Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife
25 may - 1 jun
(1 habitación • 2 personas)
8,9
Excelente
3598 opiniones
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Detalles
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa Este hotel ofrece 4 restaurantes, spa completo y una piscina al aire libre. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen 2 bares o salas, un centro de bienestar y un bar junto a la piscina. Se ofrece un servicio de limpieza a petición. Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece 261 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Se ofrece una televisión de plasma con canales por satélite. Los baños están equipados con bañera o ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos. Este hotel en Santa Cruz de Tenerife ofrece acceso a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secador de pelo. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina al aire libre, centro de bienestar y sauna. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Valoración
8,9
Excelente
Basado en 3.598 opiniones
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Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife
Opiniones
8,9
Excelente
Basado en 3.598 opiniones
10,0
Excelente
27 oct 2025
Todo perfecto
7,0
Bueno
24 oct 2025
El desayuno está muy completo y buen servicio en general, especialmente el de la piscina. Los restaurantes Duke y Kon-tiki , excepcionales.
Reservamos habitación con vistas al jard ín, y pagando 300€ por noche, nos dieron habitación de nivel básico dadas las dimensiones, con vistas a la calle y con obras delante, con lo cuál ruido. Tras queja se nos ofreció una suite grande pero desangelada y pagando 90€ mas por noche, mas parecido a una oficina con cama que una habitación confortable, con vistas al jardín y con invitación a spa y a cocktail (de agradecer)
8,0
Muy bueno
19 oct 2025
La ubicación y los jardines
El desayuno y las habitaciones no son 5 estrellas
8,0
Muy bueno
16 oct 2025
En las instalaciones del hotel están muy bien, limpias y en muy buen estado. El personal es muy amable y atento. El gimnasio está completamente equipado. El personal de la piscina está siempre atengo a cualquier necesidad. Las habitaciones son amplias y luminosas.
Hay un par de detalles que creo que son mejorables. La TV es muy complicada de usar. Teníamos 4 habitaciones y en ninguna fuimos capaces de ver la tele, no podíamos acceder a los canales, o si salía la lista no conectábamos... Otra cosa que creo que sería mejorable es el aire acondicionado, no es fácil usarlo porque no tienes forma de ver si está funcionando o no ¿para qué sirve el botón del hombrecito?.