Hotel Neptun se encuentra en Rostock, en primera línea de playa, cerca de lugares de interés como Playa Warnemünde y Faro de Warnemünde. Asimismo, se encuentra cerca de otros lugares de interés como Nuevo Mercado y Marienkirche. La oferta de restauración en Hotel Neptun se compone de un restaurante y cafetería. Se puede disfrutar de una bebida en bar junto a la piscina y bar o lounge. Servicio de habitaciones las 24 horas. Este hotel sirve desayuno bufé gratuito. Entre las opciones de ocio y esparcimiento figuran piscina cubierta, centro de bienestar, bañera de hidromasaje, sauna y gimnasio. El establecimiento dispone de un spa completo que ofrece salas para tratamientos o de masajes y servicios de belleza. Este establecimiento de 5.0 estrellas cuenta con centro de negocios y ofrece salas de reuniones para grupos pequeños, una sala de conferencias o reuniones y servicios de secretaría. Conexión a Internet de alta velocidad por cable (gratuita) en las zonas públicas. Este establecimiento situado en Rostock dispone de espacio para eventos, y cuenta con sala de recepciones, salas de conferencias o reuniones, salón de baile y sala de exposiciones. Como servicio de pago, los servicios de transporte incluyen servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) y servicio de transporte de cercanías. Se dispone de servicios de oficina, servicio de celebración de bodas, servicios de conserjería y asistencia turística y para la compra de entradas. Se dispone de parking o estacionamiento limitado para los huéspedes por orden de llegada (de pago). El establecimiento ofrece, además, los siguientes servicios: casino, parking con asistencia y un servicio de conserje. Está prohibido fumar en este establecimiento. Las 337 habitaciones de Hotel Neptun incluyen minibar y cajas fuertes. Los alojamientos disponen de balcón. Los baños disponen de bañera de hidromasaje, espejo de maquillaje, batas o albornoces y zapatillas. Se ofrece acceso a Internet alámbrico de alta velocidad gratuito. Además de escritorio y periódicos gratuitos, las habitaciones disponen de teléfono directo. Televisión por satélite y películas de pago. Las habitaciones también están provistas de ventanas que se pueden abrir y secador de pelo. Los clientes pueden solicitar masajes en la habitación, plancha y tabla de planchar y juegos de cama hipoalergénicos. Disponible servicio de limpieza todos los días.
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