Río Grande hoteles

Ventajas: Everything.

Desventajas: Occasionally life guards wouldn’t let people swim in water deeper than their waist.

Ventajas: Lo más que me gusto fue el servicio.

Desventajas: Que no se disponía muchos zafacones en la Suite.

Ventajas: The hotel facilities are amazing. You could ride bicycle, kayaks and water activities for all ages. The pool is amazing for everyone. The view is extremely beautiful.

Desventajas: You have to wait a little longer to be taken care of by the pool. But besides that everything else is excellent.

Ventajas: Cleaning was outstanding , recent remodelación is beautiful , it’s very quiet and peaceful

Desventajas: Price is really high

Ventajas: Golf field

Desventajas: When my family and I went to the hotel close to 6:00 pm to make a check in the room are not ready. I'm a Gold members Status and the hours to check in is before 1:00pm.

Ventajas: It’s a beautiful night.

Desventajas: After a 4 day stay at the St. Regis Bahia Beach, it was sadly ended with a diamond chain and $900 in hundred dollar bills, being stolen. Ms. Nash the head of Security, told me flat out.. and I have her recorded, that your PERSONAL ITEMS ARE NOT SAFE IN THE ROOM!! EVEN IF YOUR ROOM IS LOCKED. My husband and I went to dinner the night before and came back to the room. He removed the chain (white gold rosary with a diamond beads and cross) before going to bed, as he does for religious beliefs. In the morning around 8am we went to Seagrapes as we did every single morning of our stay. When we arrived back from breakfast THE CHAIN WAS MISSING. We spent a hours unpacking all our things and searching the room inside out. even though we know exactly where we left the chain. I then called Loss Prevention, after two phone calls to the LP office and was told “he’s making his way” finally The assistant manager Moses arrived, He gave me a form to fill out, then scanned our locked and said he will go check to see if anyone accessed the room. He took a little too long, so I went out to look for him. When I finally found him, he said that One housekeeper accessed my room when we was gone. (While my DND was on, Moses Monge and confirm this) I asked to speak to her and he said ok and walked off... after disappearing for 10 minutes he reappeared and stated that he interviewed the room attendant and she said she checked my room to see if we checked out. Let me remind you, it was between the hours of 8am-10am. Check out is at 12pm, why would anyone be checking my room that earlier with the DND Light turned on. I asked to speak to the attendant that was in my room, or to at least have her interviewed in my presence and he refused. He asked to speak to me in my room, in fear of me making a scene and alerting the other guest. When I refused he walked away from me and said he will have someone else speak to me. I asked to come with him and he said verbatim “NOPE..

Ventajas: The room is very nice and calm

Desventajas: The view far from the sea I hope i will stay in a room again which it front off the sea

Ventajas: Omar en la piscina, una gran camarera

Desventajas: El ascensor desde/hasta el aparcamiento está en muy malas condiciones - el último día no funcionaba y es un problema llegar al aparcamiento con el equipaje - no hay ayuda del hotel

Ventajas: La ubicación es ideal. Frente al mar con 3 hermosas piscinas. La propiedad es amplia, limpia y bien mantenida.

Desventajas: Falta información sobre piscinas, restaurantes, autobuses y tarifas. Un mapa simple de los 500 acres no estaba disponible cuando pregunté

Ventajas: Todo el complejo está limpio y bien cuidado!!! Sin duda volveremos!

Desventajas: No hay demasiada intimidad en el balcón. Mirando a la zona concurrida y ruidosa de la piscina.

Ventajas: Ubicación, habitaciones, acceso a la playa.

Desventajas: Tarifa de estacionamiento, un montón de cargos extra, actividades en la playa mínimas,

Ventajas: Playa

Ventajas: la vista del océano desde la habitación, la comida en todos los restaurantes era excelente, nos sentimos muy bien acogidos. todo el mundo estaba muy contento de complacernos.

Ventajas: The resort is very nice, well organized and everyone is welcoming. The beach is long, beautiful with great sand. Only one long row of umbrellas and chairs make it look like a private beach. The room was very comfortable and quiet. We had a nice ocean view. We enjoyed the location near the rainforest and close proximity towards Culebra Island.

Desventajas: The resort fees and extra taxes on food purchases added up. We wish that there were yoga classes on the weekend, since we stayed for a long weekend. Classes were offered Monday, Wednesday and Friday. We changed the booking reservation and while we gained an Ocean Front view, we lost the prepaid breakfasts in the process. Prepaying for a breakfast is worthwhile.

Ventajas: The Breakfast was amazing. The Hostess Magda was super nice and fun. We were taken care of By Juan P who was amazing and gave us different things to see and go. This is my 2nd time going there and I plan to go every time I am visiting Puerto Rico. Everyone is wonderful here from the front desk to the valet to the housekeeping.

Desventajas: I did not like that my time there was too short. I wanted to stay for longer. :) Love it HERE

Ventajas: Very nice staff, professional at all times. Food of restaurants was superb. We fed the iguanas and our kids had an amazing time. Pool area/beach and activities ...were in good shape. Very nice get away.

Desventajas: The room/bathroom could be cleaner. Humidity in room. No kids club.

Ventajas: El servicio, las instalaciones, el área de playa, el paisaje. Todo es perfecto. Las habitaciones son grandes con hermosas vistas y balcón. Hay varios restaurantes y cafés dentro del hotel

Desventajas: Nada

Ventajas: The pool and the beach

Desventajas: The price, too high, the amount of our reservation was totally different with respect to the prepaid offer. No good!!!

Ventajas: The pool area.

Desventajas: Self Parking is very far away.

Ventajas: La oferta del desayuno epectacular. La atención formidable. Solicité extensión de check out extendido de tanto que me gustó. Las piscinas hermosas y todo bien cuidado.

Desventajas: Todo estuvo muy bien. Nada que mejorar.

Ventajas: The property was absolutely beautiful. The pools were clean and clear. I loved the parrots upon entry. Rooms were comfortable and clean.

Desventajas: It seems like an expensive resort fee considering how expensive everything is on property... drinks food parking tennis golf... everything seemed steep so really the only thing included in the resort fee were the pools. The beaches were okay at best not nearly the nicest on the island. there could be more vegetarian options at the restaurants. All of this could have easily been overlooked because of the sheer beauty and it could have been an easy 9-10 score for me but one of the staff was SO rude. Not even to me but I witnessed a bartender literally berate an elderly woman who was doing cardio in the pool with friends and chose the wrong option of simply asking the bartender when the swim up bar opened. It was 1115 and the bartender snipped back 11 but I don’t even get here until then so you’ll have to wait till “like noon” or talk to a manager. And walked away!!! I couldn’t believe it my husband and I were appalled. The lady looked puzzled but walked away smiling to her friends anyways. I think it hurt my feelings more than hers thankfully but that is no way to treat a customer none the less an elderly person. I hope this finds the hotel staff and they question the attitude of the female bartender opening the 5 o clock bar on 11/14. I left immediately following so I can only hope that kind woman did find a manager.

Ventajas: Enjoy the sea view and the sun shine. For those who like to play golf and surfing, it`s definitely a good place to go. And I have my first golf lesson here. This will be the most chelish memory of my 2019. I wish I have rent a personal car, that would be more easier to explore around. haha.

Ventajas: Me encanto el personal, me he quedado en todo tipo de hotel y el trato del personal aquí fue a otro nivel. Todo estuvo riquísimo la piscina, el buffet, las facilidades, el cuarto que por cierto me dieron uno mejor del esperado. Hasta los que te dan las toallas, mantenimiento en fin todo. Los Restaurantes comida rica.Los felicito. Espectacular, vuelo pronto!

Desventajas: Nada, es imposible decir que algo estuvo mal.

Ventajas: Fantastic location for the rain forest, big complex with nice pool, and also beachfront. Concierge was very helpful and we arranged several excursions through them. Would recommend the rain forest exploration & zip lining! Staff were very attentive and helpful. Cleanliness was good. Considering the location, Uber was very accessible when we wanted to go elsewhere. Helpful convenience store on site.

Desventajas: It feels very dated. Furnishings have clearly been updated and the walls painted, but there’s only so much you can change in doing that and it subsequently doesn’t give you quite the feeling that a 4 star hotel should when you enter it. We were a little disappointed. The location is amazing for the rain forest, but not so much for restaurant options - we wanted to have a really nice meal for a birthday, and had to go into old San Juan for it, although it was a good opportunity to see that part of the island. Inevitably, with it being a large golf resort, you need to take a cab if you want to leave it! Only other gripe is availability of restaurants. We were told on check-in there were 10 food options, one of which was in-room dining, but found at dinner time we only had the ‘option’ of 1 restaurant or room service as each restaurant/bar opens on selective days at selective times. Could also have been seasonality as it was early Nov. Drinks were good, food was so-so.

Ventajas: The pool area is very nice, there are three different pools. The beach is really beautiful and most of the parts are clean. Our room was large with a nice view to the rainforest. Very clean hotel.

Desventajas: The hotel is far away from everything (it is like a gated community - it takes about 5 minutes driving out plus about 5 minutes to the next "big" street where restaurants are). You cannot walk on the beach to a restaurant closed by, you will always need to take an Uber or Taxi. It is really difficult to get an Uber at night, as there are just 10 around in this area (taxi is a lot more expensive than Uber). There is no public transportation in this area. If you do not have a rental car you are always forced to have dinner in the hotel, which is very expensive and there are just two restaurants opened at night. Breakfast buffet is very good but also expensive (26$ p.p.). The air con in the hotel is unbelievably cold, bring a jacket if you want to spend some time inside the hotel.

Ventajas: Facilities (pool area, bar, room)

Desventajas: We arrived at 2pm, check in at 4pm, but we were given our room after 5:30pm. But for check out, we had someone knocking on our door to leave at 9:45am. Very inconvenient when traveling with kids. Also, we were invited to a vacation club promotion that was supposed to last 90 minutes, but extends to well over 3 hours!!. Too expensive to not be able to enjoy the facilities the only day we were at the hotel.

Ventajas: The staff was very kind. The hotels activities and singers were excellent!

Desventajas: The experience was great. Only one thing I would change the sofa cama was very hard and uncomfortable.

Desventajas: The stay and the Food was extremely expensive. There are about 4 restaurants but most of them are staged. The food comes from a different kitchen so it is often cold. A cold 17 dollar cheeseburger...really? On top of that my room had ants.

Ventajas: Loved the Resort. It was great for the 3 days we just wanted to relax and enjoy the weather, pools, beach an the Jacuzzi. And we did.

Desventajas: That they may have bed bugs. Something bit my husband really bad the last night of our stay.

Ventajas: Todo fue excelente. Muy bueno.

Desventajas: Todo fue expectacular lo unico fue que el A/C no estaba enfriando bien. Pero lo recomiendo es una belleza.

Ventajas: The pools and beach are fantastic. The apartment style room was really great for a young family. Apartment was well stocked with kitchen ware so cooking was easy. Staff was very friendly and helpful. Proximity to El Yunque was great.

Desventajas: Because this is a time share, when booked through booking.com we did not get all the benefits of the property such as housekeeping. The fee for parking was annoying. Our room must have been above or next to a mechanical room that made a noise all the time (maybe an elevator machine room).

Ventajas: Comodidad del cuarto, comida, servicio

Desventajas: Precio bebidas

Ventajas: Cleanliness, location, amenities, friendly staff

Desventajas: No small shop on site for milk n other small groceries. It’s a resort with kitchen, some grocery to cook would have helped

Ventajas: La playa y las instalaciones del hotel. Todo impecable y nuevo!!

Desventajas: Nada

Ventajas: Very clean large one bed apartment which was very well equipped. Pools and grounds beautiful.

Desventajas: Quality of food was not so high and expensive.

Ventajas: The welcome, pool and amenities, everything was perfect!!!

Desventajas: Nothing

Ventajas: el servico y las facilidades

Ventajas: El Spa y el servicio

Desventajas: La cafetería de la playa tarda mucho en servirte y siempre se equivocan con las notas.

Ventajas: El personal es amable.

Desventajas: Nickle Y Dimed. Servicios de spa, servicios de baño y pago. Todo estaba perdido en algún lugar entre el conserje y la recepción, así que tuve que cambiar los planes y la tarjeta de crédito.

Ventajas: Staff were very friendly and helpful. Facility was clean. Access to the ocean easy. Landscaping is mature and nice.

Desventajas: This resort is confused. It has high end and empty jewellery stores but a down market casino and resultant clientele. The hotel has only one pool which doesn't function as a central location. The hotel itself has no atmosphere. Feels very loud and downmarket inside. The prices for food etc are extortionate. The hotel is located literally alongside the airport runway, so planes take off all day and evening beside you. Deafening noise on the beach. The beach is sketchy, not cleaned each morning. Bed service is managed by guys in a truck which spews exhaust over you and adds more noise. The beach isn't big enough to need that. Clientele smoke and in in case smoke weed on the beach so it blows all over you. Other clientele - the casino types - drink heavily in the beach and get loud etc. then there are the cell phone junkies talking loudly about their dreary lives at the top of their voices. Time to zone the beach.

Ventajas: The staff, room and pool area were lovely, the beach was spectacular!

Desventajas: I had not looked at the location detail and it is right next to the airport, so there was noise from the large planes when in the room. I would have still stayed here, just wish I would have researched the location.

Ventajas: La playa, la piscina y el vestíbulo eran increíbles

Desventajas: El precio del alcohol podría ser menor.

Desventajas: No nos gusta la fiesta y la música alta

Ventajas: Nada

Desventajas: Nada

Ventajas: La ubicación era estupenda

Desventajas: No hay microondas para uso de los huéspedes

Ventajas: Me encanta el alojamiento, la limpieza, el personal era genial , No es un hotel familiar, no hay nada para niños, incluso adolescentes

Desventajas: Es muy caro, pagamos $21.00 dólares sólo por una botella de agua y un batido de plátano en la piscina

Ventajas: La zona de la playa es preciosa , hay muchas opciones de piscina , Muchas opciones para comer en los jardines (todos son caros, como $25 por una hamburguesa, patatas fritas y una Coca-Cola) . Nuestra habitación no estaba lista aunque era después de las 3:00pm, así que nos dieron un crédito de $50 para el hotel! Cerca de una zona con buenas opciones de comida, como cadenas estadounidenses, comida rápida de Estados Unidos, comida puertorriqueña/Dominicana, panaderías, pizzas y hamburguesas.

Desventajas: Parecía que en general tenían que actualizar los motivos por los que te cobran en función de lo que el hotel solía estar en sus días de gloria, no de lo que es actualmente. La mini nevera seguía haciendo estallar y no refrescaba las bebidas tan bien. Tienes que llegar a la zona de la piscina antes de las 10:00 para conseguir una cama o silla con un paraguas.

Ventajas: Hermoso complejo antiguo cerca De Restaurantes

Desventajas: Demasiado caro. Pagamos 400 por habitación por una noche y tuvimos que pagar 50$ para usar la piscina y la zona de la playa. Nunca me volvería a alojar en este hotel de nuevo.

Ventajas: El salón de baile, el restaurante Meat Market y la picolla Fontana, la música Del Vestíbulo, EL AIRE ACONDICIONADO del casino de la habitación era bueno

Desventajas: El personal del servicio de limpieza siempre hablaba en los pasillos del piso y con los teléfonos celulares conectados con música alta. Las cortinas de la habitación estaban rotas . El espacio del baño es demasiado pequeño e incómodo . Intenté llamar desde el teléfono de la habitación al servicio de limpieza y nadie lo contestaba. El piso de la habitación no estaba limpio después de que el aire ACONDICIONADO del vestíbulo estuviera demasiado caliente

Ventajas: Beautiful people and they treated me with love

Desventajas: It was clean and safe

Ventajas: Main lobby bars and sushi was amazing!

Desventajas: The AC control in my room did not go under 65degrees. If you’ve lived in the Caribbean, you know that a 65degree room does not get to 65degrees in the summer. In short, my room was hot. (Pool view tower room)

Desventajas: The hallway on the floor room located smells like someone was smoking marihuana no one should be smoking at all in hiérelas room.

Desventajas: Check-out was slow and disorganized

Ventajas: Service, food, entertainment and security. The cleanliness overall.

Desventajas: Not having the pool open 24 hours.

Desventajas: la unidad de aire en la habitacion no enfriaba bien. La temperatura bajo hasta 75 grados estando el set point en 60 grados. hizo calor en la noche

Ventajas: The look of the hotel , it’s beautiful. The food and drinks were good . Beds were very comfy. Look the pool and that the beach is across the way. The bartender Martin was awesome. The entertainment was great !!!

Desventajas: There is no parking and you have to pay on a daily basics. The air conditioning would make noises when you turn it own.

Ventajas: El area de las piscinas es muy bonita. La habitación muy cómoda y el hotel en general es muy lindo, limpio y moderno. El personal es muy amable y muy dado. La comida es muy buena y el ambiente en general es agradable.

Desventajas: N/A

Ventajas: Atencion del personal muy servicial y amables.

Ventajas: Amazing views, on the beach, friendly staff, great food, swim up bars, everything was so clean, live music, a night club, restaurants, great service at the pools, beach and in the room

Desventajas: Complimentary coffee not available all day. They had a bistro you could purchase coffee

Ventajas: -Comida/bebidas/desayuno. -Amabilidad de casi todo el personal. -Las instalaciones del hotel, el hall espectacular. -La organización.

Desventajas: -Ruido. -Muy caro, relación calidad/precio.

Ventajas: La habitación estaba bien

Ventajas: La zona de playa y vida nocturna

Desventajas: N/a

Ventajas: Restaurantes en la playa, tenía unas vistas fantásticas y la comida es deliciosa. El hotel estaba muy limpio.

Desventajas: Te cobran por cada cosa.

Ventajas: El personal era muy agradable y el lugar era hermoso, restaurantes eran muy buenos

Desventajas: Tuvimos un montón de problemas la primera noche con el ac

Ventajas: Hermoso hotel justo en la costa. El personal era muy agradable y servicial.

Desventajas: El aeropuerto estaba muy cerca y se podía oír los aviones a veces. La comida en los restaurantes del hotel eran caras por la noche. Ojalá el restaurante al lado de la piscina abriera todo el día.

Ventajas: Great location. Loved the beach and pool areas.

Desventajas: NA

Ventajas: Plenty to do!

Ventajas: Bed was great

Desventajas: Airport

Ventajas: Upgrade accommodation ocean view. Room service food excelent. Pool area outstanding.

Desventajas: Casino.

Ventajas: Oceanfront view

Desventajas: For the price per night, the bathrooms could have been a little more updated.

Ventajas: Beachfront and staff!

Desventajas: Water was way too warm in the pool. We also experienced, on first day, issues with the air conditioner in the room. Was repaired several hours later.

Ventajas: The staff was so friendly and helpful. They were also very accommodating. The rooms were clean. We received a free drink voucher and a $5 voucher for the casino.

Desventajas: The location is not the best. It is isolated from other hotels, there were a few restaurants to choose from, you can hear the planes taking off from all parts of the hotel. The surrounding buildings are unpleasant to look at.

Ventajas: Every thing

Ventajas: Cama,ubicación la vista y el casino

Ventajas: n/a

Desventajas: se cobra estaconamiento al que se hospeda.,muy caro.$15 dolares por dia

Ventajas: Pool and beach excellent. Very friendly staff.

Desventajas: Our breakfasts were included in our rate. However, at reception, we were told that we only had the breakfast included for 2 of us (not the 4 of us). I showed them our booking and they finally agreed with me, but after a too-long conversation with the manager, which I thought was ridiculous for a company the size of Marriott. The worst part was that when they gave me the bill at the end of our trip, they were again charging me for many breakfasts. The problem was solved after I complained, but I thought, again, that a hotel like Marriott should not have these mistakes. I had to check every item on the bill because I thought their efficiency could not be trusted, unfortunately.

Ventajas: Me encanto la hermosa vista. El servicio al cliente fue excelente. La habitación superó mi expectativa y estaba td limpio y organizado. Sin duda alguna me volvería a hospedar ahí.

Desventajas: Desayuno en construcción.

Ventajas: Limpio, cómodo y agradable

Desventajas: No se me ocurre nada me no me gustara

Ventajas: Todo en este hotel es agradable, incluso tienen Happy Hour!! A pocas cuadras de la playa de Ocean Park.

Desventajas: Lo único que no me gusta es el aparcamiento..

Ventajas: Este hotel estaba limpio y tenía mucho para ofrecer, por el precio. Aunque no se encuentra en la playa estaba a sólo 4 minutos a pie y vale la pena la ruta por el paisaje. Desayuno y happy hour.

Ventajas: La piscina era estupenda, pero por desgracia no había acceso al jacuzzi por la noche. A poca distancia a pie de una playa agradable.

Desventajas: El servicio era extremadamente lento. Tuvimos que esperar una hora para una pequeña pizza en la zona de la piscina y nos tomó 45 minutos para marcharnos debido a un servicio muy lento y a que el personal no era suficiente en una concurrida mañana del domingo. Por último, pedimos vasos a nuestra habitación que nunca llegaron y había una toalla sucia en el baño cuando nos registramos.

Ventajas: Piscina

Ventajas: I love the buffet breakfast.

Desventajas: They take too long to clean the rooms. Why are you still not finish cleaning at 4pm? Thats unacceptable , thats was my only problem.

Ventajas: Everything was amazing.

Desventajas: The parking kept having issues and we asked 3 times for towels and sheets and only got them delivered once.

Desventajas: Muy bueno nos encanto y volvemos

Ventajas: Excelente hotel me encanta alojarme en el.

Desventajas: Todo estuvo bien !!

Ventajas: La suite.

Desventajas: El área del desayuno, y la poco variedad de menú de los restaurantes.

Ventajas: Todo lo demás

Desventajas: El domingo temprano en la mañana las papas de desayuno estaban frias

Ventajas: Pool area and check in staff were great

Desventajas: The wait for an omelet was way too long and SLOW!! 30 minutes is too long. One person was cooking the omelettes while the second person stood around and did nothing - just looked at everyone in line and did nothing. This needs to be addressed.

Ventajas: Todo bello y expectacular.

Desventajas: La habitación tenia el lava manos tapado y no nos gusto.

Ventajas: El espacio y comodidad de las habitaciones

Desventajas: La fila para tomar el desayuno

Ventajas: free breakfast

Ventajas: Great place. Small casino, great pool and all you need is on the property! Close to pharmacies and restaurants.Staff was just wonderful. No issues at all.

Desventajas: Besides not having bacon on the breakfast buffet, I could not find anything wrong at all.

Ventajas: It was close to the beach close to shopping close to airport really centrally located

Desventajas: Shuttle buses they should have shuttle buses along with the cabs

Ventajas: La ubicación y la habitación eran cómodas.

Desventajas: Hubiera sido perfecto, pero cuando le pedí un taxi A Avis me enviaron al equivocado. Tuvimos que coger otro taxi de ese Avis al correcto... cuarenta dólares más tarde

Ventajas: Tranquilo, incluso al lado del ascensor. Personal amable. Buena relación calidad-precio.

Desventajas: 15 dólares por el servicio de aparcacoches, no hay elección.

Ventajas: La ubicación y las vistas

Desventajas: La falta de limpieza. La comida era deplorable.

Ventajas: La ubicación práctica, el personal es servicial, y un buen acceso.

Desventajas: La temperatura de la ducha era casi imposible de controlar,poca fuerza del agua. La habitación era de baldosas en vez de moqueta.

Ventajas: La ubicación es estupenda. El personal era muy servicial.

Desventajas: El bar de niebla hace demasiado viento. El hotel parece terrible durante el día, pero lo esconde toda la noche con oscuridad y luces azules. El gimnasio es el peor que he experimentado. Está vacío de equipo y miniatura. La piscina es demasiado pequeña. He estado en todo el mundo y esta fue la peor relación calidad-precio que he tenido jamás. Realmente vale 150 dólares por noche como máximo

Ventajas: Personal amable Cascada en los ascensores

Desventajas: pulgas de arena No está frente al mar: la carretera separa al hotel de la playa Foto espeluznante de una mujer ahogándose en techo de la habitación El ruido del bar de la azotea en la habitación Baño pequeño Colchón duro

Ventajas: Price for breakfast was high l. View was amazing

Desventajas: Honestly the food

Ventajas: Buena localización ,servicio y limpieza.

Desventajas: Los cuartos son muy pequeños.

Ventajas: Todo el hotel está muy bueno

Ventajas: The location across from the beach is very good

Desventajas: The hotel is more of a 2 1/2 star hotel. The location is great, the beds are clean and comfortable but the rest of the room is old, tile floor cracks and broken, bathroom small and needs renovation. The hotel restaurant only serves breakfast. The roof bar-lounge serves reasonable bar food. Overall the services is unethusiastic and slow. Again a very good 2 1/2 star hotel not a 4 star

Ventajas: The breakfast was good. Location is great. Rooftop bar Mist nice view w/decent food, drink specials. Lounge chairs & umbrella were included. Friendly, pleasant staff.

Desventajas: 4PM check-in, no closet & minimal drawers, room towel issue daily, elevators could be slow especially on the weekends. Noisy AC. Only 1 Lounge chair in room.

Ventajas: The view and the walk to the beach

Desventajas: My sister in law stepped on a big plastic bottom of a champagne flute and when she went to go inform someone they looked at her like it happens all the time when we spoke to the shift manager she offered us two vouchers for free breakfast out of 7 of us

Ventajas: La vista espectacular, el servicio es excelente

Desventajas: No me gusto que la piscina no la tienen 24 horas, la cierran a las 8 pm

Ventajas: Great location

Desventajas: Nothing

Ventajas: Staff and location were amazing. Unfortunately they did not have any rooms work microwaves but we lived through it.

Desventajas: Yes, the entire hotel did not have microwave.

Ventajas: Esta en excelente ubicación frente a la playa, su staff super amables. La piscina es pequeña pero me encantó. Las camas son comodas.

Desventajas: El restaurante Zest solo abre en la mañana para desayuno. Deberia abrir tambien para cenas como antes. El baño del cuarto no estaba tan limpio (area d la ducha).

Ventajas: Location.

Desventajas: Really simple room. I pay $36 gor resort fees and . $25 for request 2 beds. I think is expensive.

Ventajas: The hotel is right in front of the beach. The view from our room was beautiful, as it faced the beach as well. The staff was professional and very attentive. Always greeted us with a smile and provided everything we needed. There’s a rooftop bar that has a great view of the beach and the area. It is so relaxing. The bed was super comfortable and faced the window. So, every morning we would wake up to a spectacular view of the ocean. While we were at the beach, they had a waitress come bring us drinks. The best part, I did not see or hear any children at the hotel. Yay! Overall, it was a great experience and would definitely come back.

Desventajas: The breakfast was not impressive. On our first day, they burned the scrambled eggs. On our second day, they burnt our toast and the hash browns were cold. HOWEVER, the waitresses were fantastic and the customer service was excellent. So, i did not make a big deal out of it. I would still come back and stay at this hotel.

Ventajas: Cómodo y sin pretensiones

Desventajas: Me hubiese gustado tener Wi-Fi en la habitación.

Ventajas: El lugar tiene todo el acceso no necesitas un vehículo para este lugar

Desventajas: Aparcamiento

Desventajas: Las habitaciones son demasiado pequeñas... no tienen AIRE ACONDICIONADO en el vestíbulo del edificio, así que se calienta por sólo estar en las instalaciones para relajarse.

Ventajas: ¡las habitaciones estaban bien, limpias y eran lo que necesitábamos después de un día de viaje o en la playa!

Desventajas: Necesita un mejor acceso WIFI, aparte de eso todo estaba bien.

Ventajas: No vale la pena este hotel horrible: 100 dólares

Desventajas: Todo

Ventajas: El edificio es precioso. Villa de estilo español con una sensación auténtica y personalidad. A un paseo bastante corto de la playa por un precio razonable de la habitación.

Desventajas: El aeropuerto está un poco demasiado cerca. Además, estoy bastante seguro de que la habitación en la que me alojé tenía chinches, pero ese problema parece afectar a varios hoteles de la zona.

Ventajas: Love this little hotel! It is my go to hotel when I'm in Puerto Rico! Small, comfy, close to restaurants and stores.

Ventajas: Es un lugar sencillo, con unas habitaciones muy cómodas y todo muy limpio. El personal muy amable. Está muy cerca de la playa y de sitios para comer. La cercanía al aeropuerto es una gan ventaja. Repetiré. Todo es personal es puertorriqueño y eso me encantó.

Desventajas: No tiene ascensor, pero tampoco es tan grave subir una planta. Incluso me ayudaron a subir la maleta.

Ventajas: Cozy and comfortable - I liked the street entry lobby and open pool area. The hotel is under some facelifts but still fine!

Ventajas: El cuarto amplio y el aire excelente. El check in y check out super rápido y las instalaciones muy limpias.

Desventajas: El baño era extremadamente pequeño y el inodoro no cargaba bien.

Ventajas: The property was in a great location very accessible to the airport and the beach. There was food available within walking distance and the staff was super friendly. They also had canned drinks available for purchase on the property at very reasonable prices and offered quick snacks for breakfast which was a plus.

Desventajas: There wasn’t anything that I would say I didn’t like per say. I had a huge suitcase and it was a little tough for me to pull it upstairs and back downstairs to my room but not bad. The room was small but clean and decent sized for one person even though it was a double bed. Two people in the room might have been a little cramped. Great property though. I even forgot my hairdryer and they were able to accommodate me with one to use.

Desventajas: Que deberían de dejar más tiempo la piscina abierta.

Ventajas: Todo bueno

Desventajas: Le falta un extractor al baño

Ventajas: great location few years back use to live and work in the area so knew my way around specially for car parking handicapped parking great spot right by the entrance of hotel. front desk staff great service personal positive attitude thank you will stay there again this time with the wife and beautiful attitude for Ms. Lourdes Rivera Diaz

Desventajas: With my background in the hotel business always check the room before using it I notice there was a small issue in the bathroom but something minor the front desk staff was able to help me handle the negative situation turning into positive Good Job !!! as I would say as a experience business manager

Ventajas: It was clean and staff was friendly

Desventajas: It’s definitely a two star hotel but we just needed a clean space to rest for the night and it met that expectation. If you’re looking for something fancy, this place isn’t for you. But if you want a clean place to crash, I totally recommend it.

Ventajas: Very near airport

Desventajas: No wash cloths,pedestal sink making it hard for wife to apply makeup. No bathroom fan to remove water vapor.

Ventajas: La limpieza y la piscina. Ademas de el precio que era súper económico

Ventajas: Todo muy buenas ubicacion

Desventajas: Nada todo estuvo muy bueno

Ventajas: Muy profesionales, de sobresaliente Perdimos el vuelo y el personal hizo todo lo posible para acomodarnos de vuelta en el hotel. Estábamos muy felices y agradecidos por sus servicios.

Desventajas: Ninguno

Ventajas: El personal fue sin duda uno de los mejores que he tratado. La ubicación era buena, a poca distancia a pie de la playa, muchos lugares para comer en el hotel y en los alrededores.

Desventajas: Tienes que pagar por el aparcamiento no importa si eres un huésped del hotel, lo que es muy ridículo. Había que pasar la aspiradora por el suelo y la ducha estaba sucia.

Ventajas: The location.

Desventajas: The first room had no hot water, the room was changed. However by morning that room had no hot water. My iPhone charger was left in the first room and although it was reported to several staff members it never showed up. The pool was dirty.

Ventajas: The staff was very helpful.

Desventajas: Problems with the hot water

Ventajas: The pool and balcony

Desventajas: I did not like how we had roaches in our room and the toilet kept running

Ventajas: Nothing here was outstanding.

Desventajas: This hotel was a joke. Horrible bathroom finishing, rusted bathroom areas, wifi bad, no activities, whirpool broken, tv reception was terrible, under construction and drilling at 730am near my room, unsafe to walk to access ice machine.

Ventajas: Love the fact that I was able to check in early as Carlos at the front desk was very accommodating!

Desventajas: Thought bathrooms were very small and tight

Ventajas: Regular porque no era como en años anteriores

Desventajas: Tenía que estar pidiendo shampoo y acondicionador porque limpiaron el cuarto y no pusieron

Ventajas: Servicio, jardín, piscina, vista parcial al mar y cama extragrande.

Desventajas: Baño pequeño

Ventajas: Very nice

Ventajas: El ambiente y los desayunos

Desventajas: La piscina

Desventajas: Traten tener incluido un desayuno en sus ofertas

Desventajas: Tener agua caliente y microhondas

Ventajas: Clean. Very friendly helpful staff

Desventajas: Having to pay for parking

Ventajas: Un personal amable y una ubicación estupenda.

Ventajas: View every morning. Friendly staff. Secure place to stay

Ventajas: Friendly staff, and clean comfortable rooms

Desventajas: At check in, I was told kitchen was open until 10pm. Upon arrival to the restaurant at 9:20pm, I was told the kitchen was closed.

Ventajas: Location

Desventajas: No extra parking for guest and they only had valet parking for an extra charge. Very small parking area.

Ventajas: Location; value; friendly staff; bar/restaurant; views; music/atmosphere; gardens; wifi;safe in the room and huge closet; air conditioning worked very well breakfast included; parking free and available; staff helped me check-in for flight and print boarding passes; airport nearby. Incredible bargain amongst expensive Isla Verde hotels with an excellent reasonably priced restaurant and bar with spectacular view

Desventajas: Bed against the side wall, so one of you must climb in and out of the bed; couldn't get much hot water in the shower

Ventajas: clean and great staff close to the beach wich was also nice and clean. nearby restaurants

Desventajas: noisy freeways. but its nothing they can do about it.

Desventajas: No tenía servicio de agua potable y estube q pagar otro citio

Ventajas: It was clean

Ventajas: Convenience

Desventajas: Needs small iron board and iron. Also, better pool maintenance.

Ventajas: Limpieza y el trato.

Desventajas: Nada

Ventajas: El personal es muy amable,muy limpio.

Desventajas: Lo unico que encontre un poco incomodo fue el que no habia elevador,y subimos maletas por escaleras.

Ventajas: Buen trato tranquilo limpio buena ubicación

Ventajas: location is good for airport and beach

Desventajas: very noisy as the property is right above a very busy motorway type road. the room could do with being double glazed to help with noise reduction. TV in our room wasn't near the bed.

Ventajas: Es seguro limpio buena ubicación a solo 8 minutos del aeropuerto estacionamiento gratis muy bonito cerca de todo playas bancos restaurantes no es de 5 estrellas pero era lo que buscaba además tiene una piscina me gusto

Ventajas: Nada

Desventajas: La instalaciones no cuenta con agua. El agua sale sucia y en ocasiones ni agua hay. El agua segun sus administradores. No sirve para bañarte, ni cepillarte los dientes.La piscina nos dio un choque electrico a mi y a mi pareja. El administrador no reembolso el dinero. Porque segun ellos no tienen el control si va haber agua o no. Lo unico que deseabamos era el reembolso del dinero pues no llevabamos ni 2 horas en el lugar cuando acontecio todo. Se realizo una querella referente al caso.Aun estamos en espera de el reembolso del dinero y que el administrador evalue el caso para admitir el mismo. Por lo demas la estancia fue divinamente horrible. No separen, ni compren en ese lugar. Ellos no se haran responsable de nada, ni si hay agua o no minimo le daran botellas de agua para cepillarse los dientes en un supuesto" Hotel Villa Verde Inn". No lo recomiendo.

Ventajas: Para lo que yo lo queria, que era pasar una sola noche, cumplió mis espectativas. Es chiquito, pero cómodo El personal fue muy atento.

Ventajas: Convenient to airport & early am fast food breakfast

Desventajas: Noisy, right by highway

Ventajas: El vestíbulo

Desventajas: No hay suficiente aparcamiento. No hay seguridad en la zona de aparcamiento. La habitación no era como un espectáculo en las fotos. La piscina está cerca de las 7:00pm. El servicio de toallas era malo, tengo que esperar mucho por la toalla porque no la tenía limpia

Ventajas: Las habitaciones son excelentes, con una cocina. Aparcamiento gratuito y desayuno. Excelente café. El personal era muy agradable. Hotel de playa y piscinas. Nada de que quejarse.

Ventajas: Ubicación

Desventajas: La cadena del Wc baño tenía como un agarrador No estaba tan limpio como podría haber estado Las habitaciones necesitan una puesta al día Reservamos una habitación con cama de matrimonio y nos dieron dos dobles

Desventajas: Cuarto de baño muy sucio y habitación

Ventajas: Nos gustó la ubicación del hotel. Hay muchos restaurantes a poca distancia.

Desventajas: Este es un hotel viejo. Está pasando por una fase de renovación. No teníamos agua caliente en la ducha y me quejé varias veces. Pero nunca fue resuelto.

Ventajas: Ubicación y acceso a la playa

Desventajas: Pagar por el wifi

Ventajas: El alojamiento es bueno! Personal amable.

Desventajas: Decoración de los años 70. Necesita ser renovado.

Ventajas: The beach

Desventajas: Originally was put into 661 which had no shower - altho the clerk claimed it did it did. They changed the room to 562 which had a shower - water ran between cold and tepid for a few days, then warm. No hair dryer. Considering the price of the room -

Ventajas: la ubicacion frente a la playa era perfecta, la piscina tambien era linda y agradable.

Desventajas: Creo que precio /calidad era caro.. las habitaciones son antiguas, esta remodelado solo en espacios comunes. En el desayuno no habian frutas de la estacion y creo que el desayuno no era continental.

Ventajas: swimming pool good,

Desventajas: Breakfast worste

Ventajas: Solo me gustó la ubicación

Desventajas: Desde el inicio el trató del personal en front desk fue malísimo, no tenían lista nuestras habitaciones, la solicitud que hicimos en la web nos la cambiaron, me entregaron la habitación fuera de hora , luego de la larga espera nos dieron una habitación que olía a humedad y mal olor en general. En los pasadizos olía a comida . Es hotel que te cobran por todos los servicios para la playa .

Ventajas: La vista, el trato del personal.

Desventajas: El matress durísimo, olor a humedad, estacionamiento.

Ventajas: Love the pool Location is great Rooms are good size and comfortable

Desventajas: The reservations were wrong The woman at the desk made this issue harder than it needed to be. She wasn’t knowledgeable on how to fix the issue properly. Once we spoke to a manager, things got better.

Ventajas: The hotel was clean, Room size is big. Breakfast was very good. The only think I didnt like that they gave us a room without view ( this related to the room cost) In general it was a very good hotel.

Desventajas: Nothing everything was perfect. Just be careful that the beach seat and umbrella are not included with the room price. When you go to the beach you need to rent chair and umbrella. Only towels included.

Ventajas: Everything was great

Ventajas: Nada

Desventajas: La limpieza del hotel y lo deteriorado de las habitaciones, su contabilidad es bastante extraña hicieron varios cargos a la tarjeta que generan incertidumbre

Ventajas: La picina me encantó... y la vista del balcón... 3l desayuno caliente delicioso..

Desventajas: Los jugos del desayuno muy azucardos

Ventajas: Location

Desventajas: Room decoration was out dated

Ventajas: Las habitaciones muy comodas y una excelente vista de isla verde

Desventajas: El acceso a la piscina y a las playas en diferentes niveles del hotel