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Universo Hotel

Piazza Del Giglio 1, 55100 Lucca, Toscana, Italia
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Valoraciones generales

7.4/10 Bueno
Basado en 401 valoraciones

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    Valoraciones de huéspedes

    Valoración general

    7.4 Bueno
    Basado en 401 valoraciones
    • 9.1 "La ubicación es inmejorable."
      8.9 "Al 89% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      10.0 "El 100% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
      10.0 "Es fácil llegar al centro, opinó el 100%."
    • 7.3 "Buen servicio."
      8.4 "Al 84% el personal le pareció muy amable."
    • 7.0 "Buen nivel de limpieza."
      7.1 "El 71% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      7.5 "El 75% dijo que el baño estaba limpio."
      8.0 "Al 80% le pareció que estaba limpio."
    • 5.2 "Ambiente decente."
    • 4.7 "No muy cómodo."
      3.3 "El 67% opinó que era demasiado ruidoso."
      3.1 "El 69% criticó el tamaño del baño."
    • 4.4 "El desayuno está por debajo de la media."
    • 3.9 "Las habitaciones no están mal."
      3.7 "El 63% se quejó del baño."
      3.1 "Un 69% tuvo problemas con la ducha."
      1.7 "El 83% opinó que el cuidado era malo."
      2.1 "El 79% encontró problemas con los muebles."
      3.1 "El 69% criticó el tamaño del baño."
      1.7 "El 83% encontró las habitaciones viejas."
      2.0 "Al 80% le decepcionó el minibar."
    • 3.8 "Malos servicios."
      4.0 "Al 60% no le gustó el edificio."
    • 1.9 "Decepcionante conexión a Internet."
      0.7 "Un 93% se quejó de la calidad del wifi."
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    Valoración general

    7.4 Bueno
    Basado en 344 valoraciones
    • 9.0 "La ubicación es inmejorable."
    • 7.6 "Buen servicio."
      8.4 "Al 84% el personal le pareció muy amable."
      7.3 "El 73% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 6.6 "Nivel de limpieza regular."
      6.7 "Solo el 67% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.9 "La comida es normal."
    • 5.2 "Ambiente decente."
    • 4.8 "El desayuno está por debajo de la media."
    • 4.4 "No muy cómodo."
      4.6 "El 54% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      3.0 "El 70% criticó el tamaño del baño."
      3.4 "El 66% opinó que era demasiado ruidoso."
    • 3.9 "Las habitaciones no están mal."
      3.7 "El 63% se quejó del baño."
      4.6 "El 54% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      3.2 "Un 68% tuvo problemas con la ducha."
      1.7 "El 83% opinó que el cuidado era malo."
      2.1 "El 79% encontró problemas con los muebles."
      3.0 "El 70% criticó el tamaño del baño."
      2.0 "El 80% encontró las habitaciones viejas."
    • 3.7 "Malos servicios."
      3.8 "Al 62% no le gustó el edificio."
    • 2.0 "Decepcionante conexión a Internet."
      0.6 "Un 94% se quejó de la calidad del wifi."
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    Valoración general

    7.4 Bueno
    Basado en 36 valoraciones
    • 9.0 "La ubicación es inmejorable."
    • 6.7 "Servicio normal."
    • 5.3 "Comodidad regular."
    • 4.1 "El desayuno está por debajo de la media."
    • 4.0 "Las habitaciones no están mal."

    Valoración general

    7.4 Bueno
    Basado en 20 valoraciones
    • 9.0 "La ubicación es inmejorable."
    • 7.6 "Buen servicio."
    • 4.4 "El desayuno está por debajo de la media."
    • 3.8 "Las habitaciones no están mal."
      3.7 "El 63% se quejó del baño."
    Tipo de hotel
    Hotel urbano
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana.
    Hotel para viajar con amigos
    Los clientes lo recomiendan para viajar con amigos.
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