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Hotel Puerta América

Hotel Puerta América

8,5
Excelente

Basado en 7.326 opiniones
 
Avenida DE America 41, Madrid, Madrid (Provincia), España
  +34 917 445 400
Hotel Puerta América - Madrid, Madrid (Provincia), España
Entrada
Salida
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TripAdvisor 78 €
Agoda.com 92 €
KAYAK 94 €
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Habitaciones

Entrada
Salida

Habitaciones deluxe

92 €+

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Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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Sin datos
101 € por noche
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Sin datos
104 € por noche
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111 € por noche
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Habitaciones dobles

105 €+

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Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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105 € por noche

Habitaciones de lujo

78 €+

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Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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Sin datos
111 € por noche
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113 € por noche
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114 € por noche
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119 € por noche
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78 € por noche
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94 € por noche

Habitaciones estándar

96 €+

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Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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Sin datos
111 € por noche
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Sin datos
120 € por noche
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Sin datos
96 € por noche
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Sin datos
99 € por noche

Opiniones

Valoración de los viajeros

418
145
43
17
0

Época del año

Tipo de viajero

Mostrar opiniones que mencionen

+
  • Excelente
    sept. 2018
    9,1

    The breakfast was fantastic! The concept is so interesting that I will have to come back at least 12 more times!

  • Aceptable
    dic. 2016
    5,1

    Pretentious

    The rooms were beautifully decorated. Each floor has an invidual motif. The staff at check in were courteous and efficient. I enjoyed the experience of choosing the style of room on an iPad.

    While waiting for staff to fix my door (keycard would not work), I decided to wait at the main bar on the top of the hotel. one side was marked for a private party, one wasn't. I went to the unmarked side, ordered a drink, and as I was about to pay, the bartender asked if I was part of the event. I told him no and he said that he couldn't serve me and took the drink away. I informed him that I was a guest of the hotel and that this area was not marked as reserved. His manager apologized but asked me to leave. This added insult to injury of being locked out of my room. Were it not for an early flight and the hotel's free shuttle, I would have checked out that instant. Furthermore, the hotel is poorly located in the middle of a boring residential neighborhood. It may be a good value for anyone about to travel but the device and amenities do not merit 5 stars.

  • Regular
    oct. 2015
    3,7

    El personal de recepción era amateur y les faltaba información

  • Excelente
    jun. 2015
    10,0

    Architectural joy...

    Hotel is located 2mins from Madrid metro, as well as supermarkets and authentic local tapas bars and restaurants. Attraction of staying here, eventhough your a short complimentary hotel bus ride from the touristy centre, is the hotel's interior which has been designed by a number of world famous architects and designers - Foster, Hadid, amongst others. This is matched by the 5-star service of the hotel.

  • Buena
    abr. 2015
    6,2

    Relación calidad precio .,

    Aire no funcionaba bien. Hacia calor. El agua caliente no funcionaba bien salía tibia.

  • Excelente
    mar. 2015
    9,1

    El personal de recepción era muy servicial. Arquitectura del hotel, pisos, habitaciones, etc. son increíbles. ¡Nunca vi nada como ellos!

    El personal del restaurante era terrible. Éramos dos hombres vestidos de traje. Entramos en el restaurante a las 21:15; no estaba muy lleno, pero había varias mesas con clientes. Nos marchamos a 21:40, sin conseguir siquiera un vaso de agua, o incluso que miraran en nuestra dirección, ya no digamos "lo atenderemos en un momento". En vez de eso, ni los 3 o 4 camareros ni el capitán hicieron contacto visual con nosotros. Así que nos fuimos a la recepción y nos dieron una recomendación a un muy buen restaurante justo al final de la calle.

  • Aceptable
    nov. 2014
    6,0

    Rl personal de recepcion fue muy amable y el diseño es muy bonito y diferente

    La última noche la habitación olía a tubería. Por la noche decidimos tomar una copa en el bar de recepción y el personal fue algo despistado. No había ingredientes wue ofrecian en el menú y al pedir no avisaro . Trajeron las copas ya preparadas cuando lo normal surle ser que vayan a la mesa con las botellas para que sepas qué te van a echar.

  • Excelente
    sept. 2014
    9,0

    Las instalaciones, la comida, el servicio

    Acceso a Internet y conexión a internet wi-fi no funcionaban

  • Excelente
    sept. 2014
    10,0

    Muy ecológico Personal muy amable y servicial Suelos únicos Excelente desayuno

    Me hubiera gustado que la ducha tuviera una puerta para la privacidad (segundo piso)

  • Buena
    mar. 2014
    7,3

    Diseño atractivo, personal amable, buen restaurante, cerca del aeropuerto

    Lento wi-fi, no funciona para el viajero de negocios, un gimnasio pequeño

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Acerca del hotel

Detalles

Si decides alojarte en Hotel Puerta América, te encontrarás en una fantástica zona de Madrid (Chamartín) y estarás a menos de 15 minutos en coche de Las Ventas y Estadio Santiago Bernabéu. Tendrás conexión a Internet de alta velocidad por cable (gratuita), centro de negocios y check-in exprés a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen centro de conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.

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Más

Servicios

Aparcamiento
Traslado aeropuerto
Wifi gratis
Piscina
Admiten mascotas
Aire acondicionado

8,5 Excelente

Basado en 7.326 opiniones

9,2

Ambiente

8,2

Desayuno

5,1

Internet

3,0

Área wellness

Información útil

  • Edificio bonito
  • Hotel elegante
  • Hermosa arquitectura
  • Bonitas vistas

Entrada

14:00

Salida

12:00

Cancelación/prepago

Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.

Servicios

Gimnasio
Wifi gratis
Adaptado
Centro de negocios
Alquiler de coches
Internet
Servicio de conserjería
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Servicios de lavandería/tintorería
Instalaciones para reuniones
Servicio de habitaciones
Para no fumadores
Restaurante
Bar / sala de estar
Aire acondicionado
Recepción las 24 horas
Sala de fiestas
Caja de seguridad
Espacio de almacenamiento
Terraza/patio
Ascensor
Lavandería
Salida rápida
Secador de pelo
Cafetería
Niñeras/servicio para niños (con cargos)
No admiten mascotas
Aparcamiento de largo plazo (con cargos)
Aparcamiento (con cargos)
Áreas designadas para fumadores
Servicio de Bodas
Terraza

Ubicación

Lugares de interés más populares

  • Las Ventas 1,2 km
  • Lazaro Galdiano Museum 1,4 km
  • Museo Sorolla 2 km
  • Puerta de Alcalá 2,8 km
  • Plaza de Cibeles 3,1 km
  • Parque del Retiro 3,1 km

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