Resorts en Xpu Há
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Los mejores resorts en Xpu Há
En Xpu-Ha, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a menos de 2 kilómetros de Cenote Cristalino y Playa Xpu-ha. Cenote Taj Mahal y Ecopark Kantun Chi también están a menos de 3 kilómetros.
Valoración general: 9,1 Excelente
Basado en 359 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
Muy bueno
7,7
Ventajas: ¡PLAYA! Playa absolutamente fantástica. Arena blanca hasta donde el ojo podía ver, así como en el agua. Estás de pie en arena blanca en el océano, que es genial y también es muy claro. Yo estaba de pie en el pecho con agua alta y podía ver mis dedos de los pies. Hay muchas sillas para todos y mucho espacio para moverse y relajarse. La habitación y la cama eran muy cómodas y la ducha y el baño también estaban bien. Si tu viaje es a una playa relajante, este es el lugar.
Excelente
10,0
Ventajas: El complejo es pequeño comparado con otros, pero me gusta más porque se puede ir andando a cualquier parte en pocos minutos y el personal nos dio un servicio excelente. Los jardines están muy bien cuidados y hay vida silvestre por todas partes, ¡¡también la playa es preciosa!! Nos dieron el paquete privilegiado que nos dio acceso a un maravilloso restaurante frente a la playa llamado bloved que tenía excelente comida y bebidas! ¡sin duda volveremos!
Excelente
9,0
Ventajas: Beach,beach,beach
Excelente
8,0
Ventajas: La cama y la pieza estuvieron increibles. La atención del personal también fue espléndida. La piscina y la playa muy bien en cuanto a las instalaciones y los servicios
Excelente
9,2
Ventajas: Es muy tranquilo.
Excelente
9,2
Ventajas: La playa era increíble, solo para el hotel, muy bien tenida y con buenas instalaciones. La comida para ser un all inclusive estaba buena. En especial los restaurantes de carne y el Bloved (que teníamos acceso por haber pagado privileged) eran de muy buena calidad. La piscina estaba muy bien y el jacuzzi en la playa nos encantó. Las habitaciones están bien, pero te puede tocar un tercer piso sin ascensor. Normalmente no nos molesta pero cuando subes y bajas mucho o llegas cansado molesta un poco. El personal del bar y bebestibles en general eran muy amables y atentos.
Excelente
9,0
Ventajas: Super bien todo! Vegetación super bonita y personal muy amable. La playa muy bonita con agua súper azul
Excelente
8,0
Ventajas: A stunning beach, exceptional staff & good food. Very clean, beautifully maintained.
Excelente
9,0
Ventajas: Muy atentos los empleados en los restaurantes
Excelente
10,0
Ventajas: La playa, los espectáculos y el conjunto de caminos por los manglares y jardines selváticos.
Excelente
10,0
Ventajas: The layout allowed guests to interact without being overly crowded. Relaxing, safe, clean.
Excelente
10,0
Ventajas: Area is well manicured. Staff is friendly and willing to make your stay enjoyable
Excelente
8,3
Ventajas: The location. The beach is good. Always found a chair on the beach. Bloved and Asian restaurant were good. Breakfast buffet was amazing. I might stay here again. Not sure since for the price I felt like I could stay at a resort in Cancun again for cheaper and the same level of service.
Excelente
8,3
Ventajas: Su ubicación y playa
Muy bueno
7,3
Ventajas: Wonderful hotel all inclusive. Fantastic beach, good staff, nice bars
Muy bueno
7,2
Ventajas: It's a really nice hotel, good food & great selection of branded alcohol! Would reccomend it if you would like to relax and get good value for money. But do book on internet, dont try to go to the hotel with no reservation as they have much higher prices
Excelente
8,0
Ventajas: Todo, variedad de restaurantes a la carta, spa, zona chill out y que sea exclusivo para adultos. Además la playa es ideal para baño, paseos, con aguas transparentes.
Muy bueno
7,0
Ventajas: Me gustó muchísimo el hotel. El lugar es muy lindo, las habitaciones están en medio de manglares y la playa es preciosa, con peces que nadan a tu alrededor. Nos tocó una de las habitaciones remodeladas, que estaba muy bien. El baño amplio y nuevo, muy cómodo. Algo que me preocupaba antes de llegar era que hubiese mosquitos, por ser zona de manglares y llevé off por si fuese necesario, pero la verdad es que tuvimos suerte y, a pesar de que nos tocaron algunas horas de lluvias, no tuvimos problemas en este aspecto.
Muy bueno
7,7
Ventajas: Supurb beach, great facilities, quiet and relaxing, adults only, lots of variety in the food, which, for the most part, was well prepared.
Muy bueno
6,7
Ventajas: Resonable price for good service.Good location.
Muy bueno
7,3
Ventajas: Pool bar service was great
Excelente
8,0
Ventajas: El hotel es incrible, la playa es excelente, no hay niños por lo que es muy tranquilo. las suite no es de lujo pero el hotel tiene un verde incleible y unos restaurantes buenisimos, he estado en cancun mas de diez veces y es el que mas me ha gustado de todos los hoteles.
Excelente
8,0
Ventajas: Magnifico, ideal para descansar y relajarse, magnifica la playa, que la cuiden muchos años!!! piscina esplendorosa, hotel muy relajado y de ambiente tranquilo, que siga así muchos años!!!
Muy bueno
6,7
Ventajas: Ubicación, excelente playa. Muy buena la comida
Excelente
8,0
Ventajas: Excellent location. A relief to be at a resort for adults only. Excellent staff, surprisingly excellent food and services. Highly recommend as a place to decompress in a few days-we were there for 5 nights and enjoyed everything except gaining a few pounds in weight!
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Desventajas: $self.cons
Excelente
8,0
Ventajas: la ubicacion del hotel, el diseño y la atencion
Detalles
Opiniones
Valoración general: 9,1 Excelente
Basado en 359 opiniones
Limpieza
9,4
Confort
9,2
Ubicación
9,1
Servicios
9,1
Personal
9,4
Relación calidad-precio
8,8
7,7 Muy bueno
Ventajas: ¡PLAYA! Playa absolutamente fantástica. Arena blanca hasta donde el ojo podía ver, así como en el agua. Estás de pie en arena blanca en el océano, que es genial y también es muy claro. Yo estaba de pie en el pecho con agua alta y podía ver mis dedos de los pies. Hay muchas sillas para todos y mucho espacio para moverse y relajarse. La habitación y la cama eran muy cómodas y la ducha y el baño también estaban bien. Si tu viaje es a una playa relajante, este es el lugar.
Desventajas: La comida estaba bastante por debajo de lo normal y el personal de servicio era muy lento y a menudo se olvidó de traer la bebida. Todos eran muy agradables, simplemente inatentos. Sirvieron la misma calidad de comida y el buffet que hicieron en los restaurantes, así que no hay nada que señalar. Si tu viaje es para cenar, este no es el lugar.
10,0 Excelente
Ventajas: El complejo es pequeño comparado con otros, pero me gusta más porque se puede ir andando a cualquier parte en pocos minutos y el personal nos dio un servicio excelente. Los jardines están muy bien cuidados y hay vida silvestre por todas partes, ¡¡también la playa es preciosa!! Nos dieron el paquete privilegiado que nos dio acceso a un maravilloso restaurante frente a la playa llamado bloved que tenía excelente comida y bebidas! ¡sin duda volveremos!
Desventajas: entrenan al personal para que le presione mucho su tiempo compartido e intentarán concertar una cita para asistir a una presentación de ventas de una hora y media, acabamos de llegar al hotel y queríamos ir a nuestra habitación después de un largo viaje, así que era un poco molesto sentarse en el vestíbulo durante 20 minutos con la persona que intentaba concertar la cita.
9,0 Excelente
Ventajas: Beach,beach,beach
Desventajas: Drink quality was below average for such a property, and was disappointed in the beer selection.
8,0 Excelente
Ventajas: La cama y la pieza estuvieron increibles. La atención del personal también fue espléndida. La piscina y la playa muy bien en cuanto a las instalaciones y los servicios
Desventajas: Los restaurantes tematicos no tenian muy buena cocina, es preferible el buffet que está bien, pero tampoco excepcional. Creo que deben mejorar en general el tema gastronomía. Por otro lado si bien el equipo de animación hacia todo su esfuerzo, faltaban actividades que llamen mas la atención. En general participan poco la gente en los shows nocturnos
9,2 Excelente
Ventajas: Es muy tranquilo.
Desventajas: Algunos meseros no fueron amables ni la señorita que admite a los usuarios en el grill...
9,2 Excelente
Ventajas: La playa era increíble, solo para el hotel, muy bien tenida y con buenas instalaciones. La comida para ser un all inclusive estaba buena. En especial los restaurantes de carne y el Bloved (que teníamos acceso por haber pagado privileged) eran de muy buena calidad. La piscina estaba muy bien y el jacuzzi en la playa nos encantó. Las habitaciones están bien, pero te puede tocar un tercer piso sin ascensor. Normalmente no nos molesta pero cuando subes y bajas mucho o llegas cansado molesta un poco. El personal del bar y bebestibles en general eran muy amables y atentos.
Desventajas: A los restaurantes les faltaba decoración, uno no se sentía entrando a un restaurante sino que a un salón cualquiera (a excepción del japonés y el Bloved). Los restaurantes no se puede reservar lo que es bueno porque te da flexibilidad, pero a veces hay que esperar (nuestro maximo fue 40 minutos y te sirven un tragón mientras esperas). En algunas ocasiones el perdona de recepción de restaurantes no fue amable.
9,0 Excelente
Ventajas: Super bien todo! Vegetación super bonita y personal muy amable. La playa muy bonita con agua súper azul
Desventajas: Lo único que no nos gustó es que había pocas tumbonas libres. La mayoría estaban vacías pero reservadas con las toalla.
8,0 Excelente
Ventajas: A stunning beach, exceptional staff & good food. Very clean, beautifully maintained.
Desventajas: Selection of drinks is quite limited and so are the choices for room service.
9,0 Excelente
Ventajas: Muy atentos los empleados en los restaurantes
Desventajas: Nos tuvieron más de 20 mins en recepción para verificar el estatus de la reserva argumentando que booking no les había confirmado el pago cuando a través de la página de booking.com te hacen el cargo completo desde la reserva de la habitación.
10,0 Excelente
Ventajas: La playa, los espectáculos y el conjunto de caminos por los manglares y jardines selváticos.
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: The layout allowed guests to interact without being overly crowded. Relaxing, safe, clean.
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Area is well manicured. Staff is friendly and willing to make your stay enjoyable
Desventajas:
8,3 Excelente
Ventajas: The location. The beach is good. Always found a chair on the beach. Bloved and Asian restaurant were good. Breakfast buffet was amazing. I might stay here again. Not sure since for the price I felt like I could stay at a resort in Cancun again for cheaper and the same level of service.
Desventajas: We upgraded to a junior suite which it was not. It was 2 double beds and a normal room. If that’s a suite I’d hate to see what a regular room looks like. The pool fills up quickly. But it’s just people reserving their chairs with their towels. Even though you aren’t supposed to reserve chairs. The staff was just ok. No one goes above and beyond for you. I’ve stayed at other resorts in Yucatan where they make sure they give you water as soon as you sit down and are overly friendly. I guess because its mostly European guests they aren’t overly concerned with that. Best restaurant is the Bloved for the privileged guests. The Italian restaurant was trash.
8,3 Excelente
Ventajas: Su ubicación y playa
Desventajas: No hay buenos espectáculos nocturnos, las instalaciones se saturan por momentos de muchos huéspedes
7,3 Muy bueno
Ventajas: Wonderful hotel all inclusive. Fantastic beach, good staff, nice bars
Desventajas: This hotel is not in Tulum or close to it. It's in the middle between Playa del Carmen and Tulum. They've not windsurf available as they tell.
7,2 Muy bueno
Ventajas: It's a really nice hotel, good food & great selection of branded alcohol! Would reccomend it if you would like to relax and get good value for money. But do book on internet, dont try to go to the hotel with no reservation as they have much higher prices
Desventajas: No complaints really, all good! But coctails are far too sweet so you need to explain to barmans exactly what you want!
8,0 Excelente
Ventajas: Todo, variedad de restaurantes a la carta, spa, zona chill out y que sea exclusivo para adultos. Además la playa es ideal para baño, paseos, con aguas transparentes.
Desventajas: Por decir algo, en varias ocasiones no había disponibles toallas de piscina
7,0 Muy bueno
Ventajas: Me gustó muchísimo el hotel. El lugar es muy lindo, las habitaciones están en medio de manglares y la playa es preciosa, con peces que nadan a tu alrededor. Nos tocó una de las habitaciones remodeladas, que estaba muy bien. El baño amplio y nuevo, muy cómodo. Algo que me preocupaba antes de llegar era que hubiese mosquitos, por ser zona de manglares y llevé off por si fuese necesario, pero la verdad es que tuvimos suerte y, a pesar de que nos tocaron algunas horas de lluvias, no tuvimos problemas en este aspecto.
Desventajas: Con mi marido veníamos de haber estado previamente en un hotel de lujo, donde toda la comida era a la carta, en restaurantes gourmet y platos realmente exquisitos. En este hotel la comida no era de ese nivel y no todos los restaurantes estaban abiertos todos los días, ya que los iban rotando. Creo que este es un aspecto que el hotel podría mejorar. No obstante, si se tiene en cuenta la relación precio/calidad, sigue siendo un hotel altamente recomendable. Yo volvería de todas maneras.
7,7 Muy bueno
Ventajas: Supurb beach, great facilities, quiet and relaxing, adults only, lots of variety in the food, which, for the most part, was well prepared.
Desventajas: tv reception was poor to non-existent but free wifi was great
6,7 Muy bueno
Ventajas: Resonable price for good service.Good location.
Desventajas: Only one of 3 restaurants has a realy good food.This is close to the sea-side restaurant. Two others is suitable for breakfast only. Fresh water is very poor quality.It's realy salt.. And for drinks also.
7,3 Muy bueno
Ventajas: Pool bar service was great
Desventajas:
8,0 Excelente
Ventajas: El hotel es incrible, la playa es excelente, no hay niños por lo que es muy tranquilo. las suite no es de lujo pero el hotel tiene un verde incleible y unos restaurantes buenisimos, he estado en cancun mas de diez veces y es el que mas me ha gustado de todos los hoteles.
Desventajas: La distancia del aeropuerto es de unos 60 km por lo que conviene alquilar coche, el taxi es un poco caro, alrededor de 80 euros, el alquiler de coche es muy economico, no alquilar en hertz nos estafaron, cualquier minuscula tonteria que tenga el coche al entregarlo, te cobran reparaciones gigantes y el seguro que te hace no cubre nada!! Ni el robo del vehiculo!! Cuidado. TERMINAMOs pagando el doble!! Estar atentos, ellos saben que no los puedes denunciar porque no hay policia federal cercana y uno tiene el vuelo, en fin... es la primera vez que me pasa
8,0 Excelente
Ventajas: Magnifico, ideal para descansar y relajarse, magnifica la playa, que la cuiden muchos años!!! piscina esplendorosa, hotel muy relajado y de ambiente tranquilo, que siga así muchos años!!!
Desventajas: el café de las habitaciones, por decir algo
6,7 Muy bueno
Ventajas: Ubicación, excelente playa. Muy buena la comida
Desventajas: Amenidades
8,0 Excelente
Ventajas: Excellent location. A relief to be at a resort for adults only. Excellent staff, surprisingly excellent food and services. Highly recommend as a place to decompress in a few days-we were there for 5 nights and enjoyed everything except gaining a few pounds in weight!
8,0 Excelente
Ventajas: la ubicacion del hotel, el diseño y la atencion
Desventajas: demasiado adaptado para los americanos (USA)
En Xpu-Ha, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a menos de 2 kilómetros de Cenote Cristalino y Playa Xpu-ha. Cenote Taj Mahal y Ecopark Kantun Chi también están a menos de 3 kilómetros.
En primera línea de una de las playas más impresionantes del Caribe y rodeado de la belleza legendaria de la Riviera Maya se encuentra el Barceló Maya Palace, un maravilloso hotel de lujo con servicios exclusivos.
Valoración general: 8,7 Excelente
Basado en 95 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
Excelente
10,0
Excelente
10,0
Ventajas: ¡el nivel VIP en el Palace fue extraordinariamente bueno! ¡la comida era fantástica! ¡nos encantó cada segundo!
Excelente
10,0
Ventajas: - Amabilidad Del Personal
- calidad de la comida en los buffets
- excelente snorkel y natación con tortugas
Muy bueno
7,1
Ventajas: Las instalaciones son impresionantes. Gran Playa, Bares, Restaurantes Y Piscinas. Los niños se lo pasaron de maravilla.
Muy bueno
7,9
Ventajas: La comida, el personal
Excelente
9,2
Ventajas: las instalaciones
Muy bueno
6,5
Ventajas: The food was pretty good. The staff were nice.
Muy bueno
7,0
Ventajas: La comida está bien
Excelente
10,0
Ventajas: Lo mejor de este hotel, es que tiene un espacio para los más pequeños, el cual tiene muchas actividades durante el día y le dan un espacio a los padres para relajarse sabiendo que están en un lugar seguro y divertido. No es un guardería clásica donde se quedan pintando o cosas así, sale a diferentes lugares (siempre supervisados) y nuestro pequeño la paso increible. El servicio que dan puede ser hasta las 9pm a diferencia de otros.
Excelente
8,8
Ventajas: Ambiente, calidad servicios, comidas, horarios y show en el teatro
Excelente
10,0
Ventajas: Estuve alojada en el Barcelo Palace , las instalaciones son bonitas y me parece más modernas que los otros Barcelo del complejo maya. Los buffets riquísimos y las piscinas espectaculares.
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,7 Excelente
Basado en 95 opiniones
Limpieza
9,0
Confort
9,0
Ubicación
8,6
Servicios
8,9
Personal
8,7
Relación calidad-precio
8,1
10,0 Excelente
Ventajas:
Desventajas: Fueron unas vacaciones excelentes en general. Muchas opciones para elegir. Puedes construir tu día muy fácil, de relax o puedes estar tan ocupado como desees con muchas actividades.
10,0 Excelente
Ventajas: ¡el nivel VIP en el Palace fue extraordinariamente bueno! ¡la comida era fantástica! ¡nos encantó cada segundo!
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: - Amabilidad Del Personal
- calidad de la comida en los buffets
- excelente snorkel y natación con tortugas
Desventajas: - restaurantes a la carta
- rompedores de primavera - demasiados fuertes y odiosos rompedores de primavera aquí - ¡evita marzo y abril!
7,1 Muy bueno
Ventajas: Las instalaciones son impresionantes. Gran Playa, Bares, Restaurantes Y Piscinas. Los niños se lo pasaron de maravilla.
Desventajas: El personal de la recepción y de la recepción de primera categoría era horrible. No es amable y nada servicial. Para un hotel tan agradable y de lujo, esto es inaceptable. También experimentamos un personal infeliz en algunos de los bares al aire libre y de toda la gente la chica que entrega las toallas. Si no tienes una reserva para cenar, lo que a veces es difícil, aunque los restaurantes nunca están llenos (divertido porque intentas reservar una reserva a primera hora, el personal dice que están completamente llenos), tienes que sufrir a través del horrible buffet de la cena. Todo el personal directivo de este hotel debe ser despedido o reentrenado sobre cómo ser servicial y cortés.
7,9 Muy bueno
Ventajas: La comida, el personal
Desventajas: Olía a húmedo
9,2 Excelente
Ventajas: las instalaciones
Desventajas: - mi hijo comio algo que estaba en mal estado y tuvimos que llevarlo de emergencia al hospital. - la habitacion no tenia control remoto lo solicite los dias que estuve alojada, me decian que me lo estaban enviando y nunca llegó.
6,5 Muy bueno
Ventajas: The food was pretty good. The staff were nice.
Desventajas: The inability to get reservations at a reasonable time, especially when your friends would tell you there were many empty tables.
7,0 Muy bueno
Ventajas: La comida está bien
Desventajas: Pagamos un paquete premium pero el premium lounge cerrado, y no se nos ofreció nada premium
10,0 Excelente
Ventajas: Lo mejor de este hotel, es que tiene un espacio para los más pequeños, el cual tiene muchas actividades durante el día y le dan un espacio a los padres para relajarse sabiendo que están en un lugar seguro y divertido. No es un guardería clásica donde se quedan pintando o cosas así, sale a diferentes lugares (siempre supervisados) y nuestro pequeño la paso increible. El servicio que dan puede ser hasta las 9pm a diferencia de otros.
Desventajas: Todo me pareció bastante bien!
8,8 Excelente
Ventajas: Ambiente, calidad servicios, comidas, horarios y show en el teatro
Desventajas: Las camas muy angostas para dos personas
10,0 Excelente
Ventajas: Estuve alojada en el Barcelo Palace , las instalaciones son bonitas y me parece más modernas que los otros Barcelo del complejo maya. Los buffets riquísimos y las piscinas espectaculares.
Desventajas: No me gustó que cobren la internet por dia, en estas épocas debería estar incluido. Las playas tienen muchas piedras es obligatorio llevar aquashoes para entrar al mar .
En primera línea de una de las playas más impresionantes del Caribe y rodeado de la belleza legendaria de la Riviera Maya se encuentra el Barceló Maya Palace, un maravilloso hotel de lujo con servicios exclusivos.
El hotel Barceló Maya Beach se encuentra situado en una de las playas más bellas del Caribe Mexicano que se extiende a lo largo de 2 km en plena Riviera Maya.
Valoración general: 8,5 Excelente
Basado en 80 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
Bueno
5,0
Ventajas: Las instalaciones
Excelente
8,0
Ventajas: Great location, lots of things to do for both adults and kids, excellent food in both buffet and a la carte restaurants.
Muy bueno
7,0
Excelente
9,2
Ventajas: Todo, el hotel lo tiene todo!!!!La atracción de Aventure Ride es única. A mi familia Y a mí nos gustó mucho animal por supuesto que regresaremos hasta maravilloso hotel nos encantó !!!!!
Excelente
9,6
Ventajas: La piscina, la habitación y la decoración del hotel
Excelente
8,0
Ventajas: The hotel is located in a very green area and offers an access to a beautiful beach. The food was amazing. A la carte restaurants especially Japanese and sea food were superb.
Excelente
10,0
Ventajas: La comida y los espacios para los niños
Excelente
8,0
Ventajas: La Playa muy limpia. Las piletas con agua cristalina. La limpieza en general del lugar implacable. Mucha vegetacion en todos los parques. Muy bueno el Gimnasio.
Excelente
9,0
Ventajas: La variedad de cosas por hacer, para todas las edades. Es muy importante poder contar con esta variedad para que el hotel sea para toda la familia.
Muy bueno
7,9
Ventajas: La ubicación, actividades.
Bueno
5,0
Ventajas: Lovely beaches. Nice pools. Friendly bar staff.
Excelente
8,8
Ventajas: Beautiful beaches and pools, wonderful staff, rooms comfortable and clean, drinks delicious.
Muy bueno
6,7
Ventajas: Excelentes instalaciones, muy bien cuidadas. Personal atento. Muy buena Playa. Un Cinco Estrellas con todas sus estrellas bien puestas.
Muy bueno
6,7
Excelente
8,0
Ventajas: Exelente calidad y servicio, bellas instalaciones y playa espectacular!!!
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,5 Excelente
Basado en 80 opiniones
Limpieza
8,5
Confort
8,6
Ubicación
8,8
Servicios
8,8
Personal
8,2
Relación calidad-precio
8,0
5,0 Bueno
Ventajas: Las instalaciones
Desventajas: Pésimo servicio, cero atención, bebidas genéricas de mala calidad, filas en todos lados y eso que viaje en temporada baja! Playa artificial con lama, eso que no había sargazo, wifi de pago con mala señal, lejos de todo! Poco personal !
8,0 Excelente
Ventajas: Great location, lots of things to do for both adults and kids, excellent food in both buffet and a la carte restaurants.
Desventajas: Rooms are very tired, bathroom was leaking, TV didn’t work. Be very careful when you take hotel taxi (we asked a Bell boy for a taxi) to Xplore/Xelha/Xcaret: drivers take you to the booth of the “travel agency” instead of the park entrance and sell you a “voucher that can be exchanged for the entrance tickets”. In our case the voucher could not be exchanged for the tickets, and we had to pay entrance fees to Xplore again. So our trip cost 4 of us $800 instead of $400! We reported the driver to the hotel, Barcelo managed to find the driver ... and asked us to deal with the taxi company by ourselves.So beware.
7,0 Muy bueno
Ventajas:
Desventajas: Mala comida . Pésimo check in . De los pocos lugares en donde no haya wifi gratuito en habitaciones
9,2 Excelente
Ventajas: Todo, el hotel lo tiene todo!!!!La atracción de Aventure Ride es única. A mi familia Y a mí nos gustó mucho animal por supuesto que regresaremos hasta maravilloso hotel nos encantó !!!!!
Desventajas: Muchos meseros están más preocupados por atender a gente extranjera que a los nacionales y no se ponen a pensar que nosotros también traemos para darles más propina incluso que ellos mismos
9,6 Excelente
Ventajas: La piscina, la habitación y la decoración del hotel
Desventajas: Habían muchos mosquitos y el personal no nos avisó.
8,0 Excelente
Ventajas: The hotel is located in a very green area and offers an access to a beautiful beach. The food was amazing. A la carte restaurants especially Japanese and sea food were superb.
Desventajas: I had to waste a lot of my holiday time on unnecessary waiting and queuing at the reception and elsewhere. I believe the efficiency of customer service has to be seriously improved as there were many unhappy holiday makers apart from me. Firstly, my room was not ready by the check in time. After flying for 15 hours to the destination, those several additional hours of waiting in the queue to find out that the room was not ready and then to be checked in much later than expected was just a torture. Secondly, I am surprised that internet is not included in the room rate as I believe it is as essential nowadays for most people as electricity or water in the room. Plus, in order to by wi-fi access you need to go and queue in another location, not at the reception, and waste even more time on that which does not make sense to me. Additionally to that the reception area has no AC so the waiting time becomes even more unpleasant.
10,0 Excelente
Ventajas: La comida y los espacios para los niños
Desventajas: Todo excelente
8,0 Excelente
Ventajas: La Playa muy limpia. Las piletas con agua cristalina. La limpieza en general del lugar implacable. Mucha vegetacion en todos los parques. Muy bueno el Gimnasio.
Desventajas: Internet libre solo en el Lobby Central de 8 a 17. Internet pago para tener acceso libre. Todos los Buffets y Restaurantes cerraban a las 22 hs. Solo quedaba abierto el Snack Bar las 24 hs. Los shows en los teatros podrían ser más entretenidos.
9,0 Excelente
Ventajas: La variedad de cosas por hacer, para todas las edades. Es muy importante poder contar con esta variedad para que el hotel sea para toda la familia.
Desventajas: Hubiese esperado que haya un transporte incluido entre Playa del Carmen y el hotel. Asimismo, yo sugeriría que todo se pueda cargar en un brazalete digital, el cual debería poder abrir la puerta, cargar a la cuenta cualquier adicional o actividades que se contraten, ubicar a cualquier menor de edad que se encuentre en el hotel (por temas de seguridad), rastrear dónde ha estado cualquier huésped que lo solicite para ver si dejó algo olvidado en alguno de los lugares que visitó. etc. Asimismo, debería haber la opción de acceder al Premium Level sin importar la habitación adquirida.
7,9 Muy bueno
Ventajas: La ubicación, actividades.
Desventajas: Que trabajaban en las habitaciones pintura, golpes y se sentía el olor y ruidos interrumpiendo el descanso.
5,0 Bueno
Ventajas: Lovely beaches. Nice pools. Friendly bar staff.
Desventajas: 1. No WiFi except in the awful “mall” - and even there only restricted day time hours. 2. Tedious check-in, not welcoming at all. 3. Needed to pay cash deposit for snorkel mask, not expected to be carrying around cash at an all-inclusive resort. 4. Although my booking was made for myself (one person), it registered as a booking for 2 in the hotel’s system. An enormous amount of fuss was made over this. I understand why it would be an issue if one tried to sneak in 2 for the price of 1, but this was the other way round. 5. The dining room (buffet) staff acted very bossy, felt like a summer camp for adults in there.
8,8 Excelente
Ventajas: Beautiful beaches and pools, wonderful staff, rooms comfortable and clean, drinks delicious.
Desventajas: Restaurant reservations very difficult to get, even with a premium room, we only got 2 for our 5 night stay and we had 2 premium rooms in our group. Food was plentiful and tasted good at the buffets but sometimes difficult to find what you wanted. Bathrooms in public areas were not as clean as expected compared to cleanliness of other areas.
6,7 Muy bueno
Ventajas: Excelentes instalaciones, muy bien cuidadas. Personal atento. Muy buena Playa. Un Cinco Estrellas con todas sus estrellas bien puestas.
Desventajas: Sugiero que coloquen WiFi gratuito en áreas comunes.
6,7 Muy bueno
Ventajas:
Desventajas: staff is super-unresponsive. poor english. You got to stay around and watch them do the stuff. moment you walk away, they forget and ignore your requests
8,0 Excelente
Ventajas: Exelente calidad y servicio, bellas instalaciones y playa espectacular!!!
Desventajas: muy pocos restaurantes a la carta!!! y cuando van grupos de estudiantes limitarles el licor!!
El hotel Barceló Maya Beach se encuentra situado en una de las playas más bellas del Caribe Mexicano que se extiende a lo largo de 2 km en plena Riviera Maya.
El hotel Barceló Maya Caribe es un regalo a los sentidos en plena Riviera Maya, con olor a Caribe, el tacto de finas arenas blancas y la vista a una playa de extensión y belleza interminables.
Valoración general: 8,5 Excelente
Basado en 45 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
Muy bueno
7,7
Ventajas: Habitación normal. Cuarto de baño por debajo de la media.
Bueno
4,0
Ventajas: Beach is beautiful, the best I've seen so far in Riviera Maya. The hotel and the area around it are quite nice.
Excelente
9,2
Ventajas: Muy completo, muchas actividades y puedes estar en em hotel sin problemas
Excelente
9,0
Ventajas: Excelente
Excelente
9,0
Ventajas: The staff was very friendly. The food is really nice in the buffets and themed restaurants. There was alcohol in gel every 50 meters.
Excelente
9,0
Ventajas: We had a fantastic stay at the Barcelo. My kids absolutely loved the kids club. They made many friends there. The staff there were amazing, they really cared about the kids and planned lots of fun activities. The highlight for my boys was the waterpark. The one here and at the Colonial were superb. I really enjoyed the activities by the pool, such as yoga, aqua aerobics and zumba. Carlos and Natalie are amazing! They really enjoy their job and the make it so much fun for everyone there. The beach was amazing too, the water was so clear we could see tons of fish and turtles! My husband's favourite was the Japanese Restaurant Tokyo. We couldn't get a reservation so after trying once without any luck, we went early one day and got in. All restaurants were great but this was specially good, with all the entertainment and fantastic food. Overall we had a wonderful stay and I'd totally recommend.
Muy bueno
7,9
Ventajas: The locations is great
Excelente
8,0
Ventajas: Las camas y la ropa de cama son espectaculares!
Muy bueno
7,5
Ventajas: Las instalaciones son muy limpias
Excelente
8,0
Ventajas: La calidad de la comida más o menos, el cuarto para lo que cobran es para llorar y la relación calidad precio, pésima. El servico de primera gente hermosa y cálida. Las amenidades excelentes pero triste que casi para todo cobren a parte. ¡Gracias Barceló! Sentimos que nos estafaron. Ojalá nos puedan devolver dinero.
Excelente
8,0
Ventajas: Todo el lugar en general me parecio muy bonito
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,5 Excelente
Basado en 45 opiniones
Limpieza
8,8
Confort
8,8
Ubicación
8,7
Servicios
8,6
Personal
8,4
Relación calidad-precio
7,9
7,7 Muy bueno
Ventajas: Habitación normal. Cuarto de baño por debajo de la media.
Desventajas: Más servidores en la playa serían fantásticos. También el menú del servicio de habitación podría mejorar.
4,0 Bueno
Ventajas: Beach is beautiful, the best I've seen so far in Riviera Maya. The hotel and the area around it are quite nice.
Desventajas: Food at the restaurant was terrible. All four adults in our group got food poisoning during our stay. There was no other place to go to get food, since it's all inclusive, so we had to pick the least suspicious foods. Outdoor bars were constantly short for bar tenders. You'd have to stay in line even to get water. Construction during our stay - the workers came one day to fix exterior painting right above our balcony without any notice. They finished within a day, but didn't even take time to clean their mess on our balcony.
9,2 Excelente
Ventajas: Muy completo, muchas actividades y puedes estar en em hotel sin problemas
Desventajas: Deberían de tener albercas con calefacción, cuando menos una y la de niños
9,0 Excelente
Ventajas: Excelente
Desventajas: Everything
9,0 Excelente
Ventajas: The staff was very friendly. The food is really nice in the buffets and themed restaurants. There was alcohol in gel every 50 meters.
Desventajas: The wifi wasn’t for free, and worked only in some parts inside the Grand Resort.
9,0 Excelente
Ventajas: We had a fantastic stay at the Barcelo. My kids absolutely loved the kids club. They made many friends there. The staff there were amazing, they really cared about the kids and planned lots of fun activities. The highlight for my boys was the waterpark. The one here and at the Colonial were superb. I really enjoyed the activities by the pool, such as yoga, aqua aerobics and zumba. Carlos and Natalie are amazing! They really enjoy their job and the make it so much fun for everyone there. The beach was amazing too, the water was so clear we could see tons of fish and turtles! My husband's favourite was the Japanese Restaurant Tokyo. We couldn't get a reservation so after trying once without any luck, we went early one day and got in. All restaurants were great but this was specially good, with all the entertainment and fantastic food. Overall we had a wonderful stay and I'd totally recommend.
Desventajas: The front desk staff could have been better. Our reception was good with a cocktail welcome drink, however, we didn't get all the information we needed regarding basic things, such as hotel map or room location. I had to keep on asking about things. It was only after 3-4 days of our stay that I learned there were night shows at 9.30 every night!! And also after 3-4 days that I found out there were other activities at different areas of the resort we could participate in. Our check-out was extremely stressful and the worst part of our stay. After waiting on a long queue to check out, Josue Miranda told me I had to get my boys and husband as he needed to remove everyones bracelets!! We were not aware of this and we were already late!! So I had to run and get them from the restaurant and queue a long line again!! We asked Josue if it was possible to skip the line as our taxi was already outside (and the queue was twice the size at this time) but he said it wasn't possible, we had to queue again... anyway, I thought this was not the best way to end our holiday and staff could be more helpful.
7,9 Muy bueno
Ventajas: The locations is great
Desventajas: The front desk staff
8,0 Excelente
Ventajas: Las camas y la ropa de cama son espectaculares!
Desventajas: Muy burocratica cada gestion en el hotel que hace perder tiempo al cliente. Para nada agil cada solicitud.Cierta parte del personal no es tan amable como deberìan. No generalizo, pero hay excepciones.
7,5 Muy bueno
Ventajas: Las instalaciones son muy limpias
Desventajas: Para realizar check in fue muy tardado, casi 1. 5 horas y ese día no pude realizar una reserva para la cena, muy mala experiencia
8,0 Excelente
Ventajas: La calidad de la comida más o menos, el cuarto para lo que cobran es para llorar y la relación calidad precio, pésima. El servico de primera gente hermosa y cálida. Las amenidades excelentes pero triste que casi para todo cobren a parte. ¡Gracias Barceló! Sentimos que nos estafaron. Ojalá nos puedan devolver dinero.
Desventajas: Todo escrito arriba.
8,0 Excelente
Ventajas: Todo el lugar en general me parecio muy bonito
Desventajas: La comida hubieron cositas que no eran de mi agrado
El hotel Barceló Maya Caribe es un regalo a los sentidos en plena Riviera Maya, con olor a Caribe, el tacto de finas arenas blancas y la vista a una playa de extensión y belleza interminables.
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5 opiniones
Regular
3,7
Ventajas: La habitación era bonita
Excelente
9,4
Ventajas: Personal muy amable y relajado. Nos encantó la playa a la que nos llevaron.
Regular
3,7
Ventajas: The staff were really nice.
Detalles
Opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5 opiniones
3,7 Regular
Ventajas: La habitación era bonita
Desventajas: El hotel está en muy malas condiciones y no está bien cuidado con
Algunos animales y no te cuidan
La comida era horrible
. No hay cócteles
. No hay personal que habla inglés
. No hay piscina limpia
. No hay playa
. No hay confort
. No está nada contento
9,4 Excelente
Ventajas: Personal muy amable y relajado. Nos encantó la playa a la que nos llevaron.
Desventajas:
3,7 Regular
Ventajas: The staff were really nice.
Desventajas: The food at every restaurant on the resort was awful. The only good thing I had was the chips from the convenience store. I ended up eating at the hard Rock down the street and it was sooooo goood! Tooo many flies. Watered down drinks. Pool was was nice and clean when i arrived but eventually turned a disgusting dark green blue because it was filled with bugs, bird feathers and anything else you can think of. The pool filter must have been broken. The room was nice except for the parts of the roof that kept falling onto the bed. I would not stay here again.
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