Palazzo Tolomei - Residenza D'Epoca

Ubicacion, ambientación y dimensiones

La cama

La ubicación.

El sobrecoste por llegar a las 22:00, +30.-€, no tiene recepción 24/7. El coste de la tasa turística, 42.-€, además en la reserva se habían concertado 36.-€ El desayuno está fuera de las instalaciones y es muy repetitivo, cada día lo mismo en formato menú.

El ambiente de un auténtico palazzo cargado de historia, decorado con gusto y magníficamente ubicado a tiro de piedra de los lugares imprescindibles a visitar en Florencia. A destacar la amabilidad de la dueña Daniela y de todo el personal ( Ariana, en especial) empeñadas en hacer nuestra estancia lo más placentera posible y bien que lo consiguieron. La suite en la que nos alojaron era espectacular. El desayuno era en un establecimiento a 20 metros del hotel ( bien, aunque el zumo de naranja no era natural).

El servicio de la reserva de Booking. Cuando reservamos nos prometieron traslado gratis en coche desde y hasta el aeropuerto. A pesar de varios contactos con el servicio de atención al cliente de Booking ( incluida una llamada de casi una hora de duración) no conseguimos que nos aclararan como utilizar este servicio. Al final acabamos pagándolo nosotros de nuestro bolsillo. Es bastante probable que ésta haya sido la última reserva que efectuemos con Booking que no ha sido capaz de cumplir lo prometido

Lugar especial