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Hotel Servigroup La Zenia

Urbanización La Zenia, 03189 Punta Prima (Valencia), Comunidad Valenciana, España
+34 966 760 200

67 €+

Valoraciones generales

8.5/10 Excelente
Basado en 1.814 valoraciones

Valoraciones destacadas

  • 9.2
  • 9.2
  • 6.9
  • 4.3

Información útil

  • Servicio amable
  • Las instalaciones del hotel estaban limpias
  • Bonitas vistas
  • Playa cercana

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Situación:

    - En una tranquila zona residencial y frente al mar. Dos playas flanquean el hotel, situadas a escasos 20 m. de distancia cada una.

    - A 30 km. del centro de Orihuela, a 10 km de Torrevieja. Precios especiales para clientes del hotel en los doce campos de golf de la zona.

    Instalaciones y servicios:

    - Moderno y confortable hotel especialmente recomendado para familias.

    - Dos piscinas al borde del mar (sistema de desinfección mediante electrolisis), una para adultos y otra para niños. Hamacas y sombrillas en la terraza solárium, zona ajardinada con palmeras y parque infantil.

    - Club infantil Delfi (en temporada alta) con su mascota, talleres y actividades (los menores de 4 años deberán ir acompañados por un adulto).

    - Variado programa deportivo y de animación (en temporada alta). Pista deportiva polivalente.

    - Centro Wellness (suplemento) con piscina climatizada, gimnasio, sauna, jacuzzi, servicio de masajes, y tratamientos corporales y de belleza.

    - Restaurante y bar-salón con agradables vistas al mar y a la piscina.

    - Elegantes salones Marina y Sirena para la celebración de convenciones y banquetes.

    - Boutique Servigroup con regalos y complementos.

    - Servicio gratuito de toallas de playa (depósito).

    Conexión Wi-Fi gratuita por todo el hotel, incluyendo exteriores.

    - Zona Internet en el área de recepción (suplemento).

    - Aparcamiento propio (suplemento): 77 plazas, la mayoría cubiertas.

    Habitaciones:

    - 220 habitaciones casi todas con vistas laterales o frontales al mar, aire acondicionado (según temporada) y calefacción, baño completo, secador de pelo, terraza, mini nevera, teléfono directo, TV LCD, caja fuerte y cerraduras inteligentes de seguridad. El hotel dispone de una Junior Suite para ocasiones especiales.

    Restaurante:

    - Restaurante con servicio tipo buffet y “cocina en vivo”. Ofrece una gastronomía mediterránea exquisita y equilibrada, con platos nacionales e internacionales, deliciosos postres, menús temáticos especiales, carta especial para celíacos bajo petición y opciones para personas con problemas de alérgenos.

    Apostando por la calidad:

    - Certificación ISO 9001:2008 otorgada por AENOR por la gestión de calidad para el servicio de alojamiento y comedor, y su equivalente internacional “IQNet Quality System”.

    Sistemas de seguridad e incendios adaptados a la nueva normativa europea.

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    Hotel Servigroup La Zenia

    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Mascotas permitidas bajo consulta. Pueden aplicarse cargos extra.
    • Centro de negocios
    • Alquiler de coches
    • Programas para niños
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Bicicletas
    • Sala de juegos
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Piscina (para niños)
    • Piscina (cubierta)
    • Piscina (descubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • TV por cable o vía satélite
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Internet (con cargos)
    • Aparcamiento (con cargos)
    • Parque infantil
    • Mesa de billar
    • Espacio de almacenamiento
    • Acceso a playa
    • Terraza/patio
    • Adaptado
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    Valoración

    Valoraciones de huéspedes

    Valoración general

    8.5 Excelente
    Basado en 1.814 valoraciones
    • 9.2 "La playa es increíble."
      10.0 "Al 100% le gustó la limpieza de la playa."
    • 9.2 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de la playa."
      7.4 "Al 74% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      8.3 "El 83% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
    • 8.9 "Servicio fantástico."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
      9.3 "El 93% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.9 "El 89% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      7.4 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 74%."
    • 8.0 "El desayuno es bueno."
    • 7.2 "Las habitaciones son agradables."
      9.7 "El 97% opinó que las vistas eran buenas."
      9.2 "El 92% opinó que las habitaciones eran amplias."
      9.1 "El 91% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      10.0 "Al 100% le gustó el balcón."
    • 6.9 "La comida es normal."
      6.6 "Solo el 66% quedó satisfecho con el menú."
      6.0 "Los postres estaban bien, dijo el 60%."
      5.0 "Solo al 50% le gustaron las guarniciones."
      5.5 "El comedor estaba lo bastante limpio según solo el 55%."
      6.0 "Según el 60%, las ensaladas estaban regular."
    • 4.3 "El ambiente no era bueno."
      2.3 "Un 77% criticó el poco estilo del hotel."
      2.5 "A un 75% no le gusta el poco estilo del hotel."
      4.3 "Según el 57%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
    • 3.4 "Internet va mal."
      2.3 "Un 77% se quejó de la calidad del wifi."
    • 1.4 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."
      3.8 "Al 62% no le gustó la zona de gimnasio."
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    Valoración general

    8.4 Excelente
    Basado en 1.287 valoraciones
    • 9.3 "La playa es increíble."
    • 9.0 "Servicio de primera categoría."
      9.5 "Al 95% el personal le pareció muy amable."
      9.0 "El 90% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.1 "El 91% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.4 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 74%."
    • 9.0 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de la playa."
    • 8.1 "El desayuno es bueno."
    • 6.9 "Las habitaciones están bien."
      5.6 "Según el 56%, las camas eran aceptables."
      6.7 "Solo el 67% opinó que el televisor estaba bien."
    • 6.8 "La comida es normal."
      6.4 "Solo el 64% quedó satisfecho con el menú."
      5.1 "El 51% opinó que las cenas fueron correctas."
      5.7 "Los postres estaban bien, dijo el 57%."
      6.0 "El comedor estaba lo bastante limpio según solo el 60%."
    • 4.1 "El ambiente no era bueno."
      1.9 "Un 81% criticó el poco estilo del hotel."
    • 3.1 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.2 "Un 78% se quejó de la calidad del wifi."
    • 1.3 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."
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    Valoración general

    8.6 Excelente
    Basado en 362 valoraciones
    • 9.3 "La playa es increíble."
    • 9.2 "La ubicación es inmejorable."
      9.7 "Al 97% le gustó la cercanía de la playa."
    • 9.0 "Perfectamente limpio."
      9.4 "Al 94% le pareció que estaba limpio."
      9.3 "El 93% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 8.9 "Servicio fantástico."
      9.2 "Al 92% el personal le pareció muy amable."
      9.2 "El 92% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.6 "El 86% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      7.3 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 73%."
    • 7.9 "Buen desayuno."
    • 4.8 "La piscina está por debajo de la media."
    • 4.5 "El ambiente no era bueno."
    • 3.4 "Internet va mal."
      2.0 "Un 80% se quejó de la calidad del wifi."
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    Valoración general

    8.8 Excelente
    Basado en 18 valoraciones
    • 7.2 "La comida está buena."

    Valoración general

    8.4 Excelente
    Basado en 145 valoraciones
    • 9.2 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.1 "Servicio de primera categoría."
      9.5 "Al 95% el personal le pareció muy amable."
      9.0 "El 90% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 7.0 "Las habitaciones son agradables."
      5.8 "Según el 58%, las camas eran aceptables."
    • 6.6 "Comodidad regular."
      5.8 "Según el 58%, las camas eran aceptables."
    • 6.3 "La comida es normal."
      6.2 "Solo el 62% quedó satisfecho con el menú."
    • 4.0 "El ambiente no era bueno."
      2.2 "Un 78% criticó el poco estilo del hotel."
    • 3.5 "Internet va mal."
      2.4 "Un 76% se quejó de la calidad del wifi."
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    "Servicio amable"
    "Las instalaciones del hotel estaban limpias"
    "Bonitas vistas"
    "Playa cercana"
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