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10,0
Excellent staff, going the extra mile
Ventajas: The staff at check in was excellent; helpful lady on duty with a couple of queries beyond the car rental business. Also at drop off, they gave us a lift to the train station (unusual for travellers) and ensure there was a train scheduled before he left.
Desventajas: Nothing
Opinión de
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10,0
Great staff
Ventajas: Waiting for me even after multiple airline delays. The staff at Comiso office were great. They were there waiting for me. Very friendly and professional.
Opinión de
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5,2
Charged for minimal sand in car on return. Children on knees on trans
Ventajas: Staff meet you at arrivals.
Desventajas: Cars not at airport. Not obvious from pre-arrival documentation. Long wait for transfer to pickup. Long wait/queue at pickup location. Queue outdoors. 35 degrees temperature. Transfer bus not large enough to transfer everyone. Children required to sit on parents knees. Charged for some sand on floor. Contract doesn't cover this. Contract states reasonably clean. Photocopied page produced with some notes indicating there may be a charge for sand. Most people travelling to Sicily go to the beach. Felt cheated.
Opinión de
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10,0
El personal es excelente, va más allá
Ventajas: El personal en el check-in fue excelente; una señora servicial en el servicio con un par de consultas más allá del negocio de alquiler de coches. También en el momento de la vuelta nos dieron un ascensor a la estación de tren (inusual para los viajeros) y se aseguraron de que había un tren programado antes de que se fuera.
Desventajas: Nada
Opinión de
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10,0
Gran personal
Ventajas: Me esperaron incluso después de múltiples retrasos de la aerolínea. El personal en la Oficina de Comiso fue genial. Estuvieron allí esperando por mí. Muy amables y profesionales.
Opinión de
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10,0
Excellent staff, going the extra mile
Ventajas: The staff at check in was excellent; helpful lady on duty with a couple of queries beyond the car rental business. Also at drop off, they gave us a lift to the train station (unusual for travellers) and ensure there was a train scheduled before he left.
Desventajas: Nothing
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10,0
Great staff
Ventajas: Waiting for me even after multiple airline delays. The staff at Comiso office were great. They were there waiting for me. Very friendly and professional.
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10,0
El personal es excelente, va más allá
Ventajas: El personal en el check-in fue excelente; una señora servicial en el servicio con un par de consultas más allá del negocio de alquiler de coches. También en el momento de la vuelta nos dieron un ascensor a la estación de tren (inusual para los viajeros) y se aseguraron de que había un tren programado antes de que se fuera.
Desventajas: Nada
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10,0
Gran personal
Ventajas: Me esperaron incluso después de múltiples retrasos de la aerolínea. El personal en la Oficina de Comiso fue genial. Estuvieron allí esperando por mí. Muy amables y profesionales.
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