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Hotel Servigroup La Zenia

Urbanización La Zenia, 03189 Punta Prima (Valencia), Comunidad Valenciana, España
+34 966 760 200

68 €+

Valoraciones generales

8.5/10 Excelente
Basado en 1.771 valoraciones

Valoraciones destacadas

  • 9.5
  • 9.3
  • 7.0
  • 5.9

Información útil

  • Servicio amable
  • Las instalaciones del hotel estaban limpias
  • Bonitas vistas

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Situación:

    - En una tranquila zona residencial y frente al mar. Dos playas flanquean el hotel, situadas a escasos 20 m. de distancia cada una.

    - A 30 km. del centro de Orihuela, a 10 km de Torrevieja. Precios especiales para clientes del hotel en los doce campos de golf de la zona.

    Instalaciones y servicios:

    - Moderno y confortable hotel especialmente recomendado para familias.

    - Dos piscinas al borde del mar (sistema de desinfección mediante electrolisis), una para adultos y otra para niños. Hamacas y sombrillas en la terraza solárium, zona ajardinada con palmeras y parque infantil.

    - Club infantil Delfi (en temporada alta) con su mascota, talleres y actividades (los menores de 4 años deberán ir acompañados por un adulto).

    - Variado programa deportivo y de animación (en temporada alta). Pista deportiva polivalente.

    - Centro Wellness (suplemento) con piscina climatizada, gimnasio, sauna, jacuzzi, servicio de masajes, y tratamientos corporales y de belleza.

    - Restaurante y bar-salón con agradables vistas al mar y a la piscina.

    - Elegantes salones Marina y Sirena para la celebración de convenciones y banquetes.

    - Boutique Servigroup con regalos y complementos.

    - Servicio gratuito de toallas de playa (depósito).

    Conexión Wi-Fi gratuita por todo el hotel, incluyendo exteriores.

    - Zona Internet en el área de recepción (suplemento).

    - Aparcamiento propio (suplemento): 77 plazas, la mayoría cubiertas.

    Habitaciones:

    - 220 habitaciones casi todas con vistas laterales o frontales al mar, aire acondicionado (según temporada) y calefacción, baño completo, secador de pelo, terraza, mini nevera, teléfono directo, TV LCD, caja fuerte y cerraduras inteligentes de seguridad. El hotel dispone de una Junior Suite para ocasiones especiales.

    Restaurante:

    - Restaurante con servicio tipo buffet y “cocina en vivo”. Ofrece una gastronomía mediterránea exquisita y equilibrada, con platos nacionales e internacionales, deliciosos postres, menús temáticos especiales, carta especial para celíacos bajo petición y opciones para personas con problemas de alérgenos.

    Apostando por la calidad:

    - Certificación ISO 9001:2008 otorgada por AENOR por la gestión de calidad para el servicio de alojamiento y comedor, y su equivalente internacional “IQNet Quality System”.

    Sistemas de seguridad e incendios adaptados a la nueva normativa europea.

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    Hotel Servigroup La Zenia

    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Mascotas permitidas bajo consulta. Pueden aplicarse cargos extra.
    • Centro de negocios
    • Alquiler de coches
    • Apto para niños
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Bicicletas
    • Sala de juegos
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Piscina (para niños)
    • Piscina (cubierta)
    • Piscina (descubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • TV por cable o vía satélite
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Internet (con cargos)
    • Aparcamiento (con cargos)
    • Parque infantil
    • Mesa de billar
    • Espacio de almacenamiento
    • Acceso a playa
    • Terraza/patio
    • Adaptado
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    Valoración

    Valoraciones de huéspedes

    Valoración general

    8.5 Excelente
    Basado en 1.771 valoraciones
    • 9.5 "La playa es increíble."
      10.0 "Al 100% le gustó la limpieza de la playa."
    • 9.3 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de la playa."
      7.3 "El aparcamiento era estupendo, dijo el 73%."
      8.4 "Al 84% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      9.0 "El 90% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      9.1 "Al 91% el personal le pareció muy amable."
      8.9 "El 89% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.6 "El 76% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      7.0 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 70%."
      7.3 "Para el 73%, el servicio del restaurante era muy bueno."
    • 8.1 "El desayuno es bueno."
    • 7.3 "Las habitaciones son agradables."
      9.9 "El 99% opinó que las vistas eran buenas."
      9.2 "El 92% opinó que las habitaciones eran amplias."
      8.7 "El 87% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      10.0 "Al 100% le gustó el balcón."
    • 7.0 "La comida está buena."
      6.9 "Solo el 69% quedó satisfecho con el menú."
      5.6 "El 56% opinó que las cenas fueron correctas."
      6.5 "Los postres estaban bien, dijo el 65%."
    • 5.9 "Servicios estándar."
      5.5 "Según el 55% el edificio era aceptable."
    • 4.1 "El ambiente no era bueno."
      2.0 "Un 80% criticó el poco estilo del hotel."
      4.0 "A un 60% no le gusta el poco estilo del hotel."
      4.3 "Según el 57%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
    • 3.3 "Internet va mal."
      2.1 "Un 79% se quejó de la calidad del wifi."
    • 2.5 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."
      1.7 "Al 83% no le gustó la zona de gimnasio."
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    Valoración general

    8.5 Excelente
    Basado en 1.239 valoraciones
    • 9.4 "La playa es increíble."
    • 9.1 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de la playa."
      7.3 "El aparcamiento era estupendo, dijo el 73%."
      8.0 "Al 80% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 8.4 "El desayuno es bueno."
    • 8.3 "Servicio fantástico."
      9.0 "Al 90% el personal le pareció muy amable."
      7.5 "El 75% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 7.1 "Las habitaciones son agradables."
      9.8 "El 98% opinó que las vistas eran buenas."
      9.0 "El 90% opinó que las habitaciones eran amplias."
      8.8 "El 88% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      10.0 "Al 100% le gustó el balcón."
    • 6.1 "Servicios estándar."
      5.5 "Según el 55% el edificio era aceptable."
    • 5.9 "Comodidad regular."
      5.5 "Según el 55%, las camas eran aceptables."
    • 3.9 "El ambiente no era bueno."
      1.7 "Un 83% criticó el poco estilo del hotel."
    • 3.0 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.0 "Un 80% se quejó de la calidad del wifi."
    • 2.3 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."
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    Valoración general

    8.5 Excelente
    Basado en 354 valoraciones
    • 9.5 "La playa es increíble."
    • 9.2 "La ubicación es inmejorable."
      9.7 "Al 97% le gustó la cercanía de la playa."
    • 8.8 "Mayormente muy limpio."
      9.5 "Al 95% le pareció que estaba limpio."
      8.9 "El 89% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 8.7 "Servicio fantástico."
      8.9 "Al 89% el personal le pareció muy amable."
      8.9 "El 89% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.1 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 71%."
    • 8.1 "El desayuno es bueno."
    • 5.8 "Servicios estándar."
      5.2 "Según el 52% el edificio era aceptable."
    • 5.2 "La piscina es deficiente."
    • 4.3 "El ambiente no era bueno."
    • 3.5 "Internet va mal."
      2.2 "Un 78% se quejó de la calidad del wifi."
    Ver todas las categorías

    Valoración general

    9.0 Excelente
    Basado en 17 valoraciones
    • 8.8 "Servicio fantástico."

    Valoración general

    8.5 Excelente
    Basado en 159 valoraciones
    • 9.4 "La ubicación es inmejorable."
    • 8.9 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      7.9 "El 79% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 8.3 "El desayuno es bueno."
    • 7.0 "Las habitaciones son agradables."
      5.8 "Según el 58%, las camas eran aceptables."
    • 6.8 "La comida es normal."
      6.7 "Solo el 67% quedó satisfecho con el menú."
    • 5.7 "Servicios estándar."
      5.2 "Según el 52% el edificio era aceptable."
    • 3.6 "El ambiente no era bueno."
      2.0 "Un 80% criticó el poco estilo del hotel."
    • 3.5 "Internet va mal."
      2.4 "Un 76% se quejó de la calidad del wifi."
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    "Las instalaciones del hotel estaban limpias"
    "Bonitas vistas"
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