precio estándar."
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5.1 "Las habitaciones están bien."5.5 "Solo el 55% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ." 5.1 "Según el 51%,las camas eran aceptables ."
Valoración general
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8.5 "La playa es bonita."
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8.4 "Los servicios son buenos."8.8 "Según el 88%
los jardines eran agradables ." -
7.7 "La ubicación es buena."
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7.0 "Buen servicio."7.1 "Al 71%
el personal le pareció muy amable ." 7.4 "El 74% opinó queel servicio era muy profesional ." -
6.4 "Nivel de limpieza regular."5.6 "Solo el 56% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ." 5.9 "Solo el 59% opinó quela piscina estaba limpia ." -
5.6 "Ambiente decente."
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5.6 "Las habitaciones están bien."5.6 "Solo el 56% dijo que
las habitaciones estaban suficientemente limpias ."
Opiniones recientes
- Todas las opiniones
- Positivas
- Neutrales
- Negativas
-
7.0valoración de
la atencion de su personal y las playas que le falta aire al teatro merengue
-
8.0valoración de
Excelente el servicio de recepcion, el servicio en las habitaciones, y de los restaurantes y bares y de playa. La limpieza y el orden excelente El baño de la habitacion podria ser mayor. La informacion sobre actividades y servicios podria ser mejorado. Sugestion: servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto
-
4.7valoración de
Muy buena variedad de alimentos en los buffets, para complacer a todos los gustos. En el momento del check in no aparecio mi reservacion!!! Por otro lado, pude observar que al personal le falta entrenamiento en servicio y respeto hacia el cliente.
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6.0valoración de
me han cobrado 156usd n vez de 125,44 usd como seria mi reserva de la misma habitacion por booking dado que realize modficaciones en la eserva pero ellos no me quisieron reconocer esta diferncia
-
7.7valoración de
Tiene excelente servicio a la habitacion. Sus piscinas estan bien ubicadas al rededor del complejo. La ubicacion de las habitaciones. Cuando se llega a un hotel de playa, uno desea ver el mar desde su habitacion.
-
5.2valoración de
La posibilidad que uno tiene de ir a todos los restaurantes de la cadena Palladium. El trato hacia el cliente en la recpecion es fatal. Cuando llegamos no tenian registrada nuestra reserva y ni nos dieron las disculpas, nos hicieron esperar como 1 hora! Luego al dia siguiente nos desactivaron la llave de la habitacion porque se habian olvidado de cobrarnos en el check in (como si fuera nuestra culpa!). Fuimos a reclamar y no nos dieron disculpas. Me parece muy malo el servicio.
-
8.0valoración de
Todo.... Excelente servicio.
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8.0valoración de
Excelente el servicio de recepcion, el servicio en las habitaciones, y de los restaurantes y bares y de playa. La limpieza y el orden excelente El baño de la habitacion podria ser mayor. La informacion sobre actividades y servicios podria ser mejorado. Sugestion: servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto
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8.0valoración de
Todo.... Excelente servicio.
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7.0valoración de
la atencion de su personal y las playas que le falta aire al teatro merengue
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7.7valoración de
Tiene excelente servicio a la habitacion. Sus piscinas estan bien ubicadas al rededor del complejo. La ubicacion de las habitaciones. Cuando se llega a un hotel de playa, uno desea ver el mar desde su habitacion.
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4.7valoración de
Muy buena variedad de alimentos en los buffets, para complacer a todos los gustos. En el momento del check in no aparecio mi reservacion!!! Por otro lado, pude observar que al personal le falta entrenamiento en servicio y respeto hacia el cliente.
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6.0valoración de
me han cobrado 156usd n vez de 125,44 usd como seria mi reserva de la misma habitacion por booking dado que realize modficaciones en la eserva pero ellos no me quisieron reconocer esta diferncia
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5.2valoración de
La posibilidad que uno tiene de ir a todos los restaurantes de la cadena Palladium. El trato hacia el cliente en la recpecion es fatal. Cuando llegamos no tenian registrada nuestra reserva y ni nos dieron las disculpas, nos hicieron esperar como 1 hora! Luego al dia siguiente nos desactivaron la llave de la habitacion porque se habian olvidado de cobrarnos en el check in (como si fuera nuestra culpa!). Fuimos a reclamar y no nos dieron disculpas. Me parece muy malo el servicio.
