Hoteles en Ciudad de México próximos a La Ciudadela

Ventajas: El único problema. El aparcamiento debe ser incluido en el precio de la habitación. Cobrarlo está muy mal

Ventajas: La ubicación, el servicio, el personal, precio, Sonora Grill.

Ventajas: La habitación era agradable, el servicio de recepción era muy servicial y el restaurante estaba bien.

Desventajas: Me faltaba un artículo en mi habitación, y básicamente lo ignoraron.

Ventajas: Todo estaba muy limpio y lujoso. Las cortinas opacas te deja dormir en tanto como quieras. Me encantó el enorme cuarto de baño y ducha. Excelente ubicación para los turistas cerca del centro.

Desventajas: No había nevera o máquinas de hielo (para ser justos, el personal del hotel te traen hielo si llamas). Difícil llegar en coche debido a calles cortadas.

Ventajas: Todo el mundo a quien preguntamos o pedimos algo fue amable y servicial.

Desventajas: A veces el personal es lento y poco receptivos.

Ventajas: El personal era atento y amable. El hotel está muy limpio. Tienen una tienda de café nesspreso. Excelentes vistas de la ciudad desde nuestra habitación. Cerca de Bellas Artes, el Ángel y la torre observatorio de la revolución. En general fue genial!!

Ventajas: Estaba limpio. El servicio de habitación era excelente.

Desventajas: El personal se adapta a/c, cuando los controles de limpieza.

Ventajas: Limpio, tranquilo, moderno y bien ubicado

Desventajas: Ambiente frío.

Ventajas: Genial Wifi Buena habitación - superior - renovada

Desventajas: Las obras de remodelación menores

Desventajas: Podría seguir y seguir aquí ... WiFi prácticamente inexistente! Agua de grifo marrón en mi habitación - en recepción me dijeron que llamara desde mi habitación con la solicitud. Llamado a las 10:30. Llamé de nuevo a las 23:30, nuevamente a la medianoche. Recibimos una botella de agua a las 12:30. No hay minibar, aunque algo de comida para comprar apareció en mi tercer día. No hay nevera. Seguro no funcionaba. Nota relativa a servirte un paquete de café gratuito - pero no hay paquetes allí. Muy ruidoso - gente por la noche y construcción durante el día Muy caro Recepción de habitación era mediocre Las personas no tenían conocimiento sobre el hotel No había spa o gimnasio o nada - que es la razón por la que incluso me quedé allí. No había información acerca de nada en la habitación del hotel. Super lentos ascensores ... hay que esperar un buen rato muchas veces Oscuro y sórdido restaurante bar del vestíbulo muy escaso Me habría ido después de la primera noche, pero había pagado por adelantado.

Ventajas: El personal del hotel es agradable y la ubicación es buena.

Desventajas: La conexión a internet no funciona genial. Estando en un viaje de negocios que se necesita trabajar todo el tiempo. De tiempo en tiempo la conexión es interrumpida, seguida por los períodos donde no podía conectarme. Mientras el personal reconoció el problema no debería ocurrir que a menudo en primer lugar (y pasó dos veces cuando me alojé en el hotel. La segunda vez fue trabajar mucho mejor que la primera vez).

Desventajas: The room

Ventajas: Rooms were clean

Desventajas: The breakfast staff especially at the welcoming area were not friendly.

Ventajas: location

Desventajas: smell in the room

Ventajas: Good Hotel have stayed here many times, close to my work

Desventajas: Poor service at garage when leaving the car at night, stayed 5 mins waiting in the side walk waiting fro someone to get my car

Ventajas: The venue is beautiful, classy on a great location. Good places to eat in the same facility.

Desventajas: Staff isn’t very helpful when you need some extra support on extraordinary situations.

Ventajas: The food and location and all the people working together good luck

Desventajas: Everything is perfect and nice

Ventajas: Para la razon de mi viaje la ubicacion del Hotel es perfecta. Supero mis expectativas, incluso para un viaje de placer. La atencion del personal fue muy buena.

Desventajas: Mucho ruido, los blancos necesitan cambio, la cama ya esta muy cansada cambienla.

Ventajas: Cuando hicimos el check in todas las habitaciones estaban ocupadas, así que el hotel decidió hospedarnos en la suite presidencial con todos sus beneficios, fue maravilloso!!!!

Ventajas: Relación de los servicios vs el precio

Ventajas: Las camas el hotel en general está bien

Desventajas: El estacionamiento se tardan para entregarte tu automóvil y todavía te cobran $130 por día

Ventajas: Very good location, friendly staff and the premium pack gives excellent value for money

Desventajas: Pool is closed Sunday and public holidays

Ventajas: Me encanta el servicio

Ventajas: El precio y confort ofrecidos. Café o té en el vestíbulo cerca de la habitación

Desventajas: Nada

Ventajas: Buena ubicación, buena relación calidad-precio, limpio, tranquilo, amable personal

Ventajas: excelente ubicación e instalaciones

Ventajas: Entregaron habitación tarde, despues de 3pm y limpieza de la misma se hizo tarde al siguiente día

Ventajas: La ubicación

Desventajas: Habia una fuga en el baño (regadera) que la reporté dos veces y no quedó bien

Ventajas: The staff

Desventajas: Nice staff

Desventajas: La tarifa esta cara y no incluye desayuno. No organizan para que los huéspedes puedan ver el desfile cómodos.

Ventajas: Ubicación

Desventajas: El olor de las toallas de baño

Ventajas: Nothing

Desventajas: The staff lied to us

Desventajas: My only thought to improve anyone’s experience is for the hotel to describe how you actually get to it, as it isn’t clear ~ should you come in the front ~ that the hotel is in the second floor, reached by an elevator in the back of a shopping area.

Ventajas: The hotel and the room were very nice (which we expected for the price). The location is great, right at the historic centre.

Desventajas: The communication with the reception staff was very hard as no one seemed to speak a little bit of English. Even extending the stay for 1 more night took almost an hour and eventually they connected me with a concierge over the phone to book the extra night. I had to give again all my data even though it was already saved from the 2 nights stay before.

Ventajas: The location is great

Ventajas: Wonderful and helpful staff.

Desventajas: Nothing, great time at the hotel and the City.

Ventajas: All was good

Desventajas: The price

Desventajas: Mi familia y yo estábamos atrapados en el ascensor en el piso 20 y estaba temblando. El botón de emergencia no funcionó. Tengo que llamar a la recepción desde mi móvil. El personal de mantenimiento era muy servicial, pero nadie se quejó es disculparse. Solicité hablar con el gerente y acabo de decir que estaba consciente y ofreció un brakefast gratuito para compensar el incidente. Le pedí que se asegurara de que trabajaran en este tema de seguridad. No hace falta decir que no estoy regresando.

Ventajas: Una piscina impresionante. Buenos restaurantes. Todo el mundo en el mostrador hablaba inglés. La habitación estaba muy limpia y era cómoda. Muy buena ubicación para todo. Excelente oferta!

Ventajas: Usted está cerca de los principales puntos de interés. Aparcamiento gratuito y conexión de Internet WI-FI. Buenos restaurantes. Vistas escénicas. Una bonita piscina.

Desventajas: Quizás el edificio es demasiado alto para algunas personas. Muchas habitaciones.

Desventajas: Rente una habitación y me dieron una más pequeña. No es correcto, prometer y no cumplirpasable

Ventajas: Me gusto que es muy limpio. Muy silencioso y que tienen personas dispuestas a resolver tus necesidades como huésped.

Desventajas: La recepción no fue la que yo esperaba, más que cuando llegas a un centro de hospedaje lo primero que buscas es sentirte cómodo y la persona que nos atendió fue agresiva. Lo peor es que otros empleados del hotel coinciden es que no es una persona amable. Lamento no poder proporcionar su nombre. Su placa me parece que decía Rubén. Una mala forma de llegar a un sitio.

Ventajas: it's a very nice place. the pool area is great the room is clean and confortable.

Ventajas: Location

Ventajas: Everything, clean, great people

Ventajas: La alberca y el agua caliente.

Desventajas: La cafetería no tiene buena selección en el menú y la calidad es bastante regular

Ventajas: Everything.

Desventajas: Could improve with continental breakfast at least

Ventajas: The overall cleanliness and customer service was excellent and made us feel special.

Desventajas: 1. The pool area was too small. 2. Our room did not have a refrigerator or microwave. 3. Our room looked into other rooms(center of hotel. Did feel comfortable opening our window, and no view of the city.

Ventajas: Nice room good price

Desventajas: Slippery shower

Ventajas: The staff was incredibly nice. The rooms where comfterble. Great views and good location.

Desventajas: The swimming needed a little cleaning and the hot tub was not clean or hot

Ventajas: Food was good and service was fast enough.

Desventajas: The room's floor is not flat. And you can clearly see it on the enterance of bathroom. Beside receptionists, nobody speak english. As a tourist, i spend my day at outside discovering the city etc.. only time i need to use pool or jacuzzi to relax is night time but they close the area at 10 pm and too many ants at the pool. Also they charge you extra for your guest.

Ventajas: Tuvimos suerte de que nos dieran una habitación reformada porque el resto del hotel era super anticuado. La atención del personal del restaurante excelente.

Desventajas: Las almohadas eran super finitas e incomodas, nos despertamos con dolor de cuello. Las vistas a la habitación tampoco eran excelentes, daban a un patio interior. Ademas quisimos subir a la piscina y por lo visto había un evento familiar y ocupaban todas las mesas y sillas (por supuesto la alberca que no es muy grande estaba llena de niños)

Ventajas: la variedad

Ventajas: Ubicación Servicio Limpieza de las instalaciones

Ventajas: En general me encanta que la habitación esta súper iluminada con luz natural.

Desventajas: Que no tiene frigobar

Ventajas: ubicación excelente

Ventajas: Pool

Desventajas: They had bedbugs and horrible blankets

Ventajas: Bien situado, tranquilo y un personal muy amable

Desventajas: Nada

Desventajas: Staff was horrible

Ventajas: Restaurant

Desventajas: Price is very expensive

Ventajas: Staffs

Desventajas: This time was very small room

Ventajas: Location was central to several sites.

Desventajas: No shuttle to and from airport.

Ventajas: Very comfortable and spacious. Pleasant swimming pool despite the cloudy weather. The water is lightly heated. I personally liked the old school 70's design style of the hotel. Room had been modernized tough.

Desventajas: Few problems about the reservation. We had to explain several times that were only 2 people in the room. Lack of hooks in the bathroom to make dry the towels.