Camino Real Acapulco Diamante

Salud y seguridad

• Limpieza diaria
• Distanciamiento físico en comedores
• Normas de distanciamiento físico
• La limpieza de las instalaciones la llevan a cabo empresas de limpieza profesional
• Proceso establecido para comprobar la salud de los huéspedes
• Cámaras CCTV en las zonas comunes
• Gel hidroalcohólico en el alojamiento y en espacios clave
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los huéspedes en las zonas donde corresponda
• Se utilizan productos químicos de limpieza que son eficaces contra el coronavirus
• Seguridad las 24 horas
• Se desinfectan los alojamientos entre estancia y estancia
• Se cierra el alojamiento tras la limpieza
• Se ha desinfectado toda la vajilla y la cubertería
• Los huéspedes pueden rechazar el servicio de limpieza del alojamiento
• El personal cumple todos los protocolos de seguridad establecidos por las autoridades del país
• Desinfección de superficies de contacto frecuente

Servicios y facilidades

• Cajero automático/banco
• Centro de negocios
• Servicio de despertador
• Servicio de conserjería
• Cambio de divisas
• Instalaciones para reuniones
• Servicio de habitaciones
• Acceso con tarjeta
• Recepción 24 h
• Salas de conferencia
• Servicio de bodas
• Caja fuerte

Servicios básicos

• Wifi disponible en todas las instalaciones
• Internet
• Ventilador
• Extintor
• Artículos de aseo gratis
• Alarma de humo
• Aire acondicionado
• Wifi gratis
• Toallas
• Champú
• Gel de ducha
• Acondicionador

General

• Acceso al salón ejecutivo
• Habitaciones familiares
• Vista al jardín
• Posibilidad de habitaciones conectadas
• Espacio de almacenamiento
• Vistas al mar
• Área de descanso
• Zapatillas de estar en casa
• Sofá cama
• Teléfono
• Suelo de baldosas/mármol

Baño

• Secador de pelo
• Albornoz
• Baño privado
• Ducha
• Gorro de ducha
• Baño adicional
• Bañera
• Aseo
• Papel higiénico

Piscina y spa

• Spa
• Piscina (descubierta)
• Piscina con vistas
• Baño turco
• Centro de bienestar y spa
• Masajes
• Bar en la piscina
• Sauna

Accesibilidad y adecuación

• Personal capacitado para atender en varios idiomas
• Para no fumadores
• Almohada sin plumas
• Adaptado
• Ascensor
• Ascensor disponible
• Bañera adaptada
• Acceso a pisos superiores en ascensor

Restaurantes

• Restaurante
• Bar/lounge
• Se puede llevar comida al alojamiento
• Minibar
• Cafetera/tetera
• Cafetera

Opciones multimedia y de entretenimiento

• TV de pantalla plana
• TV por cable o vía satélite
• Canales de pago por visión
• Radio
• TV

Aire libre

• Playa privada
• Jardín
• Terraza/patio
• Toallas de playa
• Terraza

Lavandería

• Servicio de planchado
• Lavandería
• Servicios de lavandería/tintorería
• Plancha y tabla de planchar
• Tendedero

Aparcamiento y transporte

• Aparcamiento
• Servicio de traslado (cargo adicional)
• Traslado aeropuerto
• Aparcacoches

Habitación

• Camas extralargas (+2 m)
• Enchufe cerca de la cama
• Perchero
• Armario

Familiar

• Cuidado de niños o guardería
• Piscina (para niños)
• Comidas infantiles
• Club infantil

Cosas que hacer

• Tienda de regalos
• Tiendas (en las instalaciones)
• Salón de belleza

Espacio de trabajo

• Fax/fotocopiadora
• Escritorio

Gimnasio

• Gimnasio