En general, una experiencia de alquiler realmente buena
Ventajas: La oficina de alquiler muy conveniente para la estación de tren en Caen. Claramente marcado con letreros. Agente de alquiler muy agradable y parecía saber su trabajo. Hablamos francés, pero su excelente inglés era útil y para los que no hablan francés sería una gran ventaja. El coche era muy agradable y exactamente como se describe. El papeleo era claro excepto para la devolución de la llave y la ubicación del lote de regreso. El alquiler era caro, pero comparable a otras empresas en Caen, por lo que no puede realmente quejarse, todos parecen caros en comparación con otros alquileres en otros lugares. Condujimos el coche por 2.5 días, y era un coche grande por estándares franceses, por menos de 15 euros de combustible diesel. Hemos alquilado muchas veces en Caen. Avis está lejos y lejos de lo mejor. Es una compañía americana con estándares de servicio americanos, que ayuda mucho.
Desventajas: El coche tardó 20 minutos en llegar allí y estábamos esperando. También, realmente queríamos tomar un tren anterior de París, pero la oficina de alquiler cierra varias horas a mitad del día. Este ha sido el caso durante años. La gente viene en un tren de París que llega alrededor del mediodía y usted encuentra la oficina de alquiler oscura y cerrada. No hay nada que le avise cuando usted alquila el coche. Fuimos víctimas de esto antes de que supiéramos que mirarlo con Avis, pero es realmente molesto. Para la devolución, las instrucciones para devolver la llave eran ir a perdido y encontrado en la plataforma 1. No hay plataforma 1. Después de una búsqueda de 10 minutos, durante el cual el mostrador de información de la estación de tren de Caen no estaba tripulado, le preguntamos a un asistente en el puesto de perro caliente donde se perdió y se encuentra y se dirigió a la plataforma A. El lote para devolver el coche es una caminata sustancial a la estación de tren, que no se dice ni en el contrato ni verbalmente. Así que caminamos toda esa distancia con un montón de equipaje cuando podríamos haber caído todo lo que por delante de la vuelta y envió a una persona a este lote, no 4. La ubicación del lote de retorno es MUY oscura. Teníamos un GPS e incluso así encontramos la entrada al lote para ser extremadamente difícil de encontrar. Un mapa y algunas direcciones verbales en lugar de sólo una dirección habría sido útil. Lo encontramos pero casi no lo hicimos, aunque hemos estado allí antes y recuerdo mucho de conducir por primera vez.
