El techo se cayó y la calefacción no se encendía. El chico del check-in no tuvo que pagar nada, yo tuve que pagar un cargo adicional en mi tarjeta, pedí un recibo y me dijeron que no podían dármelo debido a la facturación de terceros y se suponía que iba a recibir un correo electrónico con el recibo, pero nunca lo recibí.