Mercure Hotel Ginza Tokyo

Salud y seguridad

• Limpieza diaria
• Mascarillas disponibles para huéspedes
• Distanciamiento físico en comedores
• Normas de distanciamiento físico
• La limpieza de las instalaciones la llevan a cabo empresas de limpieza profesional
• Proceso establecido para comprobar la salud de los huéspedes
• Cámaras CCTV en las zonas comunes
• Gel hidroalcohólico en el alojamiento y en espacios clave
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los huéspedes en las zonas donde corresponda
• Se utilizan productos químicos de limpieza que son eficaces contra el coronavirus
• Seguridad las 24 horas
• Se desinfectan los alojamientos entre estancia y estancia
• Se cierra el alojamiento tras la limpieza
• Se ha desinfectado toda la vajilla y la cubertería
• La comida entregada lleva protección de seguridad
• Los huéspedes pueden rechazar el servicio de limpieza del alojamiento
• El personal cumple todos los protocolos de seguridad establecidos por las autoridades del país
• Desinfección de superficies de contacto frecuente
• Kit de primeros auxilios
• Limpieza profunda
• Termómetros para huéspedes
• Caja fuerte

Servicios básicos

• Internet
• Extintor
• Artículos de aseo gratis
• Alarma de humo
• Calefacción
• Aire acondicionado
• Pijama
• Wifi gratis
• Sábanas
• Toallas
• Champú
• Adaptador
• Gel de ducha
• Papeleras
• Acondicionador

General

• Habitaciones familiares
• Posibilidad de habitaciones conectadas
• Espacio de almacenamiento
• Vista a una calle tranquila
• Área de descanso
• Zapatillas de estar en casa
• Sofá cama
• Habitaciones insonorizadas
• Insonorización
• Teléfono
• Con moqueta
• Vista de la ciudad

Accesibilidad y adecuación

• Unidad accesible para personas en silla de ruedas
• Personal capacitado para atender en varios idiomas
• Almohada sin plumas
• Áreas designadas para fumadores
• Habitaciones para no fumadores disponibles
• Adaptado
• Ascensor disponible
• Bañera adaptada
• Inodoro con barras de apoyo
• Acceso a pisos superiores en ascensor

Baño

• Albornoz
• Baño privado
• Ducha
• Gorro de ducha
• Bañera
• Bidé
• Aseo
• Papel higiénico
• Cepillo de dientes

Servicios y facilidades

• Centro de negocios
• Servicio de despertador
• Cambio de divisas
• Acceso con tarjeta
• Salida exprés
• Recepción 24 h
• Venta de billetes
• Caja fuerte
• Botella de agua

Restaurantes

• Hervidor eléctrico
• Restaurante
• Bar/lounge
• Desayuno continental
• Nevera
• Cafetera

Habitación

• Enchufe cerca de la cama
• Despertador
• Sofá cama
• Perchero
• Armario

Espacio de trabajo

• Uso de equipo informático disponible
• Fax/fotocopiadora
• Caja fuerte para portátiles
• Escritorio

Opciones multimedia y de entretenimiento

• TV de pantalla plana
• TV por cable o vía satélite
• TV

Lavandería

• Servicio de planchado
• Lavandería
• Servicios de lavandería/tintorería

Familiar

• Cuna/cama nido disponibles
• Bufé infantil

Aparcamiento y transporte

• Aparcamiento