Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel

Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel

5,5
Aceptable

Basado en 3.381 opiniones
 
1000 River Place, Detroit, MI 48207, Estados Unidos
  +1 313 259 9500
Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel - Detroit, MI, Estados Unidos
Entrada
Salida
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Agoda.com 61 €
TripAdvisor 83 €
Booking.com 88 €
Agoda.com
por noche
TripAdvisor
por noche
Booking.com
por noche

Habitaciones

Entrada
Salida

Habitaciones Queen

61 €+

Photo
Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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Queen bed
149 € por noche
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Queen bed
149 € por noche
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Sin datos
61 € por noche
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Queen bed
67 € por noche
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Sin datos
88 € por noche
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Sin datos
88 € por noche
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Sin datos
88 € por noche

Habitaciones estándar

89 €+

Photo
Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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King bed
101 € por noche
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Queen bed
101 € por noche
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King bed
104 € por noche
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Queen bed
104 € por noche
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Queen bed
104 € por noche
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Queen bed
104 € por noche
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Queen bed
119 € por noche
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King bed
122 € por noche
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Queen bed
130 € por noche
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Queen bed
131 € por noche
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Queen bed
141 € por noche
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Queen bed
143 € por noche
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King bed
154 € por noche
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Queen bed
89 € por noche
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King bed
94 € por noche
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Queen bed
94 € por noche
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Queen bed
94 € por noche
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Queen bed
95 € por noche
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King bed
96 € por noche
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Queen bed
97 € por noche

Habitaciones deluxe

82 €+

Photo
Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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Sofa bed
107 € por noche
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King bed
122 € por noche
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Sofa bed
82 € por noche

Habitaciones King

67 €+

Photo
Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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Sin datos
100 € por noche
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King bed
124 € por noche
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King bed
153 € por noche
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King bed
153 € por noche
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Sin datos
67 € por noche
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Sin datos
90 € por noche
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Sin datos
90 € por noche

Opiniones

Valoración de los viajeros

14
8
12
1
0

Época del año

Tipo de viajero

Mostrar opiniones que mencionen

+
  • Excelente
    sept. 2018
    8,2

    Staff was great and very helpful and friendly

    Carpets in room stained no biggie but I assume most ladies or wives wouldn’t like Bathroom was very nice and clean beds comfortable and clean Overall perfect price for an over night stay Security was great No concerns about my car over night Was a nice night kept the windows open for a nice breeze

  • Regular
    abr. 2018
    4,0

    Poor customer service. Did not provide the service we requested and paid for. We paid for a roll away bed and they did not have one at first, but then said they did but it took over an hour late at night to get it. Very disappointing.

  • Buena
    mar. 2018
    6,8

    Good value - but fix hot water!

    I liked the location (river front). Staff very friendly.

    I did not like the fact that shower water temp was warm (at best). I had to wait for it to get to a temp that I could basically spray myself off. I am not sure what it would take to fix, but if it wasn’t for that, I would have given a much better review. I will not be staying here again just for that reason alone.

  • Buena
    oct. 2017
    6,5

    The views and proximity to the water

    Restaurant was closed for the entire stay, room was not ready at time stated, and cable channels were fuzzy. My stay was ok other than these things.

  • Mala
    feb. 2017
    2,0

    No waterfront room

    Room was clean

    I reserved a riverfront room and I received a room on the parking lot. Service at desk was painfully slow to check in.

  • Buena
    ene. 2017
    7,4

    Neat historical building, nice view and location on the riverwalk.

    Staff was a little quiet, tried answering when asked but almost had to draw things out of them. Felt like I was imposing a little bit.

  • Regular
    ago. 2016
    4,0

    Realmente

    Habitación limpia y bonita vista

    Nos llevó 2 horas de ck!! No puedo conseguir que peor que eso!!

  • Buena
    jul. 2016
    6,2

    Poor customer service and no attempt at service re

    I stayed here for my honeymoon. I asked for room to be clean and sheets changed the 2nd day. 3 hours later when I came back it had not been cleaned. spoke with various front desk staff and they were not friendly at all. Eventually it was cleaned after going back and forth with the staff.

  • Excelente
    mar. 2016
    10,0

    Receptionist

    The receptionist was very accommodating regarding mistakes that I had made in the online booking and took care of me and my five year old son promptly.

    i would have liked a heavier blanket and the pillows were very big and puffy for my neck.

  • Regular
    mar. 2016
    3,7

    The hotel was falling apart. In my room alone, there was wallpaper falling off of the walls, unfinished trim, damage to the walls, electrical sockets that were loose in the walls, all of the buttons were missing from the phone, and the quality of the picture on the television was terrible. I have no plans to stay here again, regardless of its value or its proximity to downtown Detroit.

  • Excelente
    feb. 2016
    8,2

    Location and room size

    A couple of electrical things in the room didn't work - for example, the socket by the desk was not working.

  • Buena
    dic. 2015
    6,5

    Dirty Bed/Sheet

    Staffs were really friendly.

    Bed was very dirty/they did not wash the sheet/they also did not clean carpet. room was very very dirty ever i had seen.

  • Buena
    feb. 2015
    7,1

    Dar un título a la reseña.

    La habitación estaba fría - nunca superó los 64 mientras estuvimos allí.

  • Regular
    feb. 2015
    3,7

    Muy mala zona!!!!

    El hotel era bonito así como lo era también el personal.

  • Regular
    ene. 2015
    3,4

    Gran edificio, ubicación frente al rio

    El personal de recepción fue maleducado, y no tienen sentido de servicio al cliente o entusiasmo. Me dieron una habitación que no estaba limpia, se me trasladó a una habitación, donde había trabajo de renovación en el pasillo, incluso después de pedir una habitación tranquila. La ducha era terrible alternaba de helado para hervir, colchones de mal aspecto, picaporte de la puerta del armario estaba colgando, soporte del televisor roto, muebles en mal estado. Decir que permite que el hotel necesita un montón de reparaciones y cambio de cultura de los empleados. Mucha suerte.

  • Excelente
    nov. 2014
    9,7

    Un hotel estupendo, muy limpio! Lo recomiendo encarecidamente y volveré allí. A sólo 2 millas de distancia de Joe Louis Arena. Te llaman un taxi. El bar en el hotel es agradable y tienen buenos precios.

  • Buena
    oct. 2014
    6,2

    Limpio

    Dos puertas de la habitación conectaban con otras habitaciones. Papel de pared descascarillado. Le vendría bien una reforma. Tampoco hay suficiente luz en la entrada.

  • Buena
    ago. 2014
    7,3

    En el río, aire antiguo

    No hay transporte al partido como prometieron al teléfono.

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Acerca del hotel

Detalles

Si decides alojarte en Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Detroit, a solo diez minutos en coche de Belle Isle y GM Renaissance Center. Tendrás centro de negocios abierto las 24 horas, servicio de limusina o coche con chófer y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zona para conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

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Más

Servicios

Aparcamiento
Traslado aeropuerto
Wifi gratis
Piscina
Admiten mascotas
Aire acondicionado

5,5 Aceptable

Basado en 3.381 opiniones

7,7

Ubicación

5,8

Relación Calidad/Precio

1,7

Limpieza

1,4

Área wellness

Entrada

15:00

Salida

11:00

Cancelación/prepago

Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.

Servicios

Gimnasio
Wifi gratis
Adaptado
Centro de negocios
Internet
Servicios de lavandería/tintorería
Instalaciones para reuniones
Servicio de habitaciones
Piscina (descubierta)
Para no fumadores
Restaurante
Bar / sala de estar
Aire acondicionado
Recepción las 24 horas
Caja de seguridad
Mesa de billar
Ascensor
Cajero automático/banco
Secador de pelo
No admiten mascotas
Aparcamiento gratuito
Espacio de almacenamiento
Servicio de Bodas
Terraza/patio

Ubicación

Lugares de interés más populares

  • Belle Isle 1,7 km
  • Old St. Mary's Church 2 km
  • Greektown Casino 2,1 km
  • GM Renaissance Center 2,1 km
  • Ford Field 2,6 km
  • Guardian Building 2,6 km

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