Hoteles en Mérida próximos a Catedral de Mérida

Ventajas: Las atenciones del personal, siempre muy atentas y agradables

Ventajas: La atención del personal es excelente, muy amables, muy grata experiencia

Desventajas: En la zona de la piscina debería haber más personal; el servicio es un poco lento

Ventajas: El personal era amable. Los restaurantes de la planta baja tenían comida estupenda.

Desventajas: Mi habitación tenía mucho polvo en las esquinas. Alfombras y bañeras viejas y sucias. Tuve que llamar a la limpieza de la casa para entrar y a la sala de vacío cuando llegué. No es como un típico Hyatt.

Ventajas: Si me gusto, la gente muy amable!!

Desventajas: Todo me gustó

Ventajas: La cama es cómoda

Desventajas: Salió una cucaracha en la habitación y la comida a la habitación iba medio quemada

Ventajas: Almost everything except the service by the pool on one day

Desventajas: Location room size cleanliness

Ventajas: El desayuno bufett estaba muy bueno La ubicación nos parecio magnifica La comodidad e instalaciones tambien muy buena

Desventajas: La limpieza del baño de Planta Baja dejaba mucho que desear

Desventajas: Deciration and rooms look renewed but poorly done

Ventajas: La limpieza en general de la habitación

Ventajas: Free parking. Breakfast is good but be aware that all hot beverages are of additional price

Desventajas: Hotel is truly old and the only thing left from the former greatness is the hall. Rooms are tiny and extremely dark (even in bathroom where the light is mostly needed). We had some problems with water sinks as mechanisms were partly inoperative. We lived upper floor and our day started from construction works and loud talks (walls seem to be very thin) of staff at 8.15

Ventajas: La elegancia del lugar

Desventajas: Excelente todo

Ventajas: El servicio todos muy atentos

Desventajas: En los baños había hongos les falta limpieza efectiva

Ventajas: Ubicacion

Desventajas: Personaly no venden cerveza corona

Ventajas: Muy buen ubicado, instalaciones con buen mantenimiento, el personal muy amable, alberca bien Bien ubicada y buen mantenimiento y presentación, limpieza bien aunque mi esposa es detallista con la limpieza y la tasa del baño como casi siempre en muchos lugares en la parte de su base no tiene un aseo adecuado. El gimnasio tiene parados ya viejos algunos funcionan y otros no yo me lastime con la prensa que tienen por que está muy floja y el movimiento de la pierna se fue de lado. Ahibsi requieren modernizar y/o mantenimiento con alguien que sepa de aparatos. El ser de pesas no es de lo mejor pero funciona. El restaurante tiene buena comida y atención el precio está en el promedio del desayuno buffet de hoteles de este nivel

Desventajas: Aseo en detalles del baño Y gimnasio

Ventajas: Cercanía q tenía a los lugares

Desventajas: No servia el aire

Desventajas: Mala experiencia, recepción muy poco profesional. Lejos del servicio que podemos encontrar en el grupo intercontinental. Una dirección para olvidar

Ventajas: La comida del restaurante es muy buena, y el trato del personal maravilloso!

Ventajas: The property is great, very clean, great location, anazing rooms, amazing breakfast. All the staff members are very helpful, always there to help you!

Desventajas: However, not all the staff members speak a good English. Some of them find it difficult to explain even simple things.

Ventajas: Ubicación y desayuno

Ventajas: Desayuno y ubicacion

Desventajas: Aire acondicionado inconstante

Ventajas: Excelentes instalaciones. Limpio y decorado con buen gusto. Excelente atención.

Ventajas: Tuve que cambiarme a una suite

Desventajas: Los cuarto estan pequeños y el closet tambien

Ventajas: No tuvimos la oportunidad de desayunar, la gente que nos atendió a la salida fue muy muy amable, la arquitectura del hotel me parece muy bonita, lo mismo que la decoración del lobby y áreas comunes.

Desventajas: La limpieza, encontramos cucarachas en la mesita de la habitación, la Srita. de la recepción que nos recibió, nos trato de mentirosos, francamente no sabe tratar a las personas. le enseñamos la imagen de la reservación y aun seguía diciendo que no era cierto, esta muy desinformada y es prepotente.

Ventajas: Excelente Desayuno Buffet

Desventajas: Todo muy bien

Ventajas: La ubicación y el servicio

Desventajas: No pude conectarme a wifi

Ventajas: THE BREAKFAST WAS EXCELLENT. THE HOTEL IS WELL LOCATED. BUT THE BUILDING, ELEVATORS, POOL, ROOM SERVICES ARE OLD AND SLOW. THE POOL TOO SMALL AND THE LOBBY BAR TO SMALL ALSO. I WOULD RATHER STAY AT THE FIESTA AMERICANA ONE BLOCK AWAY NEXT TIME AND I AM AN IHG MEMBER.

Desventajas: THE ROOM TOO LOUSY, IT WAS COMMUNICATED WITH THE OTHER ROOM.THE LIGHTING IS OLD. THERE IS NO SERVIBAR SERVICE. AND THE ROOM SERVICE IS TOO SLOW. THE POOL IS TOO SMALL AND A LOT OF CHILDREN FOR SUCH AN SMALL POOL. THE GYMNASIUM IS REALLY RIDICULOUS. ONLY 4 PIECES OF EQUIPMENT AND NO BODY BULIDING AND IT WAS ALWAYS CLOSED AND HOT.

Ventajas: El personal era servicial. Cerca del centro de la ciudad. Parada de autobús justo fuera de la puerta. Habitaciones muy tranquilas. Las camas eran cómodas. Sorprendentemente tranquilo, a pesar del ruido exterior. No hay vendedores permitidos en el hotel. La zona de la piscina muy bonita y relajante. Una buena ducha. Muy buen restaurante. El desayuno era sorprendentemente bien. No era como el desayuno bar Marriott o Hilton. El desayuno era gratuito fuera del menú regular. Los mexicanos amor para alimentar a sus clientes. Habitaciones todas ellas equipadas y enorme muy encantador.

Desventajas: El techo del baño estaba llena de moho. Entrar en la habitación caliente era asqueroso. Habitación doble significaba dos camas dobles. Demasiado pequeñas. Pedimos cambiar de habitación y me dieron una cama tamaño king y dobles. Dos reinas fácilmente cabía en esta enorme habitación. Ropa Vieja. 4 personas en la habitación, dos pequeñas aguas dado cada día. No hay agua potable. Conexión temperamental, pero suficiente. Piscina demasiado fría para nadar.

Ventajas: Muy agradable, las habitaciones son grandes y cómodas, con una ubicación céntrica en el centro histórico de la ciudad. El personal era muy servicial y amable.

Desventajas: Por desgracia, me alojé durante las reformas en la piscina exterior, que no era utilizable.

Ventajas: El hotel está muy lindo, muy buenas opciones de desayuno y gran atención

Ventajas: The staff and location were excellent.

Desventajas: The water pressure was very poor.

Ventajas: Amazing location, close to everything we wanted to see. Rooms are unique and comfortable and it comes with a great breakfast! The park across the street has 4 of the most amazing restaurants in the city! Private pool and courtyard! Highly recommend!

Desventajas: Couldn’t stay longer!

Ventajas: Habitaciones muy cómodas Muy bueno el desayuno

Ventajas: Ubicación y vista a Plaza Santa Lucía. Valor histórico de la construcción.

Ventajas: La limpieza, el servicio, la ubicación

Ventajas: The pool area is beautiful and great for an afternoon swim and relaxing.

Desventajas: Wifi wasn’t available so we had no access to using our phones or television the entire stay. When asking for some sort of refund the receptionist said it was out of their control.

Ventajas: La ubicación y el tamaño de la habitación, el lavabo muy bien.

Desventajas: La habitación olía mucho a humedad. Al principio el desayuno a la carta parecía una ventaja, pero acabó siendo una desventaja. Un establecimiento de este precio no debería pedir propina después de cada desayuno. Demasiado cloro en la piscina.

Ventajas: el agregar un desayuno a la reservacion fue excelente idea, delicioso y muy buen servicio

Ventajas: El desayuno es muy bueno, la habitación estaba muy bonita y cómoda. El personal muy amable y cálido con el huésped!

Ventajas: Esta céntrico

Desventajas: El desayuno es demasiado poco

Ventajas: It was central and easy to get to the main square and local restaurants and shops. Very nice pool area and garden. Our room (5) was spacious (4 windows), the bathroom was nice too.

Desventajas: The towels need to be upgraded. On our first few days we were given towels that were bare and a bit shabby, one hand towel had a hole in it. There were some stains on them too. I did mention this to the receptionist and for the rest of our stay the quality improved a bit. Some of the sheets had a few stains on them too, the pillow looked a bit brown under the pillow slip. The hotel leaves lights on most of the night. They are on the stair and landing and kept us from a full night’s sleep. Unfortunately the curtains didn’t keep it out either. I did mention it to the receptionist as we were leaving and she was astonished that they were on for so long even though the hotel offers a 24 hour service. The breakfast that is included in the price is quite basic and we only had 4, preferring to explore other places. The staff are somewhat confused at times as to what is included and I got a massively cracked cup two mornings in a row!

Ventajas: Esta súper cerca del centro, el personal muy amable si lo recomiendo

Desventajas: El baño es demasiado pequeño

Ventajas: Excelente opción con muy buena ubicación , la relación precio, ubicación y servicio es muy buena

Desventajas: No incluye desayunos

Ventajas: Habitación

Desventajas: Me cobraron mal.

Ventajas: Ubicación y el tamaños de la habitación.

Desventajas: Que el personal se porta de una manera inadecuada, son muy apáticos, cero amables y no le dan al cliente la atención debida, más que nada en recepción, contraten a gente que sea amable contigo por que es el primer filtro del hotel. El aire acondicionado no funcionaba de manera adecuada y el aire da directo a las camas.

Ventajas: The room was clean and comfortable. The staff was really helpful, and room service was great. Many thanks to the lady working in the restaurant for her excellent service! All in all, it was a nice experience.

Desventajas: Well, the room had no fridge. In a hot country like this I can not understand how it's possible for a hotel not to have a fridge. Plus, the bathroom had no curtain and as the window was in the bathtub area, I could see another window outside where if someone was standing there, they could see me having a bath.

Ventajas: Me gusto la ubicación, muy cerca del centro de la ciudad, el personal es muy amable y atento. Las habitaciones son amplias y limpias. El hotel es bonito.

Desventajas: Le hace falta mantenimiento a los vicios ocultos, me tocó estar en época de lluvia y en la habitación que me asignaron, padece de goteras y eso es peor en las noches porque no deja descansar el ruido que genera y la incomodidad de ver el agua regada en el piso. La regadera no contaba con agua fría y creo que es más necesaria que el agua caliente, ya que en la ciudad de Mérida el calor es infernal a cualquier hora del día. Por cierto, ofrezco mis servicios de impermeabilizacion!!!! Saludos.

Ventajas: Friendliness of the staff.

Ventajas: Todo muy cerca del centro llega caminado a todos lados

Ventajas: Ubicación, servicio y limpieza

Desventajas: Nada

Desventajas: Swimming was closed for cleanning

Ventajas: Magnifica hubicacion, caminando se llega al centro y al parque de Santiago.

Desventajas: Lo único inconveniente es que no hay elevador .

Ventajas: Good location, pool was nice.

Desventajas: Room was a bit dated

Ventajas: La ubicación del hotel es en la misma cuadra del parque Santa Lucía en el centro de Mérida.

Desventajas: Aunque cuesta con 2 estacionamientos conectados, uno tiene que dar toda la vuelta para poder entrar al hotel.

Ventajas: La atención del personal.

Ventajas: The pool and breakfast, the cafeteria next door was excellent

Desventajas: The breakfast is very basic and not a good value. Internet did not work in my room, only the dining area and lobby. The elevator is on the verge of breakdown. The shower was the worst, with barely a trickle of water coming from the shower head. Other than that, its a nice place.

Ventajas: Everything! Perfect Centro location.

Ventajas: Todo muy bien

Desventajas: Sugiero ampliar el horario de la alberca digamos 8:30am a 8:30 pm?

Ventajas: alberca

Desventajas: qje no me comentaran que el desayuno no estaba incluido, pues la otra ves ke me alojé si lo incluia

Ventajas: La ubicación y el trato del personal que ha mejirado

Desventajas: La regadera estaba tapada y el agua salía en todas direcciones en vez de hacia abajo en un chorro parejo

Ventajas: Solo la ubicacion

Desventajas: Agua fria nunca salio caliente desayuno muy, muy basico caro para lo que te ofrece. Hotel muy basico Solo para ir a dormir. Lo unico bueno la ubicacion.

Ventajas: Muy buen hotel calidad-precio, habitacion y baño grande y completo, ubicacion perfecta, limpieza y muy buen trato del staff. En especial de la recepcionista Jessenia.

Desventajas: Estuvo todo bien

Ventajas: No tenia desayuno incluido, pero la ubicación es de lo mejor muy cerca del centro y hay muchos lugares por visitar, la gente muy amable y en general un excelente servicio.

Desventajas: todo me gusto

Ventajas: Lo que más me gustó fue que tuviera habitación familiar, la ubicación y precio accesible. El personal muy atento.

Desventajas: Todo está excelente, si tengo que mencionar algo sería que solo te dan una llave y con esa misma se debe mantener activada la electricidad, también que la regadera no funcionaba del todo bien, pero no afecta mi opinión positiva del hotel.