Valoraciones de huéspedes
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Todas las valoraciones
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Parejas
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Familias
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Negocios
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Viajeros en solitario
Valoración general
-
9.2 "Desayuno excelente."8.6 "El 86%
quedó contento con el precio del desayuno ." -
9.1 "La ubicación es inmejorable."8.8 "Al 88%
le gustó la cercanía de la playa ." 9.3 "Al 93%le gustó la cercanía de las zonas comerciales ." 9.7 "El aparcamiento era estupendo , dijo el 97%." 8.9 "Al 89%le gustó la cercanía de las atracciones turísticas ." 10.0 "El 100%disfrutó de los bares y restaurantes cercanos ." 8.3 "Cerca del transporte público , dijo el 83%." -
9.0 "Servicio de primera categoría."9.8 "Al 98%
el personal le pareció muy amable ." 8.9 "El 89% opinó queel servicio era muy profesional ." 7.5 "El 75% opinael personal de recreación era genial ." 7.5 "El servicio de limpieza era fantástico , dijo el 75%." 8.8 "Para el 88%,el servicio del restaurante era muy bueno ." 9.0 "Un 90% estuvosatisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto ." -
7.8 "La comida está buena."7.5 "Al 75%
le encantó el contenido del menú ." 8.6 "Al 86%le encantaron las cenas ." 7.5 "El 75%disfrutó con los platos de pescado/marisco ." 7.6 "Los postres estaban deliciosos , dijo el 76%." 8.0 "El 80% opinó queel comedor estaba limpio ." -
6.7 "Las habitaciones están bien."5.3 "Solo el 53%
encontró correcto el baño ." 5.5 "Solo el 55% opinó queel aire acondicionado era adecuado ." 6.3 "Al 63% le pareció queel minibar estaba bien ." -
4.7 "El ambiente no era bueno."2.8 "Un 72%
criticó el poco estilo del hotel ." 3.8 "A un 62%no le gusta el poco estilo del hotel ." -
4.2 "Internet va mal."3.0 "Un 70% se quejó
de la calidad del wifi ."
Valoración general
-
9.4 "La ubicación es inmejorable."8.7 "Al 87%
le gustó la cercanía de la playa ." 9.4 "Al 94%le gustó la cercanía de las zonas comerciales ." 9.8 "El aparcamiento era estupendo , dijo el 98%." -
8.9 "El desayuno es bueno."
-
8.9 "Servicio fantástico."9.8 "Al 98%
el personal le pareció muy amable ." 9.1 "El 91% opinó queel servicio era muy profesional ." 7.4 "El 74% opinael personal de recreación era genial ." 7.6 "El 76% dijo queel personal de recepción era maravilloso ." 7.6 "El servicio de limpieza era fantástico , dijo el 76%." 8.8 "Para el 88%,el servicio del restaurante era muy bueno ." -
7.3 "La comida está buena."7.4 "Al 74%
le encantó el contenido del menú ." 8.3 "Al 83%le encantaron las cenas ." 7.9 "El 79%disfrutó con los platos de pescado/marisco ." -
6.7 "Las habitaciones están bien."5.6 "Solo el 56% opinó que
el aire acondicionado era adecuado ." -
4.3 "El ambiente no era bueno."2.6 "Un 74%
criticó el poco estilo del hotel ." -
4.3 "Internet va mal."3.1 "Un 69% se quejó
de la calidad del wifi ."
Valoración general
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9.3 "Desayuno excelente."
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9.1 "La ubicación es inmejorable."9.0 "Al 90%
le gustó la cercanía de la playa ." 9.7 "El aparcamiento era estupendo , dijo el 97%." -
8.8 "Servicio fantástico."9.8 "Al 98%
el personal le pareció muy amable ." 8.8 "El 88% opinó queel servicio era muy profesional ." 7.5 "El 75% dijo queel personal de recepción era maravilloso ." 7.5 "El 75% opinael personal de recreación era genial ." -
7.8 "La comida está buena."7.4 "Al 74%
le encantó el contenido del menú ." 8.8 "Al 88%le encantaron las cenas ." -
6.4 "Las habitaciones están bien."6.2 "Al 62% le pareció que
el minibar estaba bien ." -
4.6 "El ambiente no era bueno."2.8 "Un 72%
criticó el poco estilo del hotel ." -
4.3 "Internet va mal."2.7 "Un 73% se quejó
de la calidad del wifi ."
Valoración general
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9.3 "La ubicación es inmejorable."
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9.0 "Servicio de primera categoría."9.9 "Al 99%
el personal le pareció muy amable ." -
7.8 "La comida está buena."
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7.4 "Alta comodidad."
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7.3 "Las habitaciones son agradables."
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4.3 "Internet va mal."3.4 "Un 66% se quejó
de la calidad del wifi ."
Valoraciones recientes
- Todas las valoraciones
- Positivas
- Neutrales
- Negativas
-
6.3valoración de
La excelente atención por parte del personal, la variedad de las comidas,el entretenimiento por la noche. El agua de la piscina esta muy fria, no costaria mucho tener un sistema para ponerla a 25 grados.
-
7.0valoración de
Escogimos el hotel por su tranquilidad,nuestra estancia fue perfecta,la gente del hotel agradable,Hotel para recomendar No
-
6.5valoración de
El personal realmente muy agradable. No siendo de lujo las instalaciones estan muy bien Los colchones de las camas estan demasiado gastados y los asientos de la habitación no muy confortables. Se pueden mejorar mucho.
-
6.0valoración de
El personal ha sido muy amable. La estancia ha sido muy tranquila y es recomendable para pasar unos días de playa y relax. La distribución del hotel nos ha gustado mucho. El servicio de todo incluido está muy bien excepto por las bebidas alcohólicas: incluyen todas las bebidas pero no suelen ser marcas conocidas, sino que las catalogan como ´´N´´, pero quitando ese detalle, muy bueno. Se podría mejorar la calidad de las camas.El baño, para ser de un hotel de 4 estrellas no es completo y los accesorios que dan son escasos, solo jabón y gorro de ducha. Tienen un problema serio con las aves, ya que hay palomas por el Hotel que molestan y tiene las sillas de las terrazas de los bares llenas de excrementos, e incluso se meten en el interior del hotel.
-
7.6valoración de
El trato del personal, el servicio en el restaurante, la comida. Las habitaciones muy correctas. Nada
-
6.6valoración de
El personal es muy amable y nos trataron muy bien
-
7.6valoración de
La distribución y diseño del hotel, la oranización de los servicios, la atención del pesonal. El único inconvenciente para mi gusto es la distancia a un centro habitado, la soledad de las calles a partir de las nueve de la noche, la falta de iluminación de las calles de alrededor que dan sensaciónn de inseguridad.
-
5.4valoración de
Correcto relación calidad precio.Buen desayuno. Peor que otros hoteles Iberostar que he estado.Obligado coger el coche para ir a la playa y para llegar al pueblo.La cena se sirve de 6:30 a 21:30, pero a las 9:20 ya están recogiendo e incluso hay algún cocinero que está cogiendo la comida para él.Prácticamente a menos cuarto ya lo han recogido todo, por consiguiente deberían avisar para que como muy tarde entres a las nueve o antes para comer con un mínimo de tranquiladad.Muy poca variedad en el buffet de la cena.Nos cobraron 4 euros por media hora de conexión a internet cosa incomprensible hoy en día y más en un hotel de esta supuesta categoría.
-
6.0valoración de
Nos ha gustado bastante la atención de los empleados y su profesionalidad. La comida bastante buena,mucho mejor que otros hoteles de 4 estrellas en los que hemos estado. Al principio nos chocó el color negro de la piscina,pero luego al contextualizarlo en el entorno volcánico nos pareció que era muy buena elección y lo hacía diferente a la típica piscina de hotel.
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6.8valoración de
El buffet libre muy bueno y variado. La ubicación y las vistas.
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7.0valoración de
Escogimos el hotel por su tranquilidad,nuestra estancia fue perfecta,la gente del hotel agradable,Hotel para recomendar No
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El trato del personal, el servicio en el restaurante, la comida. Las habitaciones muy correctas. Nada
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6.6valoración de
El personal es muy amable y nos trataron muy bien
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7.6valoración de
La distribución y diseño del hotel, la oranización de los servicios, la atención del pesonal. El único inconvenciente para mi gusto es la distancia a un centro habitado, la soledad de las calles a partir de las nueve de la noche, la falta de iluminación de las calles de alrededor que dan sensaciónn de inseguridad.
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6.8valoración de
El buffet libre muy bueno y variado. La ubicación y las vistas.
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6.3valoración de
La excelente atención por parte del personal, la variedad de las comidas,el entretenimiento por la noche. El agua de la piscina esta muy fria, no costaria mucho tener un sistema para ponerla a 25 grados.
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6.5valoración de
El personal realmente muy agradable. No siendo de lujo las instalaciones estan muy bien Los colchones de las camas estan demasiado gastados y los asientos de la habitación no muy confortables. Se pueden mejorar mucho.
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6.0valoración de
El personal ha sido muy amable. La estancia ha sido muy tranquila y es recomendable para pasar unos días de playa y relax. La distribución del hotel nos ha gustado mucho. El servicio de todo incluido está muy bien excepto por las bebidas alcohólicas: incluyen todas las bebidas pero no suelen ser marcas conocidas, sino que las catalogan como ´´N´´, pero quitando ese detalle, muy bueno. Se podría mejorar la calidad de las camas.El baño, para ser de un hotel de 4 estrellas no es completo y los accesorios que dan son escasos, solo jabón y gorro de ducha. Tienen un problema serio con las aves, ya que hay palomas por el Hotel que molestan y tiene las sillas de las terrazas de los bares llenas de excrementos, e incluso se meten en el interior del hotel.
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5.4valoración de
Correcto relación calidad precio.Buen desayuno. Peor que otros hoteles Iberostar que he estado.Obligado coger el coche para ir a la playa y para llegar al pueblo.La cena se sirve de 6:30 a 21:30, pero a las 9:20 ya están recogiendo e incluso hay algún cocinero que está cogiendo la comida para él.Prácticamente a menos cuarto ya lo han recogido todo, por consiguiente deberían avisar para que como muy tarde entres a las nueve o antes para comer con un mínimo de tranquiladad.Muy poca variedad en el buffet de la cena.Nos cobraron 4 euros por media hora de conexión a internet cosa incomprensible hoy en día y más en un hotel de esta supuesta categoría.
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6.0valoración de
Nos ha gustado bastante la atención de los empleados y su profesionalidad. La comida bastante buena,mucho mejor que otros hoteles de 4 estrellas en los que hemos estado. Al principio nos chocó el color negro de la piscina,pero luego al contextualizarlo en el entorno volcánico nos pareció que era muy buena elección y lo hacía diferente a la típica piscina de hotel.
