Metodología de datos de KAYAK Travel Awards 2022

Mejores aerolíneas

Las puntuaciones se han calculado según las calificaciones y valoraciones de viajeros en las siguientes nueve categorías:

  • Mejor aerolínea: general
  • Mejor aerolínea: embarque
  • Mejor aerolínea: confort
  • Mejor aerolínea: tripulación
  • Mejor aerolínea: entretenimiento
  • Mejor aerolínea: comida
  • Mejor aerolínea para vuelos internacionales
  • Mejor aerolínea nacional2
  • Mejor aerolínea de bajo coste3

Para las categorías de mejor aerolínea general, embarque, confort, tripulación, entretenimiento y comida, se han seleccionado y se muestran las cinco aerolíneas mejor valoradas de las regiones de Estados Unidos y Canadá, Latinoamérica, Europa, Oriente Medio y África y Asia-Pacífico. Para las categorías de aerolíneas internacionales, nacionales y de bajo coste, también se han seleccionado y se muestran las cinco aerolíneas mejor valoradas de todo el mundo.

Para entrar en una categoría en los Travel Awards de este año, las aerolíneas deben tener un mínimo de 25 opiniones nuevas publicadas en KAYAK entre el 1 de enero y el 31 de octubre de 2022, excepto la categoría mejor aerolínea nacional. Para esta categoría, la aerolínea ha de tener un mínimo de 10 opiniones nuevas publicadas en KAYAK en ese mismo periodo. Además, todas las aerolíneas deben tener una puntuación mínima de 50 sobre 100 para poder entrar en la selección.

La puntuación final de cada aerolínea se ha calculado a partir de la siguiente fórmula:

Airline score calculation formula


  1. Una aerolínea se considera internacional cuando opera vuelos comerciales en el marco de la aviación civil tanto dentro como fuera de su país de origen.
  2. Una aerolínea se considera nacional cuando opera vuelos comerciales en el marco de la aviación civil únicamente dentro de su país de origen.
  3. Una aerolínea se considera de bajo coste cuando opera vuelos comerciales en el marco de la aviación civil y su prioridad es minimizar los costes operativos para ofrecer precios más bajos a los viajeros.

Mejores hoteles

Las puntuaciones se han calculado según las calificaciones y valoraciones de viajeros en las siguientes nueve categorías:

  • Mejores hoteles
  • Mejores B&B y pensiones
  • Mejor resort de playa
  • Mejores hoteles económicos
  • Mejores albergues
  • Mejores hoteles de lujo
  • Mejores hoteles que admiten mascotas
  • Mejores alquileres vacacionales

Los hoteles o propiedades que se muestran en cada categoría ha sido seleccionados por país en Estados Unidos y Canadá, Latinoamérica, Europa, Oriente Medio y África y Asia Pacífico. Aunque hayan entrado más hoteles o propiedades en los Travel Awards de este año, en la página solo se muestran los cinco mejores hoteles por país y categoría. El resto de los hoteles o propiedades están aquí.

Para entrar en una categoría en los Travel Awards de este año, los hoteles o propiedades deben tener un mínimo de 10 opiniones nuevas publicadas en KAYAK entre el 1 de enero y el 31 de octubre de 2022. Además, todos los hoteles o propiedades deben tener una puntuación mayor que 80 de 100 para entrar en la selección.

Para entrar en la categoría de mejores hoteles, han de tener una puntuación de 4 o 5 estrellas. Para la categoría de mejores hoteles de lujo, los hoteles deben tener una puntuación de 5 estrellas.

Las puntuaciones finales se han calculado a partir de la siguiente fórmula:

Average score calculation, donde n es el recuento de opiniones por propiedad (fórmula de error estándar)

Weighted click score calculation

Weighted review score calculation

Weighted score calculation

Final hotel score calculation


*Debido a intervalos de puntuaciones finales bajas (aprox. entre 30 y 70), ajustamos las puntuaciones finales para que se situaran entre 80 y 99:

Hotel score adjustment formula, donde las puntuaciones máximas/mínimas son las del país y la propiedad

Mejores agencias de alquiler de coches

Las puntuaciones se han calculado según las calificaciones y valoraciones de viajeros en las siguientes cinco categorías:

  • Mejor agencia de alquiler de coches
  • Mayor confort
  • Mayor limpieza
  • Mejor recogida
  • Mejor relación calidad-precio

Se han seleccionado agencias de alquiler de coches de todo el mundo para cada categoría. Se han seleccionado y se muestran las cinco agencias de alquiler de coches con mayor puntuación.

Para entrar en una categoría en los Travel Awards de este año, las agencias de alquiler de coches deben tener un mínimo de 25 opiniones nuevas publicadas en KAYAK entre el 1 de enero y el 31 de octubre de 2022. Además, todas las agencias de alquiler de coches deben tener una puntuación mínima de 60 sobre 100 en cada categoría.

Las puntuaciones finales se han calculado a partir de la siguiente fórmula:

Car rental agency score calculation formula, donde n es el recuento total de opiniones por agencia (fórmula de error estándar)

Destinos populares

Las clasificaciones se han basado en los datos de las búsquedas en KAYAK y se han dividido en las siguientes cinco categorías.

  • Las ciudades nacionales más buscadas
  • Las ciudades de playa nacionales más buscadas
  • Los estados nacionales más buscados
  • Las ciudades internacionales más buscadas
  • Las ciudades más buscadas para viajeros conscientes*

Los destinos mejor puntuados por categoría son los cinco más buscados por los usuarios de KAYAK entre el 1 de enero y el 31 de octubre de 2022. Para su consideración, se ha establecido un mínimo de 1000 búsquedas por ciudad y categoría.

En la categoría de ciudades nacionales más buscadas, el lugar de origen y de destino en las búsquedas se encuentran dentro del mismo país. La clasificación se ha basado en las búsquedas de hoteles y vuelos, con la aplicación de la siguiente fórmula:

Top destination score calculation formula

Las ciudades internacionales más buscadas son los destinos buscados por usuarios que no viven en esos países. La clasificación se ha basado en las búsquedas de vuelos internacionales.

Las ciudades de playa nacionales más buscadas son destinos con hoteles de playa. El ranking está basado en la cantidad de búsquedas totales que se hicieron para ese tipo de hotel en las ciudades. Además, «nacional» indica que las búsquedas se han realizado desde el mismo país que el del lugar de destino.

Los estados nacionales más buscados reflejan la popularidad de los estados dentro del país de los usuarios. Esta categoría solo está disponible en Estados Unidos y Australia. La clasificación se ha calculado de la misma forma que para la categoría ciudades nacionales más buscadas, con el ajuste del total de búsquedas de vuelos y hoteles en cada estado.


*Las ciudades más buscadas para viajeros conscientes es una categoría extraída de nuestro «Índice de ciudades para viajeros conscientes» en Estados Unidos y Canadá, Latinoamérica, Europa, Oriente Medio y África y Asia Pacífico. Para más información, haz clic aquí.