Ixtapa hoteles

Ventajas: El servicio, la privacidad el personal siempre al pendiente, la comida, lo asistentes personales un excelente lugar., los accesorios personales agregados en los baños un gran toque Volvería cada año fue una gran experiencia de servicio

Desventajas: Creo que me falto una maquina de hielo porque es difícil estar pidiendo hielo a la habitación a cada rato quizás una por nivel estaría bien

Ventajas: You will want for nothing! This place is perfection. From the customer service, attention to detail, facilities, location, food - all of it. This place is paradise. It's a secret you won't want others to find out about. You have dedicated staff to assist you. The private pool in each room is amazing. Be aware, though you're in Mexico, they list prices US Dollar.

Desventajas: Nothing. This was perfect. I am so happy stayed here.

Ventajas: Everything!!! Excellent accomodations, service, ammenities, pools, food....best place ever stayed at.

Desventajas: They charge everything in USdollars. Too many stairs and only one elevator was in service.

Ventajas: I cannot say enough about this place! EVERYTHING was impeccable! The resort is gorgeous, as well as the cliffside location, but the staff........ UNBELIEVABLE. They go well above and beyond always with a smile on their face in the heat and humidity of summer. The sweetest people I have ever encountered at a resort.

Desventajas: Not a thing comes to mind.....

Ventajas: Me encanto la vista que tienen las habitaciones, la alberca privada está genial. La atención también es excelente

Desventajas: Su restaurante es excesivamente caro

Ventajas: Espectacular vista

Desventajas: Que tienen todos los precios en dolares

Ventajas: La atención, las habitaciones y las vistas son inmejorables

Desventajas: La comida es buena, pero no espectacular. Puede ser un poco contradictorio con el hotel , que si es espectacular.

Ventajas: Vista maravillosa ! Habitaciones amplias , limpias y cómodas . Buenos restaurantes. Alberca espectacular y muy buen spa

Desventajas: No tiene playa y la comida es cara

Ventajas: Los restaurantes muy buenos, aunque algo caros

Desventajas: Más variedad en la comida de los restaurantes

Desventajas: Que todos los precios estén en dólares

Ventajas: El hotel y los alimentos.

Desventajas: La playa con la que cuenta el hotel está muy pequeña.

Ventajas: La atencion del personal, los detalles, al llegar te reciben con una toallita para refrescarte y té, todos los dias una cortesia en el momento mas caluroso, un par de cervezas, totopos y guacamole, la comida deliciosa y sino tiene lo que se te antoja te lo preparan... Se convirtio en mi hotel favorito... La vista al mar... La alberca privada es todo un lujo...

Desventajas: Nada todo excelente

Ventajas: Lo que más me gusto, el servicio y los alimentos

Ventajas: The people working at the hotel is so sweet, they make you feel like home.

Desventajas: We took the all inclusive choice so the food was included. We've tried the food from all restaurants and it was not good at all, i think they could do it much better.

Ventajas: Lo amable del personal

Desventajas: La comida y bebidas

Ventajas: Nice clean well kept resort. Wasn,t aware that it was so family orientated so would go to an adult only resort next trip. Little kids running around til midnight and sleeping on couches at the lobby bar and dance area

Ventajas: El hotel es muy grande, las habitaciones tienen vista al mar y son cómodas. Tiene varios restaurantes y el menú es muy variado, me gustó que en los restaurantes sin reservación el menú cambia diario tanto para desayunos como para comidas y cenas. Las albercas están limpias y hay muchas áreas para niños, como mino golf, mini club y alberca con toboganes. Aparte hay una infinidad de flotadores que las personas pueden tomar prestados, es incluso divertido usarlos. Hay bastantes salvavidas tanto en la playa como en las albercas que están muy al pendiente de la seguridad. La playa es privada, muy tranquila con pocas olas y de baja altura, no hay piedras y se puede pisar hasta varios metros adentro ya que no es tan profundo, niños, adultos y personas de la tercera edad pueden hacerlo sin problema. El hotel incluye tours en bicicletas, kayaks y veleros diariamente, valen la pena ya que al menos en el de kayak se va a la isla de enfrente y se practica snorkel, todo sin costo. Hay también otras actividades con costo adicional, como paracaídas, banana, motos acuáticas, etc. No utilicé el gimnasio pero se veía bastante bien y vi que había diversas clases e instructores.

Desventajas: No puedo creer que para la categoría de hotel que es y el problema tan grande con la contaminación de la tierra y los océanos... sigan sirviendo las bebidas en vasos desechables!! Incluso en los bares/restaurantes donde permaneces sentado. ME DECEPCIONÓ BASTANTE el poco interés por cuidar el medio ambiente. En lo bares ponen como 50 vasos desechables y 2 reutilizabas, mi familia y yo guardábamos los de plástico para reutilizarlos pero muchas veces los meseros/bar tenders hicieron caso omiso: los tiraban y nos daban uno nuevo. ¡¿Por qué?! Tampoco hay bebederos o garrafones, ni opciones para rellenar las botellas con agua, porque claro, solo dan botellas de plástico con agua. Hay muchas escaleras y desniveles, a pesar de los elevadores, rampas y escaleras eléctricas... es una zona algo difícil para personas con movilidad limitada como los d ella tercera edad y/o en silla de ruedas. La mayoría del personal es amable, aunque algunos son muy secos o te ignoran a menos que preguntes algo. Les falta mejor calidad en el servicio.

Ventajas: Las albercas.

Desventajas: Instalaciones poco accesibles para discapacudades.

Ventajas: Los accesos a la playa

Desventajas: No me gustó la poca Variedad de comida

Ventajas: La decoración de las habitaciones

Desventajas: La comida

Ventajas: La comida, las actividades

Desventajas: Las puertas de las habitaciones no cierran a la primera, hay que corroborar y empujar muy fuerte o se quedan abiertas, el papel sanitario muy contado

Ventajas: Todo incluido, todo al alcance, relajado, atención excelente.

Desventajas: Colchón gastado, mullido, incómodo

Ventajas: The restaurants and pools.

Desventajas: The staff at restaurants and pools. Seemed like they only helped people who they thought would give a tip. My family members and I had to call them several times to get service. I don’t mind tipping as long as it’s worth the service.

Ventajas: The rooms are large and clean !

Desventajas: Bar near the pool closed early , food was ok. Not the variety that I’ve seen at other hotels/resorts. Staff was ok . Some of the staff insists terribly to talk to the timeshare company . They don’t take no for an answer. Staff made a big deal about the internet in the rooms. Found a hair in the pozole pot on our first night. Also the daily night show is not done at the resort we have to walk somewhere else. The show was ok. It could use a little more effort.

Ventajas: Clean, staff great

Desventajas: Rough beach

Ventajas: Los restaurantes gourmet, el servicio de meseros. Nos encantó que decoraran la cama con flores frescas y un chocolate sobre la cama por la no he.

Desventajas: Las almohadas incómodas, (boludas),dejaron toallas mojadas en la mañana y por la tarde secarnos con la misma toalla mojada. En la piscina infinita pedí a un joven una bebida varias veces y nunca la trajo. Fui por mi bebida. En cambio otros meseros muy amables, me llevaron la bebida hasta la piscina.

Ventajas: La tranquilidad

Ventajas: Las habitaciones eran grandes y cómodas, tenían una hermosa vista. Las albercas bonitas y poca gente. El restaurante oriental y mexicano, que son a la carta, nos gustaron mucho por la atención que nos dieron y porque se esmeran en la comida, tiene buen sabor. Tuvieron un detalle con nosotros por ser nuestro aniversario. El tour de kayak y snorkel nos gustó mucho.

Desventajas: Para el precio que pagamos, les faltó mucho. La comida y bebida no eran del todo buenas en el único restaurante bufete, la comida no tenía sabor y no hay más sitios para ir a comer más que uno súper pequeño de snack que en realidad es un barra con cinco comidas y ya. Las bebidas eran de mala calidad y algunas no sabían a nada y los postres nada dulces. Solo queda un bar abierto hasta las 12 am porque todos cierran a las 7 (son dos en las zonas de alberca porque el restaurante dentro d la alberca donde está la cascada nunca estuvo en funcionamiento). La playa si es demasiado pequeña y tiene rocas, hay que ir a la playa del hotel de al lado aunque hay mucha gente y tienes que caminar como cinco minutos por un puente de madera. El tour de velero no vale la pena, solo te hacen perder el tiempo porque vas sentada como en una tabla de surf más grande y es todo. Tmb nos quisieron vender membresías del hotel y nos quisieron convencer diciéndonos que era el aniversario del hotel y los masajes estaban a mitad de precio y al final de los diez minutos hablando nos dijo que para eso teníamos que ir al desayuno y luego 1 hr con un vendedor. Los shows nocturnos son para niños, no hay otro tipo de show como mexicano o así, era de Cri cri, hay una disco a la cual no fuimos porque solo abrió el día sábado. En el lobby hay música en vivo pero de antaño.

Ventajas: La barra libre la alberca

Desventajas: Un barman llamado Cristian pésimo servicio

Ventajas: Excelente hotel, calidad en el servicio, tiene casi todo para realmente no salir del hotel para nada

Desventajas: Que tiene una zona de playa muy pequeña para la calidad del y dimensión del hotel

Ventajas: The hotel and the views were beautiful,my room was gorgeous and always clean.

Desventajas: The beach was bad with a lot of rocks and the waves to high and the limit of beach space we had was ridiculous. They had 4 jacuzzis on the property but they were all adults only no kids allowed and when your traveling with kids it not fair. The food menu was great for adults but not kid friendly. There was only 1 restaurant to eat breakfast,lunch,dinner and I was not happy with that at all. Didn’t like that the room we were staying in was all marble floor it was to cold even for kids lucky we brought socks they did provide us with slippers but when the tub is in the room and the shower is far away it’s very easy for kids to fall and slip because of the marble floor. I didn’t like the fact that there was not drawers only enough for 1 person I was traveling with children we were 4 in total and there was not enough drawers to put clothes in. We had a coffee machine in are room that was nice but it had to instrucciones on how to use it was not a revuelta coffee machine it was a fancy one but it had no instructions so I never used it. Didn’t like that the property had no shows you had to go to the next hotel to see them. Didn’t like the A La Carte restaurant we choose we really wanted to eat at the Sakura restaurant but supposedly it was booked and the Italian one was booked so you only had 1 option which was the Mexican restaurant I was very disappointed that they don’t go over and beyond to make guest happy with the only 1 night you have a a la carte reservation.

Ventajas: A excellent value for the price giving the location and amenities offered here. It was our anniversary celebration and we were provided with a complimentary romantic set up including a bottle of champagne and a flower petals arrangement on our bed. The room was very spacious and had amazing views of the ocean and surroundings. The resort is a short walk along the beach on a wooden deck bridge to the boat dock where you can take a water taxi to Ixtapa Island. On this island we got to see an abundance of beautiful marine life as we snorkeled Coral Beach. A very inexpensive experience. Must note that the resort seemed to be host to a mostly majority of Mexican nationals. We were here in June from San Diego and apparently this is low season for most Canadians, Americans and Euros.

Desventajas: Upon entering our room we couldn’t ignore a very strong mildew smell. Apparently the heavy moisture in the air causes this we were told. Maintenance came over and added a scented spray to the AC filter which seemed to solve the issue for the 2 days we were here. There were many, many children here and even though there are areas for adults only you can’t help to notice the presence of little ones though.

Ventajas: The food and hotel activities.

Desventajas: N/a

Ventajas: La habitación

Desventajas: La comida en general. La comida no está a la altura de un hotel tan lujoso.

Ventajas: La comida esta muy rica y hay mucha variedad. La atención del personal fue muy buena

Desventajas: El hotel prácticamente no tiene playa, es un pedazo muy pequeño lleno de piedras. El bar de la alberca tiene mesas dentro de la alberca pero no tiene bancos como en otros hoteles, lo que lo hace incómodo.

Ventajas: Instalaciones

Ventajas: La playa... Increíble.!! Su atención y alimentos muy buena... Sigan así

Desventajas: Bueno., los cuartos necesitan mantenimiento....

Ventajas: El servicio la cama el colchón nuevo y almohada bie

Desventajas: Q me hubiera tocado en planta baja por mi edad

Ventajas: La estancia excelente, las atenciones inmejorables, mi mejor experiencia. La comida D E L I C I O S A. En todos los aspectos increíble. Mi novio y yo lo disfrutamos al máximo.

Ventajas: La atencion del personal la comida los lugares de diversion

Desventajas: Que no hay wifi en las habitaciones la tv es muy vieja pocos canales y algunos ni se escuchan

Ventajas: Muy buena ubicación, muy tranquilo. A un costado del embarcadero a la Isla Ixtapa. Se siente seguridad en la playa con elementos de la Marina de México. El personal muy amable.

Desventajas: Tal vez poca variación en los alimentos.

Ventajas: La playa y la cena especial en la terraza.

Desventajas: Que los de seguridad, sean chicos con muy mala actitud y poca diplomacia.

Ventajas: Excellent value for money. Super nice staff very helpful and always up to speed. A lot of activities with no on cost, every night show. Excellent food and service at the beach and in all other locations. Special Fidel and Kenly we like to mention for excellent service at the beach and at the breakfast.

Desventajas: The installation for disabled people should be improved!

Ventajas: La alberca, la cercanía con la playa y las animaciones

Desventajas: La cama y las almohadas

Ventajas: Las actividades que ofrecen

Desventajas: Las habitaciones tan alejadas

Ventajas: La cena de Año Nuevo excelente.

Desventajas: Qué hay un solo restaurante.

Ventajas: Personal, espectáculos, limpio. Volvería.

Desventajas: Opciones limitadas de buffet, almohadas y sábanas, no hay restaurante formal de la cena, estaba cerrado.

Ventajas: Las instalaciones y una alberca muy grande

Desventajas: Un mesero de la alberca me pidió propina, le pedí cambio y ya no regreso con mis bebidas y se quedó con mi dinero

Ventajas: exelente buffet

Desventajas: Muy mal Atencion de recepción, habitación con mal olor , no me cambiaron la habitación hasta que baje a solicitar cambio

Ventajas: Friendly and helpful staff

Desventajas: Very old building and facilities, food in general

Ventajas: La vista al al mar es increíble, el personal es muy amable y las habitaciones son cómodas, tanto la cama como las almohadas.

Desventajas: Debería de haber más variedad en el buffet. Existe un costo extra por usar el internet, eso es algo que en otros hoteles ya está incluido.

Ventajas: Todo9

Desventajas: Que no te avisan que tienes q pedir tu lunch box con 24 hrs de anticipacion

Ventajas: Everything in general, hotel has amazing view, cleanliness, food is very fresh and delicious.

Desventajas: Can’t complain about anything

Ventajas: El servicio, comida y limpieza excelentes

Ventajas: La comida, el personal muy amable y rapido

Desventajas: La alberca esta muy caliente

Ventajas: Staff is awesome except for concierge. Food & drinks are great!

Desventajas: Guests got way too drunk loud and brought their own speaker box and played music really loud on Pool area and beach area regladless people trying to relax. Some of these guests yelling and acting foolishly using foul language very unpleasant to be around.

Ventajas: Los alimentos!!

Desventajas: El servicio del bar en la alberca

Ventajas: El personal es muy atento y amable

Desventajas: Quieren que uno page por el internet primer hotel que uso con cobro por el servicio

Ventajas: Alimentos e instalaciones

Desventajas: Servicio de bar en la alberca es muy tardado

Ventajas: Staff is very friendly. Check in was a hassle. But overall was a pleasant stay.

Desventajas: Staff and drinks

Ventajas: EVERYTHING!

Desventajas: What an amazing place! This hotel is simple but full of surprises. The staff are wonderful, attentive, and very professional. The place is clean and offer many amenities. Buffets are great. Excellent value for your money!

Ventajas: La limpieza, instalaciones, atención

Desventajas: La comida pudiera ser más variada.

Ventajas: I loved the food!

Desventajas: I didn’t like how it was a bit dusty in the rooms.

Ventajas: Las instalaciones

Desventajas: La comida, es buena pero siempre lo mismo

Ventajas: La altura de las albercas

Desventajas: Todo ok

Ventajas: La playa está muy bien y las habitaciones limpia

Desventajas: Él área de Alberca muy reducido para la cantidad de personas

Ventajas: La cama

Desventajas: Los crutones de pan dorado horribles de asco no se podían comer, los chilaquiles malos, la bebida muy dulce.

Ventajas: La comida es muy rica .. la cama confortable y personal de limpieza dejaba lindos detalles

Desventajas: La falta de camastros en playa y un poco la atención de algunas personas

Ventajas: La ubicacion. Limpieza

Desventajas: La atencion en restaurantes puede mejorar. El tiempo en elevadores es demasiado

Ventajas: los desayunos y las cenas excelentes felicidades chefs

Desventajas: me robaron una toalla del area de alberca y nunca la devolvieron que malo.

Ventajas: La vista al mar

Desventajas: Bebidas malas, olor en los bares a suciedad, shows de mala calidad, alimentos malos, alberca sucia

Desventajas: Pasando por una renovación completa y mejora con balcones añadidos. Emocionado por el próximo año para ver la finalización. El personal te trata como si fueras de la familia.

Ventajas: La vista al acceso la entrada el portal de la alberca con el mar servicio de bar en alberca excelente recepción también excelente y detalles detalles buenos que tienen del personal muy fino muy educado

Desventajas: Las instalaciones ya un poco viejas A lo mejor les hace falta mantenimiento renovación y que experimentan algunas imágenes o contrastes innovadores referente al lugar a la zona Sería bueno

Ventajas: Las bebidas incluidas y el trato de los meseros

Desventajas: Wifi deficiente

Ventajas: Staff very friendly. Location was great. Very clean. Quieter during thecweek days.

Desventajas: The food. Breakfast was good but there lacked variety for the noon and evening meals. The snack shack always had the same choices everyday. Nachos and cheese, burger and hot dogs.

Ventajas: It was our 6th time there everyone is friendly and professiona and like family l. We consider it our home there. The new management is doing a nice job upgrading the building. I had Karina for my massages she is awesome.

Ventajas: Segunda vez que nos hospedamos y nos gusta muchísimo, la atención del personal, la alberca, el Pool bar, está genial.

Desventajas: Solicitamos late check out y a pesar de que el hotel estaba prácticamente vacío no nos lo dieron.

Ventajas: Sus playas muy limpias.

Desventajas: Encontrar una cucaracha en el closet del baño

Desventajas: La comida. Muy rica y muy servicio de los empleados

Ventajas: la comida muy rica y el personal muy amable

Desventajas: el wifi

Ventajas: Realmente todo ,desde la habitación, la atención al personal ,la vista es excelente ,con atención de bebidas ya sea en los camastros de la playa o la piscina ,y la comida del restaurante muy rica buen sabor ,sin duda me vuelvo a hospedarme con ellos

Desventajas: El único pero es que el barman de la piscina ,no sé si era nuevo o no atendía de forma agradable

Ventajas: The room and the pools, the pool bar, the friendly staff. The location.

Desventajas: I didn’t like the smell I think it was because of the dolphin place next door.

Ventajas: Remodel of rooms and balconies added

Desventajas: No internet again

Ventajas: Todo muy bien, almohadas y colchón un poco duro

Ventajas: Nada

Desventajas: Baños de la recepción apestaban horrible el comedor con goteras el piso 15 el segundo día todo lleno de agua el buffet que dan es muy pobre nunca está disponible el wifi

Ventajas: Estuvo perfecto, sobre todo el personal en especial un señor muy amable, nos hizo sentir como en casa, muy atentó felicidades!! Solo creo que pueden mejorar la limpieza, las sabanas estaban Sucias y el cancel de baño sucio, van 2 ocasiones que me hospedo ahí, y la limpieza es la misma, ojalá lo mejoren.

Desventajas: La limpieza

Ventajas: Su tranquilidad

Ventajas: Las instalaciones del hotel. Excelente calidad muy acorde con el costo.

Desventajas: La distancia con la playa.

Ventajas: 2 eggs cooked for 70 pesos is outrageous

Desventajas: Location was 2k from other resorts which is nice but also required traveling for each meal since the restaurant there closed at 12.

Ventajas: Me encantó la tranquilidad de todo el hotel

Ventajas: Habitación muy cómoda y tranquila, instalaciones limpias y agradables, el lugar perfecto para descansar y relajarse.

Desventajas: El restaurante muy bien, comida sabrosa, pero falta variedad y disponibilidad.

Ventajas: El hotel me encanto esta muy bonito, muy limpio y a muy buen precio.

Desventajas: Esta muy escondido, y el estacionamiento esta muy pequeño.

Desventajas: Servicio del restaurante muy lento, poco personal

Ventajas: Habitaciones, personal, limpieza

Desventajas: El estacionamiento reducido

Ventajas: Ubicación

Desventajas: La gente

Ventajas: Excelente ubicación del lugar, realmente supero mis expectativas, hermoso el hotel; de verdad disfrute mi estancia pues el ambiente familiar del lugar logro que mis vacaciones fueran muy tranquilas.

Desventajas: No me agrado que la habitación donde me hospede estaba comunicada con la siguiente a través de una puerta intermedia, en este caso no tenia privacidad y escuchaba lo que hablaba el huésped de junto.

Ventajas: Estar con mi familia en un lugar disfrutando

Desventajas: No es tanto que no me gusto, tengo dudas sobre (todo pagado y encuentras cosas que te cobran extras)

Ventajas: La atencion del personal,siempre muy atentos y dispuestos a ayudarte

Desventajas: Muchisima Gente pero ese no es culpa de ustedes

Ventajas: Beach was right behind.

Desventajas: Pool was always crowded with people reserving seats, BUGS in my room which I got no refund for a very expensive large room, rude ladies working the bar outside laughing at us! Would have to call for towels that housekeeping wouldn't restock. Terrible food.

Desventajas: Que no dejan tomar en la alberca, ni al rededor los hombres no pueden usar camisas dentro de la alberca no puedes saltar a la alberca solo tiene un restaurante abierto y la comida muy mala

Ventajas: nada en general

Desventajas: el servicio y la limitación de actividades

Ventajas: Me encanto todo muy bien el personal muy amables

Ventajas: La cena especial muy buena atención y deliciosa.

Desventajas: Para mi gusto algunos alimentos un poco salados aunque pasables, todo perfecto, muy familiar y tranquilo

Ventajas: The location is right in the middle of the beach.

Desventajas: The buffet was average. The pool was crowded and didn’t look clean. The beds were too soft. Our room was above the kitchen and the smells were horrible especially after getting a stomach bug. They only served light beer. The towels looked like they were from 1980. No room service. The whole place just looked dirty.

Desventajas: Deberían ampliar los horarios de desayuno, y variar los alimentos.

Ventajas: Nada, para empezar yo reservé un apartamento, cuando llegamos estaba ocupado y nos dieron una habitación junior!!! X esa noche!! El baño con goteo!! El piso mojado!! Nada recomendable me siento estafada!! No se si x ustedes o x el hotel !! Exijo una repuesta ya q no me quedan ganas de volver a reservar con ustedes !!

Desventajas: Nada ni la comida !! Pésima !!no vuelvo a regresar en ese hotel ni lo recomiendo !! Para el refribar necesitaba solicitarlo y hasta el día 24 me dieron acceso a mi habitación a las 2:30 de la tarde la q yo pague al reservar!! Exijo una aclaración !!

Desventajas: Habitación vieja

Ventajas: It was clean

Desventajas: Too expensive... for te price I paid I could pay a better place with all included.

Ventajas: LA COMIDA EXCELENTE Y EN GENERAL TODAS LAS INSTALACIONES DE MARAVILLA AMPLIAMENTE RECOMENDABLE

Ventajas: La alberca para niños. La ubicación, hay muchos restaurantes cerca, farmacias, supermercados.... El agua caliente de las albercas.

Desventajas: Medio día no hubo aire acondicionado en la habitación, era un horno el cuarto. El aseo de la habitación lo hacían muy tarde, un día tuve llamar a las 5 de la tarde porque aún no iban a limpiar.

Desventajas: We had an issue with a stolen bag on the beach and the staff was no helping at all with the issue, even if there were also our documents missing.

Ventajas: La comida deliciosa!!!

Ventajas: Solo la ubicación y algunas personas amables del hotel, ya que en recepción con poca actitud de servicio

Desventajas: Hormigas en el cuarto Personas nadando con ropa de calle en la alberca No sirvió el refri del cuarto No respetaron la reservación Roban las toallas en el área de la alberca

Ventajas: Me encanto todo!

Ventajas: Todo es agradable, desee la llegada todo el personal muy amigable, creo que tienen un muy equipo de trabajo en todos sus detalles hacen que todo sea muy agradable

Desventajas: Todo estuvo muy bien...

Ventajas: Bien

Desventajas: Especifique 2 camas y me dieron una, solicite el cambio y me dijeron que si, pero al día siguiente.

Ventajas: Atención, variedad en el buffet, el restaurante italiano. Opción de alberca para los pequeños.

Desventajas: Falta de atención de meseros en área de albercas infantiles

Ventajas: Sus piscinas.

Desventajas: Hacen falta más actividades recreativas por la tarde y noche. No tenían disponibles todas los espacios de comida.

Ventajas: Me encantó la playa y ubicación. También la mayoría del personal era muy agradable y servicial. Las duchas eran enormes y muy agradables. Los taxis desde el aeropuerto cuestan como $40, pero quizás deberían costar más bien $20.

Desventajas: La vista del océano era apenas una vista. En su mayoría una mediocre y asqueroso. Habitaciones muy incómodas. Plástico sobre el colchón que te hace sudar. No hay wifi en las habitaciones. Sólo afuera. Otros hoteles de "todo incluido" en los que he estado tienen gente para traer bebidas. Aquí había que levantarse a por ellas.

Ventajas: La atención las actividades la ubicación limpieza todo muy bueno

Desventajas: Los buffet siento que le falta un poco más de sazón comida y cena, no se porque pero el del desayuno me gusto mucho más

Ventajas: Recomendable, confortable.

Ventajas: El hotel está frente al mar, lo que se un plus en cualquier alojamiento en playa. Las albercas son grandes.

Desventajas: Las condiciones en las habitaciones, necesitan mantenimiento

Ventajas: Las bebidas, limpieza de la zona de la playa, la torre remodelada buena habitación

Desventajas: Que tuviera más variedad de comida en productos de mar, separación de familias con niños y parejas jóvenes o grupos de amigos

Ventajas: The room size for the suite was perfect!

Desventajas: The food is not that great. Specially the dinners.

Ventajas: La zona de albercas

Desventajas: La habitación que tiene moscos

Ventajas: El personal es muy atento y la comida es rica.

Desventajas: Las albercas se empezaban a ver sucias por la tarde y la gente apartaba los camastros colocando toallas u otros objetos y muchos de ellos no se utilizaban.

Ventajas: Jacuzzi

Desventajas: Un poquito mas rapido en el servicio de bar

Ventajas: Solo la playa

Desventajas: La comida y el pesimo servicio del personal del restaurante la bebida malisima. Si vas a comer o cenar 1 hora antes de que acabe el bufette ya casi no hay nada adicional a que el personal apaga los ventiladores para que la gente se retire del restaurante lo mas rapido posible x el calor

Ventajas: All the people that work there very friendly. Lots of English and other languages spoken.

Desventajas: Getting towels and wash clothes daily.

Ventajas: Everything is fine, I will back soon.

Desventajas: Anything, I mean all is great...

Ventajas: Location was good.

Desventajas: Busy and not enough bats open.

Ventajas: En la franja en Ixtapa

Desventajas: El exterior y signo han sido actualizadas. El hotel por dentro no tiene ya los 80. La habitación parecía que realmente necesitaba reformas. Ascensor no funcionaba si más de 4 adultos estaban en ella. Tienes que pulsar el botón para cerrar las puertas. Se sentía inestable.

Ventajas: The location was ideal, everything is walking distance.

Desventajas: The restaurant was awful, the food was hardly edible. I recommend walking to the nearby restaurants/ shops. The building itself was old, poorly maintained. It’s in need of a paint job at least.

Ventajas: La vista excelente, personal amable, tiene lo necesario para sentirse cómodo. Me encantó el equipo de animación. El área de a alberca muy completo y divertido.

Desventajas: Podría haber estado más variado el buffete de desayunos. Había un poco de insectos en la habitación. Los baños de el área de alberca falta más limpieza.

Ventajas: Es un hotel que ha decaído mucho las instalaciones en los cuartos de baño ya están viejas y sucias

Desventajas: A pesar de la atención y esmero del personal de los dos restaurantes el menú es muy escaso y no tienen ninguna variedad

Ventajas: Tiene muy buena vista a la playa

Desventajas: El Buffet

Ventajas: La alberca está padre

Desventajas: Hay muy poca variedad de alimentos, se hacen filas eternas para pedir una bebida o pizza

Ventajas: Pésimo, poco personal, la comida mala , la atención horrible las personas nada amables, desde recepción mala experiencia, las habitaciones bien pero el servicio del hotel malísimo

Desventajas: El servicio , la comida y las bebidas malas

Desventajas: I booked two rooms . I have 4 children under the age of 18. I wanted the rooms next to each other and they did not have it available. My only option was to wait until people started to check out or upgrading to a master suite , which i did and they charged me about $500.00 USD more. They also charged a $45.00 USD Processing fee for using my debit card .

Ventajas: Location was great, staff not that helpful and they would charge for everything. The room had ants all over and when I let them know, they said they would put a note so they can clean once I checked out. The food was awful not worth the all inclusive.

Desventajas: Food was awful, rooms had tons of ants.

Ventajas: La comida e instalaciones

Ventajas: El desayuno, bebidas y comidas muy bien, lo que normalmente abarca un concepto todo uncluido. Algo repetitivo el meno pero muy bien, el personal muy hamable y atento.

Desventajas: Los camastros de la playa son muy incomodos, realice una llamada a el area de fotografia y me la cobraron algo que me parece ridiculo por que es un servicio que el hotel tendria que dar, y la chica de las fotos nunca nos mando el archivo de la compra por correo.

Ventajas: La alberca y acceso a la playa.

Desventajas: Mucho ruido en la habitación 202 tenían un evento en un salon pero era demasiado el ruido.

Ventajas: El baño es cómodo y amplio

Desventajas: Las camas, las cobijas el servicio por tv de paga, falto un frigobar en la habitación, las instalaciones son anticuadas

Ventajas: Todo pésimo

Desventajas: Nada me gusto Viejo, Sucio, Caro, Mal Servicio

Ventajas: el cuarto estaba muy grande y la alberca muy rica

Desventajas: la televisión no se veía, no hay toallas, y una cortina no se corria

Ventajas: El restaurante ofrece precios mas económicos a los hospedados

Desventajas: El aire acondicionado no es muy eficiente

Ventajas: Nada

Desventajas: Todo es deficiente, el personal atiende con apatía y flojera, la habitación huele a humedad, la alberca está sucia... Una muy mala experiencia, el peor hotel donde me he alojado.

Ventajas: Es un hotel viejo que no se ha preocupado por sustituir y remozar su mobiliario e instalaciones.

Desventajas: Todo en general.

Ventajas: La ubicación del hotel

Desventajas: Las camas son muy incómodas y en general el mantenimiento del hotel

Ventajas: Nada rescatable.

Desventajas: Instalaciones viejas, descuidadas, sucio, no funciona el wifi, tampoco el aire acondicionado, terrible experiencia. No lo recomendaría por nada.