Aceptable
4,0
Ventajas:
La zona de la piscina es muy bonita. El resto del hotel no tiene nada que ver.
Desventajas:
Habíamos reservado en Residence d'Indochine y nos dijeron que estaban en obras y nos desplazarían a este hotel porque es del mismo grupo. No sé si es algo que suelen hacer, pero nos cobraron el mismo precio por una habitación mucho peor. La habitación no estaba limpia, toda la vajilla estaba sucia y el hervidor oxidado. Las chanclas que nos ofrecían estaban sucias, con la mancha de los pies del huésped anterior (foto). Hubo varios cortes de luz, el teléfono nunca funcionó y siempre teníamos que bajar para hablar con recepción. El baño era horrible, y la ducha se atacaba. Las camas durísimas y las sábanas tenían manchas. No tiene mosquiteras y entraban muchos bichos. El personal, aunque era amable era muy poco eficaz. Parecía que les daba pereza todo. Una tarde quisimos pedir cócteles y nos dijeron que justo ese día (viernes) la bartender estaba de vacaciones (??). El desayuno bastante mal. Te dan una carta con 3 opciones que ni siquiera están bien cocinadas. Muchas veces el plato llegaba frío y duro, como si fuera del día anterior. Luego no retiraban el plato y se quedaba al lado de la piscina durante todo el día, lleno de bichos. La piscina es un descontrol. Los niños la invaden y nadie pone orden. Hasta había gente fumando DENTRO. Es un hotel que tiene MUCHO que mejorar y que basa su precio en que tiene una piscina bonita.
Excelente
9,2
Ventajas:
La amabilidad del personal
Excelente
9,6
Nuestra estancia en este alojamiento fue fabulosa. El personal muy atento, el sitio muy tranquilo. Sin duda repetiría.
Excelente
9,6
Hotel estupendo, me ha encantado es una maravilla, todo el personal muy amable! Desayuno con 4 menús a elegir muy bueno todos , con cantidad y con calidad!si alguna día Vuelvo a siem reap no dudaría en alojarme en ese hotel!
Excelente
10,0
Ventajas:
El personal, la comida, la piscina, la habitación
Desventajas:
Todo me gustó
Excelente
10,0
Ventajas:
El personal del hotel muy agradable, en todo momento nos prestó ayuda! La habitación y el hotel en general excelente y como punto a recalcar su amabilidad de dejarnos asearnos cuando habíamos dejado las maletas en consigna por que nuestro vuelo salía muy tarde!
Regular
3,3
Ventajas:
Las buenas intenciones del personal
Desventajas:
El primer dia las sábanas estaban sucias, llenas de manchas, y como era tarde (23.00h) tuvimos que hacer la cama nosotros. El siguiente día,que supuestamente nos las habían cambiado de nuevo, volvieron a estar sucias. Hasta el último día no pudimos hablar con la directora del hotel, que en un intento de compensarnos nos regaló un masaje. De no haber pagado el primer día las 3 noches nos hubiésemos ido a otro hotel esa misma noche.
Excelente
9,6
Ventajas:
La amplitud de la habitación y la amabilidad y atención del personal. La piscina es genial.
Desventajas:
El baño no es independiente, está en la habitación separada por una cortina.
Excelente
9,6
Ventajas:
La piscina genial con Bar dentro , l amabilidad del personal los detalles
Desventajas:
Me gusto todo
Excelente
9,6
Ventajas:
Muy buen servicio, relación calidad precio. Piscina e instalaciones muy limpias
Desventajas:
Había mosquitos en la habitación
Excelente
9,6
Ventajas:
Fueron muy amables, nos dejaron bañarnos en la piscina por la tarde, después de hacer el check out por la mañana, y una habitación para ducharnos antes de ir al aeropuerto, incluso nos llevaron fruta fresca y agua, de lujo. El desayuno era fantástico y muy abundante. La piscina increíble.
Desventajas:
Olvidaron ir a buscarnos al aeropuerto.