Actividades: Registro de equipaje horrible horrible comida horrible Reservas horribles
4 estrellas
Sandos Caracol Eco Resort
Carretera Cancún Chetumal Km 295, 77710 Playa del Carmen, Quintana Roo, México
Playa del Carmen, México
Ver ubicación+52 984 873 4444Tipo de habitación
Proveedor
total por noche
Fotos de Sandos Caracol Eco Resort
Descripción
El Sandos Caracol Eco Experience Resort es un hotel todo incluido situado en Playa del Carmen, en una hermosa playa de arena blanca de la Riviera Maya. Está rodeado de cenotes, manglares y una laguna natural, en medio de una zona exuberante al borde de una selva exótica. Las aves exóticas y los mamíferos deambulan por su rico entorno ecológico, ya que cuenta con jardines y aguas turquesas del Caribe mexicano. La Experiencia Xcalacoco ofrece a sus huéspedes la posibilidad de experimentar la cultura maya en su entorno natural, explorar la selva, los rituales en su spa o meditar en la playa.
Ofrece 956 habitaciones con aire acondicionado y suites júnior, decoradas con gusto con detalles tropicales y coloridos. Las habitaciones están distribuidas en 78 edificios. El hotel tiene secciones para adultos, una zona de élite real y secciones familiares. Los huéspedes pueden elegir entre villas amuebladas, cinco habitaciones familiares diferentes, desde habitaciones estándar hasta suites en el ático, o su exuberante sección solo para adultos. El complejo tiene un club infantil y un parque acuático gigante con 19 toboganes. Cuenta con cuatro zonas de piscina, pistas de tenis, un centro de fitness, un spa de lujo, campo de golf, zona comercial, discoteca, un centro de deportes acuáticos y paseos en barco por el río. Ofrece servicio de enlace con el aeropuerto, conserje, conexión wifi gratuita, servicio de lavandería y servicio de guardería.
El Sandos Caracol Eco Resort ofrece a sus huéspedes varias opciones para comer, como bufés de comida italiana, asadores brasileños, platos a la carta, cocina asiática, vegana, comida mexicana y bares de playa y de piscina.
El complejo es perfecto para estancias en pareja o en familia. Se encuentra a 45 minutos del aeropuerto internacional de Cancún y a 15 minutos del centro de Playa del Carmen.
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*El total incluye tasas locales estimadas e impuestos a pagar al hacer check-out.
Los precios son por una noche y no incluyen IVA ni impuestos y tasas locales.
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Servicios en Sandos Caracol Eco Resort
- Playa privada
- Instalaciones para deportes acuáticos
- Buceo
- Piscina (descubierta)
- Tobogán acuático
- Centro de bienestar y spa
- Gimnasio
- Restaurante
- Bar/lounge
- Servicio de habitaciones
Cosas que hacer
- Tienda de regalos
- Ecoturismo
- Bicicletas
- Pesca
- Juegos de mesa/puzles
- Sala de juegos
- Golf
- Canotaje
- Submarinismo
- Buceo
- Entretenimiento nocturno
- Salón de belleza
- Tenis de mesa
- Parque acuático
- Mesa de billar
- Instalaciones para deportes acuáticos
- Windsurf
- Sala de fiestas
- Senderismo
Servicios y facilidades
- Cajero automático/banco
- Centro de negocios
- Alquiler de coches
- Servicio de despertador
- Servicio de conserjería
- Personal de entretenimiento
- Cambio de divisas
- Baño turco
- Instalaciones para reuniones
- Servicio de habitaciones
- Contratación de visitas guiadas
- Salida exprés
- Recepción 24 h
- Caja fuerte
Piscina y spa
- Spa
- Bañera de hidromasaje
- Piscina (descubierta)
- Piscina pequeña
- Toallas para piscina
- Piscina con vistas
- Baño turco
- Piscina privada
- Centro de bienestar y spa
- Masajes
- Bar en la piscina
- Sauna
- Tobogán acuático
Servicios básicos
- Internet
- Ventilador
- Extintor
- Artículos de aseo gratis
- Aire acondicionado
- Wifi gratis
- Toallas
- Champú
- Gel de ducha
- Papeleras
- Acondicionador
Baño
- Secador de pelo
- Albornoz
- Baño privado
- Ducha
- Baño adicional
- Aseo adicional
- Aseo
- Papel higiénico
- Ducha a ras de suelo
Ideal para familias
- Cuidado de niños o guardería
- Cuna/cama nido disponibles
- Piscina (para niños)
- Comidas infantiles
- Bufé infantil
- Zona interior de juegos
- Club infantil
- Equipo infantil para jugar al aire libre
- Parque infantil
General
- Habitaciones familiares
- Espacio de almacenamiento
- Vistas al mar
- Área de descanso
- Zapatillas de estar en casa
- Sofá cama
- Solárium
- Teléfono
Comedor
- Restaurante
- Bar/lounge
- Se puede llevar comida al alojamiento
- Minibar
- Cafetería
- Cafetera/tetera
- Cafetera
Aire libre
- Mobiliario de exterior
- Playa privada
- Jardín
- Terraza/patio
- Toallas de playa
- Terraza
Aparcamiento y transporte
- Transporte al aeropuerto (con cargos)
- Aparcamiento gratuito
- Aparcamiento privado
- Servicio de traslado (cargo adicional)
Opciones multimedia y de entretenimiento
- TV de pantalla plana
- TV por cable o vía satélite
- Servicio de streaming
- TV
Lavandería
- Lavandería
- Servicio de planchado
- Servicios de lavandería/tintorería
- Plancha y tabla de planchar
Accesibilidad y adecuación
- Áreas designadas para fumadores
- Adaptado
- Ascensor
Salud y seguridad
- Limpieza diaria
- Caja fuerte
Gimnasio
- Gimnasio
- Tenis
Habitación
- Enchufe cerca de la cama
Espacio de trabajo
- Escritorio
Opiniones de Sandos Caracol Eco Resort
6,7
Razonable
2054 opiniones verificadas
Excelente
764
Muy bueno
355
Bueno
296
Razonable
156
Aceptable
178
Regular
107
Malo
198
Ordenar por:Más reciente
Puntuación por proveedor
6.7 de 10
596 opiniones
5.4 de 10
21 opiniones
4.4 de 10
1 opinión
6.9 de 10
8 opiniones
Todas las opiniones
Ventajas (+) Me gustó que el hotel está inmerso en la selva y se puede ver algo de vida salvaje vagando por los jardines (monos, Coatis, gatos y pájaros).
Desventajas (-) La comida es de promedio a mala. Los desiertos son los peores. Gran variedad de nada de lo que escribir en casa.
Ventajas (+) ¡los niños lo pasaron mejor de todos! Este complejo tenía mucho que mantener a los niños entretenidos mientras me relajaba y disfrutaba. ¡todo estaba completamente libre de estrés! Los espectáculos eran entretenidos tanto para niños como para adultos. La comida es excelente y el personal es amable.
Desventajas (-) La habitación no siempre estaba bien abastecida.
Ventajas (+) Me gustó la habitación. En realidad nos dieron una habitación superior. De una deluxe a una suite junior.
Desventajas (-) No me gustó el personal. Parecía que se les comía el trabajo. No saben cómo comunicarse. En inglés ni en español... terrible. Sin duda decepcionante.
Ventajas (+) El botones y la recepción eran horribles. Nunca escogimos el teléfono. Tenía dos niños pequeños y solicito un carrito de golf varias veces - tenían una actitud. Impo
Desventajas (-) Mejorar el servicio al cliente
Ventajas (+) La comida era buena y el personal del bar era amable. El complejo en sí también era hermoso.
Desventajas (-) Estoy bastante seguro de que nuestra habitación tenía chinches, lo que estaba en mal estado por razones obvias.
Desventajas (-) Las habitaciones son horribles Colmenas de abejas junto a la habitación mosquitos Muy oscuro No había aire acondicionado No hay sol en las habitaciones La playa es rocosa No vayas allí
Ventajas (+) La ubicacción no tiene comparación, poder escoger entre playa y cenote y aparte tener albercas muy preciosas fue lo mejor!
Desventajas (-) No me gustó la discriminación que recibieron algunos amigos que me acompañaron que son residentes locales. Yo disfruto de doble nacionalidad y recibí un trato increible. Pero cuando yo estaba con mis amigos locales me tocó ver igual como no los atendían de la misma manera que me atendían a mi por ser americano. Muy mal!
Ventajas (+) Este es sin duda un lugar al que las familias pueden ir con sus hijos. Hay muchos animales y actividades al aire libre. Recomendaría traer tu propio champú y acondicionador. Las camas estaban bien, podrían haber sido mejores, pero fuera de esas cosas el complejo ofrecía una comida estupenda, mucho que hacer y un paisaje precioso. La playa, por desgracia, es demasiado pedregosa para nadar, pero tod...
Desventajas (-) Lo único que no me gustó del complejo es que la habitación olía a moho todo el tiempo y el champú (sin acondicionador) no era nada bueno para nosotros. La playa, por desgracia, es demasiado pedregosa.
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Ubicación
Carretera Cancún Chetumal Km 295, 77710 Playa del Carmen, Quintana Roo
¿Qué hay cerca?
- Quinta Avenida2.7 km
- Parroquia de Nuestra Señora de Guadalupe3.1 km
- El Camaleon Mayakoba Golf Club3.3 km
- O2 México4.1 km
- Mamita's Beach Club4.3 km
- Dune Mexico Blue Dream 4.4 km
- Beyond Diving4.4 km
- La Fe4.5 km
- Parque 28 de julio5.3 km
- Alberto's SCUBA5.6 km
- Terminal Marítima de Playa del Carmen5.9 km
- Aviario Xaman Ha6.5 km
Políticas
Entrada/salida | Check-in después de las 15:00 - Check-out antes de las 12:00 |
|---|---|
Cancelación/prepago | Las condiciones de cancelación/prepago pueden variar según el tipo de habitación y el proveedor. |
Información básica sobre Sandos Caracol Eco Resort
Temporada baja | mayo |
|---|---|
Temporada alta | julio |
Precio medio (entre semana) | 274 € |
Precio medio (fin de semana): | 273 € |
Cuándo reservar una habitación en Sandos Caracol Eco Resort
Precio por noche. Los precios no son fijos y pueden variar.
Precio medio por noche por mes
Precio medio por noche
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Preguntas frecuentes al reservar en Sandos Caracol Eco Resort
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Relación calidad-precio | 6,7 |
|---|---|
Distancia al centro | 5,6 km |
Aeropuerto más cercano | Cozumel |
Distancia al aeropuerto | 19,5 km |