Guía de derechos del pasajero

Hannah Hager
Hannah Hager
Directora de contenidos en AirHelp.com y periodista

¿Han cancelado tu vuelo? Conoce todos tus derechos con la Guía de derechos del pasajero de KAYAK y AirHelp

Por regla general, todos los pasajeros deben llegar al aeropuerto dos horas antes de la hora de salida de su vuelo. Sin embargo, se puede afirmar que esta regla ya no es válida hoy en día. Cada vez es más común que los vuelos se retrasen y es raro que se cumplan los horarios de salida establecidos.

Es posible que sientas que no puedes hacer nada para cambiar esto, pero no estás tan desprotegido como piensas; tienes derecho a ciertas compensaciones por parte de la aerolínea por los inconvenientes causados. El objetivo de la Guía de derechos del pasajero de KAYAK (en colaboración con AirHelp) es informarte de una forma clara de tus derechos en cuanto a vuelos cancelados, retrasos y equipaje extraviado; además de contestar a las preguntas más frecuentes que surgen en estas situaciones.

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Estadísticas de vuelos basadas en datos de AirHelp; estadísticas de equipaje basadas en un informe de SITA.

Fotografía de portada ©IrbisPhoto/Shutterstock.com