Opiniones de huéspedes
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Todas las opiniones
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Familias
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Negocios
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Viajeros en solitario
Valoración general
-
8.6 "Servicio fantástico."9.1 "Al 91%
el personal le pareció muy amable ." 10.0 "El 100% opinó queel servicio era muy profesional ." 8.0 "El 80% dijo queel personal de recepción era maravilloso ." -
8.4 "La piscina es buena."
-
8.3 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran muy buenas."10.0 "Al 100%
le encantó la sauna ." -
8.3 "La ubicación es muy buena."9.4 "Al 94%
le gustó la cercanía de las atracciones turísticas ." 9.1 "Al 91%le gustó la cercanía de las zonas comerciales ." -
8.0 "El desayuno es bueno."
-
6.8 "Las habitaciones están bien."5.8 "Según el 58%,
las camas eran aceptables ." 5.3 "Solo el 53% dijo quelas habitaciones estaban suficientemente limpias ." 5.0 "Solo el 50% opinó quelos muebles eran funcionales ." -
4.4 "Internet va mal."
Valoración general
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8.7 "Servicio fantástico."9.3 "Al 93%
el personal le pareció muy amable ." 10.0 "El 100% opinó queel servicio era muy profesional ." -
8.4 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran muy buenas."
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8.2 "La piscina es buena."
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8.0 "El desayuno es bueno."
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7.9 "La ubicación es buena."
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6.6 "Las habitaciones están bien."5.9 "Según el 59%,
las camas eran aceptables ." -
5.0 "Relación calidad-precio estándar."
Valoración general
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8.4 "Servicio fantástico."
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8.2 "La ubicación es muy buena."
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7.8 "Buen desayuno."
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6.3 "Las habitaciones están bien."
Valoración general
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8.7 "Servicio fantástico."
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8.4 "La ubicación es muy buena."
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8.0 "El desayuno es bueno."
Opiniones recientes
- Todas las opiniones
- Positivas
- Neutrales
- Negativas
-
6.7valoración de
lo mejor fue la picina.. muy bien ambietada
-
8.0valoración de
excelente servicio y atencion desde la llegada hasta la salida....muy recomendado
-
8.0valoración de
Las habitaciones aunque me hubiese gustado estar en alguna con balcón con vista a la 9 de julio.Las ventanas anti-ruido. La atención de las personas que allí trabajan. La limpieza en general. En la piscina entraron 5 chicas argentinas de unos 13/14 años hablando a los gritos y usando el sauna sin parar de hablar. Imposible relajarse así. Tuve que cortar mi descanso.
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5.2valoración de
Los baños están muy bien, de perfecto tamaño. La comida durante el buffete de desyuno muy bueno,. Instalaciones un poco viejas, televisión, alfombras, colchones. Excelente ubicación.
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6.0valoración de
ubicación, la calefacción del cuarto, el servicio de bar, ambientación, spa. a la piscina climatizada le faltaba temperatura. Estaba apenas tibia, y afuera hacía mucho frío. La denominación de los cuartos no se correspondía con el de Booking (creíamos que habíamos reservado un "apartamento", y al llegar nos dieron una habitación doble, aduciendo que "apartamento" le decían ellos a las habitaciones...)
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6.4valoración de
El lobby es muy bueno, con excelente diseño, muy bien iluminado y confortable. Es mi segunda visita al Pestana y si bien pagamos lo mismo, esta vez la habitación no era de la calidad de la anterior. El check in es a las 2:00 pm y nos entregaron la habitación a las 4:30 pm, sin embargo, el check out lo tuvimos que hacer a la hora que solicita el hotel.
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7.6valoración de
Lo que se ve en internet es lo mismo que ofrecen, a diferencia de otros hoteles que publican fotos de sus mejores habitaciones y luego viene la sorpresa. Quiero señalar que lo que no se ve en internet es el excelente servicio de todo el personal. Un lujo! En realidad no; pero básicamente fui al Pestana porque quería descansar y disfrutar de la piscina, pero me llevé la sorpresa que la misma estaba clausurada; una lástima, pero lo bueno es que la encargada del hotel, la Sra. Paula, compensó ese inconveniente con mucho profesionalismo. Mi agradecimiento para ella.
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8.0valoración de
excelente servicio y atencion desde la llegada hasta la salida....muy recomendado
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8.0valoración de
Las habitaciones aunque me hubiese gustado estar en alguna con balcón con vista a la 9 de julio.Las ventanas anti-ruido. La atención de las personas que allí trabajan. La limpieza en general. En la piscina entraron 5 chicas argentinas de unos 13/14 años hablando a los gritos y usando el sauna sin parar de hablar. Imposible relajarse así. Tuve que cortar mi descanso.
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6.7valoración de
lo mejor fue la picina.. muy bien ambietada
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7.6valoración de
Lo que se ve en internet es lo mismo que ofrecen, a diferencia de otros hoteles que publican fotos de sus mejores habitaciones y luego viene la sorpresa. Quiero señalar que lo que no se ve en internet es el excelente servicio de todo el personal. Un lujo! En realidad no; pero básicamente fui al Pestana porque quería descansar y disfrutar de la piscina, pero me llevé la sorpresa que la misma estaba clausurada; una lástima, pero lo bueno es que la encargada del hotel, la Sra. Paula, compensó ese inconveniente con mucho profesionalismo. Mi agradecimiento para ella.
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5.2valoración de
Los baños están muy bien, de perfecto tamaño. La comida durante el buffete de desyuno muy bueno,. Instalaciones un poco viejas, televisión, alfombras, colchones. Excelente ubicación.
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6.0valoración de
ubicación, la calefacción del cuarto, el servicio de bar, ambientación, spa. a la piscina climatizada le faltaba temperatura. Estaba apenas tibia, y afuera hacía mucho frío. La denominación de los cuartos no se correspondía con el de Booking (creíamos que habíamos reservado un "apartamento", y al llegar nos dieron una habitación doble, aduciendo que "apartamento" le decían ellos a las habitaciones...)
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6.4valoración de
El lobby es muy bueno, con excelente diseño, muy bien iluminado y confortable. Es mi segunda visita al Pestana y si bien pagamos lo mismo, esta vez la habitación no era de la calidad de la anterior. El check in es a las 2:00 pm y nos entregaron la habitación a las 4:30 pm, sin embargo, el check out lo tuvimos que hacer a la hora que solicita el hotel.
