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Preguntas frecuentes sobre alquiler de coches con Ace en Aeropuerto Ciudad de Londres

  • ¿Ofrece Ace servicios de recogida o traslado desde Aeropuerto Ciudad de Londres (LCY)?

    No (según nuestros datos)

Opiniones

Valoración general5.7 AceptableBasado en 3722 opiniones
Limpieza
6.4
Comodidad
6.3
General
5.6
Recogida/entrega
5.7
Relación calidad-precio
5.9

Opiniones recientes

Valoración de los viajeros
423
167
31
155
31
0
757
4.0
En la recepción del vehículo, muy bien y amable la persona del counter, pero en la devolución todo fue problemático, empezando porque debí esperar más de 40 minutos a que llegara alguien al counter y luego me quería cobrar un día más por la hora de retraso del personal del counter, así mismo use dos peajes y me cobró USD 7, después de que quien en entrego el vehículos informó que solo se pagaba lo que se usaba. Además del mal carácter de la persona que recibió el vehículo.Opinión del 19 abr 2025
opinión dekayak
2.0
No pudieron ofrecerme el servicio que se reservo y al final tuve que ir a otra agencia con precios más altos al contratarlos en el momentoOpinión del 4 mar 2025
opinión dekayak
2.0
No me dieron el servicio. No me han devuelto mi dinero.Opinión del 15 ene 2025
opinión dekayak
2.0
No me dieron el vehículoOpinión del 15 ene 2025
opinión dekayak
2.0
AUN NO ME HAN DEVUELTO MI DINEROOpinión del 6 ene 2025
opinión dekayak
2.0
Cargos ocultos, ni kayak ni ace en ningún momento mencionaron 105 usd de pago en counter y un depósito de 1500usd. Habría alquilado un carro mejor en otra empresa por 140usd no un Kia Picanto.Opinión del 4 ene 2025
opinión dekayak
2.0
El servicio fue malo, el vehículo tenía multas, no nos entregaron el documento de impuesto de circulación y al momento de solicitarlo nos evadieron, hasta el día de hoy no entregaron factura, eso es evasión de impuestos. La comunicación fue pésima.Opinión del 19 nov 2024
opinión dekayak
2.0
NO RENTEN CON ACE CAR!!! Son unos groseros, despistas y terminas pagando MUCHÍSIMO MÁS DE LO QUE PIENSAS CUANDO RESERVAS. Una total decepción.Opinión del 23 sept 2024
opinión dekayak
4.0
No me fue para nada agradable! En la foto ofrecen un carro muy bonito, pero al momento que te entregan es otra realidad. En mi reserva era por todos lados un Toyota Aygo y me entregaron un carro totalmente diferente y viejito por dentro con cucarachaOpinión del 4 sept 2024
opinión dekayak
10.0
Me gustó a buen precio y fácilOpinión del 8 ago 2024
opinión dekayak
2.0
Pésima, no aclaran bien los términos de alquiler antes de reservar, reserve un suyo por un precio total de 400 dólares libre de kilometraje y cuando fui a recoger el vehículo me querían cobrar casi 2000 entre seguro y exceder los límites de los estados a los que estaba restringido el supuesto “kilometraje libre”, la verdad pésima experiencia…Opinión del 18 jun 2024
opinión dekayak
6.0
Respetar los precios con los que se hace la reserva.Opinión del 9 jun 2024
opinión dekayak

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