Hoteles en Madrid próximos a Museo de Arte Público

Ventajas: Todo fue perfecto.

Desventajas: Nada

Ventajas: The bathroom facilities were excellent. The service at breakfast was extremely friendly and the staff on check in / check out were great.

Ventajas: Nice and clean room. Great location. Quite street.

Ventajas: Es un hotel muy amable y acogedor

Ventajas: the location is very good near the centre of the city. good transports both metro and bus. it is an experience to do again

Desventajas: the staff are very rude and not helpfull. there is no parking although it says on the hotel site and staff don't care about this problem where they were asked for information

Ventajas: La cercanía a Serrano.

Desventajas: La no insonorización de las habitaciones.

Desventajas: La habitación tenía la calefacción apagada al llegar, estaba helada. De cortesía en el baño sólo había un jaboncito, unos pañuelos y gel en la bañera. Sin papel ni bolígrafo para escribir. Todo muy escaso.

Ventajas: Elegí este hotel por su situación y por la cercanía a lo que nos interesaba visitar. Por otro lado, decir que nos gustó el servicio de desayuno.

Desventajas: Nos pareció algo caro el precio de las botellas de agua del minibar de la habitación.

Ventajas: The location, quiet, and the room was clean. Metro is close by, and easy to access from airport.

Desventajas: The staff on reception desk is not informative. No maps were provided. The breakfast is fair, good quantity, but too expensive for the quality. The signal quality of Internet is fair, free if you use you own computer, or with an extra cost of you use their computers and printers.

Ventajas: very good breakfast: lots of fresh fruit and jamon :) good location in Salamanca district. We booked a special offer with late check-out and free minibar which was great.

Desventajas: My high evaluation of value for money of this hotel is based on the special offer we booked (80 euros a night with breakfast included). However, when we asked about the price for our next stay in september, we were told the same room would cost 160 euros, which is too much for the amenities you get. In my opinion, this is a good 3stars hotel, but no more than that.

Ventajas: Outstanding accommodation. Well located hotel for our needs and very near two Metro stations which met all our travel requirements around town. Short ride to all museums, art gallerries etc and short walk to great shopping outlets in Serrano.

Desventajas: No on site parking available and street parking limited to one hour

Ventajas: The attention to detail of each guest's requirements.

Ventajas: very nice stary , good service.

Desventajas: The 2 adult establishments on either end of the hotel are a turn off

Ventajas: The location

Desventajas: Cleaning services and the age of the hotel

Ventajas: We completely enjoyed our stay at the Hesperia Madrid. The staff is incredible. They are so helpful and kind. The hotel is a small boutique hotel above the hetic area around the Prado, so it is a bit more quiet. There is a 4 star restaurant in the hotel. We had a beautiful room on a high floor with lots of light and a lovely marble bath. I would definitely stay there again!

Desventajas: Nothing I didn't like

Ventajas: La ubicación y el personal

Ventajas: El salón club hacen una gran diferencia

Ventajas: Excelentes instalaciones y servicio

Desventajas: Ducha muy pequeña

Ventajas: Clean, luxury hotel. Good breakfast and facilities. Plesent staff.

Desventajas: Internet connection very poor. Had no internet at all. Room was to hot and we couldn't regulate the temperature.

Ventajas: The staff were excellent. My wife suffered a nasty fall one night when we were out, twisting her knee badly. This resulted in her having to stay in her room for 2 whole days. The concierge provided ice packs and offered the use of a wheel chair around the hotel and the room staff were kindness personified.

Desventajas: The drinks were very expensive though I guess for a 5 star hotel this is to be expected.

Ventajas: La decoración y la ubicación son excelentes. Espacios minimalistas y bien cuidados. La habitación es muy bonita.

Desventajas: La atención principalmente. Hicimos una reserva que incluía botella de cava y bombones (pagados en la reserva). Al llegar solo había bombones y tuvimos que llamar para pedir la botella de cava, que tardó más de una hora. Cuando llegó ya no la queríamos porque ya íbamos a dormir. Durante la noche, sobre las 4 de la mañana, nos despertamos y escuchábamos perfectamente música que no provenía de la calle (era un concierto de piano). Llamé a recepción y la única solución que se le ocurrió ofrecerme es pasearse por los pasillos a ver si encontraba de donde venía y llamarles la atención. Al rato, como no obtenía respuesta ni soluciones, tuve que volver a llamar a recepción a ver qué pasaba con ese asunto, pues era imposible dormir. Tuve que sugerirle yo que nos cambiase de recepción (hablamos de un hotel de 4* en pleno centro de Madrid). Al día siguiente al hacer el check-out sólo se limitaron a pedirnos disculpas por el ruido. A pesar de decirles lo de la botella de cava (insisto, pagada como un extra en la reserva. No era cortesía del hotel) sólo hicieron gesto de desaprobación. No sugirieron la devolución del dinero ni nada por el estilo. A pesar de que se olvidaron de llevarnos la botella a la habitación a su hora y a pesar de las molestias de tener que cambiar de habitación (que yo sugerí para poder dormir). Hablamos de recoger las cosas, vestirse, etc. Concluyendo, el hotel como instalación es precioso. Una pena que esté a cargo de gente que NO sabe atenderlo como debe ser atendido un hotel de esas características.

Ventajas: Todo perfecto

Desventajas: Nada

Ventajas: El hotel, las habitaciones y el personal fueron muy correctos, pero la reserva a través de kayak fue un desastre. Reservé 2 habitaciones dobles por 169€ cada una y al hotel se las pasaron como sencillas. Al final nadie se hizo responsable y tuvimos que pagar una habitación extra a la llegada al hotel. Estoy decepcionado, nunca más reservaré a través de kayak.

Ventajas: A 10 minutos del centro de la ciudad. Metro a la vuelta de la esquina

Ventajas: Room decor is good

Desventajas: Terrible smell coming from toilet. Couldn’t sleep because the air conditioning is not working and outside temperature is near 80 F. No air circulation be cue the only window is near an outdoor fire escape so can’t leave it open for personal safety reason.