Neltume hoteles

Ventajas: La Piscina temperada

Desventajas: El olor a comida en el pasillo es molesto, pues unos sale de la habitación y se encuentra de inmediato con los olores del restaurant.

Ventajas: Todo

Desventajas: La cena buffet no incluye bebidas, poca variedad de pastas y carnes

Ventajas: muy buen nivel de comida y la vista de la habitación era maravillosa

Desventajas: mucho ruido en la habitación, niños gritando y corriendo, y no existía control sobre eso. hay 2 acceso a piscinas, una para mayores de 13 años y otra más familiar, yo fui con mi pareja a la que se suponía era de adultos pero estaba llena de niños, no había donde estar, ni siquiera tuvimos lugar donde colocar nuestras cosas, luego los niños tiraban agua y gritaban, así que no fue nada relajante estar en ese lugar, y el agua estaba muy sucia. el costo por noche lo encontré exageradamente caro, si bien la reserva es hermosa y el hotel tiene sus detalles no creo sea para ese nivel de cobro.

Ventajas: El lugar hermoso, el personal muy atento, el spa un poco chico, las tinajas al aire libre muy rico. En general muy rico todo

Desventajas: El spa un poco chico para la cantidad de gente

Ventajas: The nature, environment and the rain forest

Desventajas: The coffee in the breakfast and the bar doesn't. Work everyday.

Ventajas: Todo: paisaje, atencion, comida, instalaciones

Desventajas: Cumplio mis expectativas y volvería de nuevo

Ventajas: El hotel es espectacular. El personal esta en todos los detalles, la habitación es muy amplia, con una vista hermosa. El desayuno es muy variado y delicioso. Volveria mil veces!

Desventajas: El restaurant es un poco caro y no tiene demasiadas opciones de comida

Ventajas: Infraestructura, distinta cómoda , acogedora,tranquila Entorno limpio y paisajes muy bellos

Desventajas: Solo en una oportunidad la cena no estaba bien

Ventajas: infraestructura, piscinas, paisaje

Desventajas: Cocteleria bar poca variedad y atención clientes, en caso de accidentes mantención de pasarelas por caída de un familiar.

Ventajas: I loved that the hotel is located in a beautiful rainforest.

Desventajas: The warm system of the room we were in, was broken down, so we had to be relocated at another room.

Ventajas: En general, destacar el trabajo del personal, excelente servicio en ese sentido, tuvimos la oportunidad de conocer muchos lugares y siempre bien asesorados por el personal de recepción, ademas de una atención muy grata de parte de ellos desde el momento de la llegada.

Desventajas: Definitivamente lo mas deficiente es el restauran del hotel, la atención es demasiado lenta pero claramente es por culpa de cocina no del personal de salón, los platos fríos (por la demora) y el precio/calidad es muy deficiente, pagas un valor por un plato el cual esperas que sea una maravilla y no lo es.

Ventajas: Instalaciones en general de gran calidad, buena cantidad y calidad de comida en buffet, buena calefacción en habitación, buena atención en restaurant del hotel

Desventajas: Al realizar aseo en la habitación dejaron ropa nuestra en el piso, no repusieron shampoo ni acondicionador en el baño (se le aviso a recepcionista indicando que enviarían a la habitación, lo cual no ocurrió...)

Ventajas: el equilibrio entre las comodidades y el entono es excelente, es vivir entre la naturaleza pero con las comodidades para que todo sea perfecto, todo mágico.

Desventajas: no hay wifi

Ventajas: El lugar es maravilloso, la atención muy buena, la verdad, todo lo vivido fue hermoso!!

Desventajas: Que nos fuimos y nevó!!! Jajajajaj

Ventajas: Ubicación, conexión con la naturaleza Personal, atención, preocupación por estar cómodos. Cabaña equipada full.

Desventajas: Cabañas en general bien pero con detalles para el uso. Baños con problemas en la duchas , poco espacio , ahí deben mejorar el aseo. Detalles de limpieza y mantenimiento.

Ventajas: El paisaje

Desventajas: El estado del camino de acceso a las cabañas y que el plano que nos dieron no tenía bien marcados los senderos internos de la reserva. Era difícil ubicarlos

Ventajas: Todo muy bueno, cumplió todas mis expectativas..

Desventajas: Señalizaciones, sobre todo en la noche....

Ventajas: La ubicación y calidad muy buena

Ventajas: El lugar en su conjunto es maravilloso

Desventajas: Nada

Ventajas: La ubicacion

Desventajas: La iluminacion para llegar a las cabañas

Ventajas: Well suited for people wanting to do outdoor activity like hiking, biking, rafting on a river. Very peaceful area, good bird photography and lots of hiking trails.

Desventajas: Cabins were very rustic and was surprised there was no axe to chop wood and make it easier to light the wood stove.

Ventajas: El lugar en general excelente atención

Desventajas: Mejorar señalización en los senderos

Ventajas: La habitación es exactamente igual a las fotos. Cabaña muy bien bien equipada y con todo lo necesario para una familia. El lugar es muy bueno, ya que se pueden acceder a los senderos y a las instalaciones del hotel. Además es muy tranquilo y se puede apreciar toda la belleza del entorno natural.

Desventajas: Nada. Estuvo todo perfecto.

Ventajas: The location, the pool, the restaurants, the hiking.

Desventajas: The heating was not fully functional, the cost is very high

Ventajas: La gentileza de las personas que atendían fue lo que más nos gustó. El entorno es maravilloso. Los domos en general muy bien y aptos para pasar cómodamente varios días. El lugar está a 2 cuadras de un almacén donde se en cuenta de todo.

Desventajas: Había una estufa a gas que al no estar en óptimas condiciones expelía olor a gas. Solo la prendíamos en la mañana para vestirnos y un rato en la noche para acostarnos. La calefacción por radiadores funcionaba bastante bien. Quizás habría que subir la temperatura de los radiadores para evitar el uso de la estufa a gas.

Ventajas: El entorno

Desventajas: 1.Estuvimos 2 noches sin luz 2.nos cobraron más de lo que salía en la aplicación 3. La. Ducha con agua tibia 4. Televisión con un canal y visión horrible 5. Ducha tapada con pelos

Ventajas: Cool design, spacious for 2 people comfortable bed

Desventajas: A bit expensive for what you got. Upstairs room gets very hot in summer. It would be great in cool times

Ventajas: Me encanto el domo, súper cómodo, el personal muy amable, totalmente recomendado

Ventajas: Tiene buena ubicación , es un lugar tranquilo y los domos son cómodos

Desventajas: El agua salía tibia casi helada y la tv no se veía bien

Ventajas: La calidez del personal y lo hermoso del lugar

Desventajas: Nada

Ventajas: The domes are a nice idea, and are close to lovely scenery and the Huilo Huilo Park. Across the road is a place where there are multi-food stalls to eat in. Tasty food and very cheap!

Desventajas: The domes are built of very thin material and have no soundproofing. They are crammed onto a pretty small site, with an outside sitting space for each, but no real garden area. We were in a dome for two people, right by the road and it was noisy. You can hear people talking outside too. Our dome was quite small, the bathroom tiny and the ‘kitchen’ facilities so tiny to be almost useless. The ‘kitchen’ sink doesn’t even fit the plates they provide in it! There is, however, a tiny fridge and a microwave. Facilities are minimal. The staff aren’t on site, so we had to hang around for half an hour in the morning until someone turned up who we could pay. The price for these domes is outrageous - they should be half what Booking.com are charging. Some domes looked much bigger and had ‘upstairs’, but we didn’t see inside those and they may be better. But for us this was a very disappointing experience.

Ventajas: La ubicación es excelente al igual que la calidad de las instalaciones. Además son muy bonitos visualmente.

Desventajas: Lo que se puede mejorar, la presión y temperatura de la ducha. Pero se entiende por el contexto del lugar donde se encuentra.

Ventajas: La ubicación buenísima, las camas muy buenas, los niños felices con la mejor vista desde el segundo piso

Desventajas: Avisamos de un problema de fuga de agua desde un radiador, nunca nadie fue a verlo. Tuvimos que poner una fuente para colectar el agua

Ventajas: Lo acogedor

Desventajas: La calefacción

Ventajas: The location of the domos is amazing! Steps from a river and few kms from Huilo Huilo biological reserve. It feels like living in a fairytale.

Desventajas: Unfortunately when we arrived there was a blackout which shut down the whole city of Neltume due to a storm, so we had no electricity, we couldn't dry our hair and it was quite cold inside because the radiators didn't work. Fortunately the host brought us a gas stove to warm ourselves and the electricity came back by the time we got up the next day.

Ventajas: Tenía todo lo necesario para la estadía.

Desventajas: La calefacción funcionó toda el primer día, luego ya no calentaba tanto

Ventajas: La amabilidad de todo el personal, muy cordiales, nos sentimos como en casa

Ventajas: Fue un experiencia mágica, mucha nieve una vista hermosa de todo los ciervos, jabalies, el museo, el hotel montaña mágica es hermoso para que hablar de los saltos... sin duda un viaje que no debes perderte "se ve una vez se recuerda mil veces"

Desventajas: El baño esta muy lejos de la cabaña pero estaba especificado en la reserva

Ventajas: El paisaje

Desventajas: Las comodidades en la cabaña, en la noche hacia demasiado frío, la estufa eléctrica era insuficiente (al menos en invierno). El agua de la ducha se salía y dejaba todo el piso mojado. La caminata de donde se deja el auto y la cabaña era muy larga y en ninguna parte avisaban de esta situación, es más, tuvimos problemas con las luces del camino y no tuvimos respuesta de la recepción.

Ventajas: La ubicación, los paisajes , siervos

Desventajas: Todo se paga aparte y hay portales que son caros para lo que son

Ventajas: La cercanía con los lugares en los cuales se podían hacer actividades, como son: paseo de los ciervos, teleférico, visita a jabalies.

Desventajas: El equipamiento básico del lugar, con relación a los catres de campaña (en mal estado e incómodas), la cocina con vajilla en mal estado e insuficiente, el espacio es pequeño para la cantidad de huéspedes

Ventajas: Lo temático y bien echo de las instalaciones Gran quincho y buen lugar común para comer

Desventajas: Para q sea perfecto solo subiría la altura de las camas, sellaría puerta acceso para q no entre frío y pondría jabón al menos

Ventajas: poder estar con la familia rodeado de la vegetación del bosque en ambiente seguro

Desventajas: hay que reparar las pasarelas deterioradas por el clima

Ventajas: El entorno

Desventajas: Como lugar de descanso...deberian mejorar almohadas y ropa de cama

Ventajas: Todo perfecto, maravilloso!

Ventajas: Everything was amazing

Desventajas: I stay in canopy Village I really love the place especially the people who work there...their are sweet loving beautiful people specially... Marcelo Monrroy... the manager. Maria Fernanda Mauricio Perez I fall in love with that place it is beautiful and enchanting I will definitely come back soon

Ventajas: I loved the cabin, there were loads of blankets and an electric heater so it was cozy and right in the middle of where the deer were My daughter loved seeing the animals, the little water falls everywhere and walking along the boardwalks. It was beautiful scenery, wonderful community cooking room, and we felt lucky to be able to stay there for two nights with a discounted rate.

Desventajas: the bathrooms were far away and this proved to be difficult to get to in the middle of the night. Some of the boardwalk areas were blocked off. Also the maps of the entire Huilo-Huilo were very hard to see and read. All of the visitor centre staff were nice but promoted buying tours and were not that helpful when it came to basic information. Last but not least their "bus transfer" system only works when you purchase a tour, and you cannot just go from one portal to another without a car---too far to work.

Ventajas: Amazing location. Beautiful surroundings. Big shared kitchen.

Desventajas: No hot water on last day of visit.

Ventajas: La cercanía con la playa, la infraestructura de madera muy linda

Desventajas: Que se apagó la calefacción durante el día y sentimos algo de frío

Ventajas: Precio-calidad. Tranquilidad. Buen acceso. Es para relajarse y comer rico. Buena atención. Amabilidad desde el dueño hasta sus trabajadores. Recomendado 100%.

Ventajas: Se duerme bien

Desventajas: La cocina estaba un poco mala

Ventajas: Location

Desventajas: we could not pay in US dollars with exemption from tax, we had to pay in local currency including tax (19%). The owner said that booking.com ask for 18% surcharge. So the ratio price/quality was bad.

Ventajas: El Lugar acogedor, la atencion muy buena, personal amable y atento, vista desde el lugar preciosa.. Frente a playa.

Desventajas: Faltaban algunos accesorios como perchas para colgar chaquetas mojadas por lluvia, en la habitacion, lo que fue solucionsdo al comentarlo a dueños. El televisor de habitacion es de los antiguos y no tiene cable en habitaciones ni wifi, solo en salon comedor..

Ventajas: Ubicación

Desventajas: La ducha de mi habitación no se podía regular, y la cama no era buena.

Ventajas: El entorno del lugar es muy lindo y las cabañas limpias

Desventajas: La atención del dueño y de las personas que atendían el restaurant deja mucho que desear de la esencia de las personas del sur, poco amables, poco acogedores.

Ventajas: La vista al lago es demasiado bella. Y que el hotel sea todo de madera lo hace muy acogedor. El silencio del lugar. La comida.

Desventajas: El wifi no llegaba a la habitación.

Ventajas: La atención, ubicación y comida

Desventajas: Aislación acústica entre habitaciones

Ventajas: Muy buena atención del personal Permite establecer un trato familiar Muy buena disposición del personal de servicio

Ventajas: No mucho

Desventajas: La habitación fue mal preparado. Le falta toallas jabón,y leña por el fuego. Me parece que el dueño no quiera la presencia de mi familia en su cabaña. El personel a mi me parece desinteresado en atendernos en el restaurante. Sobre todo no quiero recomendar este hotel a nadie , no mal gaste su dinero

Ventajas: Very beautiful and quiet place to stay when there are no Tourists

Desventajas: Not enough comfortable places to sit down and read a book