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Hotel Silken Puerta America

Avenida DE America 41, Madrid, Comunidad de Madrid, España
+34 917 445 400

97 €+

Valoraciones generales

8.4/10 Excelente
Basado en 5.943 valoraciones

Valoraciones destacadas

  • 8.6
  • 8.4
  • 6.8
  • 6.7

Información útil

  • Edificio bonito
  • Bonitas vistas
  • Hermosa arquitectura
  • Hotel elegante

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Características del hotel. Este moderno hotel de lujo es la combinación de las creaciones arquitectónicas de 19 estudios de diseño internacionales. Por eso cada planta ofrece una ambiente único y singular, con un estilo artístico particular. La planta más baja del hotel cuenta con 2 restaurantes que sirven especialidades contemporáneas y un bar. La planta superior del establecimiento incluye el gimnasio del hotel, con vistas panorámicas a la ciudad, una piscina cubierta climatizada con tumbonas y el Skynight Bar. Entre las instalaciones y servicios del Hotel Silken Puerta América destacan el servicio de transporte al aeropuerto, con horario limitado y según disponibilidad previa reserva, y el servicio de transporte gratuito a zonas cercanas, recepción disponible las 24 horas y atención en varios idiomas. El establecimiento cuenta también con un centro de negocios y 12 salas de conferencias con equipamiento audiovisual. Las zonas comunes disponen de acceso wifi a Internet gratuito. Además, en la recepción hay una caja de seguridad, un portero o botones y un guardia de seguridad. Es posible utilizar el estacionamiento cubierto y vigilado, con un cargo adicional.

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    Servicios

    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Adaptado
    • Centro de negocios
    • Alquiler de coches
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Piscina (cubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Lavandería
    • Salida rápida
    • Cafetería
    • Transporte al aeropuerto gratutio
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No admiten mascotas
    • Aparcamiento (con cargos)
    • Baño turco
    • Servicio de Bodas
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    Valoración

    Valoraciones de huéspedes

    Valoración general

    8.4 Excelente
    Basado en 5.943 valoraciones
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.6 "El 96% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.1 "El 71% opina que el hotel es moderno."
      8.2 "Al 82% la atmósfera le pareció agradable."
      8.8 "El 88% opina que el hotel es de lujo."
    • 8.4 "Servicio fantástico."
      9.1 "Al 91% el personal le pareció muy amable."
      8.8 "El 88% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.9 "Un 89% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.3 "El desayuno es bueno."
    • 8.1 "Los servicios son buenos."
      8.2 "Según el 82% el edificio era maravilloso."
      9.6 "El 96% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.3 "Al 83% le encantó la terraza."
      8.9 "El 89% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
      8.8 "El centro de negocios era excelente, según el 88%."
      7.0 "El 70% opinó que la zona para fumadores estaba genial."
    • 7.5 "El bar está bien."
      8.8 "Según el 88%, las bebidas con alcohol estaban deliciosas."
    • 6.8 "Nivel de limpieza regular."
      6.6 "Solo el 66% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.7 "La ubicación es aceptable."
    • 3.9 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.2 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.4 "Un 76% se quejó de la calidad del wifi."
    • 2.9 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."
      1.4 "Al 86% no le gustó la zona de gimnasio."
      3.9 "Al 61% no le gustó la sauna."
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    Valoración general

    8.4 Excelente
    Basado en 4.219 valoraciones
    • 8.5 "El ambiente era bueno."
      9.4 "El 94% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.0 "El 70% opina que el hotel es moderno."
      8.9 "El 89% opina que el hotel es de lujo."
      8.0 "Al 80% la atmósfera le pareció agradable."
    • 8.5 "Servicio fantástico."
      9.6 "Al 96% el personal le pareció muy amable."
      8.7 "El 87% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.8 "Un 88% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.5 "El desayuno es bueno."
    • 8.0 "Los servicios son buenos."
      8.0 "Según el 80% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.0 "Al 80% le encantó la terraza."
      8.9 "El 89% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 6.7 "Nivel de limpieza regular."
      6.7 "Solo el 67% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.6 "La ubicación es aceptable."
    • 6.2 "Las habitaciones están bien."
      6.0 "Según el 60%, las camas eran aceptables."
      5.8 "Solo el 58% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.7 "Solo el 67% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.0 "El 60% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 5.3 "Relación calidad-precio estándar."
    • 3.8 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.3 "Internet va mal."
      2.8 "Un 72% se quejó de la calidad del wifi."
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    Valoración general

    8.5 Excelente
    Basado en 713 valoraciones
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.6 "El 96% dijo que el hotel tiene estilo."
      8.5 "Al 85% la atmósfera le pareció agradable."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      9.0 "El 90% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.0 "Un 90% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.4 "El desayuno es bueno."
    • 8.4 "Los servicios son buenos."
      8.4 "Según el 84% el edificio era maravilloso."
      9.6 "El 96% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 6.8 "La ubicación es aceptable."
    • 6.6 "Nivel de limpieza regular."
      6.5 "Solo el 65% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.0 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.7 "Las habitaciones están bien."
      6.0 "Según el 60%, las camas eran aceptables."
      6.4 "Solo el 64% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.5 "Solo el 65% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.0 "Solo el 50% dijo que las habitaciones eran modernas."
    • 4.1 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.2 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.4 "Un 76% se quejó de la calidad del wifi."
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    Valoración general

    8.7 Excelente
    Basado en 118 valoraciones
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
    • 8.2 "Servicio fantástico."
      8.9 "Al 89% el personal le pareció muy amable."
    • 7.9 "Buenos servicios."
      8.2 "Según el 82% el edificio era maravilloso."
      9.5 "El 95% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 6.8 "La ubicación es aceptable."
    • 5.9 "Las habitaciones están bien."
    • 5.2 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.9 "No muy cómodo."
    Ver todas las categorías

    Valoración general

    8.2 Excelente
    Basado en 891 valoraciones
    • 8.1 "El desayuno es bueno."
    • 8.1 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      8.0 "El 80% opina que el hotel es de lujo."
    • 8.0 "Los servicios son buenos."
      8.1 "Según el 81% el edificio era maravilloso."
      9.5 "El 95% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.6 "El 86% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 7.7 "Buen servicio."
      9.2 "Al 92% el personal le pareció muy amable."
      8.5 "El 85% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.0 "Un 90% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 6.9 "Nivel de limpieza regular."
      6.9 "Solo el 69% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.7 "La ubicación es aceptable."
    • 5.9 "Las habitaciones están bien."
      6.0 "Según el 60%, las camas eran aceptables."
      6.3 "Solo el 63% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.9 "Solo el 69% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.4 "Solo el 54% dijo que las habitaciones eran modernas."
      6.8 "El 68% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 3.9 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.1 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.2 "Un 78% se quejó de la calidad del wifi."
    • 3.0 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."
      1.5 "Al 85% no le gustó la zona de gimnasio."
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    Tipo de hotel
    Hotel de lujo
    Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo.
    Información útil
    "Edificio bonito"
    "Bonitas vistas"
    "Hermosa arquitectura"
    "Hotel elegante"
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