El Excellence Playa Mujeres es un complejo hotelero de lujo solo para adultos situado en un tramo de playa privado de 3,2 km, cerca de un campo de golf exclusivo y del puerto deportivo interior. Las 450 habitaciones del hotel consisten en una mezcla de suites elegantes, muchas de las cuales ofrecen vistas al océano, terrazas en la azotea y piscinas pequeñas climatizadas.
La playa del complejo ofrece acceso a deportes acuáticos no motorizados, como buceo, esnórquel, kayak, surf a vela y vela. El hotel también cuenta con un excelente spa con zonas de tratamiento frente al mar y un gimnasio de última generación totalmente equipado, abierto las 24 horas.
El Excellence Playa Mujeres alberga diez restaurantes gourmet internacionales, una parrilla junto a la playa y once bares con personalidad propia, como The Grill, Chez Isabelle, Toscana, Spice y Agave. Además, cuenta con siete piscinas al aire libre, cuatro de ellas climatizadas en invierno. También hay cinco bañeras de hidromasaje integradas y cuatro jacuzzis de agua caliente al aire libre.
El servicio de todo incluido del complejo, que está disponible las 24 horas, incluye desayuno completo, almuerzo y cena todos los días y un cóctel especial de bienvenida. El hotel proporciona conexión wifi y aparcamiento gratuitos, mientras que el teatro principal ofrece espectáculos nocturnos. También hay escuelas de tenis, una biblioteca y una sala de juegos.
El Excellence Playa Mujeres se encuentra en el centro de la comunidad turística y está bien comunicado con muchos de los principales lugares de interés. Está cerca del campo de golf Greg Norman de primera categoría y a 25 minutos en coche del aeropuerto internacional de Cancún y del moderno centro comercial La Isla. También está cerca de muchas de las principales atracciones turísticas de la región, como el templo de los Guerreros, El Castillo y el parque Xel-Há, el acuario natural más grande.