Hoteles en Royal Gardens Area, Ciudad de Siem Riep

Ventajas: - Complimentary airport shuttle: free pick up from airport - Complimentary 10min shoulder massage: very nice! Good introduction to Khmer massage (quite energetic and deep) - Room equipment such as international power plugs, power adapter, toiletries, bed (size, comfort), balcony, etc. - Breakfast: fantastic, possibility to have it packed for early excursions (e.g. sunrise at Angkor Wat) - Personnel: kind, smiling and in average speaking better English than e.g. tuk tuk drivers or some waiters in Pub Street - Location: city center and at walking distance from Pub Street. - Nice salt water swimming pool and bubble bath, even if nonheated bubble bath - Happy hours for drinks and spa in the afternoon - Quick and efficient check-in/-out - Complimentary birthday cake. Very good and tasty surprise!

Desventajas: - Complimentary airport shuttle: only one-way. Both ways would be great! - Non slip tub mat: not well stuck to the tub floor. It slipped few times... - It seems that our towels were changed several times even if they were hung as indicated for no change (minor overdoing)

Ventajas: The hotel is very beautiful, clean and functional. The swimming pool is huge and very nice. The staff are so friendly and very helpful especially the all staff at front office department. The breakfast is average, not many choice of food but we understood as the situation of COVID 19, however, staff are so friendly. The location is fantastic so we can walk around easy.

Desventajas: I had problem with the air-conditioning in my room, I informed the staff at the front desk, she organised with the maintenance but when we were back from our dinner, they only change temperature from 21 degree (as I set) to 20 degree , however, that was help so I could not sleep whole night as too hot, next morning I told them again, front desk try to help however, not better, she suggested to move us to other room but for me not convenience as we were leaving next morning, so I told them to arrange the standing electric fan for me, that was help but so noisy.

Ventajas: The staff was incredibly helpful, hospitable and genuine. The pool was amazing!

Desventajas: Shower curtains that stick to you while showering.

Ventajas: Room overlooking the pool was fine. The pool was excellent and the bar and main dining room were well run with a good selection of very good Vietnamese and westernn food at very reasonable prices.

Ventajas: Very urban location is great easy to get to all major sites. The staff is so friendly and very helpful!

Desventajas: Really nice roof deck bar but music crazy loud and ruined the vibe of the view and experience. Asked the staff 3 times to turn it down but they wanted it where they want!

Ventajas: Exelente trato del personal, la calidad de los alimentos del desayuno de muy buena calidad. Habiitaciones muy amplias y los detalles rusticos de la estructura de madera son muy apropiados a la arquictetura.

Desventajas: Creo que el precio del desayuno buffet es un poco elevado podria ser comparado con los precios de hoteles de Europa y America.

Ventajas: Magnificent colonial hotel. Everything was great - the hotel location, infrastructure, excellent service, very attentive and helpful staff. Very good food at the restaurant and plentiful breakfasts (free flow cava included). The staff helped to arrange all the recreational activities. That was a truly perfect and enjoyable stay. Hope to visit again some day.

Ventajas: Estilo colonial impecable. Habitaciones perfecta y muy dotadas. Desayunos, piscina, personal. Ubicación maravillosa. Hotel con mucho encanto. El precio es muy bueno. No logro entender que alguien le ponga pegas a este hotel.

Desventajas: Que no haya mamparas de ducha en todos los cuartos de baño. Hall abierto sin aire acondicionado

Ventajas: This is a beautiful property with lot's of old world charm and excellent service from very friendly staff. Fantastic combo of Asian & western breakfast

Desventajas: They have too few sun loungers around the beautiful pool area in relation to the number of hotel guests.

Ventajas: Es una preciosidad . Las habitaciones son espaciosas y disponen de un bonito balcón.La comida es fantástica y el personal muy amable.

Desventajas: La limpieza del suelo deja mucho que desear.

Ventajas: Friendly helpful staff. An excellent location not far from the Angkor Wat Temple and close to the town centre. A good large swimming pool in the centre of a lovely, well-kept garden.. Breakfast was one of the best hotel breakfasts I have had anywhere!

Ventajas: Muy cerca del centro, la piscina genial

Desventajas: Muchos mosquitos...

Desventajas: El ruido de los trabajos de reparación de la piscina comenzó temprano por la mañana y no se detuvo hasta la caída de la noche. La gente de la limpieza necesita recibir más formación, es decir, limpiar mejor la habitación, no dejar nada y entender que DOS personas en una habitación necesitan DOS gorras de ducha. Tuvimos que pedir una segunda varias veces. Además, el dominio del inglés de su personal está por debajo de las normas internacionales. En general, sus precios de los alimentos y las bebidas son exageradamente altos. Es mejor comer en el centro en Pub Street.

Ventajas: La piscina era absolutamente increíble. La habitación era preciosa y muy grande también. El hotel era tranquilo y el personal siempre era muy servicial y estaba disponible cuando los necesitabas. ¡el lugar es perfecto para relajarse y disfrutar de paz y tranquilidad!

Ventajas: Pool and gardens of the property amazing! Very well upkept! Lovely staff, great location!

Desventajas: Air con, bathroom and breakfast could be little bit better, but the rest over compensates for it anyway! Amazing stay!

Ventajas: Quiet environment. Nice pool for children.

Desventajas: Restaurants in the hotel are not so attractive. Pool usage for one afternoon was restricted due to some private event with very short notice.

Ventajas: La amplitud de las habitaciones, la piscina y la ubicación

Desventajas: Nada

Ventajas: I loved how kind the staff was, especially Reception, Concierge, Housekeeping, Restaurant servers, and Picey in the Spa. They really made the stay so memorable! The hotel/spa was very beautiful and clean!

Desventajas: N/A

Ventajas: El Sokha Angkor Resort es una excelente opcion de alojamiento en Angkor Wat. Es un hotel muy lindo y comodo. El servicio es fantastico, todos muy amables y simpaticos. El desayuno es muy bueno, con excelentes croissants y panes de chocolate! La piscina es grande, ubicada en el jardin con un marco soñado. El spa es el lugar perfecto para terminar los largos dias de caminatas por los templos. Utilice el servicio de auto del hotel para recorrer los templos y es muy recomendable.

Ventajas: Excelente en todo， spa y restaurante. Piscona idilica. Concierto de musica tipica a diario

Desventajas: Nada

Ventajas: Great hotel with beautiful grounds. Very well located in city. Pool is amazing. Staff is very helpful and attentive.

Desventajas: This is Could be a 5 star property, but it need a good cleaning. The bathtub in my room was heavily stained and discolored. The floor looked as though it could use a good scrubbing. The concierge service is terrible. I paid for a full day (8 hour tour) with a guide and driver. I was brought back to the hotel 3.5 hours later... When I told them that they only provided me with a half day tour, they giggled. I would highly recommend using one of the many off property services. Or, just go out the gate and get a tuk-tuk (5 bucks to Angkor Wat) and hire one of the many tour guides standing in front of the entrance (7 dollars for a full walking tour). The final price you pay shoul be about 1/3rd of what the guide asks for.

Ventajas: The staff was very nice and excellent service.

Ventajas: Nos gusto mucho la comida del restaurante japonés Takezono. El Spa nos dio por cortesía un masaje en los pies fantástico. La zona de la piscina es genial sus dos cascadas y leones hacen un buen panorama.

Desventajas: Las habitaciones no se sentían tan limpias. Se veía polvo en las mesas y el piso. Hay un olor característico, no sabemos si es la fumigación u otra cosa.

Ventajas: Hermoso y cómodo Hotel. Todo me gustó.

Ventajas: La habitacion muy amplia; colchon y almohadas muy confortable. La decoración muy bonita. El baño cómodo. El desayuno muy bueno. El personal muy atento y sevicial El restoran para cenar muy lindo.h

Ventajas: An excellent large 5 star hotel close to the centre of Siem Reap - everything of a really high standard, beautiful design, big comfy room, huge bath..... nothing to fault. But what really stands out are the STAFF - efficient, helpful and with genuine warmth. The big smiles and good byes from two housekeepers who stuck their heads out of different rooms as I trundled down the corridor with cheery good byes and have a safe journey...almost reduced me to tears! The big hotels are not usually my thing - but this excelled in a genuine way! Well done to the management!

Desventajas: leaving

Ventajas: Pool is heavenly on a hot, humid day giving one an opportunity to cool off without aircon.

Desventajas: Door was extremely difficult to open - needs a new doorknob. Towels quite worn.

Ventajas: La piscina esta muy bien, la habitación con ventilador no estaba muy bien y cambiamos a una mejor por 6 usd al dia

Desventajas: Algo lejos del centro

Ventajas: Great Service Amazing Pool Good breakfast Free hot and cold water Free pick-up from bus station

Ventajas: Very nice atmosphere

Ventajas: Swimming pool and garden

Desventajas: What appeared to be the owner /manager.Very self assured almost take it or leave it b.language.2016 Trip adviser depended upon.Does it hold true for 2020?I am not what criteria accreditation by Trip Advisor.

Ventajas: Staff are so kind, approachable and easy to communicate with.

Desventajas: Nothing. All is perfect.

Ventajas: Excelente la atención y su desayuno muy variado .

Ventajas: The quietness of the place, the trees, the flower. The fact the place is run by a family. Staff always ready to help. A swimming pool available.

Desventajas: A plastic broom in the bathroom to sweap the water after shower.

Ventajas: La piscina es lo único que rescato de la estancia.

Desventajas: La habitación estaba sucia y no tenía ni shampoo ni jabon para la ducha. Poca información en el check in. En booking ofrecen traslado gratis desde y hacia el aeropuerto y a la estación de buses y es mentira, porque yo lo solicite y me cobraron. Decepcionante!

Ventajas: Tuvimos problemas con el vecino de la habitación de enfrente (llegó súper borracho a las dos de la mañana) y nos cambiaron de habitación a una mejor.

Desventajas: La entrada es en una calle muy oscura de noche y para ir solo es un poco peligroso.

Ventajas: Si podéis contestar los servicios de Sarah! Un guía excelente para ver los templos de Angkor, agradable y se adapta totalmente a la ruta que queráis seguir. 100% recomendable. En la habitación teníamos solo ventilador pero se podía dormir genial, cerca del centro pero lo suficientemente lejos como para no escuchar la música y la gente y así poder fescansar.

Ventajas: El trato a la bienvenida. Me invitaron a tomar asiento, cocktail riquisimo, toallitas refrescantes, hacer el check in sentada, me acompañaron a la habitación, llevándome la mochila. Nevera con agua gratuita, hervidor con té y cafe, cama y baño muy amplios. Espejo de cuerpo entero y regulador de luz. La limpieza de sábanas y habitación excelente.

Desventajas: Para el precio, la decoración de la habitación era muy simple. El servicio del tuk tuk al aeropuerto, fue más caro que en otro alojamiento, cuando la distancia era menor.

Ventajas: La piscina, las camas eran cómodas.

Desventajas: El café lo cobran carísimo y de mala calidad, el servicio de limpieza regular, no reponen el papel higiénico un rollo para seis días y 4 personas.

Ventajas: El desayuno estaba buenísimo, te lo preparan en el momento. El personal muy amable y dispuesto a ayudarte. Nos facilitaron el alquiler de bicicletas desde el hotel, incluso a horas muy tempranas.

Desventajas: La ubicación estaba cerca del centro, pero, la entrada era por un callejón de tierra, el cual nos costó bastante encontrarlo. Si bien es cierto, si llegas en tuk-tuk no tendrás problema (los tuk-tuk lo conocen), pero si vas a pie, pon atención.

Ventajas: Hermoso lugar, la piscina es un placer, siempre limpia. Las habitaciones son cómodas, el desayuno está bien.

Ventajas: The location was good, only 15 minute walk from the night market and Pub Street. The staff was super friendly and helpful. The pool was clean and refreshing.

Ventajas: La piscina y el restaurante. Hicimos el Tour a Angkor Wat contratándolo allí a un precio inferior del que nos habían ofrecido en la calle. Pudimos dejar las maletas en recepción/restaurante aunque no tienen una sala habilitada para ello.

Desventajas: No hay personal en información que sepa comunicarse en Inglés. A pesar de poner que se puede pagar con tarjeta de crédito allí nos lo negaron inicialmente para luego decirnos que estaba estropeado el latafono. Ante nuestra negativa al pago en efectivo llamaron un superior con el que no hubo problema para pagar con tarjeta (eso si hubo que discutir con ellos). El acceso a la habitación era difícil y peligroso con unas escaleras en las que apenas cogían las maletas.

Ventajas: The pool area was very nice and clean. They gave us new towels and cleaned our rooms everyday. The location was perfect for us, a bit away from the noisy center but close enough to walk or take a cheap tuktuk. The food on the hostel was cheap and satisfying. Especially, the breakfast was very good.

Ventajas: The breakfast was good. The kitchen and cleaning staff were very friendly. Daily change of towels.

Desventajas: There was rarely anybody on the reception desk to make bookings, ask questions, etc

Ventajas: Preciosa piscina

Desventajas: Pick-up en aeropuerto caro

Ventajas: Pool I liked the reviews of a couple of years ago, must have been a good place in a forgotten history.

Desventajas: This is by far the worst hostel we have ever seen. We value service and a customer-friendly attitude very high and we care less for quality of the room. The service is dreadfull and oppurtunistic. Staff was not helpfull, unknowing (they ignored special requests and did not know we also booked breakfast) and not eager to help. They were only eager when they saw a chance of moneymaking (they charge for eveything, fan, airco, rides). They were really jumping on us to give us Tuk Tuk drives, to charge us high afterwards, and not informing us before). We stayed for two reasons: 1) we had no time to change to another place, and 2) our booking was non-refundable, so we were the ones to pay when we would have changed. There is a big attitude problem at this place. We were forced to accept a different room than booked. It was not only different, but also had problems. We were promised at least four times that the boss would come to help us out. We never saw the boss. The boss fortunately responded in a message of is in booking.com, but literately told us to go to an other accomodation if we didn't like this room. If that is the attitude of the owner, than he should not be in the hostel business. He does not care for his customers, only for money. Finally, the beds should have been renewed years ago, water is cold, you can only pay cash (the bank shut their card services down)(payment took us an hour, because, 'of course' they lacked informing us and blamed us for not having cash while we were leaving the country), our door was left open after cleaning (in a country were lots is stolen). Etcetera. And I dit not mention the other problems yet... Just avoid booking this place to protect yourself and your holiday.

Ventajas: The staff were lovely - one was also our very excellent tuktuk driver, taking us round the temples for two days. The swimming pool was great to cool off at the end of the day, and the rooms were comfy and good value. The included breakfast was simple but did the job.

Desventajas: A slightly better shower would have been nice, but no big thing.

Ventajas: La pileta es lo mas, super limpia! Divina!

Ventajas: La piscina

Desventajas: No limpiaban mucho..no reponian el papel del wc..tenias que pedir...el desayuno muy escaso..si pedias mantequilla o otro cafe te lo cobraban extra..lo unico positivo la piscina que si estaba limpia..lo demas bastante sucio...en una estancia de 4 noches no limpiaron el baño ni una sola vez...el peor hotel de los que nos hemos hospedado...