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Gran Meliá Fénix

Calle de Hermosilla 2, 28001 Madrid, Comunidad de Madrid, España
+34 914 316 700

183 €+

Valoración general

9.0/10 Excelente
Basado en 1.195 opiniones

Opiniones destacadas

  • 9,6
  • 9,4
  • 8,7
  • 5,8

Información útil

  • Servicio amable
  • Las atracciones turísticas eran muy interesantes
  • Genial para ir de compras

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Excepcionalmente situado en la conocida Plaza de Colón, el Hotel Gran Meliá Fénix es una referencia de la mejor hotelería en la ciudad, miembro del exclusivo grupo The Leading Hotels of the World y con el famoso DRY Cosmopolitan Bar by Javier de las Muelas, la mayor expresión del lujo y servicio con todo el carisma español. Su magnífica ubicación en el exclusivo Barrio de Salamanca, en el corazón del distrito financiero y rodeado por las famosas calles de Serrano, Velázquez, Goya y el Paseo de la Castellana, permite a nuestros huéspedes recorrer a pié los lugares mas emblemáticos de la ciudad, a tan sólo 10 minutos de la famosa Gran Vía y de los principales museos, como son el Museo del Prado, el Reina Sofía y el Thyssen. Desde su apertura en 1953, ha sido el hotel elegido en su primera visita a la ciudad por los más prestigiosos huéspedes como David Beckam, Bill Clinton, Gary Grant o los Beatles. Desde siempre ha sido un ejemplo de atención a sus clientes y en la actualidad incorpora la forma más contemporánea de entender el servicio "Red Glove Service", con nuevos atributos y espacios recién inaugurados como su nuevo Red Level Lounge para los huéspedes más exigentes. El nuevo DRY Cosmopolitan Bar by Javier de las Muelas, el "Vaticano" de la coctelería en Madrid, envuelve de sofisticación y esencia todo el Lobby del Hotel, convirtiéndose en una de las mejores barras del mundo y lugar de paso y emblema del Gran Meliá Fénix. Sus famosas Suites con Terraza e Hidromasaje en pleno centro de Madrid y su nuevo Club Red Level con amenidades de baño Clarins, cafeteras Nesspreso y conexión gratuita WiFi, convierten al Gran Meliá Fénix en una referencia de la ciudad.

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    Melia

    Servicios

    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Adaptado
    • Centro de negocios
    • Alquiler de coches
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Espacio de almacenamiento
    • Cafetería
    • Cocina/Cocina integrada
    • Traslado aeropuerto
    • Terraza/patio
    • Lavandería
    • Salida rápida
    • TV por cable o vía satélite
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No admiten mascotas
    • Aparcamiento (con cargos)
    Menos Más
    Valoración

    Opiniones de huéspedes

    Valoración general

    9.0 Excelente
    Basado en 1.195 opiniones
    • 9.6 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      9.8 "Al 98% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      10.0 "El 100% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
      8.3 "Se accede muy fácilmente en coche, dijo el 83%."
    • 9.4 "Servicio de primera categoría."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
      8.5 "El 85% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.6 "El 86% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.0 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 90%."
    • 8.7 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran muy buenas."
    • 8.5 "El bar es increíble."
      7.8 "El 78% opinó que las bebidas tenían muy buen precio."
    • 8.5 "Los servicios son buenos."
      8.7 "Según el 87% el edificio era maravilloso."
      9.0 "Al 90% le gustó la entrada del vestíbulo."
      9.6 "El 96% opina que la arquitectura es muy bonita."
      10.0 "Al 100% le encantó la terraza."
    • 5.8 "Las habitaciones están bien."
      5.0 "El 50% dijo que las vistas eran regulares."
    • 5.2 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.5 "No muy cómodo."
      2.7 "El 73% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      1.2 "El 88% criticó el tamaño del baño."
      0.8 "El aire acondicionado fue criticado por el 92%."
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    Valoración general

    9.0 Excelente
    Basado en 812 opiniones
    • 9.7 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
      9.6 "Al 96% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
    • 9.5 "Servicio de primera categoría."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
      8.6 "El 86% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.9 "El 89% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 8.7 "Los servicios son buenos."
      8.9 "Según el 89% el edificio era maravilloso."
      9.2 "Al 92% le gustó la entrada del vestíbulo."
      9.5 "El 95% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 8.3 "El bar es increíble."
    • 7.6 "Buen desayuno."
    • 5.2 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.8 "Las habitaciones no están mal."
      2.5 "El 75% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.3 "El 77% se quejó del baño."
      1.0 "El 90% criticó el tamaño del baño."
      4.4 "Al 56% no le gustaron las vistas."
      2.7 "El 73% encontró las habitaciones viejas."
    • 3.9 "No muy cómodo."
      2.5 "El 75% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      1.0 "El 90% criticó el tamaño del baño."
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    Valoración general

    8.8 Excelente
    Basado en 250 opiniones
    • 9.5 "La ubicación es inmejorable."
      9.6 "Al 96% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 9.2 "Servicio de primera categoría."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
      8.8 "El 88% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 8.4 "La comida es deliciosa."
    • 7.3 "Buen desayuno."
    • 5.7 "Las habitaciones están bien."
      6.9 "Según el 69%, las camas eran aceptables."
    • 4.8 "Relación calidad-precio regular."
    • 4.5 "No muy cómodo."
      2.9 "El 71% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      1.6 "El 84% criticó el tamaño del baño."
    Ver todas las categorías

    Valoración general

    9.0 Excelente
    Basado en 23 opiniones
    • 9.5 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.4 "Servicio de primera categoría."
    • 6.1 "Las habitaciones están bien."

    Valoración general

    9.0 Excelente
    Basado en 107 opiniones
    • 9.7 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.3 "Servicio de primera categoría."
      9.9 "Al 99% el personal le pareció muy amable."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.3 "El 83% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 7.7 "Buen desayuno."
    • 5.5 "Las habitaciones están bien."
    • 4.3 "No muy cómodo."
      2.4 "El 76% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
    Tipo de hotel
    Hotel Familiar
    Los huéspedes opinan que es un maravilloso hotel familiar.
    Hotel de Negocios
    Los huéspedes recomiendan este hotel para viajeros de negocios.
    Hotel Romántico
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada romántica.
    Información útil
    "Servicio amable"
    "Las atracciones turísticas eran muy interesantes"
    "Genial para ir de compras"
    Datos proporcionados por TrustYou

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