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Hotel Serenella

Via Staffalo 1, 25019 Sirmione, Lombardía, Italia
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Valoraciones generales

7.9/10 Bueno
Basado en 1.085 valoraciones

Valoraciones destacadas

  • 10.0
  • 8.9
  • 8.6
  • 4.3

Información útil

  • Fantásticos postres/fruta
  • Servicio amable

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    Servicios

    • Internet
    • Servicio de habitaciones
    • Piscina (descubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salida rápida
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad
    • Gimnasio
    • Aparcamiento gratuito
    • Playa privada
    • Espacio de almacenamiento
    • WiFi gratuito
    • Mascotas permitidas bajo consulta. Pueden aplicarse cargos extra.
    • Terraza/patio
    • Adaptado
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    Valoración

    Valoraciones de huéspedes

    Valoración general

    7.9 Bueno
    Basado en 1.085 valoraciones
    • 10.0 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran excelentes."
      10.0 "Al 100% le encantó la sauna."
    • 8.9 "El desayuno es bueno."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      9.0 "Al 90% el personal le pareció muy amable."
      8.1 "La gerencia era excelente, dijo el 81%."
      8.0 "El 80% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      7.9 "El 79% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 8.6 "La ubicación es muy buena."
      9.5 "Es fácil llegar al centro, opinó el 95%."
      10.0 "El 100% opinó que el aparcamiento era barato."
    • 6.4 "Nivel de limpieza regular."
      6.8 "Solo el 68% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.0 "El 50% opinó que la limpieza del hotel era aceptable."
    • 4.3 "Las habitaciones no están mal."
      2.7 "El 73% se quejó del baño."
      2.4 "El 76% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.9 "El 71% opinó que las camas no eran cómodas."
      4.5 "El 55% encontró problemas con los muebles."
      2.9 "El 71% encontró las habitaciones viejas."
      3.0 "El 70% opinó que el cuidado era malo."
      1.3 "El 87% criticó el tamaño del baño."
      3.4 "El aire acondicionado fue criticado por el 66%."
      2.7 "Un 73% tuvo problemas con la ducha."
      0.5 "El 95% opinó que el televisor no era de suficiente calidad."
      4.0 "El 60% dijo que el baño estaba sucio."
    • 3.8 "No muy cómodo."
      2.4 "El 76% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.9 "El 71% opinó que las camas no eran cómodas."
      1.3 "El 87% criticó el tamaño del baño."
      3.4 "El aire acondicionado fue criticado por el 66%."
    • 1.1 "Decepcionante conexión a Internet."
      0.7 "Un 93% se quejó de la calidad del wifi."
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    Valoración general

    7.9 Bueno
    Basado en 954 valoraciones
    • 10.0 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran excelentes."
      10.0 "Al 100% le encantó la sauna."
    • 8.9 "El desayuno es bueno."
    • 8.8 "Servicio fantástico."
      9.5 "Al 95% el personal le pareció muy amable."
      8.5 "La gerencia era excelente, dijo el 85%."
      8.0 "El 80% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      7.9 "El 79% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 8.8 "La ubicación es muy buena."
      9.4 "Es fácil llegar al centro, opinó el 94%."
      10.0 "El 100% opinó que el aparcamiento era barato."
    • 6.4 "Nivel de limpieza regular."
      6.6 "Solo el 66% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.2 "El 52% opinó que la limpieza del hotel era aceptable."
    • 4.2 "Las habitaciones no están mal."
      2.3 "El 77% se quejó del baño."
      2.5 "El 75% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      3.1 "El 69% opinó que las camas no eran cómodas."
      4.7 "El 53% encontró problemas con los muebles."
      2.5 "El 75% encontró las habitaciones viejas."
      2.6 "El 74% opinó que el cuidado era malo."
      1.2 "El 88% criticó el tamaño del baño."
      3.7 "El aire acondicionado fue criticado por el 63%."
      2.4 "Un 76% tuvo problemas con la ducha."
      0.5 "El 95% opinó que el televisor no era de suficiente calidad."
    • 4.1 "No muy cómodo."
      2.5 "El 75% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      3.1 "El 69% opinó que las camas no eran cómodas."
      1.2 "El 88% criticó el tamaño del baño."
      3.7 "El aire acondicionado fue criticado por el 63%."
    • 1.1 "Decepcionante conexión a Internet."
      0.9 "Un 91% se quejó de la calidad del wifi."
    Ver todas las categorías

    Valoración general

    7.5 Bueno
    Basado en 119 valoraciones
    • 8.8 "El desayuno es bueno."
    • 8.5 "Servicio fantástico."
      8.8 "Al 88% el personal le pareció muy amable."
      7.7 "El 77% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.3 "La gerencia era excelente, dijo el 83%."
    • 8.2 "La ubicación es muy buena."
    • 6.2 "Nivel de limpieza regular."
      6.7 "Solo el 67% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 4.3 "Las habitaciones no están mal."
      2.4 "El 76% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      3.0 "El 70% se quejó del baño."
      2.8 "El 72% opinó que las camas no eran cómodas."
      3.1 "El 69% opinó que el cuidado era malo."
    • 3.5 "No muy cómodo."
      2.4 "El 76% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.8 "El 72% opinó que las camas no eran cómodas."

    Valoración general

    7.3 Bueno
    Basado en 10 valoraciones
    • 8.7 "El desayuno es bueno."
    • 8.7 "La ubicación es muy buena."
    Tipo de hotel
    Hotel Romántico
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada romántica.
    Información útil
    "Fantásticos postres/fruta"
    "Servicio amable"
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