Desventajas (-) La profesionalidad del personal, si se hace que un cliente se sienta no deseado, debe entenderse como un vínculo importante para que se le pague. Menospreciarlos con respecto a un problema de ruido gigante que les impide obtener el descanso por el que pagaron es inaceptable. Esta no es la experiencia que habíamos conocido antes en La Quinta.