Bueno
7,0
Ventajas:
Cada día la misma carta de menú.
Desventajas:
La recogida de la naveta del aeropuerto al hotel. Después de 40 minutos de espera, según horario del hotel, al final cogimos 2 taxis. Respuesta del hotel que la naveta estaba en hora.
Excelente
9,0
Ventajas:
Servicio al aeropuerto gratis
Desventajas:
Hacía muchísimo calor en la habitación
Excelente
9,0
Ventajas:
buena ubicación y servicio de transporte al aeropuerto
Desventajas:
Le falta un poco de vida a la decoración
Excelente
9,0
Ventajas:
Habitación muy limpia, grande y confortable. Súper cómodo para los que volamos a desde Bolonia. El personal excepcional, muy agradables.
Excelente
10,0
Ventajas:
Todo. La atención del personal, la limpieza, la ubicación junto al aeropuerto, el bus gratuito al mismo y un restaurante con una cena muy buena.
Desventajas:
Las almohadas eran para nuestro gusto incomodas, por todo lo de más bien.
Excelente
9,0
Desventajas:
el recepcionista de turno no fue muy amable!
Regular
2,0
Ventajas:
Las habitaciones estaban limpias, las camas eran amplias, y la zona era relativamente tranquila.
Desventajas:
Esto va a ser largo. Aviso. En resumen, todo mal. Empecemos por el principio, llegada al aeropuerto tratando de buscar el shuttle que nos lleve al hotel. En la reserva ponía shuttle gratuito, así que buscando el shuttle gratuito. Ningún cartel en el aeropuerto indicando “Aquí shuttle de hoteles”. El “infopoint” tampoco tenía ninguna información específica sobre el shuttle a este hotel (ni a ningún otro, de hecho, pero no sé si hay más). Previamente, antes de ir al aeropuerto había mandado un mensaje preguntando dónde tomar el shuttle y como. No me habían contestado cuando localicé lo de los autobuses, así que intenté llamar por teléfono, directamente desde el app de Booking. 10 minutos con música y diciendo “estamos tratando de conectarle” en varios idiomas. O está mal el teléfono, o no lo cogen. 10 minutos de llamada internacional, para nada. Consultando en la web, había un PDF con los horarios, y allí más o menos se veía que no salían shuttles a esa hora. Aunque sólo había unos horarios, y no ponía claro AQUÍ NO HAY SHUTTLE. ¿Por qué permiten hacer check-in a las 3 si no se puede ir en shuttle? ¿Por qué no lo advierten claramente en la reserva? Fallo o del hotel o de booking, o de ambos. Así que taxi para allá, 13.50 euros para un kilómetro. Es imposible ir de otra forma, y no hay transporte público. Recuerden, sumen 13’5€ al precio del hotel si llegan desde las 3 hasta las 9. Pero aún hay más. Llegamos a recepción y había cuatro familias delante nuestro. Cuatro familias, y no numerosas, una pareja, algo así. Dos personas en recepción, una de ellas en prácticas. ¿Cuanto tardaron en procesarlos? 45 minutos. A veinte minutos por pareja, más o menos. Mientras estábamos allí, aumentaba la cola, y aumentaba, y aumentaba. Pero no se vayan todavía, lo peor está por venir. Habíamos advertido por mensaje desde Booking que una de las dos habitaciones reservadas era una familia con un niño de 10 años. Cuando hacemos el check-in, nos dicen “dos habitaciones de 3 personas”.