Axor Feria

Un poco más de seriedad con el cliente

Buena ubicación, confortable, limpio y para repetir. (Salvo algún incidente que detallo en el apartado Negativo)

Es la segunda vez que me pasa lo mismo en Madrid, pero concretamente en este Hotel es la primera vez que me ocurre: Me parece una falta de respeto que tras 10 horas de vuelo, sudando, cansado y deseando encontrar una buena ducha y una buena cama, resulta que la señorita de Recepción nos confunde, y diciéndole que por error hemos entrado en el Parking del Axor Barajas nos dice que tenemos que validar y cambiar la Tarjeta de Aparcamiento porque es distinto que el de Axor Feria, lo cual no es cierto ya que es el mismo pero ellos lo gestionan a su manera, estando en todo su derecho, pero si me lo explica no tengo que estar acarreando las maletas por la calle y teniendo una lesión importante en la espalda acabar sufriendo unos dolores considerables. Hasta aquí puedo aguantarlo ya que además la culpa es mía, pero si ella me lo explica, evitamos "dolores" innecesarios. Y lo que "no tiene perdón" es que subas a tu habitación asignada y no avise que hay una "avería" con el agua caliente que están intentando arreglar y en breve estará solucionado. ¡Tanto cuesta decirlo! y ya que es algo fortuito cualquiera lo entiende y se va con un sabor de boca diferente, distinto, pero no por ello descarto que si tengo que volver lo haré. ¡Los pequeños detalles pueden hacer que uno se vaya contento o no. ¡Cuidenlos! Un saludo.