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Opiniones de Hertz en Rochester

Valoración general6.4 RazonableBasado en 51 opiniones
Limpieza
6.7
Comodidad
7.3
General
6.3
Recogida/entrega
6.7
Relación calidad-precio
6.6

Opiniones recientes

Valoración de los viajeros
7
6
1
4
0
0
10
2.0
Desk agent attempted to up-sell every markup possible. Did not even present the options of not purchasing insurance, attempted to add a driver (my wife) without my consent, pushed excessive toll package despite knowing route had minimal tolls, and even said “what if something bad happens to you” when I continuously declined these frivolous packages.Opinión del 2 ago 2023
opinión dekayak
8.0
The wait to get a car was a bit long. The rest was good.Opinión del 25 jul 2023
opinión dekayak
2.0
Even though I had a confirmation there was no car. Wasted 40 dollars on an Uber to get to the location from the airport. Will never use hertz again.Opinión del 1 jul 2023
opinión dekayak
2.0
Waited for 45 minutes in a long line to rent my car. Missed an important meeting.Opinión del 27 jun 2023
opinión dekayak
2.0
Tesla wasn't even charged fully after we gave them 2 extra hours to have it ready. We missed a once in a lifetime special occasion due to their poor management.Opinión del 1 feb 2023
opinión dekayak
2.0
The agent left work early so I was unable to pickup my car when my flight arrived, even though I entered my flight info in Kayak's database. I had to rent a car from another provider.Opinión del 27 ene 2023
opinión dekayak
10.0
Vehicle was in good shape. There were no issues with its operation. Car cleanliness was so-so.Opinión del 19 oct 2022
opinión dekayak
2.0
Waited over an hour for a reserved, pre paid rental. They did not have the size vehicle I wanted or reserved. Car smelled like cigarettes. The one employee had terrible customer service. No one was there when I dropped the car off. I called the number left on the desk. There was no answer and no voicemail.Opinión del 25 ago 2022
opinión dekayak
6.0
They incorrectly blamed me for the smoke smell in the car upon my drop-off. It was inconvenient to have to call and get that charge dropped. Great car though!Opinión del 9 jul 2022
opinión dekayak
2.0
Terrible customer service. Hertz then overcharged me. Nobody is helpful. Customer service lies constantlyOpinión del 5 jul 2022
opinión dekayak
4.0
Pick up location was not on airport property. Taxi to get to property was $20.00. No receipt emailed at drop off. No attendant at drop off point.Opinión del 21 jun 2022
opinión dekayak
8.0
Unless you are a Gold member, plan to waitOpinión del 20 jun 2022
opinión dekayak

Cómo puntúan otros proveedores en Rochester

¿Dónde puedo encontrar coches de alquiler con Hertz en Rochester?

Dirección

1301 East Ridge Road

Horas

Lunes08:00 - 17:00
Martes08:00 - 17:00
miércoles08:00 - 17:00
Jueves08:00 - 17:00
Viernes08:00 - 17:00
Sábado09:00 - 12:00

Teléfono

+1 585 338 1190

Dirección

15 Elmgrove Park

Horas

Lunes08:00 - 17:00
Martes08:00 - 17:00
miércoles08:00 - 17:00
Jueves08:00 - 17:00
Viernes08:00 - 17:00
Sábado09:00 - 12:00

Teléfono

+1 585 426 2440

Dirección

1200 Brooks Avenue

Horas

Lunes07:00 - 23:59
Martes07:00 - 23:59
miércoles07:00 - 23:59
Jueves07:00 - 23:59
Viernes07:00 - 23:59
Sábado07:00 - 23:59
Domingo07:00 - 23:59

Teléfono

+1 585 279 7420

Dirección

1301 East Ridge Road

Horas

Lunes08:00 - 17:00
Martes08:00 - 17:00
miércoles08:00 - 17:00
Jueves08:00 - 17:00
Viernes08:00 - 17:00

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+1 585 338 1190

Dirección

15 Elmgrove Park

Horas

Lunes08:00 - 17:00
Martes08:00 - 17:00
miércoles08:00 - 17:00
Jueves08:00 - 17:00
Viernes08:00 - 17:00

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Información útil

Ubicación más popular

1200 Brooks Avenue

Tipo de coche más popular

Mediano

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  • Los coches de alquiler de tipo Compacto con Hertz en Rochester son alrededor de un 32% de media más baratos que otros tipos de coches

Preguntas más frecuentes sobre el alquiler de coches con Hertz en Rochester

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