Hoteles en Nueva York próximos a Museo naval, aéreo y espacial del Intrepid

Ventajas: Grandes toallas de baño Cuando llamé a los servicios respondieron usando mi nombre El personal es muy amable y muy servicial

Desventajas: La ducha podría tener más presión

Ventajas: El año pasado la renovación de este clásico de Nueva York realmente ha mejorado. Ahora los interiores son tan lujosos como la fachada clásica. Gran ubicación en Times Square, pero tranquilo y retiro tranquilo dentro. Excelente servicio y personal muy amable. Disfrutamos de nuestro fin de semana de chicas.

Desventajas: Evitar si no te gusta la multitud en Times Square.

Ventajas: Habitaciones espaciosas y limpias, buen servicio, No es bueno el wi-fi

Ventajas: Vinimos por el nacimiento de mi primer nieto. El hotel es muy moderno y elegante. Nuestra habitación era grande y bien equipada con todas las comodidades tecnológicas modernas. El colchón era muy cómodo con sábanas de hilo alto. El baño era grande y tenía más accesorios de baño que nunca he visto. Es decir. Gemelos, cepillo de dientes, pasta, etc. Me encantó la bañera grande. Nunca escuchamos ningún ruido exterior a pesar de que este hotel está ubicado en Times Square Desde la recepción hasta el portero, el servicio fue increíble. Leilani, uno de los gerentes, incluso nos dio un regalo para el nuevo bebé. ¡Yo recomendaria altamente este hotel!

Ventajas: Un fantástico lugar para alojarse. Muy de moda. sheik y El bar de la azotea está fuera de este mundo!!!

Ventajas: Servicio impecable Las habitaciones impecables Excelente ubicación entre Times Square y Bryant Park.

Desventajas: No puedo quejarme de nada.

Ventajas: Perfect location, very comfy rooms

Desventajas: Not very helpful staff

Ventajas: The refurbishment and style of the rooms was excellent, tasteful and modern. The rooftop bar was an awesome spot to spend an hour or so. The restaurant was well managed (despite being extremely expensive)

Desventajas: The staff tried to make good on our numerous issues however it was a bit like a scene from "faulty towers" - the front desk/concierge staff were quite useless and were awkward in their approach and resolutions. It seemed like they needed a complete review of the end to end customer journey and review their end to end process - lots of gaps between departments (ie housekeeping and room service/dining).

Ventajas: Proximity, Rooftop bar.

Desventajas: Our room was not properly cleaned before we arrived, Light bulbs not working so clearly room was not checked before we arrived.

Ventajas: Perfect location, friendly staff, nice rooms, secure and comfortable place

Desventajas: Even though it looks newly renovated but needs alot of maintenance example is carpets in corridors at some floors are not straightened or clean and there is some issue with the lifts etc..

Ventajas: Absolutely great concierge team thanks so much Jeff Mark and the others Superb food and beverage lady in the bar

Desventajas: The hotel is not as clean as it should be and the room was not in best shape !!!

Ventajas: The best location

Desventajas: Room cleaning Bed making Not valuable

Ventajas: Good location and clean rooms, friendly staff and very good service

Desventajas: No ice machine or easy access to beverages to take to the room

Ventajas: Bar on top and Lucy at check in

Desventajas: Price was ok but could be lower

Ventajas: Clean Location Comfort Staff friendship

Desventajas: A little bit pricey If you have a Car, it may need 20 - 30 min during rush hours to be brought to the hotel. I believe this is because of the traffic jam.

Ventajas: La atención de Paola excelente pero me fui con mal sabor de boca debido a que solicité un taxi con tiempo y cuando baje no estaba después paso un desfile de motos y no había taxis aún terminado el desfile tuve que yo caminar con el equipaje que eran varias maletas hasta la sexta y perdimos el vuelo tuve que pagar otra noche en Manhattan taxis etc en fin

Desventajas: Tener un contacto para esos casos y poder proporcionar a los clientes el servicio porque hablamos de un hotel que dice ser 5 estrellas y eso no es cierto y además en la parte de arriba de la terraza solo tienen un cocinero así que los aalumentos tardan exagerado tiempo en llegar

Ventajas: Large room very clean. Perfect location

Ventajas: Muy cómodo, super confortable, buenas camas, buen baño. Una terraza para tomar una copa muy interesante en la azotea. Desayuno tiene el del hotel planta 4 excelente y uno mas "americano" cafe en vaso cartón para llevar pie de calle mas flojo..pero es un toma y vete para dar servicio al ajetreo NY

Desventajas: ACCESO AL GYM MUY ENGORROSO..

Ventajas: Las camas eran súper cómodas, la ubicación era estupenda, el bar era genial y el personal era súper simpático

Desventajas: Conozco su ciudad de Nueva York, pero las habitaciones son pequeñas

Ventajas: Realmente disfruté de mi estancia aquí. Increíble de principio a fin. Excelente personal amable y servicial. Excelente servicio al cliente!! Las camas son súper acogedoras, las habitaciones son pequeñas pero aún así muy bien modeladas. Sin duda recomiendo alojarse aquí, lo haré en mi próxima visita. Fantástica ubicación en el corazón de una multipropiedad. Increíble!!!

Desventajas: Me encantó todo

Desventajas: Ruido!

Ventajas: Las habitaciones estaban limpias, la ducha era estupenda, el restaurante era excelente

Desventajas: el personal no quería ayudar con nada, en el 15th piso y todavía podía oír la música del bar desde el 2nd piso a las 1am

Ventajas: Una sábana como edredón. Había champú en la ducha! Cargadores para Teléfono móvil en un estante adicional debajo de la cama en la pared

Ventajas: La ubicación

Desventajas: Estábamos justo encima del bar del hotel y por las noches se escuchaba todo, música, gente hablando, etc.

Ventajas: Las habitaciones excelentes, la ubicación era perfecta y cercana a las principales atracciones.

Ventajas: La ubicación es fantástica, el personal súper atento, las camas muy cómodas Sitio de 10

Ventajas: Gran ubicación, las habitaciones son pequeñas pero muy bien decoradas.

Ventajas: Todo es magnífico, la ubicación , cerca de todo a pie , la atencion del personal, la limpieza, estupenda relación calidad , precio

Ventajas: La atención recibida por parte de Francisco a nuestra llegada, hablando en español y buscando soluciones a nuestro problema. Y luego en los desayunos, la atención recidida por parte de la única chica que hablaba español, muchas gracias a los dos. El hotel está muy bien y la cama está genial para descansar después de un día de largas caminatas.

Desventajas: Que en la planta 17 se escucha la música de la discoteca que está en la planta 18. Pero a nosotros apenas nos molestó.

Ventajas: Hospitality is essential to make customers welcome at all times and value customers for repeated business going the extra mile . It seen more a self place the room are small

Desventajas: The rooms small and hospitality

Ventajas: Ease of check in, friendly staff, amenities and the well designed bedrooms and showers. Everything was compact but exactly what we were prepared for. I liked the details and the super friendly staff. It was also great to know and experience the eateries and rooftop bar. The location and value for money made sense for us and we would visit again!

Desventajas: The check in at 4pm is abit too late. I would like it to be earlier

Ventajas: Everything

Ventajas: Everything from the moment you walked in the property, modern, clean and the food was well priced and excellent.

Desventajas: Everything was perfect

Ventajas: Location is just perfect, and the rooms, even though they are small, are very nice and I really liked the decoration. Slept very well and was not bothered by the noise (as I could read in other comments). They can also keep your luggage for free which was very practical.

Desventajas: Clearly the price is very high compared to the size of the room. It seems logical because you are in Manhattan and right next to Times Square. No matter what it still seems like one of the best deal you can get anyway.

Ventajas: Great Place. Quirky rooms. Nice bar (good cocktails) Breakfast Excellent. Will visit again.

Ventajas: We were initially disappointed that our room was behind the construction work taking place. We pointed this out to Amanda and we moved to a better rim the next day. This turned things around for us.

Desventajas: See above Restaurant and bar very expensive, even for the area.

Ventajas: Decoración Atencion

Desventajas: No hicieron habitación una vez Y la primera habitación que escogimos no tenía vista agradable por eso cambiamos a una mejor

Ventajas: La ubicación, estaciones de subte a lado.

Desventajas: Poco mantenimiento, cuartos poco limpios. Por obra al lado está la mitad del hotel tapado el frente en su totalidad.

Desventajas: This had been my go to hotel for several years now- I probably have stayed there a dozen times. Unfortunately, there is construction going on and there was drilling and hammering right on the other side of the wall all three days I was there. I was told this would go on for two years. Plus, all the details that I loved about the hotel seem to have disappeared- such as a lot of the amenities. Seems to be no mini bar. Too large paper cups have replaced the stylish cups for the Nespresso machine. No glassware. No room service. Staff not as friendly. I understand that Hilton has bought the property this past year so I presume that has a lot to do with these changes. And shockingly, the price of the room has gone up to boot! When I complained about the noise with the front desk the woman was not very apologetic and gave me a reluctant “sorry” and said she would note it in the guest record. I checked out feeling disappointed and sad as this used to be my favorite hotel. Will not stay there again.

Ventajas: La ubicación, las instalaciones, la amabilidad de todo el personal

Desventajas: No puedo encontrar algo que no me gustara

Ventajas: No room service or breakfast and to noisy

Desventajas: Location

Ventajas: Lo mejor del hotel es la ubicación . Ya pare otras veces allí Las instalaciones y servicios son correctos .. no decepcionan ni deslumbran .

Desventajas: La habitación es un poco pequeña y solo hay vasos descartables para usar la cafetera de cápsulas de la habitación que a mi gusto lo desmerece . Son muy desorganizados con la recepción de paquetes .. nadie sabe donde están..y con mucha seguridad dicen no haber recibido lo que efectivamente se había entregado

Desventajas: *Lobby is dreary, stail and uninviting, Room that was booked as luxury was anything but...... cheap furnitures, Tiny room in which I couldn't fit in an open suitcase, television picture resolution was bad. Lighting fixtures fit a military barak not a so called luxury room, worned and stained carpet and an outdoor view of a wall and fire escape rusted stairway.

Ventajas: Location was good; connected to Wayfarer which has great bartending staff; comfortable bed; good housekeeping service

Desventajas: Was not 5 stars in property, amenities or service. Room was very small for price (even in NYC) with crazy loud air conditioner; check in service was very transactional - no warmth or welcoming but this did improve at check out with much friendlier staff and great doorman/bellman.

Ventajas: The property and Location are wonderful. Love that part

Desventajas: They removed perks and details like room service and in room snacks and never published it on their website. They made me wait for an hour even though the check in time is at 3 pm and I arrived at 7pm

Ventajas: It had a great bathroom and soft blankets!

Desventajas: The room was just okay. The walls had cracks and it just felt a little old and there was a lot of dust. The elevator was also broken.

Ventajas: The staff was very friendly and helpful.

Desventajas: No room service, couldn’t even get ice. I should have been made aware of that when I booked. The hotel in general needs a bit of a facelift.

Desventajas: El personal de recepción

Ventajas: Me encantó la ubicación, la tranquilidad, la limpieza y un personal cortés

Desventajas: Pagar por wifi

Ventajas: Una habitación fantástica, unas vistas fantásticas

Desventajas: Paga por la conexión wi-fi en la habitación; la ducha no tenía separación en el baño (labio o bañera alrededor de la parte inferior - el agua de la ducha estaba por todas partes. No se puede encontrar café gratis en la habitación ni agua embotellada gratuita. Por 400 dólares, habría esperado más comodidades. Las llaves del ascensor no funcionaron para que varias personas, incluyendo a mí, llegaran a su piso. Volamos por el ascensor varias veces en menos de 24 horas. Muchos otros tenían el mismo problema. Gran pérdida de tiempo.

Desventajas: No puedo decir nada malo de esta reserva.

Ventajas: La ubicación es estupenda, si puedes tolerar Times Square. Nos alojamos en una habitación que daba a la esquina en el 16th piso. A mi esposa y a mí nos encantó la cama, las vistas y el baño. El metro no se acerca más, la entrada está inmediatamente fuera de la puerta del vestíbulo. El gimnasio era espacioso, si lo necesitas. No probé el bar/restaurante, sólo demasiadas otras opciones en Manhattan. Para eso, el cuarto de baño es agradable y la cama cómoda es todo lo que necesitamos, ya que no estábamos buscando perder el tiempo sentados en el hotel.

Desventajas: Una vez más, la ubicación es estupenda siempre y cuando quieras estar muy cerca De Times Square y todo lo que viene con ella. El ruido de la ciudad se oye en el piso 16, pero no fue un problema para ninguno de nosotros dormir con él. WiFi tiene una tarifa, pero se puede evitar si te registras para ser miembro de IHC.

Ventajas: La habitación estaba limpia, la cama era cómoda, ducha agradable (sin bañera). La entrada de metro justo fuera.

Desventajas: El wifi no era gratis a menos que te registraras en el programa de fidelización.

Ventajas: Personal agradable y simpático.

Desventajas: El personal del aparcamiento con el que están asociados son timadores. No aparquen aquí.

Ventajas: Por el desayuno tipo buffet te piden 18% de propina???

Ventajas: Las habitaciones estaban limpias, las camas eran muy cómodas, el servicio de limpieza oportuno, los artículos de tocador eran excelentes, el servicio excelente, el gimnasio era espacioso y la ubicación excepcional - a una cuadra de Times Square, al lado de la parada de metro a SoHo y a dos cuadras del metro que va al uptown, cerca de restaurantes a una cuadra de distancia, y a una cuadra o dos de la mayoría de los teatros principales. Ahora nos hemos alojado aquí tres veces en los últimos 4 años - no estamos dispuestos a arriesgarnos a quedarnos en otro lugar

Desventajas: Nada que no le guste, excepto que puede ser caro dependiendo del día de la semana en que se quede (entre 300 y 400 dólares por noche), pero vale la pena.

Ventajas: Limpio comodo y cuartos amplios

Desventajas: Se les terminaba el papel sanitario y no surtian se le olvido a la camarera

Ventajas: Location

Desventajas: This was by far the worst hotel experience I have ever had. Definitely a shame on the Intercontinental reputation and name. The staff need to be trained on the basics of manners before being trained on good customer service in the hospitality industry. We booked 2 corner suits. The rooms were so old and have not been well maintained and are much different that the pictures. Upon arrival we had to ask for complimentary water as there was no water in the room. Second day when we asked for water again we were told “ this property does not provide complimentary water and the guy who brought it to you was just being nice!”. Third day they decided they shouldn’t provide us with tea of coffee at all despite the fact that the facilities state that they provide coffee and tea. The cherry on top was the lovely concierge at the time of check out. I said “ excuse me” as i needed to talk to him about a pending matter and he looked at me and looked back at his colleague and continued talking as if I did not exist. When I said again “excuse me I’m talking to you” he looked at me and said ”look lady, I dont understand what you want from me. I wasn’t the person who took your bags look for him and dont talk to me!”. If he was trained on the basics of manners and good customer service he would be able to understand my simple enquiry and answer back politely! A horrible experience and I would never recommend this property to anyone.

Ventajas: Personal muy amable, buena ubicación, al lado de entrada al metro y de times square, varios teatros de Broadway, entre otros lugares dignos de ver en la ciudad

Desventajas: El único problema es que he tratado de comunicarme para resolver un problema y la página no me permite encontrar ningún correo electrónico, solo un número de teléfono pero estando en otro país no es viable llamarlos...

Ventajas: Quick check in, outstanding staff. Great location. Clean rooms

Desventajas: Let’s say very minor area of improvement, housekeeping can keep sharp eye if face washing soap has been used,provide another stick. No big deal. Construction noise ( not property fault)

Ventajas: Fab location! Absolutely spotless.. beautiful hotel

Desventajas: Room service prices were outrageous but at the same we were central NY

Ventajas: Beautiful hotel and in a great location

Ventajas: The staff was very courteous and professional and the bed was very comfortable. All my needs were met and more offered

Desventajas: N/A

Ventajas: The staff was helpful and kind, great location and great room.

Ventajas: Location was great being in the heart of Times square. We had a corner king room which had fantastic views. The king bed was so comfortable.

Ventajas: The location was great

Desventajas: We had to keep getting new key cards from the front desk because they were "sensitive" and would deactivate.

Ventajas: The location and the breakfast

Desventajas: Staff could be a bit more attentive, specially people in the entrance. I ve been in orher hotels of the same chain (including NYC) and the staff were more attentive to the guests.

Ventajas: Location

Desventajas: Poor lobby