The Mosser Hotel

Viaje solo

Relación calidad-precio. Las instalaciones están limpias y la habitación es cómoda. Wi-Fi bueno y fiable. Ubicación central muy accesible por BART y Muni cerca de tiendas, atracciones turísticas y restaurantes.

El ruido del callejón por la noche o temprano por la mañana, el personal del hotel es consciente y proporciona tapones para los oídos en la habitación, pero no es realmente servicial. Había un fuerte olor a maleza en mi cuarto de baño por la noche, no sé de dónde venía, pero tuve que encender el extractor y cerrar la puerta del baño, encender el ventilador de techo y abrir la puerta de la habitación para airear el olor.

La ubicación era excelente, el precio muy asequible y el personal era muy amable. Las habitaciones estaban muy limpias y el personal era atento.

La orientación de la cama era incómoda, además las almohadas eran muy incómodas, lo que me impactó el sueño. La habitación se calentó incómodamente, pero fue mantenida en el registro por un ventilador adecuado. El cuarto de baño era increíblemente pequeño y incómodo.

Limpio y agradable, pero no estoy seguro de que valga la pena

El personal de las habitaciones era muy limpio y se reponía todos los días. El personal era agradable y amable.

No hay baño ni ducha en la habitación. No había lavabo en el baño en el pasillo. Tienes que lavar tus manos en tu habitación, que es un poco burda de las asas en contacto. No sabíamos eso antes de que nos quedáramos. Y la habitación no es más grande que 7 pies por 7 pies. Limpio pero tan pequeño. Y el desayuno es literalmente un muffin. Con nada más en tu habitación, incluso una nevera, me hubiera gustado un desayuno.

Consigues lo que pagas

En general, la limpieza y las instalaciones eran buenas

Le dijimos al conserje que estábamos de vacaciones y queríamos algunas ideas sobre cómo pasar nuestro tiempo en San Francisco y nos dijo que "vayamos a ver una película". No nos dio ayuda en absoluto

I liked the room, it was very clean and it was comfortable. The Wi-Fi was working very well. The location is very good and near the train station. Due to the coronavirus pandemic I had to make an early check out and I was reimbursed for the other nights that I didn't stay. The employees and the manager were nice, helpful and understanding.

There was a problem during the process of reimbursement. I don't know why but I was charged twice for the stay (at least, the money was captured from my bank balance). The hotel and my bank tried to help me, but the problem was only solved at the end of March, because I had to wait 16 days for the second payment to be refused. Now, everything is all right.

When we first arrived to the hotel, the hotel parking was closed, so I went inside to try and ask the receptionist were we might find parking but no one was there so we had to circle around the different buildings trying to find parking. Once we found parking and got back to the hotel we still had to wait a few minutes before the receptionist arrived. We liked the room and it was very clean in the room.

We did not like that the parking was closed and that we had not been notified. I also would have liked to gotten to service a bit quicker so we could have got into our room sooner. The night receptionist also seemed very rushed.

Beautiful architecture in amazing location

Room was very small, bright lights in hallway are noticable

Street facing, but quiet enough. Very clean, compact and great location.