Comida horrible. Desayuno cancelado por supuestas leves turbulencias. Avion preparado para aterrizar una hora y veinte minutos antes de la hora de llegada.
Cinco hhoras de retrado en el vuelo madrid menorca, y ni un bovcadillo o una agua gratuita, para que la espera fuera mas llevadera.
Ventajas: "Aeromexico me denegó aborar en el vuelo a BOG porque me exigieron un documento de inmigración de México el cuál no lo necesito porque soy también Mexicano, al denegarme acceder al vuelo, también me denegaron cambiar mi vuelo al siguiente día, obligándome a comprar otro boleto de avión. HDSPM"
Desventajas: "TODO, atención del personal indiferente, groseros y además se quedaron con mi pasaporte español, luego dijeron que ellos no lo tenían que ahí no lo olvidé. Eso es mentira si yo llevaba mi pase de adorar y el pago y el sello de inmigración que me obligaron hacer."
Ventajas: "Había más espacio que en otros aviones low cost"
Desventajas: "Una pantalla con entretenimiento y ofrecer agua o café al menos"
Ventajas: "La tripulación y la comida eran geniales."
Desventajas: "No llegaron mis maletas desde Madrid , los asientos del avión son demasiado estrechos."
Ventajas: "La tripulacion muy atenta"
Desventajas: "Más comodidad y condiciones mejorables para personas mayores. Asientos especiales y horarios de embarque"
Desventajas: "Las pantallas de nuestros asientos se congelaron, pedí ayuda al asistente de vuelo y no me prestó atención, además de ser rudo. El personal debería mejorar sus modales. Algo de amabilidad se apreciaría mucho."
Ventajas: "Tripulación simpatica"
Desventajas: "Se nota que level es segunda categoría. Últimos en acceder a puertas de embarque, sin manga para desembarcar, maleta perdida en tránsito por retraso de vuelo"
Ventajas: "La comodidad del asiento"
Desventajas: "El embarque fue pésimo, las azafatas se limitaron a servir la comida programada, ningun ofrecimiento fuera de eso, pese a que es la clase bussines.No pude encontrar ninguna para preguntar como apagar la pantalla cuyo brillo me dificultaba dormir"
El vuelo y el embarque regular/normal pero la compra de los vuelos, los extras, la facturación y el check in, un DESASTRE!!! Marean al cliente para pagar tantas estupideces y facturar más dinero que los procesos son agotadores, las web, en ocasiones no funcionan y termine haciendo el check in en el mostrador. Envían 10 correos electrónicos por cada pasajero, el código de la aerolínea, el código de kayak, el código de edreams, el código booking, marean!! Solamente eso.
Al comprar el asiento 1 esperaba tener espacio para las maletas encima mío. Lo deje a partir del asiento 2 y la persona de atrás me hizo poner el equipaje en la fila 5….
aceptable no por la compañía aérea sino por el mal tiempo, que gracias al piloto salimos super bien....
El vuelo se retrasó 1 hora y perdi la recepción de mi vehículo en alquiler ya que llegamos después de las 12 de la noche cuando estaba programada para las 23:05
Desventajas: "Estar mejor informados y al día con el tema de restricciones por Covid."
Ventajas: "Tripulación explendida"
Desventajas: "En la medida de lo posible, la comodidad, ejemplo :cabeceros"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo por un tema de huelga, teniendo que gastar en comprar boletos pues tenía otro vuelo de conexión a Orlando en Paris con otra aerolínea. Ya he iniciado el proceso se reembolso espero que sea rápido y eficiente. Les mantendré al tanto."
Ventajas: "El embarque fue dos horas más tarde de lo previsto. Provocando que llegara a las 3 de la mañana pasadas cuando debería haber llegado a la 1"
Desventajas: "Hacia escala en Barcelona, y para variar se retrasó el primer vuelo, tuve que cruzar el aeropuerto de Barcelona corriendo porque sólo tenía 10 minutos para poder coger el siguiente vuelo. La aerolínea completamente despreocupada al hacerles saber la situación"
Mi experiencia fue buena nada que ver con los comentarios de la aerolínea corri con suerte todo en orden
Me cobraron dos maletas. Apesar de que en la app dice que tenía derecho a dos maletas de mano
Desventajas: "Pagué por priority y me hicieron embarcar casi el último. El vuelo se retrasó, los tripulantes no hablaban mi idioma aún saliendo desde mi pais. Los asientos eran estrechos e incómodos aunque fuesen los de priority."
Ventajas: "Trayecto en hora y 10 minutos"
Desventajas: "La comida, los macarrones a la boloñesa estaban muy duros como si se hubiesen quedado faltos de cocción."
Desventajas: "Evitar colas para embarcar Dar correctamente la información de la terminal de llegada a Barcelona"
Ventajas: "El vuelo muy calmado"
Desventajas: "El precio. Se supine que es un low cost flight. Y he pagado casi 160eur"
Ventajas: "Hubo problemas con el vuelo, a causa de su inestabilidad, la gente empezo a entrar en panico y en estado de crisis y la tripulacion no hizo nada para sostener y atender a los pasajeros, siguieron como di no pasara nada, no nos explicaron tampoco que estaba pasando, no habia ningun equipo medico"
Desventajas: "Todo, desde protocolo de equipo medico por atender en estas situaciones de estado de crisis a tripulacion formada y consciente de lo que comporta este estado, facilidades para poner las reclamaciones oportunas y responsables que den la cara y no se escondan como hizo la supervisora de ryanair"