Hoteles en Cuernavaca próximos a Borda Gardens

Ventajas: I thought the property was immaculately kept. I thought the staff was very friendly and helpful.

Ventajas: El servicio y la calidad tanto de alojamiento e instalaciones, excelente. La calidad gastronómica, notable.

Desventajas: La distracción de la hostess del restaurante. Necesita capacitación.

Ventajas: Los alimentos en general buenos, un poco elevado el precio, pero bien

Desventajas: Pagamos por la suite presidencial con terraza para poder cenar y usar el jacuzzi exterior, un fiasco total, sucia y con pésimo mantenimiento, no se pudo utilizar. La tina de hidromasaje igual de sucia, la gerente de cuartos trató de explicar y defender lo indefendible, había insectos dentro de ella. Nula capacitación y vocación de servicio en el personal de cuartos. Al final ofrecieron un miserable descuento del 5% creyendo que con menos de mil pesos pueden compensar un fin de semana de celebración. Nada que ver con lo ofrecido con la realidad del hotel.

Ventajas: El spa

Ventajas: The service was impeccable

Desventajas: The service was impeccable

Ventajas: Excelente relación precio-calidad. Hotel de semilujo. Habitaciones equipadas y con excelentes amenidades. La regadera con múltiples cabezales increíble. Hotel pequeño que ayuda a que se mantenga la privacidad para relajarse y disfrutar.

Ventajas: La habitación preciosa, espaciosa con finos detalles

Ventajas: El magnífico servicio, atención y limpieza, el restaurante y el dúo que ahí ameniza. Las instalaciones merecen especial mención, pues es un edificio que mantiene la estética del S. XVII con una comodidad y adecuación loable.

Desventajas: Se hecha en falta un jacuzzi en la excelente alberca. Convendría también jacuzzi en más habitaciones pues la única casi siempre está ocupada. La tina de la habitación también podría estar más cerca de la terraza.

Ventajas: La tranquilidad, la ducha, la decoración

Ventajas: Todo, desde que llegamos la atención en la recepción no pudo ser mejor y en el restaurante y en el bar todos se esmeraron en atendernos súper bien! La comida está deliciosa y los detalles súper bien cuidados! Gracias

Ventajas: This was hotel was fantastic, I loved it. A beautiful traditional Mexican hacienda property with a boutique feel, with very warm and friendly staff. We went for an anniversary and they surprised us with a free dessert while we were at the pool. The room was very nice, clean, comfortable/large bed and had all the the amenities. LOVED the pool, beautiful and perfect for relaxing and sunbathing with pool chairs and cabanas. Very likely a new weekend getaway for us.

Ventajas: la decoración es brutal

Ventajas: La comida es excelente

Desventajas: El sector cercano al hotel no es muy agradable

Ventajas: El servicio de Spa excelente , y muy rica cocina

Desventajas: Nos parecieron muy altos los precios a pesar de que fueron buenos

Ventajas: El restaurante super bien Mayra por la mañana y Angel por la tarde nos atendieron increible. Muy biena sinergia entre alimentos y servicio

Desventajas: Siempre existe algo que mejorar pero de momento estuvo todo increible

Ventajas: Todo

Desventajas: Todo muy bien

Ventajas: El hotel excelente y la atención del personal súper

Ventajas: Todo muy bonito, el personal muy eficiente y atentos s, felicidades

Desventajas: El colchón de la cama muy suave y nos dolía la cadera

Ventajas: All the staff clearly made providing excellent guest service a priority! They anticipated our needs and made this truly an exceptional experience!

Desventajas: We did not have WiFi in our room due to its location and the bar music on Saturday night was very loud and disruptive.

Ventajas: Excelente ubicación y muy bonito todo el hotel, la alberca está climatizada!

Ventajas: Beautiful facilty close to the center of town. Great staff!

Desventajas: Pretty much constant "techno-pop" music at moderate volume throughout the property. I would have preferred some quiet areas to appreciate the beauty and peace of the grounds.

Ventajas: Servicio, atención, comida y lugar perfecto para descansar.

Desventajas: En general todo bien.

Ventajas: I loved how quaint it was and super modern and clean. I loved the location - right in the middle of historic downtown. The service was amazing and the food - incredible.

Ventajas: Todo es excelente: el personal muy amable, la comida deliciosa y la habitacíon muy agradable y limpia. El lugar nos encantó y es ideal para relajarse e ir en pareja, sin duda volvemos!!

Ventajas: La excelente atención y servicio del personal.

Desventajas: Nada..

Ventajas: La habitación recién renovada, excelente. Lindos jardines La comida es muy rica

Desventajas: El estacionamiento es pequeño

Ventajas: El precio, su jardín, su desayuno.

Desventajas: Un poco dura la cama. Pero si descansé.

Ventajas: magnifico servicio en el restaurant, la comida bien preparada y sazonada, la alberca, en donde estuvimos la mayor parte del tiempo magnifica, la comodísima cama. gran hotel

Ventajas: The staff was friendly and helpful.

Ventajas: La limpieza del lugar, la comida y el personal muy amable.

Ventajas: Es un lugar muy tranquilo y relajante.

Desventajas: Poco lugar de estacionamiento.

Ventajas: Excelente atención de todo el personal. El restaurante con excelente calidad y atención. Los jardines muy bien bonitos.

Ventajas: Location is convenient to el Centro but the quiet garden setting is the perfect oasis. The grounds are beautiful, the staff professional, friendly and accommodating and the rooms are spacious and clean.

Ventajas: Linda habitación y jardines

Ventajas: La comida y la hospitalidad

Desventajas: La alberca no tiene calefacción, el agua estaba muy fría y tiene un poco de moho en los azulejos.

Ventajas: Excelente servicio, habitaciones confortables.

Ventajas: Muy bien

Desventajas: pocas y lejanas áreas para fumadores.

Ventajas: Las instalaciones

Desventajas: Todo excelente

Ventajas: Su jardín y la comida

Desventajas: Que por 3 horas me hayan cobrado lo de medio dia

Ventajas: El bruncn muy bueno y la gente muy amable

Desventajas: Es un hotel pet friendly pero las habitaciones asignadas bastante chicas y yo solicité una habitación de dos casas y no me la dieron, solucionaron con una cama extra pero el espacio es muy muy pequeño. Esos temas no son comentados desde la página y la solucion es muy pobre!

Ventajas: For small children the place is really good - enjoyed a lot the swimming pools.

Desventajas: I would invest a bit in the menu for restaurants, to have more options for lunch/dinner.

Ventajas: Food and facilities.

Desventajas: Staff was a little confuse with service at breakfast. Over the weekend we saw that the room were not clean early, at 5-6 pm the room was still not ready.

Ventajas: Las instalaciones están muy adecuadas para niños pequeños. La alberca está muy bonita y caliente, la área de juegos es buena y las habitaciones son cómodas. El horario del servicio del restaurante es amplio y el bufete en la mañana está muy completo

Desventajas: La bañera es vieja y da un aspecto de suciedad. La limpieza de los cuartos no se realiza a fondo.

Ventajas: The facilities were more than we expected! The beds are super comfy and the pool is awesome! Definitely coming back.

Desventajas: The phone in the room had some issues but nothing we couldn’t solve very quickly. The restaurant area is open so it was a bit chilly for breakfast!

Ventajas: Location is good, the staff is good and it was clean

Desventajas: The room smells bad, the sink in the bathroom was tiny the mirror is old the amenities like shower grl or conditioner doesn’t exist!

Ventajas: Everything, it was comfortable. The beds were great! Just what we expected of this chain. Poll area and landscaping was excellent!

Desventajas: Nothing

Ventajas: Instalaciones y atención

Ventajas: Buen servicio

Desventajas: La vista de la habitación

Ventajas: The shower is amazing, brunch on sundays are really good with endless mimosas

Ventajas: Excelentes instalaciones, limpio y moderno. El área de la alberca y restaurante abierto es muy bonito y muy agradable.

Desventajas: La comida estuvo buena pero no espectacular, ademas que las porciones son muy pequeñas. Había muy pocos camastros en la alberca y si quieres pedir algo tienes que esperar que algún mesero suba. La cena estuvo muy agradable pero empezó a llover y a pesar de tener un techo removible si llovía demasiado fuerte aún así entraba el agua.

Ventajas: Muy bonito hotel con atención increíble.

Ventajas: Me encantó la atención del personal para con mi esposo y nuestra mascota. La comida es de lo más delicioso y muy buena presentación. La alberca está muy limpia y no huele a cloro como en otros Hoteles.

Desventajas: Los espacios un poco mal distribuidos, está un tanto amontonado la zona de la alberca. La habitación está un poco cara para el espacio que ofrecen.

Ventajas: El concepto de hotel boutique con diseño es muy bonito, la habitación fue muy confortable, la cama y los elementos decorativos.

Desventajas: El hotel tenía baja o nada de ocupación y por ello las atenciones fueron mínimas, el hotel de noche casi totalmente a oscuras, ningún servicio en el restaurante ni tampoco en el área de piscinas. La habitación tuvo deficiencias para el agua caliente y nada de amenidades de lujo para el precio.

Ventajas: Moderno, bien decorado ,funcionarios buenos , Pet fryndly el pet puede estar en todas las áreas y es bien ubicado .

Desventajas: Área de la piscina carece de funcionarios, queda difícil ordenar una comida o bebida. La cena incluida estaba muy mala, mala calidad de alimentos ,pasta terrible ,una carne de rés dura ,debian mejorar mucho,en la otra noche no cenamos en el hotel porque no fue buena la experiencia .

Ventajas: La decoración

Desventajas: Había una gotera en mi cuarto, nos cambiaron a otro y no servía el aire

Ventajas: Limpieza y orden

Desventajas: El Restaurant

Ventajas: Staff super kind

Desventajas: Food was cheap, rooms are small, there's no contacts anywhere in the room.

Ventajas: la música en vivo

Desventajas: el café

Ventajas: La cena incluida, buena calidad y presentación. la atención del personal destaca.

Desventajas: La relación calidad precio, siento que por mucho menos, me hubiera alojado en un hotel con mayores atracciones. la habitación tenia detalles de limpieza y no se sintió personalizada.

Desventajas: La tarifa incrementó un 20 por ciento justo cuando llegue ( impuestos ) deberían declararlo desde el principio. Son muy lentos...

Ventajas: The building is really nice and the staff where very helpful.

Desventajas: We only stayed one night but it wasn’t as clean as it says and the pillows are so thick we had to sleep with towels. Restaurant closes at 9pm, unfortunately we weren’t aware so we had to order some food. I would have loved to stay a bit longer to see the other services and enjoy the facilities that way I could be

Ventajas: Breakfast was good and the bed was comfortable.

Desventajas: The pool was overcrowded. Room was hot, wasnt even offered an option of a room with air conditioner.

Ventajas: Nice gardens and heated pool.

Desventajas: Breakfast is ok, but they served water with instant coffee. Hamburger reminded me of fast food of heated frozen meat.

Ventajas: The pool is quite nice and the bar staff is the best, they have great drinks!

Desventajas: The bed was the really really hard, very uncomfortable, so much that I was unable to sleep because of my back pain. The bed blankets had make up stains and the toilet had hairs (not ours of course)

Ventajas: Comfortable room and nice swimming pool. Green areas are very well kept.

Desventajas: The peacocks wouldn't leave me alone! The male would stand all spread out right outside of my room making LOUD Scream like noises! Waking me up ( and other guests) before 7 am, and wouldn't leave! I opened the door and he was staring yelling right towards my room. Even if I was at the pool and tried to enter my room his feathers were always on the way. And the peahen seemed determined to enter my room, she also tried to attack me twice as I was trying to go in or out of my room. The peacock stayed there obsessed with my room even as I left the property. Also the TV, the remote didn't work most of the time and I was only able to see one channel, later during my stay I wasn't able to see any channel. And finally the people at the front desk could be a little more welcoming for the check in. When she finally found my reservation she walked us about one third of the way to our room and without saying a word left us there in the driveway and she came back to reception. After a couple of minutes another lady came and took us to our room. Nobody said welcome or asked how we were or anything. I asked about the spa but she didn't give any info just said I had to ask directly to the spa which was on the first floor. Which I didn't but definitely if they would have been more welcoming or give any info about the spa services I would have for sure spent more money there.

Ventajas: The building was so clean and it’s such a beautiful architecture

Desventajas: They had a lot of fails such as no blankets due their laundry service had an issue, some other guests had delays due their rooms were out of service because the air conditioning failed

Desventajas: no microwave, no safety box, no charging spots and staff dont even say hi to guest.

Ventajas: Comfortable room, very relaxing and staff were super friendly and helpful.

Desventajas: My room card kept deactivating because of being in my pocket with my phone. Sometimes it took them a long time to open the front gate if I came back after hours.

Desventajas: Little bit cleaner pools they were somewhat cloudy.