Ventajas (+) El personal está bien capacitado en servicio al cliente, y cada persona hizo algo para alegrarme. Estamos muy impresionados con lo encantadores y receptivos que eran. Gracias especiales a Mpolai, Busi y Ray por su increíble servicio al cliente.
Desventajas (-) El sistema de reservas ha cambiado recientemente, y ha creado una experiencia horrible para los huéspedes que llegan esperando una habitación y encontrar la reserva no se puede encontrar. La alternativa a la que me trasladaron era dos niveles por debajo de la de Kick4Life, pero había pagado por el mejor alojamiento. No es una buena manera de manejar. Por suerte, terminó siendo sólo una noche.