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2,0
PEOR IMPOSIBLE!
Desventajas: Nuestro vuelo tuvo 3 horas de retraso. Llamé a la oficina Locauto de Elmas para avisar y me dijeron que tenía que pagar 100€ por llegar fuera de horario y que a las 1 am cerraban (nuestro vuelo tenia que aterrizar a las 22 hrs). Aun que me pareció absurdo deber pagar tanto, les fui actualizando del retraso y rogando de esperarnos. Aterrizamos a la 1 am y NADIE ESTABA! Después de pasar la noche en el aeropuerto devorados de los moquito, dado que no habia nadie en todo el aeropuerto y ningun medio de transporte, a las 8 de la mañana abren y nos dicen que la reserva había caducado y tenia que esperar una hora para que abriera el servicio de atención al cliente y llamar que me facilitaran otro codigo. A las 9 llamo, me dan otro codigo de reserva y los de Locauto me dicen que no le quedaba ningún coche. IMPRESENTABLES Y ASQUEROSOS.
Opinión de
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7,6
Ventajas: fantastic friendly service upgrade to better car at no charge
Desventajas: picking up the car took way too long - only 1 person in front of me in the queue and it still took 45 minutes
Opinión de
