El Hotel Metropolis ofrece acceso exclusivo a numerosos servicios e instalaciones, como conexión gratuita a internet de alta velocidad, que permite a los visitantes navegar por la red desde sus teléfonos inteligentes, ordenadores portátiles, tabletas y otros dispositivos electrónicos. También hay un garaje privado para coches, camiones y otros vehículos. Este hotel también cuenta con un gimnasio que ofrece a los visitantes la oportunidad de hacer ejercicio, sudar y mantenerse en forma mientras están de vacaciones. El establecimiento cuenta con servicio de habitaciones, servicio de botones, servicio de lavandería, servicio de traslado en autobús y recepción 24 horas con personal que puede proporcionar orientación y asistencia bajo petición. También hay un centro de negocios, una discoteca, una terraza, un restaurante y un spa.
Todas las habitaciones del Hotel Metropolis disponen de aire acondicionado y calefacción para que los huéspedes se sientan cómodos durante su estancia. Todas las habitaciones tienen baño privado con bañera, ducha, lavabo y secador de pelo. Además, todas disponen de TV por cable para que los huéspedes puedan disfrutar de sus programas favoritos en la comodidad de sus habitaciones. También incluyen escritorio, nevera, utensilios de planchado y teléfono.
Este hotel está cerca de varios destinos populares. Por ejemplo, a pocos minutos del establecimiento hay lugares de interés turístico, como el Museo de Arte Asiático, el Museo de Arte Moderno, la catedral de la Diócesis Episcopal de California y el Museo del Teleférico. Asimismo, el aeropuerto de San Francisco y el aeropuerto de Oakland están cerca, mientras que muchas estaciones de tren están a unos minutos.
